- 相關(guān)推薦
掛號(hào)室崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編整理的掛號(hào)室崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
掛號(hào)室崗位職責(zé)1
1、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)掛號(hào)室管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織本室工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)門(mén)診病案的`管理,保持病案存放整齊有序并定期核對(duì),及時(shí)糾正歸檔中差錯(cuò),以提高工作效率。
4、督促檢查門(mén)診病案的歸檔保管。
5、負(fù)責(zé)門(mén)診病案的保管和發(fā)放,并做好掛號(hào)現(xiàn)金和票據(jù)的兌換及保管工作。
6、負(fù)責(zé)每日工作量的統(tǒng)計(jì)和匕報(bào)。
7、經(jīng)常與科室保持聯(lián)系,征求意見(jiàn),主動(dòng)配合改進(jìn)工作。
8、負(fù)責(zé)本室工作人員的排班和考勤。
掛號(hào)室崗位職責(zé)2
1、在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院窗口各類(lèi)就診患者的掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、出入院結(jié)算、費(fèi)用清單打印等工作。
2、收費(fèi)員在工作期間確保隨時(shí)掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)等,并積極宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。著裝統(tǒng)一、規(guī)范,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費(fèi)程序和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)就診患者需求,為其填寫(xiě)門(mén)診病歷首頁(yè)的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
4.收費(fèi)員必須做好收費(fèi)前的'準(zhǔn)備工作,如各科掛號(hào)券、手冊(cè)、初診門(mén)診病歷、適量零鈔、收費(fèi)收據(jù)等工作。
5、收付現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開(kāi)收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。
6、收費(fèi)室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總,做到錢(qián)賬相符,如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢(qián)賬相符后,按時(shí)向財(cái)務(wù)科交納結(jié)算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現(xiàn)金。
7、收費(fèi)員在值班時(shí)不得私自將非本室人員留宿談天等。
8、收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。
9、保持收費(fèi)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵,保持電腦清潔,無(wú)污漬。定期開(kāi)展大掃除活動(dòng)。
掛號(hào)室崗位職責(zé)3
。ㄒ唬﹪(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)侓,熟悉《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類(lèi)部控制規(guī)定(試行)》和醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
(二)在工作中嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部門(mén)制定的`內(nèi)部操作規(guī)程,熟悉收費(fèi)和物價(jià)管理中的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
。ㄈ╅T(mén)診收費(fèi)人員嚴(yán)格按照規(guī)定的物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),做到不漏收、不重收、不多收。
(四)熟練掌握藥品和收費(fèi)項(xiàng)目的名稱(chēng)以及收費(fèi)輸入規(guī)范。嚴(yán)格遵守收費(fèi)部門(mén)收退費(fèi)操作的相關(guān)管理規(guī)定。
。ㄎ澹┦召M(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位現(xiàn)金管理制度。
。┦褂谩按翱谖拿饔谜Z(yǔ)”,禁用“服務(wù)忌語(yǔ)”,不與病人爭(zhēng)執(zhí),落實(shí)首接負(fù)責(zé)制,不得推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。
。ㄆ撸┦杖‖F(xiàn)金要開(kāi)具財(cái)政部門(mén)監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)的書(shū)寫(xiě)或打印應(yīng)清晰、工整;收付現(xiàn)金要“唱收唱付”,與病人當(dāng)面點(diǎn)清,留有存根復(fù)核和備查。
。ò耍┟咳战话嗲耙幹崎T(mén)診收入日?qǐng)?bào)表,當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財(cái)務(wù)部門(mén)或本單位開(kāi)戶(hù)銀行,做到表款相符。交款憑證必須與收入報(bào)表同時(shí)報(bào)稽核人員復(fù)核。
。ň牛┟咳毡P(pán)點(diǎn)備用金,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額,特殊情況要及時(shí)報(bào)告收費(fèi)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)部門(mén)。
。ㄊ┱J(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù),作廢的票據(jù)要按規(guī)定繳銷(xiāo),已用完的收據(jù)存根應(yīng)按序號(hào)及時(shí)銷(xiāo)號(hào)。
。ㄊ唬 按照醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要,完成相關(guān)工作。
掛號(hào)室崗位職責(zé)4
(一)在財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)門(mén)診收費(fèi)處日常的收款工作。
。ǘ┱J(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)的財(cái)金方針政策、法規(guī),遵守醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和物價(jià)收費(fèi)政策。
。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的核算管理,保護(hù)醫(yī)院的合法權(quán)益,確保醫(yī)院資金安全,防止損害國(guó)家和患者利益的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)門(mén)診收費(fèi)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本單位的`下列工作:
1、組織本科室人員認(rèn)真完成本職工作,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)思想,杜絕冷、硬、頂、推等現(xiàn)象發(fā)生,做好窗口服務(wù)工作。 2、積極配合審計(jì)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的不定期檢查,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決。定期檢查各崗位工作執(zhí)行情況,定期或不定期組織現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款應(yīng)查找原因、及時(shí)報(bào)告,并做好檢查后相關(guān)的文字記錄。
3、核對(duì)每個(gè)收費(fèi)員收入日?qǐng)?bào)表,監(jiān)督每個(gè)收費(fèi)員按日將門(mén)診收入日?qǐng)?bào)表所列金額如數(shù)上繳財(cái)務(wù)部門(mén)或單位開(kāi)戶(hù)銀行。 4、負(fù)責(zé)審核門(mén)診病人退款手續(xù)。
5、為丟失收據(jù)的患者辦理收據(jù)丟失證明。
6、組織收費(fèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握有關(guān)收費(fèi)政策,做好門(mén)診收費(fèi)處安全防范工作。
7、負(fù)責(zé)組織門(mén)診病人收費(fèi)咨詢(xún)工作,協(xié)調(diào)解決收費(fèi)窗口糾紛。 8、按照醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要,完成其他相關(guān)工作。
【掛號(hào)室崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
掛號(hào)室年終總結(jié)06-09
醫(yī)務(wù)掛號(hào)英語(yǔ)對(duì)話03-29
醫(yī)院掛號(hào)室年終工作總結(jié)(通用14篇)12-09
掛號(hào)管理制度08-25
監(jiān)控室的崗位職責(zé)05-28
材料室崗位職責(zé)02-03
供應(yīng)室崗位職責(zé)04-03
室人員崗位職責(zé)05-04
監(jiān)控室的崗位職責(zé)05-03