技術(shù)支持專員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-03 13:22:17 崗位職責(zé) 我要投稿

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)(15篇)

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編收集整理的技術(shù)支持專員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)(15篇)

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、熟悉設(shè)備操作、技術(shù)原理及應(yīng)用領(lǐng)域，負(fù)責(zé)樣品制備實(shí)驗(yàn)探索及研發(fā)輔助;

　　2、負(fù)責(zé)潛在客戶的搜集與調(diào)研，與意向客戶保持溝通及聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫(xiě);

　　4、做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，籌劃參與學(xué)術(shù)展會(huì);

　　5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn);

　　6、負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)洽談、合同擬定等;

　　7、建立售后服務(wù)運(yùn)作體系，接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類技術(shù)問(wèn)題，滿足客戶需求，客戶滿意度的`跟蹤及分析等;

　　8、負(fù)責(zé)搜集產(chǎn)品應(yīng)用及相關(guān)領(lǐng)域的最新科研成果、研究方法等信息

　　職位需求：

　　1、醫(yī)學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)(腦部研究?jī)?yōu)先考慮)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉熒光染色技術(shù)及熒光樣品制備實(shí)驗(yàn)流程;

　　3、具有較強(qiáng)的文獻(xiàn)閱讀能力和溝通能力、應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力，有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料進(jìn)行策劃、編寫(xiě)、制作等;

　　3、負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

　　2、建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3、有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

　　4、具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;

　　5、執(zhí)行力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

　　6、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)3

　　【崗位職責(zé)】

　　1、主要參與基本的細(xì)胞培養(yǎng),包括擴(kuò)增、分盤(pán)、換液、凍存等;2、輔助進(jìn)行T細(xì)胞培養(yǎng)結(jié)束后的'體外殺傷功能檢測(cè),包括T細(xì)胞的殺傷能力、增殖能力、細(xì)胞因子分泌能力等的檢測(cè);3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　【任職要求】

　　1、碩士及以上學(xué)歷;

　　2、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),有細(xì)胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、做事細(xì)心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從工作安排;

　　5、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　(1)協(xié)助部門對(duì)客戶的技術(shù)咨詢進(jìn)行解答;

　　(2)通過(guò)學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售前的技術(shù)支持及客戶需求跟蹤;

　　(3)通過(guò)學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術(shù)支持;

　　(5)負(fù)責(zé)商務(wù)談判及合同執(zhí)行;

　　(4)為銷售提供專業(yè)技術(shù)支持工作，后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉(zhuǎn)銷售;

　　任職要求：

　　(1)年齡25-30歲，大專及以上學(xué)歷，品貌端正;

　　(2)至少有2年以上自動(dòng)化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的銷售模式，有一定的技術(shù)基礎(chǔ);

　　(3)熟悉掌握機(jī)械類產(chǎn)品的'基本工作原理;

　　(4)具備良好的與人溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心，吃苦耐勞，具有學(xué)習(xí)能力，分析問(wèn)題的能力;

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助科室人員操作儀器;

　　2、保證所負(fù)責(zé)的儀器正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn);

　　3、負(fù)責(zé)增加儀器測(cè)試量

　　4、按照要求提供工作信息報(bào)表;

　　5、完成醫(yī)院科室交代的其他事宜;

　　6、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)儀器的使用情況;

　　7、完成上級(jí)交辦的`其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡：35歲以下;

　　2、學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷

　　3、專業(yè)：醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及其醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);

　　4、工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上檢驗(yàn)科工作經(jīng)驗(yàn)，具有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5、職業(yè)素質(zhì)：

　　(1)懂得醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)操作技能和相關(guān)設(shè)備原理及技術(shù);

　　(2)能夠熟練操作儀器和保養(yǎng)儀器;

　　(3)熟悉設(shè)備故障原理和排除方法;

