物業(yè)公司崗位職責(zé)集合15篇
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的物業(yè)公司崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)公司崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程和物業(yè)管理工作,組織實(shí)施工程物業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃方案;
2.組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實(shí)施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程能耗管理;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的'良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程和物業(yè)管理工作,組織實(shí)施工程物業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃方案;
2.組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實(shí)施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程能耗管理;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象
物業(yè)公司崗位職責(zé)2
1、做好物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待、項(xiàng)目巡查工作;
2、及時(shí)處理業(yè)主投訴及報(bào)修,及時(shí)做好回訪工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常裝修管理工作(政府項(xiàng)目除外);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)催繳項(xiàng)目經(jīng)營性收入的.賬目票據(jù)開出工作;
5、做好項(xiàng)目檔案及鑰匙管理工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的臺(tái)賬登記、整理;
7、做好各部門的協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)3
1、編制工程概預(yù)算,對(duì)于提供施工圖紙的工程項(xiàng)目,編制各工程的分部分項(xiàng)成本預(yù)算、主要材料明細(xì)表;對(duì)于未提供施工圖的工程項(xiàng)目,編制工程成本概算。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)工程成本預(yù)算、成本概算,編制相應(yīng)的工程報(bào)價(jià);對(duì)于需投標(biāo)的項(xiàng)目,編制商務(wù)標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)根據(jù)各工程的`分部分項(xiàng)成本控制價(jià),編制各分部分項(xiàng)工程的招標(biāo)標(biāo)底,參與分包招標(biāo)的商務(wù)標(biāo)評(píng)審。
5、負(fù)責(zé)編制擬建工程項(xiàng)目的分部分項(xiàng)成本控制表、分部分項(xiàng)成本分析表。及時(shí)與項(xiàng)目管理部、材料采購部、財(cái)務(wù)部溝通,并根據(jù)各相關(guān)部門提供的工程成本依據(jù),及時(shí)更新各工程項(xiàng)目的成本分析表,填報(bào)相關(guān)報(bào)表。
6、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目管理部確認(rèn)的工程量,審核分包單位報(bào)送的工程進(jìn)度預(yù)算;根據(jù)項(xiàng)目管理部確認(rèn)的簽證工程量,審核分包單位報(bào)送的簽證預(yù)算;根據(jù)項(xiàng)目管理部提供的變更工程量,編制向建設(shè)單位報(bào)送的簽證預(yù)算,并配合項(xiàng)目管理部向建設(shè)單位申請(qǐng)簽證。
7、負(fù)責(zé)各承包工程的結(jié)算工作,參加結(jié)算審計(jì);負(fù)責(zé)各分包工程的結(jié)算工作,組織結(jié)算審計(jì)。
8、及時(shí)與材料采購部溝通,及時(shí)獲取準(zhǔn)確的材料價(jià)格信息,建立并更新常用材料價(jià)格信息庫。
9、整理歸納各工程項(xiàng)目分部分項(xiàng)成本參數(shù),建立并更新常見工程類型的分部分項(xiàng)成本概算指標(biāo)數(shù)據(jù)庫。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)4
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的`驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理環(huán)境、秩序等相關(guān)工作;
物業(yè)公司崗位職責(zé)5
1、每天做好出納現(xiàn)金、銀行日?qǐng)?bào)表,早上12點(diǎn)前用OA發(fā)送電子檔至財(cái)務(wù)經(jīng)理處;
2、做好日,F(xiàn)金的報(bào)銷工作,領(lǐng)款人領(lǐng)款時(shí),檢查有關(guān)附件是否齊全、符合財(cái)務(wù)規(guī)定,保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
3、月初第一日對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),保證帳實(shí)相符。
4、每月作銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、其他有關(guān)現(xiàn)金、銀行的日常工作。
6、審核每日收支情況,日常督促客服的.跟催管理費(fèi)工作,有特殊情況及時(shí)向上級(jí)或者項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制年度預(yù)算。
8、每日登記好現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入EAS系統(tǒng),做到日清月結(jié)。
9、整理好記賬憑證的編號(hào)、裝訂;保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料;
10、準(zhǔn)確開具各項(xiàng)票據(jù);
11、配合好財(cái)務(wù)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總,保管好匯總資料。
12、復(fù)核行政部編制的工資表,月中及時(shí)做好公司員工工資的發(fā)放。
13、保管好現(xiàn)金、空白支票、各類發(fā)票、銀行賬戶及印鑒卡等有關(guān)資料。
14、統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各部門領(lǐng)用和核銷工作。
15、加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。
