首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)精選15篇
在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、協(xié)助制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)置業(yè)務(wù)目標(biāo)、模式、戰(zhàn)略、預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
2、能夠依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)塑造與之匹配的戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃,拓展和管理全國(guó)分公司。
3、能有效合理的.安排各部門工作,協(xié)調(diào)各方資源,達(dá)成目標(biāo);
4、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì):通過招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、文化等打造強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);
5、客戶關(guān)注度/關(guān)系維護(hù):快速和準(zhǔn)確的了解客戶當(dāng)前需求和未來需求,及時(shí)采取有效的行動(dòng)滿足客戶的需求;
6、業(yè)務(wù)流程體系化能力:應(yīng)用系統(tǒng)和流程來衡量、管理、監(jiān)控并最終影響結(jié)果。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上大型企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),并有相關(guān)線上、線下運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、掌握先進(jìn)的營(yíng)銷方法,對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)管理等方面有深入研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力及敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（主要目標(biāo)：電商平臺(tái)交易額及用戶量）；
2、負(fù)責(zé)針對(duì)用戶及品類特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品策略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)規(guī)則等；統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場(chǎng)推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實(shí)施；
3、具體營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺(tái)交易額目標(biāo)。
4、與技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密配合，快速、高效推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)及推廣，做好平臺(tái)產(chǎn)品的版本迭代，實(shí)現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長(zhǎng)目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)工作，進(jìn)行網(wǎng)站、產(chǎn)品、APP、平臺(tái)、營(yíng)銷、推廣、活動(dòng)策劃等運(yùn)營(yíng)，為打造公司品牌制定規(guī)劃，建立品牌影響力、口碑與知名度；
6、獨(dú)立的操盤手，有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對(duì)本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
任職要求：
1、五年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商運(yùn)營(yíng)的'各個(gè)環(huán)節(jié)；
2、具有多平臺(tái)（PC、移動(dòng)端）協(xié)同運(yùn)營(yíng)、推廣、管理經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件高度敏感，熟悉各類營(yíng)銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強(qiáng)的電商平臺(tái)規(guī)劃及營(yíng)銷能力，掌握電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)提升手段；
4、對(duì)未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有深入的認(rèn)知和分析；
5、目標(biāo)導(dǎo)向，具備優(yōu)秀的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)3
1.基于公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向，配合CEO制定公司年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃;
2.根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定公司運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)并推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成;
3.依據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及策略，并推動(dòng)產(chǎn)品部門實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
4.依據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司市場(chǎng)、銷售目標(biāo)并對(duì)此目標(biāo)負(fù)責(zé)。
1)制定公司市場(chǎng)策略，提升公司平臺(tái)及帳號(hào)的品牌形象;
2)負(fù)責(zé)制定銷售策略帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成;
5.通過研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，挖掘用戶需求能快速有效的`發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問題并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，定期為公司提供運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見，確保運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升;
6.負(fù)責(zé)制訂并推動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系各項(xiàng)關(guān)鍵政策、流程;
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督并推動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系年度、季度、月度日常工作計(jì)劃的落地;
8.基于公司運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，與IT部門優(yōu)化完善運(yùn)營(yíng)系統(tǒng);
9.配合財(cái)務(wù)完成年度費(fèi)用預(yù)算并落實(shí);
10.選拔、培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力及專業(yè)度，為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展儲(chǔ)備必備人才;
11、CEO安排的其它工作。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)4
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)行情的需要，制定公司發(fā)展規(guī)劃;
2.在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織公司業(yè)務(wù)整體定位、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立各業(yè)務(wù)平臺(tái)定位與發(fā)展方向;
3.策劃公司的產(chǎn)品營(yíng)銷方案并組織、開展，確保達(dá)成各項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo);
4.渠道管理和維護(hù)，各類線上線下資源整合、合作的規(guī)劃、開拓、執(zhí)行;
