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小公司怎么運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編收集整理的小公司怎么運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
小公司怎么運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)1
一、崗位概述
直屬部門：山東美商萬(wàn)聯(lián)商業(yè)管理運(yùn)營(yíng)有限公司 直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下屬：各部門經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂項(xiàng)目的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)和策略，并將目標(biāo)分解到各職能部門，指導(dǎo)所屬機(jī)構(gòu)達(dá)成目標(biāo)。
2、根據(jù)公司各項(xiàng)制度、流程，制訂項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)則，并指導(dǎo)、監(jiān)督所屬項(xiàng)目、部門落實(shí)、執(zhí)行。
3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制訂項(xiàng)目的招商、強(qiáng)商的政策和策略，并指導(dǎo)下屬職能部門、落實(shí)、執(zhí)行，提高對(duì)商戶的管理和服務(wù)水平。
4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制訂項(xiàng)目的顧客服務(wù)政策、策略、制度和流程，并指導(dǎo)、監(jiān)督所屬部門落實(shí)、執(zhí)行。
5、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制訂項(xiàng)目的營(yíng)銷整體方案，并指導(dǎo)、監(jiān)督所屬部門開展具體的營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大知名度和銷售，提高市場(chǎng)占有率。
6、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃，參與項(xiàng)目的年度預(yù)算方案的制訂和審核，并在營(yíng)運(yùn)中對(duì)預(yù)算進(jìn)行管理和控制。
7、根據(jù)安全保障管理的制度和相關(guān)要求，指導(dǎo)制訂實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督有效落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)各部門的行政、人事（任用、培養(yǎng)、激勵(lì)等）管理工作。
三、主要工作：
1、戰(zhàn)略發(fā)展：
�、湃尕瀼�、執(zhí)行公司的.長(zhǎng)期、中期和每年度的發(fā)展戰(zhàn)略，與公司的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向保持高度一致。
�、埔罁�(jù)公司下達(dá)的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)和各項(xiàng)指標(biāo)，參與制訂、規(guī)劃長(zhǎng)期性的、階段性的和每一年度的發(fā)展戰(zhàn)略和策略。
�、菍訉臃纸鈶�(zhàn)略。將發(fā)展戰(zhàn)略和策略分解到各職能部門，并通過宣貫、培訓(xùn)以及指導(dǎo)、監(jiān)督、考核，推進(jìn)戰(zhàn)略和策略的全面實(shí)施。
⑷立足項(xiàng)目，結(jié)合項(xiàng)目所在區(qū)域的實(shí)際情況，向總經(jīng)理與有關(guān)部門積極獻(xiàn)策，上報(bào)項(xiàng)目戰(zhàn)略發(fā)展設(shè)想、規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后并予以全面實(shí)施。
�、梢员卷�(xiàng)目為基礎(chǔ)，并面向全國(guó)，通過自身努力或通過各種社會(huì)關(guān)系，自主開發(fā)新項(xiàng)目或協(xié)助公司發(fā)展新項(xiàng)目。
2、制度建設(shè)：
⑴全面貫徹、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，保障制度管理的執(zhí)行不走樣。
⑵以公司規(guī)章制度為大法，在此基礎(chǔ)上結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制訂切實(shí)可行的規(guī)章制度或?qū)嵤┘?xì)則，加以不斷完善，著重于流程再造和細(xì)節(jié)管理，不斷提升工作效率和運(yùn)營(yíng)績(jī)效。
⑶設(shè)立、完善督察機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲，依法辦事，體現(xiàn)制度的公正、公平和嚴(yán)肅性。
3、外聯(lián)公關(guān)：
�、抛⒅氐胤疥P(guān)系的建立和維護(hù)，特別重視與地方政府、職能機(jī)關(guān)、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等的關(guān)系的建立，為公司在區(qū)域的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�、茝V泛爭(zhēng)取政治地位，積極參政議政，理解“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”的內(nèi)在道理，謀求公司在地方上的一定的政治、社會(huì)影響力。