　　(4)良好的溝通能力、親和力、協(xié)調(diào)能力、觀察力、應(yīng)變能力、綜合判斷和分析能力;

　　(5)具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　(6)能夠與科室人員及同事間進(jìn)行良好的溝通;

　　(7)熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件、互聯(lián)網(wǎng)。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問(wèn)題的處理,通過(guò)電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問(wèn)題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;

　　2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的'維護(hù)和調(diào)試。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)大生化試劑參數(shù)調(diào)試工作以及性能驗(yàn)證工作，臨床科室進(jìn)行產(chǎn)品推廣與培訓(xùn);

　　2、負(fù)責(zé)基因診斷試劑預(yù)實(shí)驗(yàn)演示一對(duì)一培訓(xùn)以及性能驗(yàn)證工作，臨床科室進(jìn)行產(chǎn)品推廣與培訓(xùn);

　　3、負(fù)責(zé)POCT儀器指導(dǎo)操作、維護(hù)使用培訓(xùn)以及性能驗(yàn)證工作，臨床科室進(jìn)行產(chǎn)品推廣與培訓(xùn);

　　4、及時(shí)解決客戶在使用過(guò)程中的問(wèn)題;

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品退換貨入庫(kù)以及發(fā)貨;

　　6、定期進(jìn)行醫(yī)院回訪，包括但不限于操作使用疑惑、常見(jiàn)問(wèn)題指導(dǎo)分析等;

　　7、負(fù)責(zé)區(qū)域代理商培訓(xùn)，醫(yī)院協(xié)訪以及回訪，參與組織全國(guó)市場(chǎng)活動(dòng);

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上體外診斷試劑技術(shù)支持、學(xué)術(shù)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、能夠接受出差工作，認(rèn)真踏實(shí)。

　　4、此崗位常駐地：北京、天津、河北、山西等。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、保證產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)正常使用，解決客戶在使用過(guò)程碰到的技術(shù)性問(wèn)題;

　　2、及時(shí)完成產(chǎn)品在維護(hù)過(guò)程中所需技術(shù)材料的編寫(xiě)與整理;

　　3、與客戶建立良好的溝通，及時(shí)反饋客戶使用信息，提高客戶滿意度;

　　4、對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，對(duì)銷售，工程師，經(jīng)銷商提供產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn);

　　5、配合維修工程師進(jìn)行儀器安裝，對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn);

　　6、定期拜訪客戶，處理客戶日常操作中遇到問(wèn)題，及全面解決客戶提出的產(chǎn)品應(yīng)用問(wèn)題、

　　招聘崗位要求：

　　1、學(xué)歷要求：大�；蛞陨袭厴I(yè);

　　2、專業(yè)要求：醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)，檢驗(yàn)或臨床專業(yè)優(yōu)先;

　　3、技能要求：具有良好的職業(yè)道德，高度的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神，誠(chéng)實(shí)可信，能夠承受較大的'工作壓力，性格開(kāi)朗，良好的溝通能力，善于表達(dá)，具有團(tuán)隊(duì)精神;

　　4、其它要求：能常出差。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的`日常維護(hù);

　　3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

　　4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

　　5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;

　　6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù),對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、完成檢測(cè)報(bào)告的解讀及發(fā)放;

　　2、在部門主管帶領(lǐng)下完成工作安排、實(shí)驗(yàn)操作;

　　3、完成實(shí)驗(yàn)記錄、儀器使用記錄等的填寫(xiě)、整理;

　　4、完成日常實(shí)驗(yàn)室工作。

　　任職要求：

　　1、醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、預(yù)防醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、微生物等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、積極主動(dòng)，良好的.溝通能力、演講能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　3、實(shí)驗(yàn)室相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，無(wú)經(jīng)驗(yàn)肯學(xué)習(xí)亦可;

　　4、吃苦耐勞，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，有責(zé)任心。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)11

　　1、為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術(shù)支持。

　　2、建立系統(tǒng)性的知識(shí)體系,在系統(tǒng)層面為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。

