技術工程師崗位職責15篇
在現實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的技術工程師崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
技術工程師崗位職責1
1.配合銷售做產品銷售和推廣,負責項目及產品功能講解、功能演示、技術溝通;
2.負責公司相關產品售前技術支持,針對客戶需要撰寫解決方案; 3.配合銷售進行項目運作并完成投標工作;
4.為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等;
技術工程師崗位職責2
職責:
1、按要求執(zhí)行項目實施工作,進行系統(tǒng)安裝、調試、測試、操作培訓、技術支持、應用系統(tǒng)演示;
2、參與項目需求調研、方案設計等工作,按時,且保質保量地完成公司分派的各項工作任務。
3、在實施過程中,正確引導客戶,為客戶提供技術支持,并及時收集客戶的反饋,跟蹤解決客戶的問題,提高客戶滿意度;
4、配合開發(fā)團隊工作,及時向開發(fā)團隊反饋客戶對產品的需求,提出解決方案建議,督促實施。
5、配合項目經理完成其他項目事宜,對各部門系統(tǒng)操作人員進行培訓和指導。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、擁有良好的溝通能力,具有高度的責任心,較強的分析和解決問題的`能力,對于多任務處理有良好的協(xié)調能力。
3、熟悉Windows各版本系統(tǒng)的安裝,熟悉SQL SERVER、ORCALE等數據庫安裝及基本查詢語句,具備一定的文檔編寫能力。
4、熟悉計算機軟件硬件及網絡基本知識,可獨立進行計算機軟硬件及網絡的安裝、調試及簡單故障排除。
5、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧,認真細致,具有團隊精神,具有良好快速學習能力,具有一定的文檔編寫能力。
6、能適應遠距離出差,具備一定的工作抗壓能力。
技術工程師崗位職責3
職責:
1,詳細分析客戶的業(yè)務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品,負責公司內部及外部的技術、產品培訓。
3、參與項目投標,負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。
4、承擔項目實施過程中技術經理的'職責,負責項目實施過程的技術工作,包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子、計算機等相關專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項目技術工作經驗,有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術背景,對網絡、系統(tǒng)軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或實施經驗,熟悉系統(tǒng)集成項目實現過程。
3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術應用能力,系統(tǒng)方案設計能力強。
4、有較強的學習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差。
技術工程師崗位職責4
1、售后電力/電氣技術服務維護工作,處理客戶產品技術方面的投訴,及時向客戶反饋結果并定期回訪;
2、指導終端客戶正確使用產品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的'反饋信息;
3、根據投訴總結與市場反饋向技術部門提出產品改進意見,協(xié)調擬定改進方案,促進改善產品質量;
4、根據客戶要求接受特殊訂單,配合做好售后技術支持;
5、結合產品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術培訓。
技術工程師崗位職責5
1.配合整形各項目組進行新項目初期的`技術評估、工藝設置及試作工作;
2.保證量整形設備正常穩(wěn)定生產,保證生產計劃能夠按時完成;
3.負責標準的執(zhí)行、工藝的確認、工藝參數的制定;
4.負責本部門設備維護、保養(yǎng)的策劃與實施;
5.負責部門內外部協(xié)調、技術員教育輔導工作;
技術工程師崗位職責6
1、協(xié)助銷售人員,做好售前技術支持工作;
2、根據客戶機械運行的要求,了解掌握機型工藝,制定對應的控制方案,負責組織并實施設備的電氣調試(主要包括客戶的現場接線指導、運動控制器相關PLC的編程、觸摸屏的'程序編寫、伺服驅動器的調試等);
3、熟練掌握公司的各類行業(yè)解決方案,為客戶做好產品培訓工作。
技術工程師崗位職責7
1)負責調研分部競爭對手的服務政策和服務項目,并根據競爭對手情況上報意見和建議。
2)負責日常培訓工作的'組織和實施。
3)負責組織階段性服務活動。
4)負責跟進重點服務項目的執(zhí)行情況。
5)負責與分部客服部對接,保證分部客訴的處理時效。
技術工程師崗位職責8
職責:
1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;
2、負責項目實施的組織管理、協(xié)調溝通和人員分工,能獨立完成項目實施方案;
3、負責項目安排實施現場調試;
4、負責項目成本和管理費用控制;
5、項目管理總結和改進。
任職要求:
1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業(yè)大;蛞陨蠈W歷;
2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經驗,熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應的國家規(guī)程、規(guī)范;
3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經驗,熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網絡設備的配置和網絡系統(tǒng)方案的設計,獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調試;
4、能夠對專業(yè)技術問題做出正確判斷,并具有解決問題難點的能力;
5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的`計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調能力和人際溝通能力;