5.公司各業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理工作，研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，挖掘用戶需求，根據(jù)行情調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運(yùn)營(yíng)問題并給出有創(chuàng)意和創(chuàng)新性的解決方案，以保證運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升，并定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見;
6.跨部門協(xié)調(diào)和溝通，推動(dòng)各事業(yè)部的`緊密合作以達(dá)成集團(tuán)最終運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
7.對(duì)事業(yè)部的各層級(jí)進(jìn)行不同的專業(yè)技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理及人才梯隊(duì)建設(shè)。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下孝行天下公司文化產(chǎn)業(yè)板上市并對(duì)公司版通的營(yíng)運(yùn)、推廣和三級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng);
2、根據(jù)公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定總體市場(chǎng)渠道策略并監(jiān)督實(shí)施;
3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政府相關(guān)法規(guī)，及時(shí)為董事局提出戰(zhàn)略調(diào)整建議，為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告;
4、協(xié)同公司營(yíng)銷部門，組織各部門參與公司的市場(chǎng)活動(dòng)、品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)的'策劃、組織與實(shí)施;參與戰(zhàn)略合作項(xiàng)目的談判，維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;
5、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;
職位要求：
1、�？埔陨蠈W(xué)歷，具有非常強(qiáng)的執(zhí)行力;
2、三十五歲左右，有過五年副總或營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)經(jīng)歷，從事互聯(lián)網(wǎng)金融、通證經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、有開拓市場(chǎng)，有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，有較高的業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的組織能力，團(tuán)隊(duì)精神職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)，人品好，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及組織目標(biāo)，制定本部門的工作目標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及執(zhí)行;
3、分析確定用戶的特征群體，規(guī)劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的'方向及特色，維護(hù)并加強(qiáng)用戶認(rèn)知，不斷提升流量和用戶粘性;
4、把控營(yíng)銷活動(dòng)的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑，加強(qiáng)活動(dòng)針對(duì)性及效率;
5、定期開展團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展，提升整體運(yùn)營(yíng)水平;
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1.根據(jù)珠海市場(chǎng)特性，制定招商、食材配送計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)珠海招商、食材配送目標(biāo)的達(dá)成;
3.全面規(guī)劃珠海市場(chǎng)的'門店分布;
4.開發(fā)新加盟商，維護(hù)好加盟商關(guān)系;
5.依據(jù)公司品牌和市場(chǎng)戰(zhàn)略，推動(dòng)品牌推廣。
任職要求：
1.具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉珠海餐飲行業(yè)市場(chǎng)情況;
3.全局觀強(qiáng)，能統(tǒng)籌各項(xiàng)資源;
4.優(yōu)秀的商務(wù)溝通能力與談判技巧;
5.敏銳的市場(chǎng)洞察能力和良好的市場(chǎng)判斷能力;
6.能適應(yīng)出差或外派，抗壓能力強(qiáng)。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)8
1、以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣手段挖掘潛在購房客戶，以線上咨詢購房業(yè)務(wù)為核心，搭建并運(yùn)營(yíng)以用戶為導(dǎo)向的購房?jī)?yōu)惠產(chǎn)品與服務(wù)。
2、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段完成與客戶互動(dòng)、咨詢、服務(wù)、營(yíng)銷及交易的互聯(lián)網(wǎng)購房服務(wù)平臺(tái)，建立為終端購房客戶服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌;
3、實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)交易領(lǐng)域的.O2O業(yè)務(wù)模式，熟練掌握網(wǎng)站、微信、APP，小程序等推廣技術(shù)與手段，熟練運(yùn)用跨平臺(tái)整合營(yíng)銷與推廣的技術(shù)、手段、方法;
4、熟練運(yùn)用各類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具，特別是參與性與互動(dòng)性強(qiáng)的各類網(wǎng)絡(luò)工具、游戲工具等，達(dá)成客戶的參與、分享、拉新、裂變、推薦、活躍留存等營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)客戶進(jìn)行線上線下互動(dòng)開展運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)客戶數(shù)量快速增長(zhǎng);
5、熟練掌握對(duì)營(yíng)銷推廣客戶反饋行為開展數(shù)據(jù)分析，提高運(yùn)營(yíng)效率;
6、具備對(duì)平臺(tái)和產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷包裝、營(yíng)銷組合、概念策劃等能力;
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)9
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，配合CEO制定公司年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)部門工作體系的建立和執(zhí)行，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系，業(yè)務(wù)流程，監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，保障高質(zhì)量高效率順暢運(yùn)營(yíng)。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理工作，全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及日常管理工作，確保團(tuán)隊(duì)整體能力提升。
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟蹤、監(jiān)控公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行情況，同時(shí)參考外部行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過程中的問題，提出解決方案及相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)化策略。
