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車隊管理人員崗位職責
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的車隊管理人員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
車隊管理人員崗位職責1
1 、負責本屬地的日常管理。
2 、執(zhí)行本屬地的安全規(guī)定,對本屬地人員進行安全提示和監(jiān)護。
3 、按要求統(tǒng)一著裝,禮貌待人,做好屬地服務工作,協(xié)調(diào)解決各類問題;上班時間不許拎包和其他無關(guān)物品。
4 、維護站內(nèi)秩序檢查學生乘車卡,嚴禁外來人員乘車,組織學生有序的上下車,嚴禁學生攜帶易燃易爆等危險品上車。
5 、與駕駛員協(xié)調(diào)好,注意行車安全,及時提醒到站學生下車,車輛到站停穩(wěn)方可讓學生下車,安全的進出院區(qū),發(fā)現(xiàn)遺留物品及時歸還失主或妥善保管。
6 、保持車輛環(huán)境整潔,勤清潔,勤消毒;按規(guī)定時間、地點上下班,不得離崗、串崗。
7 、熟悉掌握本崗位存在的.風險;熟悉掌握本屬地消防、逃生設備的存放和使用方法;掌握應急逃生知識,熟悉本屬地各應急預案;在緊急情況發(fā)生時能夠按應急計劃要求迅速撤離或投入急救工作。 8 、積極參加車隊HSE活動,接受HSE培訓學習,對危害因素進行辨識并及時報告。
車隊管理人員崗位職責2
1 、是現(xiàn)場生產(chǎn)的組織實施者,生產(chǎn)過程的參與者和監(jiān)督者,隊長的助手,不僅是生產(chǎn)人員,也是重要的管理人員(大量員工信息、市場信息的收集提供者,義務提供合理化建議)。是公司的經(jīng)濟效益和社會效益的實現(xiàn)的最基本的保障。
2 、負責運營車輛的運營調(diào)度管理,參與員工的管理、車輛的技術(shù)管理、安全服務工作的管理、員工的考核分配、統(tǒng)計工作、考勤工作、后勤工作、業(yè)務學習培訓、工作分析總結(jié) 。
3 、熟悉線路的客流特征,及時掌握客流的變化,了解車輛的技術(shù)狀況和員工的.動態(tài),根據(jù)行車作業(yè)計劃,靈活調(diào)度,充分利用運力(車輛和人力配置),提高車隊的營運服務質(zhì)量,保證兩個效益的實現(xiàn)。
4 、按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活。督促司乘人員提前進站,準點發(fā)車。
5 、制訂線路行車作業(yè)計劃。
6 、根據(jù)工作需要,在工作休息時間每月不少于3次上路調(diào)查客流。
7 、做好營運準點、值班車、停場車輛的起訖時間的原始記錄,做好臺帳的記錄及報表的按時上報工作。
8 、關(guān)注司乘人員的動態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。
9 、與機務管理人員及時溝通,禁止技術(shù)狀況不佳有礙安全的車輛上路營運。
10 、了解公司相關(guān)規(guī)章制度,做好解釋工作,與駕乘人員充分溝通,緩解矛盾沖突,對人員動態(tài)及時向車隊長和上級調(diào)度部門匯報。(特別是分配、違章) 11 、解釋乘客咨詢。協(xié)助做好服務、票務發(fā)生的問題,做好遺失物品的保管認領(lǐng)工作。 12 、督促駕乘人員做好安全服務、營運準點、車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改匯報。督促車輛的例保進廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。所有車輛回場后才可下班。
13 、督促乘務員做好票碼登記,無誤后簽章確認;認真查驗票碼,杜絕和防止假票碼。
14 、負責車隊的考勤管理(真實)和后勤生活管理。
積極參與企業(yè)文化建設,貫徹和宣傳公司的經(jīng)營理念及價值觀,宣傳和解釋公司政策、各項生產(chǎn)競賽活動。
15 、定期進行工作分析總結(jié),并向車隊長匯報。
16 、積極參加各項培訓和生產(chǎn)會議,并就車隊管理工作提出合理化建議。
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