　　3、配合業(yè)務(wù)部門贏得客戶項(xiàng)目,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供一切技術(shù)支持。

　　4、發(fā)掘并分析客戶的.顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。

　　5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,配合項(xiàng)目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。

　　6、同產(chǎn)品部門緊密合作,解決技術(shù)問(wèn)題。向公司市場(chǎng)提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。

　　任職要求:

　　1、有硬件設(shè)計(jì),系帶設(shè)計(jì),驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā),Touch/Fingerprint Sensor技術(shù),人機(jī)接口技術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具備良好的溝通技巧。

　　4、愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學(xué)能力。

　　5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作精神,正直誠(chéng)信,能夠獨(dú)立完成工作。

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　　1、作為客戶和售后部門間的唯一接口,通過(guò)電話和郵件以專業(yè)的方式處理受理客戶的技術(shù)問(wèn)題

　　2、根據(jù)產(chǎn)品手冊(cè),調(diào)試手冊(cè),知識(shí)庫(kù)等,提供首次技術(shù)解決方案

　　3、依據(jù)需要,收集問(wèn)題相關(guān)的`所有情報(bào),并升級(jí)至產(chǎn)品二線技術(shù)支持

　　4、觀察和追蹤升級(jí)后的技術(shù)問(wèn)題,定期反饋實(shí)際進(jìn)展給客戶,并積極配合二線技術(shù)支持工作

　　5、對(duì)于自己處理的技術(shù)問(wèn)題完全負(fù)責(zé)并有條理的進(jìn)行管理

　　6、持續(xù)學(xué)習(xí)提高產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和技能,用以協(xié)助客戶的首次技術(shù)解決方案

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　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)解答DJI客戶對(duì)飛行異常/飛行事故中數(shù)據(jù)與相關(guān)飛控邏輯的疑問(wèn)，并針對(duì)客戶問(wèn)題場(chǎng)景提供相應(yīng)解決方案;

　　2、負(fù)責(zé)客戶高頻問(wèn)題的梳理總結(jié)，協(xié)助優(yōu)化技術(shù)解決方案，從政策/流程/技術(shù)等多方面綜合提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量;

　　3、負(fù)責(zé)向客戶提供清晰準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與專業(yè)有效的使用建議，提升客戶的認(rèn)同感與使用體驗(yàn);

　　4、負(fù)責(zé)與客戶建立良好關(guān)系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，理工相關(guān)專業(yè)且具備良好的英文溝通能力者優(yōu)先;

　　2、具備較好的'服務(wù)意識(shí)、邏輯能力和溝通技巧，愿意持續(xù)為客戶服務(wù);

　　3、熱愛(ài)無(wú)人機(jī)，具備航模、數(shù)碼等方面相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀故障分析和解決能力者優(yōu)先;

　　4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力及時(shí)間管理能力。

技術(shù)支持專員崗位職責(zé)14

　　職責(zé)描述：

　　【崗位職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶單位的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器，交換機(jī)，主干線路等），解決客戶處的.所有網(wǎng)絡(luò)需求，對(duì)于客戶處出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題給予專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)解決方案。

　　【任職資格】

　　1、要求具有良好的溝通能力，能夠了解客戶需求，針對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定適宜的解決方案，對(duì)于客戶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決具有高效率。具有良好的耐心。

　　2、言談舉止端正，態(tài)度誠(chéng)懇，服從項(xiàng)目經(jīng)理安排，有責(zé)任心。

　　【技術(shù)要求】

　　1、通過(guò)ccie筆試或者擁有ccnp證書(shū)或更高認(rèn)證者更優(yōu)。（其他主流廠商同等級(jí)認(rèn)證亦可）

　　2、對(duì)于華為，華三設(shè)備熟練者優(yōu)先，熟練掌握tcp/ip。

　　3、有醫(yī)院運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)