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ktv店長崗位職責

時間:2023-03-27 18:12:37 崗位職責 我要投稿

ktv店長崗位職責范本

  在現(xiàn)在社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的ktv店長崗位職責范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

ktv店長崗位職責范本

ktv店長崗位職責范本1

  1.全面負責門店管理及運作。

  2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實。

  3.嚴格控制店內的損耗。

  4.審核店內預算和店內支出。

  5.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。

  6.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通。

  7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。

  8.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  9.指導各部門的業(yè)務工作,努力提升銷售、服務業(yè)績。

  10.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

  11.督促門店的促銷活動。

  12.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的'日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)。

  13.負責全店人員的培訓。

  14.指導其他門店人員的在職培訓。

  15.協(xié)助總部有關公共事務的處理。

  16.授權值班經理處理店內事務。

  17.向總公司反饋有關營運的信息。

  18.負責店內其他日常事務。

ktv店長崗位職責范本2

  1.負責淘寶店鋪及產品在淘寶和互聯(lián)網的推廣,能有效提升店鋪及產品的.訪問量;

  2.負責制訂淘寶商城店鋪網站運營策略計劃并執(zhí)行;

  3.分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網站優(yōu)化調整;

  4.使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量。

  5.負責各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;

  6.負責淘寶商城日常促銷活動籌備;

  7.配合網絡分銷及促銷活動相關工作協(xié)調及策劃;

  8.淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;

  8.負責淘寶商城售后服務;

  9.負責淘寶商城的爭議處理;

  10.產品網絡渠道定位、定價及市場調查;

  11.上級交付的臨時性工作任務。

ktv店長崗位職責范本3

  1.執(zhí)行公司制度和服務規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績

  2.主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字

  3.巡視各部門的工作,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題

  4.與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

  5.加強各部門的各項培訓,協(xié)調各部門之間的關系6.加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人

  7.做好營業(yè)前的準備工作(產品的準備等)下達公司指令

  8.營業(yè)中及時處理店內緊急的事情,讓店內有條不紊的進行

  9.營業(yè)結束后核對目標,總結業(yè)績,檢查店內的財務和貴重物品的存放

  10.配合人事部對員工進行培訓講課,監(jiān)督以及管理

  11.制定本人每周的工作計劃以及工作總結

  12.收取各部門主管的'工作計劃以及工作總結

  13.負責店內的一切經營和管理以及異常事故處理

  14.定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

  15.店內環(huán)境5S管理,店員形象調整,樣片更換,指導管理各部門衛(wèi)生工作

  16.協(xié)助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工

  17.培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理

  18.指導收銀員工作,引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識

  19.對本店營業(yè)額,控制成本,純利潤負全責

  20、每月每部門主管25日進行本部財產盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經理,總經理依情況處理。

  21.申請采購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發(fā)放。

ktv店長崗位職責范本4

  1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。

  2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。

  1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。

  2)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

  3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

  3.銷售管理。

  1)執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應結合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經濟

  指標的完成。制定各部門的各項經濟指標,將計劃落實到各部門,與經濟效益掛鉤,調動全體員工的工作積極性。

  2)執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。

  3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的'淘汰。

  4.組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。

  1)做好門店各個部門的分工管理工作。

  2)負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理;

  負責對員工的培訓教育;負責對職O:人事考核、職JU是升淑和調動的建議。

  3)對店員的業(yè)務操作進行監(jiān)督和指導。監(jiān)督和審査門店會計、收銀和報表制作、賬務處理等作業(yè);監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。

  5.管理報表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均利用POS系統(tǒng)來管理門店,使店長能及時得到門店經營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究,作出改善經營的對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。

  6.公共管理。

  1)向屬地顧客做好店鋪的自我宣傳。

  2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并明確提出妥善解決的方法。店長要經常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關系到企業(yè)的信譽和店鋪的形象。

  3)做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調工作。積極參加所在社區(qū)的各項公益活動,與周圍的部門、單位、學校、團體保持經常性的交流建立和睦關系。

