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收費員崗位職責(zé)

時間:2023-04-14 14:32:30 崗位職責(zé) 我要投稿

收費員崗位職責(zé)(匯編15篇)

  在當(dāng)下社會,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編精心整理的收費員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

收費員崗位職責(zé)(匯編15篇)

收費員崗位職責(zé)1

  1、收費員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度熱忱和蕩,手工收費時字跡清楚,收據(jù)存根必須有收費員的姓名;電腦收費時,必須按操作規(guī)程掛號、收費。

  2.正確掌握收費標(biāo)準(zhǔn),熟悉業(yè)務(wù),減少差錯,有錯必糾。

  3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付,當(dāng)面點清,開具收據(jù),留有存根復(fù)核備査。

  4.收費員要建立交接班制度,交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好,及時交清收入和現(xiàn)金。

  5.負(fù)責(zé)電腦及打印機的維護。

某某醫(yī)院

XXX

收費員崗位職責(zé)2

  收費員崗位職責(zé)

  一、在站長、值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費工作。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)按時足額上繳通行費收入。

  三、負(fù)責(zé)做好收費設(shè)施的保護和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費員要認(rèn)真核對車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,要及時滯留和報告。

  六、負(fù)責(zé)為用路人帶給服務(wù),收集、上報用路人的.意見和推薦。

  七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

收費員崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)各項相關(guān)費用的'收取。

  2.負(fù)責(zé)收費臺賬、報表的的制作,按公司規(guī)定上報。

  3.根據(jù)每日實際情況將當(dāng)日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。

  4.協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。

  5.嚴(yán)格執(zhí)行公司收費管理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

收費員崗位職責(zé)4

  1、按國家及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)中心的各項費用。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額繳納至財務(wù)部或存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補充備用金的行為。

  3、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。

  4,、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對服務(wù)中心備用金進(jìn)行管理和使用。

  5、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的'收繳工作。

  6、及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及服務(wù)中心組織催收工作。

  7、協(xié)作服務(wù)中心倉庫月末盤點。

  8、負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費等。

  9、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費等各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

  10、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負(fù)責(zé)回收證件及退還裝修押金的申請。

  11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

收費員崗位職責(zé)5

  1、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認(rèn)真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴(yán)格分開,不能以長補短。

  2、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);

  各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

  3、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,不準(zhǔn)由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。

  4、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務(wù)。

收費員崗位職責(zé)6

  1、值班期間保持良好的崗位形象,注意自身的`言行舉止、儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度;

  2、熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確,嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費,做好各種票收繳、登記工作;

  3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,耐心向車主解釋;

  4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時報告管理處,嚴(yán)禁自行處理;

  5、各區(qū)域需手動起桿,需經(jīng)過管理處同意,車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對;

  6、負(fù)責(zé)崗位轄區(qū)清潔護理工作;

  7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作,接班人接班時,應(yīng)當(dāng)面點清出入卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn),接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé);

  8、嚴(yán)禁在收費系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴(yán)禁挪用公款。情節(jié)嚴(yán)重者送公安機關(guān)處理;

  9、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  車場領(lǐng)班職責(zé)

收費員崗位職責(zé)7

  1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)掛號收費工作。

  2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù)。

  3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

  4、掛號員必須做好當(dāng)天和次日掛號的準(zhǔn)備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。

  5、每天必須清點現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時上交財務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)掛號室清潔工作。

  7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。

收費員崗位職責(zé)8

  1、熟悉業(yè)主車輛情況,能獨立完成車輛收費業(yè)務(wù)。

  2、依據(jù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,提前做好各項收費準(zhǔn)備工作。

  3、嚴(yán)格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證,當(dāng)場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應(yīng)留意對假鈔的識別的查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費登記和有關(guān)標(biāo)注,確保憑證和登記表正確無誤。發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常情況,應(yīng)隨即妥善處理并及時報告,同時做好收費憑證的使用和保管工作,嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。

  4、按時(收費當(dāng)天)移交款項,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

  5、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負(fù)直接責(zé)任,并承擔(dān)由于款項交割不清造成短收的`損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

  6負(fù)責(zé)對客戶做好車輛收費標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作。

  7負(fù)責(zé)收費崗?fù)ぜ霸O(shè)施的檢查報修工作,保護設(shè)施安全,突發(fā)事件及時上報處理。

  8收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確?铐棸踩(yán)禁將款項存放在辦公室內(nèi)過夜

收費員崗位職責(zé)9

  財務(wù)收費員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)各項相關(guān)費用的收取。

  2.負(fù)責(zé)收費臺賬、報表的的制作,按公司規(guī)定上報。

  3.依照每日實際情況將當(dāng)日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。

  4.協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。

  5.嚴(yán)格執(zhí)行公司收費治理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  車庫收費員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)將本班收取的停車費用在下班時必須認(rèn)真交至接班收費員,應(yīng)現(xiàn)金、票據(jù)相符,雙方簽字確認(rèn),簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負(fù)責(zé)并賠償,交班必須做到三清、三明,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;

  2.負(fù)責(zé)對臨時停放的車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用,并收回臨時停車卡,必須確認(rèn)進(jìn)、出場對應(yīng)的是否車輛相符,操作員收費系統(tǒng)點擊確認(rèn)放行;

  3.負(fù)責(zé)對進(jìn)、出口收費系統(tǒng)故障的統(tǒng)計,并詳細(xì)登記上報;