物業(yè)公司崗位職責(zé)6
1、按總部要求,協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案,并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整;參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策;
2、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)及公司各規(guī)章制度,制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案;
3、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,保證公司各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,參與年度預(yù)算,控制公司費(fèi)用開支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本;
5、與業(yè)主保持有效溝通,做好業(yè)主關(guān)系維護(hù),樹立專業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)形象;
6、協(xié)助負(fù)責(zé)與各相關(guān)政府單位的`協(xié)調(diào)與合作,維護(hù)企業(yè)形象;
7、主持日常經(jīng)營工作;協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,重大事件直接上報(bào)總經(jīng)理;
8、上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)7
公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本公司員工對(duì)樓宇、公共設(shè)施、治安、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和住戶負(fù)責(zé)。
一.負(fù)責(zé)本公司職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
二.負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交本公司工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
三.負(fù)責(zé)對(duì)本公司員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交本公司員工的工作績效報(bào)告。
四.積極參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
五.堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對(duì)住戶的投拆要耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。
六.熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線走向;各種設(shè)備操作方法和開頭位置;樓宇和公共設(shè)施的`維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修方法;住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況;督促本部門員工及時(shí)收繳管理費(fèi),收繳率達(dá)99%。
七.熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查小區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作,保證住宅區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求,負(fù)責(zé)處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并能夠有效及時(shí)組織、安排處理。
八.堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū)檢查工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。
九.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。
十.督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和社區(qū)的各項(xiàng)通知、規(guī)定。
十一.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)8
a)負(fù)責(zé)公司強(qiáng)電設(shè)備設(shè)施年度、月度維護(hù)保養(yǎng)、維修計(jì)劃的制訂。
b)擬定強(qiáng)電設(shè)備設(shè)施的.運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)的可行性方案,檢查執(zhí)行情況,并對(duì)維修工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),對(duì)維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核,對(duì)不合格項(xiàng)提出整改意見并督促實(shí)施。
c)負(fù)責(zé)公司強(qiáng)電工程重大維修任務(wù)的組織、實(shí)施、解決。
d)負(fù)責(zé)編制工程技術(shù)隊(duì)伍強(qiáng)電專業(yè)的培訓(xùn)、提高及考核工作。
e)負(fù)責(zé)強(qiáng)電工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維護(hù)和維修記錄的收集、整理及存檔工作。
f)負(fù)責(zé)強(qiáng)電設(shè)備設(shè)施維護(hù)、維修的年度、月度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,控制維修、維護(hù)成本;編制設(shè)備備品、備件采購計(jì)劃,控制庫存成本。
g)對(duì)于委托第三方保養(yǎng)項(xiàng)目,代表公司執(zhí)行合同,聯(lián)系、督促并協(xié)助進(jìn)行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。
h)協(xié)助經(jīng)營部,負(fù)責(zé)公司新接物業(yè)強(qiáng)電工程投標(biāo)方案編寫工作,參與新接物業(yè)的前期管理;對(duì)物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑施工提出合理化建議;參與新接物業(yè)的接管驗(yàn)收、移交工作,并與委托方協(xié)商解決工程遺留問題。
i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶滿意度。
3、負(fù)責(zé)合理做好本項(xiàng)目人員配置,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助下屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)、街道辦事處、派出所、政府單位等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)10