7、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神,能夠承受較強的工作壓力,能夠適應短期出差;
8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用;
9、25周歲以上,熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè),擅長CAD制圖,有2年以上計算機或安防行業(yè)技術服務經驗。
技術工程師崗位職責9
1.熟悉樓宇、各類設施的分布情況。
2.協(xié)助工程主任進行設施設備的維修、保養(yǎng)。
3.負責項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
4.實施房屋本體和各類公共設施的檢修和保養(yǎng)工作。
5.負責操作間工具的保管與維修工作。
6.負責所有設備、設施系統(tǒng)(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等
7.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況。
8.配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的.交驗、記錄工作。
9.協(xié)助工程維修主管處理設備運行工作中出現的突發(fā)事件。
10.完成領導交辦的其他工作。
技術工程師崗位職責10
1、能夠充分熟悉公司產品的`理念和技術,引導客戶充分理解產品特性與應用;
2、負責產品的售前支持、技術方案編寫、產品介紹及客戶問題答疑等;
3、收集和反饋客戶的需求和意見,積極協(xié)助客戶進行相關問題排查和反饋解決;
4、負責客戶現場產品安裝部署、調試、演示以及培訓指導;
5、通過與客戶的溝通,能夠有效分析和評估客戶需求,協(xié)助編寫解決方案;
6、定期對主要客戶進行技術巡防,并與其建立良好的工作關系。
技術工程師崗位職責11
一、售前支持工作
1、獨立或協(xié)助團隊完成與客戶進行技術交流;
2、引導客戶對需求的`理解,挖掘客戶的真實需求,并整理客戶最終需求供團隊參考;
3、根據客戶實際需求撰寫解決方案;
4、為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應用咨詢;
5、為客戶提供相應的技術培訓;
6、收集行業(yè)和競爭對手資料,實現自有解決方案或產品的定位,為營銷提供決策依據等。
二、項目招投標工作
1、獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作,包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;
2、組織、協(xié)調項目各協(xié)作方推進招投標工作;
3、編寫項目招標需求和文件;
4、編寫投標文件,包括技術方案、商務方案、述標ppt等。
三、產品相關
1、編寫、整理常規(guī)解決方案;
2、組織對產品或產品新增功能的內部培訓等。
技術工程師崗位職責12
職責:
1)公司所售產品技術層面的日常安裝調試培訓工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
2)跟蹤項目中產品運行狀況,及時了解客戶反饋信息,提供產品售后技術支持,定期提供報告
3)負責對客戶的技術培訓工作;
4)維護良好的客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
任職要求:
1)計算機相關專業(yè),具有良好的語言表達能力和溝通技巧,熱愛IT技術支持工作;
2)掌握一定的'計算機軟硬件理論知識和實踐經驗,掌握一定的軟硬件常見的解決方法;
3)了解計算機網絡知識,具有一定的動手能力;
4)熟悉Windows 20xx、20xx,Linux等主流操作系統(tǒng)的安裝、配置及維護;
5)對網絡協(xié)議、路由、交換、防火墻等知識有全面了解者優(yōu)先考慮;
技術工程師崗位職責13
任職要求。
1、項目現場軟件、設備的安裝與調試;
2、信息化系統(tǒng)集成;
3、技術文檔編寫與整理;
4、項目現場軟件的.二次開發(fā);
5、售前、售后的技術支持與項目維護。
6、做好與施工的協(xié)調,負責從售前到施工的技術和方案交接;
任職要求:
1、計算機等相關專業(yè),大專及以上學歷,對系統(tǒng)集成感興趣,熟悉電路、電子電路設計的相關人員;
2、熟悉中間件、數據庫管理系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)、備份系統(tǒng)、網絡與信息安全等;對服務器、存儲、網絡設備、綜合布線、多媒體系統(tǒng)等有較深入的了解和認知;
3、熟悉硬件信號接入、通訊協(xié)議編程者優(yōu)先;
4、有軟件開發(fā)、大型網絡與信息安全方案設計經驗者優(yōu)先;有相關產品集成、系統(tǒng)集成經驗者優(yōu)先。
5、具有良好的人際關系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神;
崗位職責:
1、審核圖紙
2、負責項目工程施工、質量技術文件編制工作
3、配合預算和采購部門編制與工程相關招投標技術文件
4、項目施工技術管理
技術工程師崗位職責14
1、協(xié)助產品調試安裝和客戶培訓,協(xié)助產品開發(fā)團隊解決產品設計、開發(fā)和營銷問題
2、進行市場推廣活動,開發(fā)新市場,推進現有產品的改進和新產品的研發(fā)
3、評估產品性能和客戶需求,為客戶提供最合適的.產品配置,協(xié)助客戶解決研究問題
4、協(xié)助銷售人員進行設備的維護,協(xié)助銷售團隊開展培訓和服務交流會和學術會議
5、通過分析市場趨勢和競爭信息來確認業(yè)務發(fā)展機會,識別競爭技術和新興市場趨勢促進產品開發(fā)
技術工程師崗位職責15
1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案,解答客戶相關問題;
2、負責對公司業(yè)務人員進行產品知識、專業(yè)技術和相關法規(guī)的'培訓;
3、根據客戶的需求,做出設備配置和方案,并負責說明和解答相關問題;
4、根據實際需要,為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設計;
5、完善公司產品數據庫;
6、完成上級領導的其它工作安排。
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