督導工作崗位職責
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的督導工作崗位職責,希望對大家有所幫助。
督導工作崗位職責1
職責:
1、全面負責轄區(qū)區(qū)域營運管理工作。
2、確定區(qū)域銷售目標并制訂相應的計劃與策略,對銷售完成負全責。
3、通過對地區(qū)督導有效輔導,持續(xù)反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的`工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.
7、負責解決轄區(qū)內的營運疑難問題。
任職要求:
1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗,有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
督導工作崗位職責2
職責:
1、根據(jù)總部年度銷售指標,制定門店季度、月度銷售指標,并督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作,負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,配合總部的各項營銷策略的實施;
3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
任職要求:
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗,三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通、協(xié)調、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的.洞察力和銷售渠道建設管理經(jīng)驗;
4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。
督導工作崗位職責3
職責:
1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關信息給公司。
2、維護與門店的關系,協(xié)調好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店營運標準。
4、負責或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內的營銷活動,提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作,做好門店信息統(tǒng)計工作。
7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的.其他工作任務。
任職要求:
1、較強的溝通與談判能力,綜合能力強。
2、至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,具備餐飲連門店服務支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有培訓經(jīng)驗,表達能力強。
4、有市調經(jīng)驗,分析能力強,善于看數(shù)據(jù)。
5、熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、能適應短期全國出差。
督導工作崗位職責4
職責:
1、負責管轄區(qū)域內各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經(jīng)營指標,并對經(jīng)營情況進行分析;
3、負責管轄區(qū)域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發(fā)展;
5、負責區(qū)域內各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區(qū)域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的`個人目標,愿意在餐飲服務行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗;
4、良好的溝通協(xié)調能力,心態(tài)積極,責任心強。
督導工作崗位職責5
1、搭建公司培訓督導體系,并運用于終端體系。
2、組織現(xiàn)場培訓模塊,針對區(qū)域各類訓練營、項目、活動及時現(xiàn)場支持并完成評估與輔導。
3、負責跟進走訪重點省區(qū)、子公司及店鋪的開季FAB、專業(yè)知識及服務技巧的現(xiàn)場輔導。
4、負責每期促銷開始前話術終端抽查。
5、負責每季開季培訓針對主推產(chǎn)品及重點產(chǎn)品,對于旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。
6、負責按月、季、年對于省區(qū)、子公司及店鋪的'培訓工作進行評定及公示。
7、負責針對服務問題、產(chǎn)品培訓問題的子公司出輔導計劃,進行問題跟進。
8、總結歸納終端檢查中出現(xiàn)的問題,并按季度整理匯總編制終端案例庫。
9、負責終端項目的落地實施(店鋪教練項目深化,超級導購項目開展及在終端全面實施,輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播)
10、每年完成不低于4門課程的開發(fā)、講授、錄制。
11、完成領導交辦的新增其他任務。
督導工作崗位職責6
職責:
1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業(yè)項目的營運進行指導;
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題,完善相關規(guī)范制度;
5、協(xié)調總部與各項目的配合關系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通;
6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;
7、培訓及租賃業(yè)務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經(jīng)驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有一定的`品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業(yè)工作有獨特見解,具備較強的溝通、協(xié)調能力。
督導工作崗位職責7
職責:
1、負責對區(qū)域的代理商、加盟商的.開發(fā)與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);
2、負責對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監(jiān)督實施;
3、負責對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;
4、負責執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析,分享成功經(jīng)驗,總結存在問題并提出改進建議,并根據(jù)年度目標提出次月工作計劃;
6、根據(jù)年度策略,協(xié)助代理商進行團隊建設;
7、根據(jù)年度策略,實施強效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;
8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況,安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區(qū)域加盟商參與)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗,連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、吃苦耐勞,可接受適度出差。
督導工作崗位職責8
職責:
1、對區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成公司月度、季度、年度各項預估指標,并對各項成本進行有效控制;
2、對區(qū)域內餐廳的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法,并給予相應指導,提名晉升人員;
4、對區(qū)域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
5、轄區(qū)內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現(xiàn)場設備及用具確認;
6、負責與其他相關部門(財務部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協(xié)調、保障餐廳的`正常運轉;
7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
任職要求:
1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗;
2、對于營運數(shù)據(jù)敏感、并能通過數(shù)據(jù)分析出有效解決方案;
3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的執(zhí)行度;
4、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)、有責任心;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;
督導工作崗位職責9
1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作,如店鋪的選址、門店裝修、設備采購、開業(yè)活動策劃;
2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的.近期的工作安排落實到店鋪;
2、定期關懷店鋪經(jīng)營情況,通過分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營報表,協(xié)助指導門店的運營,提升店鋪營業(yè)額;
3、定期傳達公司相關政策,協(xié)助門店完成每月銷售目標;
4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項培訓提供支持;
5、負責客戶的維護及投訴處理工作,及時解決客戶反映的問題。
督導工作崗位職責10
職責:
負責調查并診斷所轄區(qū)域客戶市場、店鋪管理相關信息,形成診斷報告;
負責加盟店鋪開業(yè)籌備計劃及現(xiàn)場跟進、店鋪運營提升指導,提升員工業(yè)績與工作技能;
負責加盟店鋪的人員,銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規(guī)范的管理、培訓及評估;
負責落實執(zhí)行各項銷售計劃及店面管理工作,協(xié)助大型營銷活動(品牌推廣、開業(yè)等)的`現(xiàn)場實施。
任職資格:
大專以上,珠寶、管理、營銷等相關專業(yè),2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經(jīng)驗;
熟悉珠寶門店運營、銷售管理,能開展終端培訓與指導,具備較強的數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷能力;
銷售能力佳,善與人溝通,有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;
執(zhí)行力強,吃苦而勞,能適應不定期出差。
督導工作崗位職責11
職責:
1、負責管理區(qū)域店鋪運營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;
3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導培訓;
4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調解決區(qū)域店鋪存在的'問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的各項管理任務及上級交付的臨時性任務。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,專科以上學歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運營管理;
3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的管理溝通協(xié)調與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
督導工作崗位職責12
職責:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的.反饋工作,填寫巡店報告。
3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
督導工作崗位職責13
1、對營運部經(jīng)理負責,管理本區(qū)域內的所有加盟店和直營店。
2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進行營業(yè)分析和市場分析。
3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標的充分實現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的'各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。
9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。
11、負責與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關系協(xié)調、日常聯(lián)系和事務處理。
12、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
督導工作崗位職責14
1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現(xiàn)它的目標。
2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。
3、與員工和其他各個層面的.人定期進行有效的溝通。
4、創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的生產(chǎn)率。
5、遵循并執(zhí)行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規(guī)定。
督導工作崗位職責15
職責:
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標;
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務,提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的.培訓能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團隊意識和執(zhí)行能力強。
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