廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
廣告客戶經(jīng)理職位要求
廣告客戶經(jīng)理,是一個(gè)全程一站式服務(wù)崗位,從市場(chǎng)調(diào)研分析,客戶群鎖定,客戶開(kāi)發(fā),下單和需求確認(rèn),報(bào)價(jià),設(shè)計(jì)過(guò)程的溝通,達(dá)成最終方案和交付,以及應(yīng)收賬款回收,售后服務(wù)和日常咨詢都要跟蹤,廣告本來(lái)是一個(gè)需求多樣化,客戶評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不一的.行業(yè),價(jià)格的變化非常大,各方面比較靈活,要求客戶經(jīng)理全面俱到,隨時(shí)跟進(jìn),是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的崗位,必要的時(shí)候還要幫助客戶建議一些基本方案和選擇媒體的能力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1.根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進(jìn)行大型客戶的開(kāi)發(fā)工作;
2.深度挖掘重點(diǎn)大客戶的潛在需求,促使達(dá)成長(zhǎng)久戰(zhàn)略合作;
3.協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4.策劃、跟蹤整個(gè)銷售流程,承擔(dān)并完成團(tuán)隊(duì)銷售額、回款及利潤(rùn)目標(biāo);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,3年大客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2.具有金融、政務(wù)、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務(wù)、商超、電子商務(wù)、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。
3.精通客戶關(guān)系管理、有較強(qiáng)的.老客戶和新客戶的公關(guān)能力;
4.熱愛(ài)銷售工作,具備良好服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、較強(qiáng)工作責(zé)任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;
5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對(duì)接,為ka商戶提供在美團(tuán)&大眾點(diǎn)評(píng)的.整體廣告營(yíng)銷方案,提升核心商戶的曝光量,實(shí)現(xiàn)o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達(dá)的指標(biāo)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備一定的英語(yǔ)讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗(yàn);
2、2年以上與商場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門有直接合作經(jīng)驗(yàn),并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);
4、在點(diǎn)評(píng)或美團(tuán)擔(dān)任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績(jī)合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
1,廣告營(yíng)銷:進(jìn)行廣告資源整合,根據(jù)廣告業(yè)務(wù)模塊分析公司目標(biāo)客戶群;
2,服務(wù)營(yíng)銷:推廣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司服務(wù)流程和價(jià)格策略,樹(shù)立企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力;
3,需求管理:與客戶及內(nèi)部其他部門共同計(jì)劃廣告(planning),向各部門傳達(dá)戶的訴求;
4,內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination),根據(jù)全程服務(wù)流程,對(duì)接單、跟單、業(yè)務(wù)進(jìn)程、交付過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理;
5,提供客戶與設(shè)計(jì)人員和工程人員之間的溝通機(jī)會(huì),達(dá)成客戶要求;
6,監(jiān)督執(zhí)行政府的`有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory matters);
7,客情維護(hù):開(kāi)展客戶關(guān)系管理,達(dá)成客戶和公司的互動(dòng),開(kāi)展售后服務(wù)和咨詢;
8,應(yīng)收賬款管理;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1.根據(jù)百度推廣，百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等，進(jìn)行大型客戶的`開(kāi)發(fā)工作;
2.深度挖掘重點(diǎn)大客戶的潛在需求，促使達(dá)成長(zhǎng)久戰(zhàn)略合作;
3.協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4.策劃、跟蹤整個(gè)銷售流程，承擔(dān)并完成團(tuán)隊(duì)銷售額、回款及利潤(rùn)目標(biāo);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，3年大客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2.具有金融、政務(wù)、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務(wù)、商超、電子商務(wù)、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。
3.精通客戶關(guān)系管理、有較強(qiáng)的老客戶和新客戶的公關(guān)能力;
4.熱愛(ài)銷售工作，具備良好服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、較強(qiáng)工作責(zé)任心，良好敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力;
5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)：
-獨(dú)立負(fù)責(zé)多家客戶維護(hù)，負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的整體運(yùn)營(yíng)，策略制定和落地實(shí)施工作;
-負(fù)責(zé)撰寫和提交客戶方案;
-負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目時(shí)間表和資源需求，包括項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目期限，人力資源和技術(shù)資源的管理
