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土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)1
1.主持早晚例會,進(jìn)行工作支配,并做好排班和考勤工作。
2.督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。
3.保持貨場衛(wèi)生,創(chuàng)建優(yōu)良的購物環(huán)境。
4.維持店鋪設(shè)施,如有破壞剛好匯報(bào)解決跟蹤。
5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。
6.培訓(xùn)新老員工,保持店里人際關(guān)系良好:負(fù)責(zé)對店鋪新員工的實(shí)習(xí)試用跟進(jìn)培訓(xùn),并制定老員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)安排實(shí)施。
7.督促員工的日常工作紀(jì)侓,實(shí)施獎勵(lì)和懲罰。
8.留意視察每個(gè)員工服務(wù)顧客的方法,以便提出改進(jìn)看法,并以身作則。
9.負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成及店鋪內(nèi)各類活動的執(zhí)行及支配。
10.分析店鋪繁忙及非繁忙時(shí)間,留意特殊的假期,編排適當(dāng)?shù)娜耸帧?/p>
11.督促收銀工作的.周密,平安性,定時(shí)對其核查。
12.每月做好盤點(diǎn)工作,制作盤點(diǎn)表,盤點(diǎn)盈虧狀況必需照實(shí)反映,不得隱瞞。
13.常常留意店里存貨,與品牌主管保持聯(lián)系,分析貨品走勢,合理配貨。
14.負(fù)責(zé)對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。
15.處理顧客投訴和營業(yè)糾紛,維護(hù)店鋪形象。
16.聽取顧客看法與指責(zé),以便利顧客為原則,不斷提高店鋪的服務(wù)水平。
17.與管理人員建立良好的關(guān)系,剛好向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。
2、制訂門店銷售、毛利安排,并指導(dǎo)落實(shí)。
3、嚴(yán)格限制店內(nèi)的損耗。
4、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
5、傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作安排。
6、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
7、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評。
8、合理限制人事成本,保持員工工作的高效率。
9、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
10、進(jìn)行庫存管理,保證足夠的貨品、精確的存貨及訂單的剛好發(fā)放。
11、督促門店的促銷活動。
12、保障營運(yùn)平安,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的`日常修理、保養(yǎng)。
13、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。
14、指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。
15、幫助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。
16、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。
17、向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。
18、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)3
對外:
1、做好與店面所在區(qū)域相關(guān)職能部門的公關(guān)工作和感情維系工作。
2、俗話說“遠(yuǎn)親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關(guān)系。
對內(nèi):
1、建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),幫助前后堂負(fù)責(zé)人打造一個(gè)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。
2、仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章政策。
3、指導(dǎo)并帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并作經(jīng)營狀況 分析,以便制定有針對姓的經(jīng)營安排。
4、確保餐廳整體的正常運(yùn)作,包括營運(yùn),成本控管,菜品質(zhì)量限制,服務(wù)質(zhì)量的提高,環(huán)境衛(wèi)生的保持,人員的聘請、培訓(xùn)、調(diào)配與儲備等相關(guān)事務(wù)。
5、依據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范,嚴(yán)格指導(dǎo)、監(jiān)督全體員工的日常工作。
6、做好門店?duì)I銷工作,針對門店所在區(qū)域的目標(biāo)客戶群體制定有針對性的宣揚(yáng)和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。
7、做好財(cái)務(wù)管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避開了經(jīng)營管理工作的盲目性。
8、沒有不好的員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的 ,是帶出來的 ,所以管理人員要以身作則,嚴(yán)格律己,為員工樹立工作學(xué)習(xí)的.好榜樣。
9、為門店全部員工供應(yīng)人性化的服務(wù)。
以上全部的一切只為最終的兩個(gè)結(jié)果,第一:員工工作的快樂;其次:為公司創(chuàng)建效益。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)4
1.主持早晚例會,進(jìn)行工作支配,并做好排班和考勤工作。
2.督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。
3.保持貨場衛(wèi)生,創(chuàng)建優(yōu)良的購物環(huán)境。
4.維持店鋪設(shè)施,如有破壞剛好匯報(bào)解決跟蹤。
5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。
6.培訓(xùn)新老員工,保持店里人際關(guān)系良好:負(fù)責(zé)對店鋪新員工的實(shí)習(xí)試用跟進(jìn)培訓(xùn),并制定老員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)安排實(shí)施。
7.督促員工的日常工作紀(jì)侓,實(shí)施嘉獎和懲罰。
8.留意視察每個(gè)員工服務(wù)顧客的方法,以便提出改進(jìn)看法,并以身作則。
9.負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)任務(wù)的'達(dá)成及店鋪內(nèi)各類活動的執(zhí)行及支配。
10.分析店鋪繁忙及非繁忙時(shí)間,留意特殊的假期,編排適當(dāng)?shù)娜耸帧?/p>
11.督促收銀工作的周密,平安性,定時(shí)對其核查。
12.每月做好盤點(diǎn)工作,制作盤點(diǎn)表,盤點(diǎn)盈虧狀況必需照實(shí)反映,不得隱瞞。
13.常常留意店里存貨,與品牌主管保持聯(lián)系,分析貨品走勢,合理配貨。
14.負(fù)責(zé)對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。
15.處理顧客投訴和營業(yè)糾紛,維護(hù)店鋪形象。
16.聽取顧客看法與指責(zé),以便利顧客為原則,不斷提高店鋪的服務(wù)水平。
17.與管理人員建立良好的關(guān)系,剛好向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)5
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、嚴(yán)格限制店內(nèi)的損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動的陳設(shè);
4、合理限制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場良好的'顧客服務(wù);
6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、平安保衛(wèi)的工作;
7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2、負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營策略安排并執(zhí)行;
3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;
4、運(yùn)用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所須要的流量。
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動或者品牌的`宣揚(yáng)推廣方案的設(shè)計(jì)、探討和實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動籌備;
7、協(xié)作網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;
8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;
8、負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);
9、負(fù)責(zé)淘寶商城的爭議處理;
10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場調(diào)查;
11、上級交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)7
1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,協(xié)作營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績
2、主持每天晨會(嚴(yán)格按晨會標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字