5、負(fù)責(zé)編制公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程和工作指引，根據(jù)CEO及部門的需要，收集整理各種相關(guān)數(shù)據(jù)資料，并作出分析報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)與各合作方跟進(jìn)公司所有項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。
7、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念，制定年度、季度、月度營(yíng)銷投放方案，控制營(yíng)銷成本，提升利潤(rùn)。
8、電商行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)格局一日三變，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是重中之重，行業(yè)普遍存在招人難管理難流動(dòng)大的.問題，公司希望本崗位能夠推動(dòng)構(gòu)建穩(wěn)健的團(tuán)隊(duì)體系，打造一個(gè)靠機(jī)制、團(tuán)隊(duì)而非僅靠個(gè)人的發(fā)展體系。
9、制定本團(tuán)隊(duì)電商發(fā)展規(guī)劃以及年度計(jì)劃，制定季度、月度目標(biāo)計(jì)劃并組織執(zhí)行、檢查、落實(shí)、反饋。
10、采用中心化管理(當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的核心)，親自實(shí)操(通過任務(wù)指令分發(fā)，一竿子插到底)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗，出成績(jī)。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)10
全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作和管理，參與公司的整體策劃;
以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司產(chǎn)品，引導(dǎo)產(chǎn)品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。
合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、推廣進(jìn)行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
管理并激勵(lì)所屬部門的業(yè)務(wù)績(jī)效;
對(duì)公司的.業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報(bào);
協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，樹立企業(yè)形象。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)11
全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作和管理，參與公司的整體策劃;
以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司品牌，引導(dǎo)產(chǎn)品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。
合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源，對(duì)企業(yè)平臺(tái)的`運(yùn)營(yíng)、推廣進(jìn)行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
管理并激勵(lì)所屬部門的業(yè)務(wù)績(jī)效;
對(duì)公司的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報(bào);
協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，樹立企業(yè)形象。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)12
1、全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；
2、推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；
3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；
5、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。
6、管理協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
7、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的.各項(xiàng)管理制度。
8、協(xié)助CEO制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行考。
9、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營(yíng)運(yùn)及營(yíng)銷目標(biāo)并落地執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;
3.負(fù)責(zé)公司初期直營(yíng)店的'籌建與經(jīng)營(yíng)管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理等;
4.負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司階段性營(yíng)運(yùn)目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)相關(guān)團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)、績(jī)效考核與管理;
6.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實(shí)施，并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時(shí)限，關(guān)注客戶滿意度，維護(hù)公司品牌與形象;
7.負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣，同時(shí)負(fù)責(zé)加盟工作的展開;
8.完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、公司產(chǎn)品直供終端門店，開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司的政策、制度、策略、促銷活動(dòng)落實(shí)、執(zhí)行、實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)定期收集、整理、填寫各類報(bào)表,按時(shí)回復(fù)公司。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域管理：包括不限于業(yè)務(wù)談判、價(jià)格管理、市場(chǎng)維護(hù)、售后服務(wù)、處理投訴等項(xiàng)工作。
5、確保完成公司下達(dá)的月度、季度、年度指標(biāo);
任職要求：
1、必須具備大型連鎖店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、大型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)三者之一;
2、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有成功招商、談判經(jīng)驗(yàn)或成功案例，熟悉連鎖點(diǎn)工作程序及特點(diǎn);
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有大客戶資源者優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的.職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
5、有汽車后市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具有較強(qiáng)的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
首席運(yùn)營(yíng)官崗位職責(zé)15
1、根據(jù)行業(yè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等信息分析，根據(jù)CEO戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司短、中、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策略和運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理;參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理;
3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的.管理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
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