  7.店鋪設備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。

  1)掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。

  2)監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

ktv店長崗位職責范本5

  1.在總公司指導下圍繞上級總目標開展工作。在總公司指導下圍繞上級總目標開展工作。全權負責處理店內的一切事物,帶領員工努力工作,

  2.全權負責處理店內的一切事物,帶領員工努力工作,完成公司所指定的目標。公司所指定的目標。確定本店經營方向并制定管理目標,

  3.確定本店經營方針并制定管理目標,根據(jù)總部建立的'規(guī)章制度、操作規(guī)程監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對本行業(yè)各種動向有高度的敏銳性。制定市場拓展計劃,審核分析每月各部門報表,檢查各部門報表營業(yè)進度與營業(yè)計劃的完成情況并采取相應對策,保證本店經營業(yè)務順利進行。

  4.主持每周管理人員會議,和每月員工大會,認真聽取消防安全和質量檢查情況的匯報,針對問題做出講評和指示,傳達公司的有關指示、文件通知和精神,處理好各部門之間的關系,保持高效的工作系統(tǒng)。

  5.有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

  6.加強本店安全管理工作,重視設施設備的維修保養(yǎng)。

  7.重視保持不錯的公共關系,樹立本店品牌意識和形象,代表公司出面接待重要顧客。

  8.指導、培訓和吸納人才,提升本店的服務質量和員工素質。

  9.認真做好中層以上人員的任免、選聘。決定機構設置,員工編制和重要人事任免,負責店內管理人員的錄用、考核、獎懲和晉升工作。

  10.以身作則,主動關心員工思想生活,有條件的解決實際問題,獎懲分明,使公司有高度的凝聚力,激發(fā)員工高度的工作熱情和責任感去努力完成本職工作。

ktv店長崗位職責范本6

  1.負責公司整個營運現(xiàn)場的營運,現(xiàn)場各部門的日常管理工作。

  2.負責營運現(xiàn)場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。

  3.負責營運現(xiàn)場各部門的營運工作計劃,協(xié)調統(tǒng)籌、管理和督導工作。

  4.負責針對市場同業(yè)信息進行收集、統(tǒng)計、分析,出合理化的建議。

  5.定期主持召開營運干部會議、員工大會,制定周宣達和例行事項。

  6.合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況,并對公司凝聚力的貫述和要求。

  7.負責有效督導營運現(xiàn)場成本的預算。

  8.制定有效的營銷策劃方案,并部署實施和跟進結果。

  9.定期做好公司固定資產和流動資產的盤點工作。

  10.控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節(jié)流工作。

  11.制定公司營業(yè)目標,并根據(jù)營業(yè)目標達成率做出總結改善方案。

  12.對公司各項統(tǒng)計資料的數(shù)據(jù)進行有效的檢查視察督查工作。

  13.負責安排專業(yè)人員對營業(yè)現(xiàn)場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。

  14.負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

  15.各項營運問題的收集、調整、協(xié)調、解決工作。

  16.負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執(zhí)行、督核工作。

  17.制定并執(zhí)行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

  18.協(xié)助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。

  19.負責營運、行政、保安、后勤,各部門之間的協(xié)調與溝通,保證營運現(xiàn)場的通暢。

  20、負責公司培訓、營運、策劃的.制定,在獲得公司董事核準后的執(zhí)行和督核工作。

  21.對公司營運現(xiàn)場干部的工作進行督核和指正,并對情節(jié)嚴重的客訴進行處理和解決。

  22.收集消費者的意見和建議,并根據(jù)建議結合實際情況作出優(yōu)化的解決方案。

  23.負責督核營運現(xiàn)場的服務品質。

  24.對營運現(xiàn)場的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產管理的全面掌控。

ktv店長崗位職責范本7

  行政崗位的建立是維護公司正常營運,公司在分店設立店長與副店長,同時副店長是店長的左右助手,必須配合好店長崗位工作,做到自覺遵守,貫徹執(zhí)行公司各規(guī)章制度,做到盡職盡責。