-項(xiàng)目成本預(yù)估，成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;
-整體把控項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量，包括執(zhí)行階段的危機(jī)及問(wèn)題處理;
-負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性評(píng)估;
-負(fù)責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，市場(chǎng)計(jì)劃和工作計(jì)劃等相關(guān)信息;
-負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明
-負(fù)責(zé)同行業(yè)及競(jìng)品信息的收集、匯總;
-負(fù)責(zé)下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，包括專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度等。
-確�？蛻艉蛢�(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效合作和良好溝通;
崗位要求：
1.學(xué)歷：大學(xué)專科及以上學(xué)歷
2.專業(yè)知識(shí)
1)能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行流程;
2)能夠撰寫具體活動(dòng)策劃案、制定工作報(bào)告，文字流利;
3)具備形成概念，收集數(shù)據(jù)，解決問(wèn)題的能力，并得出正確的結(jié)論的'能力;
4)有較強(qiáng)的溝通能力，極佳的細(xì)節(jié)洞察能力，工作有條理，可以同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目;
5)具有KOL管理經(jīng)驗(yàn);
6)為人誠(chéng)懇，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7)極佳的談判和分析能力;
8)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力俱佳;
3.工作經(jīng)歷
1)3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有社交媒體經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2)服務(wù)過(guò)化妝品、奢侈品，快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動(dòng)區(qū)域、行業(yè)、重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)拓展計(jì)劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);
2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及前沿趨勢(shì),幫助客戶提升營(yíng)銷業(yè)績(jī),使其發(fā)展成為公司長(zhǎng)久有價(jià)值的客戶。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
2、有敏銳的'市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
3、有過(guò)大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過(guò)工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬(wàn)家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺(tái)、報(bào)社。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的`制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1、充分了解客戶的媒體傳播需求，獨(dú)立完成媒介計(jì)劃制定及媒介溝通工作;
2、為項(xiàng)目組提供媒介支持，根據(jù)需求制定媒介策略及媒介購(gòu)買方案，保證各項(xiàng)工作的順暢;
3、拓展媒體資源，多渠道、多角度了解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境，進(jìn)行媒體購(gòu)買、數(shù)據(jù)分析、合同談判等，擴(kuò)充公司媒體資源;
4、了解媒介工作的各項(xiàng)需求，熟悉媒體運(yùn)作流程，進(jìn)行媒體計(jì)劃的實(shí)施、跟進(jìn)以及檢測(cè)、評(píng)估，獨(dú)立完成媒介運(yùn)營(yíng)工作，跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況并處理相關(guān)問(wèn)題;
5、維護(hù)媒體關(guān)系，與媒體建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作;
6、對(duì)媒體宣傳成本負(fù)責(zé)，能有效減低媒體的.綜合成本;
7、定期檢查媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，完善公司媒介業(yè)務(wù)體系。
任職要求:
1、形象好氣質(zhì)佳，談吐大方得體，有良好的溝通能力。
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷，至少1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、有媒介資源，包括不限于品牌app上架資源，信息流資源等等;
4、有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
傳媒廣告客戶經(jīng)理崗位
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的`制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1.拓展及維護(hù)廣告商，與各商戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道；
2.了解并根據(jù)商戶需求，并結(jié)合dsp平臺(tái)，制定個(gè)性化營(yíng)銷方案，與商戶談判并達(dá)成合作；
3. 執(zhí)行公司的銷售策略及政策，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4. 與公司各部門有效配合，并快速有效地解決項(xiàng)目上線前后所遇到的問(wèn)題及突發(fā)事件，及時(shí)處理來(lái)自商家的投訴、反饋、建議等，以提高商家的滿意度；
5. 充分挖掘自身工作潛力，收集一線營(yíng)銷信息、用戶意見(jiàn)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，對(duì)公司提出參考意見(jiàn)，并樹(shù)立企業(yè)形象。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)不限，其中有面對(duì)面銷售、電商行業(yè)銷售、互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售、廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀的應(yīng)屆生可以擇優(yōu)錄�。�
3. 具備較強(qiáng)的人際溝通能力，及邏輯思維能力；