負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面管理,包括日常維護(hù)、定期維修等;
嚴(yán)格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程,認(rèn)真填寫值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄等記錄報(bào)表;
監(jiān)管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
負(fù)責(zé)園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場(chǎng)安全巡視工作;
及時(shí)上報(bào)任何異常情況及特殊事項(xiàng);
完成上級(jí)交辦的'其他事務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)擬定、完善年度、月度安全、消防、廠區(qū)道路交通、停車場(chǎng)、各建筑進(jìn)出口管控等工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)計(jì)劃組織內(nèi)部人員或外委公司實(shí)施消防安全管理措施,并監(jiān)督安全工作質(zhì)量
2、完善安全及消防管理制度。消防設(shè)施操作規(guī)程及各項(xiàng)安全應(yīng)急保障預(yù)案,提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審定
3、對(duì)安全、消防工作進(jìn)行總結(jié),匯報(bào)階段性工作成果
4、定期組織落實(shí)安全大檢查,發(fā)現(xiàn)安全、消防隱患及時(shí)上報(bào)并排除,對(duì)隱患發(fā)生部門督促整改
5、消防器材、設(shè)施、標(biāo)識(shí)的維護(hù)及更新、補(bǔ)充,確保其完好有效,確保疏散通道暢通
6、負(fù)責(zé)落實(shí)治安或涉及安全事件的通訊工作,并積極協(xié)助人員疏導(dǎo)及撲救,負(fù)責(zé)事故的總結(jié)上報(bào)
7、組織安全、消防演練。負(fù)責(zé)消防、安全知識(shí)宣傳,落實(shí)消防訓(xùn)練任務(wù)
8、協(xié)助上級(jí)做好公安、消防等部門的'外聯(lián)工作
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
物業(yè)公司崗位職責(zé)12
1、熟悉物業(yè)各項(xiàng)管理制度,收費(fèi)準(zhǔn)備及租戶信息。
2、收集租戶信息資料、裝修資料,不定時(shí)更新、整理客戶資料存檔。
3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向租戶派發(fā)各類費(fèi)用的繳費(fèi)通知。
4、負(fù)責(zé)追收租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用工作。
5、接待、處理租戶投訴,及時(shí)處理并反饋信息。
6、協(xié)助處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作。
7、制訂一般文書文件通告、表格等文件。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)部文件收發(fā)及傳達(dá)等日常工作,妥善保管物業(yè)文件。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)制定年度環(huán)境管理方案,并組織實(shí)施.
2、負(fù)責(zé)環(huán)境管理工作并進(jìn)行有效地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定、執(zhí)行以及對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn),不斷提升員工的`業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。
4、 負(fù)責(zé)擬定并落實(shí)環(huán)境管理的相關(guān)工作制度及作業(yè)手冊(cè),并不斷優(yōu)化作業(yè)流程。
5、 負(fù)責(zé)擬定環(huán)境工作應(yīng)急預(yù)案,處理相關(guān)突發(fā)事件。
6、 負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境外包單位進(jìn)行工作督導(dǎo),以保證小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
物業(yè)公司崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體項(xiàng)目綠化、環(huán)境衛(wèi)生、四害消殺、垃圾清運(yùn)統(tǒng)籌管理;
2、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)綜合體進(jìn)行品質(zhì)巡檢,監(jiān)督落實(shí)整改;
3、負(fù)責(zé)保潔外包方工作評(píng)估及招標(biāo)等管理工作;
4、統(tǒng)籌落實(shí)項(xiàng)目綠化、保潔設(shè)備的采購;
5、對(duì)綠化、保潔人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),提升綠化及保潔工作質(zhì)量。
物業(yè)公司崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司工程部門的管理,建立和完善工程管理體系,工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提升集團(tuán)工程整體管理水平;
2、組織制定本部門年度預(yù)算、工作目標(biāo)、計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
3、主持制定設(shè)施設(shè)備的.保養(yǎng)、檢修、改造計(jì)劃,審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計(jì)劃,并檢查監(jiān)督實(shí)施情況;
4、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)工程資源耗費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗,保證完成集團(tuán)利潤指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)分子公司工程技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;
7、負(fù)責(zé)集團(tuán)重大工程的規(guī)劃、質(zhì)量的驗(yàn)收、外包單位的合作與管理;
8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作,組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等;
9、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),提出整改方案。
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