  1,遵守公司各項規(guī)章制度,肩負起店;內全面工作。

  2,服從上級工作安排,完成上級下達的.各項工作任務。

  3,負責審核各組日志報表及填寫店長日志。

  4,負責對店內員工的服務態(tài)度,銷售技巧進行指導,對新員工進行崗前培訓,并做好每日考勤工作。

  5,負責監(jiān)督并檢查商品的陳列,擺設是否整齊,藝術。

  6,負責監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤店工作,必須做到帳實相符。

  7,負責檢查店員做好開關店準備工作,及各項日常工作。

  8,負責控制日常開支費用,審核當天費用支出并確認簽名。

  9,負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。

  10,負責售后服務,突發(fā)事件的處理及店內正常營業(yè)秩序的維護。

  11,代表公司對外行使職權,與外部機構在工作上直接聯(lián)系協(xié)調。

  12,負責處理顧客投訴,維護公司形象。

ktv店長崗位職責范本8

  1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛(wèi)生)。負完全責任。

  2.保證勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執(zhí)行。

  3.負責員工及主管的招聘及保留。

  4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

  5.負責店內全體管理組的發(fā)展計劃。

  6.完成餐廳管理組的排班表。

  7.主持主管會議。

  8.保證員工福利計劃正確執(zhí)行。

  9.執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內執(zhí)行。

  10.審核每月所有的餐廳報告,包含月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經理。

  11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

  12.根據(jù)員工的個人實際情形給予停職或開除。

  13.雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。

  14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數(shù)量的存款。

  15.保證餐廳遵守安全操作程序。

  16.保證所有投訴都能及時周全地處理。

  17.訓練餐廳管理人員。

  18.主持意見調查與臨時座談會,包含每月員工大會和每日例會。

  19.完成管理組的績效評估。

  20.計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考評與薪資考核。

  21.負責店內新產品的推出與新程序的`執(zhí)行。

  22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

  23.月底固定資產的盤點。

  24.設定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

  25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增多提升營業(yè)額的機會點。

ktv店長崗位職責范本9

  對外:

  1.做好與店面所在區(qū)域相關職能部門的公關工作和感情維系工作。

  2.俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關系。

  對內:

  1.建設一個優(yōu)秀的管理團隊,協(xié)助前后堂負責人打造一個優(yōu)秀的員工隊伍。

  2.認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)章政策。

  3.指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經營指標,并作經營情況分析,以便制定有針對姓的經營計劃。

  4.保證餐廳整體的正常運作,包含營運,成本控管,菜品質量控制,服務質量的提升,環(huán)境衛(wèi)生的保持,人員的招聘、培訓、調配與儲備等相關事務。

  5.根據(jù)各崗位職責規(guī)范,嚴格指導、監(jiān)督全體員工的日常工作。

  6.做好門店營銷工作,針對門店所在區(qū)域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。

  7.做好財務管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經營管理工作的盲目性。

  8.沒有不好的員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的,是帶出來的.,因此管理人員要以身作則,嚴格律己,為員工樹立工作學習的好榜樣。

  9.為門店所有員工提供人性化的服務。

  以上所有的一切只為最終的兩個結果,第一:員工工作的開心;第二:為公司創(chuàng)造效益。

ktv店長崗位職責范本10

  1.維持店內不錯的銷售業(yè)績;

  2.嚴格控制店內的損耗;

  3.維持店內整齊生動的陳列;

  4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5.維持商場不錯的.顧客服務;

  6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7.審核店內預算和店內支出。

ktv店長崗位職責范本11

  1.主持早晚例會,進行工作安排,并做好排班和考勤工作。

  2.督促保證員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。

  3.保持貨場衛(wèi)生,創(chuàng)造優(yōu)良的購物環(huán)境。

  4.維持店鋪設施,如有破壞及時匯報解決跟蹤。

  5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。

  6.培訓新老員工,保持店里人際關系不錯:負責對店鋪新員工的實習試用跟進培訓,并制定老員工進行合理的培訓計劃實施。

  7.督促員工的日常工作紀侓,實施獎勵和處罰。

  8.留意觀察每個員工服務顧客的方法,以便明確提出改善意見,并以身作則。

  9.負責店鋪銷售目標任務的達成及店鋪內各類活動的執(zhí)行及安排。

  10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當?shù)?人手。

  11.督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。

  12.每月做好盤點工作,制作盤點表,盤點盈虧情況必須如實反映,不得隱瞞。

  13.經常留意店里存貨,與品牌主管保持聯(lián)系,分析貨品走勢,合理配貨。

  14.負責對店員的辭退,晉升,降級明確提出合理建議。

  15.處理顧客投訴和營業(yè)糾紛,維護店鋪形象。

  16.聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提升店鋪的服務水平。

  17.與管理人員建立不錯的關系,及時向公司領導匯報情況。

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