  4.對進(jìn)入車庫的車輛緊密監(jiān)控,是否按要求和進(jìn)場規(guī)范駛?cè)胲噹,出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即上報。

  醫(yī)院收費員崗位職責(zé)

  1、遵守財經(jīng)紀(jì)侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)治理制度;

  2、負(fù)責(zé)門急診掛號、收費工作,準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項收費標(biāo)準(zhǔn);

  3、準(zhǔn)時到崗,按時交接班,落實首接負(fù)責(zé)制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作;

  4、備足零鈔票,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當(dāng)面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰;

  5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、非常多收、不漏收。"

  物業(yè)收費員崗位職責(zé)

  1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、治理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,并按打算及時收繳各種費用;

  2.熟悉各類代收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;

  3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);

  4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,緊密與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)覺潛在客戶資源;

  5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的咨詢題100%得到落實解決;

  5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

  6.具有強烈的責(zé)任心,主動服務(wù)意識及上進(jìn)心;

  7.嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進(jìn)行各項工作;

  8.對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效操縱;

  9.依照財務(wù)情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據(jù);

  10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

  停車場收費員崗位職責(zé)

  1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實每天的工作任務(wù)。

  2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費工作。

  3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。

  4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告治理處安排維護人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。

  5、遇有要求免費的.車輛時,需通過治理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供治理處、財務(wù)部門查帳核對。

  6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

  7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應(yīng)當(dāng)面點清IC卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨不鈔票真?zhèn),接班后發(fā)覺有異,由接班人負(fù)責(zé)。

  8、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)峻者送公安機關(guān)處理。

  9、如有車主遺失停車卡,要認(rèn)真檢查電腦記錄,并立即報告財務(wù)部,確認(rèn)取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車主確認(rèn)和財務(wù)認(rèn)可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  藥房人員工作職責(zé)

  一、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,調(diào)配藥品堅持“四查十對”制度

  二、按月對藥品盤存,盤存由藥房人員和中心領(lǐng)導(dǎo)一并完成,每發(fā)現(xiàn)帳、物不符的由藥房人員承擔(dān)。

  三、保持藥房清潔衛(wèi)生,排放整齊,空氣流通。

  四、各類報表要提高質(zhì)量,要做到項目填全,確保準(zhǔn)確、及時。

  五、發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似患者,立即按規(guī)定程序報告,不遲報,不漏報,不錯報,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

  六、各種活動、健教、義診資料及時整理,保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  七、按時、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務(wù)。

收費員崗位職責(zé)10

  一。按國家及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項費用。

  二。嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款務(wù)必全額存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

  三。每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。

  四。按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進(jìn)行管理和使用。

  五。熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

  六。及時帶給業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

  七。負(fù)責(zé)管理處倉庫月末盤點。

  八。負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

  九。負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費各項收費的`電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

  十。與扣款銀行聯(lián)系,負(fù)責(zé)每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。

  十一。根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請。

  十二。向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù)。

收費員崗位職責(zé)11

  1、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認(rèn)真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴(yán)格分開,不能以長補短。

  2、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

  3、費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,不準(zhǔn)由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。

  4、高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務(wù)。

收費員崗位職責(zé)12

  一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

  二、熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。

  三、認(rèn)真執(zhí)行通行費征收標(biāo)準(zhǔn),堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

  四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。

  五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的`漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  六、做好當(dāng)天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

收費員崗位職責(zé)13

  1、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,必要時必須報告班長,由班長安排處事能力強的隊員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)及時匯報維修。

  2、進(jìn)出場車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時應(yīng)迅速攔住車輛,并指引其后面的'車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。

  3、做好交接班手續(xù),交接班雙方點驗物品和錢物,交待遺留工作和上級領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項并作好記錄。

  4、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!

  5、車輛出入時,月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致,臨時車輛必須嚴(yán)格做好車牌登記,并發(fā)放臨時卡后才給予放行。

  6、注意車內(nèi)狀況,嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進(jìn)場。

  7、注意觀看入場的車輛,是否有嚴(yán)重?fù)p壞、刮花、車牌不全等,應(yīng)告之車主,并作登記。

  8、保持與停車場的保安聯(lián)系,及時告之車輛進(jìn)入的方向。

  9、車輛出入口讀卡機出現(xiàn)故障時,要對客人禮貌解釋,并做好手動計收費工作。核對車輛進(jìn)出時間,準(zhǔn)確計算該繳費用。

收費員崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的'收取、核算工作,并開具發(fā)票或收據(jù)。

  2、及時將業(yè)主欠費情況向上級反饋,督促追繳欠費。

  3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的保管,按公司規(guī)定到財務(wù)部報賬。

  4、核對收據(jù)、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確。

  任職資格:

  1、大專或以上學(xué)歷,持會計證優(yōu)先。

  2、個人品行品德好、為人可靠、誠信、廉潔、有良好的職業(yè)道德與操守。

  3、良好的語言表達(dá)和溝通能力,服從上級安排。具有團隊合作精神。

  4、熟悉客戶收款、收支統(tǒng)計、物業(yè)基礎(chǔ)知識。

  5、熟練操作Excel、Word等辦公軟件。

收費員崗位職責(zé)15

  1、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確保現(xiàn)金的安全。

  2、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。

  3、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

  4、每月做好對上級的.交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。

  5、保持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。

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