3、巡察各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,剛好發(fā)覺問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
6、加強(qiáng)影樓的平安管理及各個(gè)器材保管、修理、責(zé)任到人
7、做好營業(yè)前的打算工作(產(chǎn)品的'打算等)下達(dá)公司指令
8、營業(yè)中剛好處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行
9、營業(yè)結(jié)束后核對目標(biāo),總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和珍貴物品的存放
10、協(xié)作人事部對員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理
11、制定本人每周的工作安排以及工作總結(jié)
12、收取各部門主管的工作安排以及工作總結(jié)
13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異樣事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作
16、幫助門市部銷售,隨時(shí)激勵(lì)表揚(yáng)各部門優(yōu)秀的員工
17、培育好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理
18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識
19、對本店?duì)I業(yè)額,限制成本,純利潤負(fù)全責(zé)
20、每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依狀況處理。
21、申請選購 物品每月26日申請,28日批復(fù),下月10號前發(fā)放。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)8
行政崗位的建立是維護(hù)公司正常營運(yùn),公司在分店設(shè)立店長與副店長,同時(shí)副店長是店長的左右助手,必需協(xié)作好店長崗位工作,做到自覺遵守,貫徹執(zhí)行公司各規(guī)章制度,做到盡職盡責(zé)。
1, 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,肩負(fù)起店;內(nèi)全面工作。
2, 聽從上級工作支配,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3, 負(fù)責(zé)審核各組日志報(bào)表及填寫店長日志。
4, 負(fù)責(zé)對店內(nèi)員工的服務(wù)看法,銷售技巧進(jìn)行指導(dǎo),對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并做好每日考勤工作。
5, 負(fù)責(zé)監(jiān)督并檢查商品的'陳設(shè),擺設(shè)是否整齊,藝術(shù)。
6, 負(fù)責(zé)監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤店工作,必需做到帳實(shí)相符。
7, 負(fù)責(zé)檢查店員做好開關(guān)店打算工作,及各項(xiàng)日常工作。
8, 負(fù)責(zé)限制日常開支費(fèi)用,審核當(dāng)天費(fèi)用支出并確認(rèn)簽名。
9, 負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)固定設(shè)備維護(hù)及做好消防保全工作。
10, 負(fù)責(zé)售后服務(wù),突發(fā)事務(wù)的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護(hù)。
11, 代表公司對外行使職權(quán),與外部機(jī)構(gòu)在工作上干脆聯(lián)系協(xié)調(diào)。
12, 負(fù)責(zé)處理顧客投訴,維護(hù)公司形象。
13, 嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)9
1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負(fù)完全責(zé)任。
2、確保勞工法/員工手冊/財(cái)務(wù)手冊等的確執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)員工及主管的聘請及保留。
4、負(fù)責(zé)維持損益表中可限制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展安排。
6、完成餐廳管理組的排班表。
7、主持主管會議。
8、確保員工福利安排正確執(zhí)行。
9、執(zhí)行LSM活動,并協(xié)作地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。
10、審核每月全部的.餐廳報(bào)告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。
11、與公司或會計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。
12、依據(jù)員工的個(gè)人實(shí)際情形賜予停職或開除。
13、雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并賜予工作績效評估。
14、查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到全部正確數(shù)量的存款。
15、確保餐廳遵守平安操作程序。
16、確保全部投訴都能剛好周全地處理。
17、訓(xùn)練餐廳管理人員。
18、主持看法調(diào)查與臨時(shí)座談會,包括每月員工大會和每日例會。
19、完成管理組的績效評估。
20、安排、核準(zhǔn)并支配時(shí)間,以完成員工的績效考核與薪資考核。
21、負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。
22、辨別可升遷的管理組,并幫助聘請管理組。
23、月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。
24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動安排。
25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營業(yè)額的機(jī)會點(diǎn)。
土特產(chǎn)店崗位職責(zé)_專賣店各崗位職責(zé)10
1、教化管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時(shí)教化全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點(diǎn)。
2、商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
。1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動。
。3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
3、銷售管理。
。1)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售安排。店長應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際,制訂自己店鋪完成年度銷售安排以及分月銷售安排的銷售,以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)
指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將安排落實(shí)到各部門,與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作主動性。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷安排和促銷活動,制定本店的詳細(xì)實(shí)施方案。
。3)駕馭門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
4、組織管理。店長要具備組織管理的實(shí)力,有效地匯合各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。
。1)做好門店各個(gè)部門的分工管理工作。
。2)負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行狀況的管理;
負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教化;負(fù)責(zé)對職O:人事考核、職JU是升淑和調(diào)動的建議。
(3)對店員的.業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè);
監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
5、管理報(bào)表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用POS系統(tǒng)來管理門店,使店長能夠剛好得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進(jìn)行分析探討,作出改進(jìn)經(jīng)營的對策。信息資料有:銷售額日報(bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客看法表等。
6、公共管理。
(1)向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麚P(yáng)。
(2)妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突。店長要站在顧客投訴的角度耐性聽取顧客看法,對顧客表示感謝和致歉,并提出妥當(dāng)解決的方法。店長要常常教化全體員工仔細(xì)對待顧客的投訴看法,因?yàn)檫@些問題干脆關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。
。3)做好與門店四周社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。主動參與所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動,與四周的部門、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持常常性的溝通建立和諧關(guān)系。
7、店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。
。1)駕馭門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問。
。2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
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