4. 認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，對(duì)工作有激情，有上進(jìn)心；
5. 熱愛(ài)銷售工作，有強(qiáng)烈的'成功欲望和企圖心；
6. 形象較好，具備較強(qiáng)的親和力；
7. 精力充沛，具備在較強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
工作內(nèi)容、職責(zé):
1.新業(yè)務(wù)的發(fā)展及開(kāi)拓聯(lián)系業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),生命周期制定切合實(shí)際,行之有效的營(yíng)銷策略,注重策略執(zhí)行,著眼于醫(yī)生和患者管理,與客戶攜手完成計(jì)劃。
2. 接受上級(jí)安排、分配的各項(xiàng)要求及工作任務(wù)
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和渠道開(kāi)拓,建立良好的`客戶關(guān)系,建立客戶檔案
4.挖掘客戶需求,快速了解產(chǎn)品及推廣要求,熟悉客戶方的文化需求,為客戶提供滿意服務(wù)
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)及指標(biāo)的完成
6.代表公司向客戶提案、溝通、協(xié)調(diào)
7.管理品牌項(xiàng)目的報(bào)價(jià)等事務(wù)
8.管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中的成員
要求:
1. 醫(yī)藥或傳播相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷
2. 熟悉中國(guó)醫(yī)藥行業(yè),尤其是大型制藥企業(yè),了解其架構(gòu),管理和運(yùn)轉(zhuǎn)模式
3. 3年以上醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷或醫(yī)學(xué)傳播廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
4. 有一定英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,熟練掌握常用office工具。
5. 能夠根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況和客戶要求設(shè)計(jì)策劃方案。
6. 具有出色的人際交往能力和溝通能力,能夠獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)。
7. 能夠保持持續(xù)的工作熱情和堅(jiān)守最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于錄取的人員,公司會(huì)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的獎(jiǎng)金和福利,對(duì)于高級(jí)管理人員提供期權(quán)。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位描述:
1、與國(guó)內(nèi)主流醫(yī)藥企業(yè)保持良好的客情關(guān)系;
2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執(zhí)行的社交媒體傳播方案;
3、深入研究目標(biāo)客群，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn)，挖掘品牌支撐點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的軟文宣傳;
4、指導(dǎo)制藥企業(yè)完成新媒體投放，提高企業(yè)廣告宣傳文案轉(zhuǎn)化率。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、具有扎實(shí)的文字功底、知識(shí)面廣、文思敏捷，具有良好的邏輯思維能力、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，新聞、廣告、醫(yī)藥、營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)均可。
3、有較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)分析能力、有優(yōu)秀的文案寫作能力、圖片編輯能力。
4、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者，在制藥企業(yè)公關(guān)部、市場(chǎng)部、企劃部工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
5、能夠獨(dú)立完成客戶的需求挖掘、方案策劃、執(zhí)行效果跟蹤工作。
6、具備較強(qiáng)的溝通能力，善于與挖掘企業(yè)需求，能夠獨(dú)立完成廣告項(xiàng)目的跟蹤、執(zhí)行與回訪工作。
7、熱愛(ài)新媒體營(yíng)銷，擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)傳播方式。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司銷售目標(biāo),完成既定銷售任務(wù).
2、跟蹤市場(chǎng)和行業(yè)信息,拓展互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶的合作。
3、根據(jù)行業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為公司接入高質(zhì)量的客戶資源。
4、根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,促成并提高合作的'質(zhì)量和效率。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的排期制定、合同制訂以及跟進(jìn)、催款等;
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)媒介、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2. 熱愛(ài)熟悉互聯(lián)網(wǎng),擁有營(yíng)銷熱情;適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3. 有良好的業(yè)務(wù)拓展能力、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)技巧;
4. 敏銳的洞察能力及社會(huì)活動(dòng)能力;熟悉商務(wù)禮儀和商務(wù)談判,具備良好的公關(guān)能力。
5.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、家具建材行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開(kāi)拓，客戶信息的'搜集；
2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品；
3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；
5、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題；
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力；
5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年
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