�、菬嵝纳鐣�(huì)公益事業(yè)，參與或自主開展社會(huì)公益活動(dòng)，樹立公司在地方上的良好的社會(huì)形象。
⑷重要社會(huì)關(guān)系每個(gè)月必須聯(lián)絡(luò)一次，一般社會(huì)關(guān)系每季度保持聯(lián)系一次。
�、芍卮笫录耐饴�(lián)公關(guān)。
4、安全管理：
⑴不折不扣地貫徹、執(zhí)行國(guó)家的安全法律法規(guī)和公司的《安全綱要》等安全精神，確保項(xiàng)目的安全營(yíng)運(yùn)。
⑵每周進(jìn)行1小時(shí)安全檢查。
⑶每月組織召開1次安全隱患預(yù)警預(yù)測(cè)會(huì)議，每月學(xué)習(xí)2次社會(huì)上的安全事故案例，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
�、茸⒅亍㈩A(yù)見會(huì)發(fā)生的特殊事情。
�、申P(guān)注易發(fā)生安全事故的設(shè)備設(shè)施，預(yù)警事故易發(fā)生的時(shí)間、區(qū)域，做到常抓不懈。
5、營(yíng)銷企劃：
�、派朴谙蛏鐣�(huì)行業(yè)的專家咨詢、請(qǐng)教，向公司的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
�、平�(jīng)常搜集管理、營(yíng)銷、企劃等方面的資訊、信息，并樂于與專家和員工一起研討，及時(shí)掌握行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
�、亲⒅厥袌�(chǎng)調(diào)研，了解目前市場(chǎng)上的熱銷產(chǎn)品和未來半年的熱銷產(chǎn)品，并作好記錄，以把握社會(huì)的需求，做未來的事情。
⑷每個(gè)月要研究營(yíng)銷企劃，推出有特色的營(yíng)銷方式和企劃方案，不斷提升項(xiàng)目知名度，彰顯項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)和商業(yè)地位。
⑸注重出現(xiàn)的新的品牌和老品牌的變化發(fā)展。
�、赎P(guān)注各種新生事物的發(fā)生。
6、人力資源管理：
�、沤M織機(jī)構(gòu)建設(shè)：協(xié)調(diào)各部門、各商戶的組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)重要崗位的人事安排。
�、瓶�(jī)效考核：按公司要求組織年度績(jī)效考核，并根據(jù)考核結(jié)果和日常工作表現(xiàn)，開展部門主管以上員工的評(píng)選。
�、鞘跈�(quán)和分工：首先分權(quán)、其次授權(quán)、再次分工。善于分權(quán)給助手或職能部門，把所有的工作分工好，責(zé)任到人；一件事情只能授權(quán)１人，其他人配合。
⑷培養(yǎng)人才：
�、倭私庀聦偃藛T的5個(gè)優(yōu)點(diǎn)、3個(gè)缺點(diǎn)，引導(dǎo)下屬逐步改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
�、谡{(diào)研下屬，多與下屬溝通、交流，了解下屬的心情、抱怨，傾聽下屬的意見、建議。
�、叟囵B(yǎng)人才，讓有潛力的人才到一線崗位鍛煉。
�、芤⒅睾皖A(yù)見重要下屬會(huì)犯、易犯的錯(cuò)誤。
�、申P(guān)懷員工：
�、訇P(guān)心重要下屬和有潛力的員工，幫助他們制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，支持他們成長(zhǎng)、成功。
②對(duì)所有員工一視同仁，不能對(duì)個(gè)別員工偏好偏壞、偏聽偏信。
③關(guān)懷員工的工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭，讓員工能快樂工作、快樂生活、快樂學(xué)習(xí)，激發(fā)員工對(duì)公司的歸屬感。
小公司怎么運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)2
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行規(guī)章制度。2、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1）.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)印跡。
2）.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，便池?zé)o積物，無(wú)污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。
3）.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。
4）.每日清掃各門前公共衛(wèi)生，保證門前無(wú)雜物、大塊垃圾。
5）.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。
6）.定期清理扶梯衛(wèi)生，保持扶梯扶手無(wú)灰塵，玻璃無(wú)污垢。4、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
5、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的'水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
6、對(duì)違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門反映。
7、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。 8、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
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