電商運營助理的崗位職責(zé)15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的電商運營助理的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
電商運營助理的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)進行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;
5、負責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他事項。
任職資格
1、大專學(xué)歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關(guān)的工作;
4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強
5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心;
6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生。
電商運營助理的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、獨立負責(zé)各平臺商品系統(tǒng)操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新；
2、庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯；
3、協(xié)助店鋪人員對活動商品進行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況；
4、協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場、競爭品牌動態(tài)，整理有效數(shù)據(jù)；
5、配合各部門工作，實時解決店鋪各種商品問題，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的`各種任務(wù)。
任職要求：
1、熟練運用excel辦公軟件；
2、有天貓平臺商品工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強，溝通能力強；
4、具有高度的團隊合作精神，認真細致，責(zé)任心強、抗壓能力強。
電商運營助理的崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、主要負責(zé)微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業(yè)操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關(guān)注，引流到店鋪交易;
4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;
5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程，負責(zé)商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日�；顒訄�(zhí)行等;
6、完成電商平臺的運營及活動的'數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;
8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
9、輔助運營主管做好其他工作;
10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復(fù)工作負責(zé)。
任職要求：
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、對于新事物反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
電商運營助理的崗位職責(zé)4
1、負責(zé)管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2、負責(zé)管理電子商務(wù)平臺的交易投訴，對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負責(zé)、
3、負責(zé)店鋪的日常運營，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓?zhí)詫毣顒淤Y源;
4、負責(zé)活動報名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并制定傳承性文件;
6、對競爭對手的'品牌、價位進行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告;
7、負責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作、
電商運營助理的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、協(xié)助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;
2、負責(zé)渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網(wǎng)、小紅書等);
3、與渠道負責(zé)人溝通活動進展并執(zhí)行落地渠道活動;
4、銷售報表的`統(tǒng)計，做好店鋪日報、周報、月報、年報的統(tǒng)計;
5、負責(zé)電商部門的文件收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
6、配合店長、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作;
7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上運營助理經(jīng)驗，熟悉天貓、淘寶等后臺操作;
3、文筆較好，喜歡創(chuàng)作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;
4、性格良好，心思縝密，進取心、責(zé)任心強;
5、學(xué)習(xí)能力強，做事細致，抗壓能力強，能吃苦耐勞、
電商運營助理的崗位職責(zé)6
職責(zé)
1、負責(zé)公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責(zé)(比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等)，保證店鋪的日常運轉(zhuǎn);
2、跟進店鋪的`訂單審核、物流、客服工作，以及負責(zé)和財務(wù)結(jié)算對賬溝通;
3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上;
2、熟悉PS、PR等設(shè)計軟件，有跨境電商的發(fā)展意向;
3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
電商運營助理的崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的.跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!
2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;
3、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;
5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商運營助理的崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等;
2、優(yōu)化商品排名，負責(zé)品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標(biāo);
3、協(xié)助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;
4、了解唯品會平臺政策，結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷售。
任職資格:
1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)或電子商務(wù)行業(yè)市場經(jīng)驗;
2、熟悉唯品會平臺商品排序規(guī)則、店鋪運營各種操作;
3、積極主動、擅長溝通、責(zé)任心強、有較強談判能力及創(chuàng)新能力。
電商運營助理的崗位職責(zé)9
1、協(xié)助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化，定期跟進產(chǎn)品銷售情況
2、負責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并提出優(yōu)化方案
3、協(xié)助制定店鋪營銷推廣方案，負責(zé)店鋪日�；顒拥�'報名、規(guī)劃及執(zhí)行，跟進活動效果并及時提供處理方案優(yōu)化，以結(jié)果為導(dǎo)向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務(wù)
電商運營助理的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、性格外向，活潑開朗；
2、淘寶運營助理經(jīng)驗1年以上，熟悉后臺操作；
3、思路靈活，具備較強的溝通能力
職位描述：
1、負責(zé)公司天貓京東店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作
2、配合運營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣
3、定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計劃并總結(jié)反饋
4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案
5、執(zhí)行運營經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作
6、維護合作渠道，包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的'事務(wù)
電商運營助理的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1.處理銷前，售后的.詢盤，留言，糾紛，訂單跟進等銷售相關(guān)工作;
2.創(chuàng)建店鋪、報平臺等活動;
3.做好每個月的銷售計劃和執(zhí)行計劃;
4.好&差評回評處理;
5.管理平臺賬號、組織團隊將產(chǎn)品上架，會打造爆款;
6.上級安排的其它工作。
任職資格：
1.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.良好的溝通表達能力;
3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;
4.工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直。
電商運營助理的崗位職責(zé)12
1、負責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運營。
2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的'運營方案。
3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案。
4、負責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行，負責(zé)選品的采購計劃及庫存管理，參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實時調(diào)整活動及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗。
電商運營助理的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)店鋪的日常運營以及推廣 ;
2、負責(zé)各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動 ;
3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化，如關(guān)鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。
(能力優(yōu)秀者，可應(yīng)聘專員崗位)
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，男女不限;
2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的'責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度;
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生)。
電商運營助理的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、管理公司運營平臺賬號，負責(zé)產(chǎn)品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理;
2、負責(zé)客戶郵件的回復(fù)，產(chǎn)品訂單的處理;
3、優(yōu)化供應(yīng)鏈，協(xié)助組長進行產(chǎn)品的采購、入庫等;
4、幫助銷售部門理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;
5、完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。
2、溝通能力強，熱愛客戶服務(wù)工作，有強烈的.客服意識，顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神。
3、做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學(xué)習(xí)，能自覺完成每天工作內(nèi)容，與同事良好溝通合作。
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經(jīng)驗均可
5、經(jīng)常換工作者勿擾
電商運營助理的崗位職責(zé)15
職責(zé)
1、上線產(chǎn)品的數(shù)據(jù)整理，商品供應(yīng)及檔期間的事項處理;
2、及時跟進活動檔期前的工作進度和安排，協(xié)助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業(yè);
3、匯總數(shù)據(jù)和統(tǒng)計，及時總結(jié)分析結(jié)果;
4、負責(zé)協(xié)助京東、天貓等多個平臺的.運營日常工作。
要求和條件：
1、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，性格活潑開朗，做事認真、積極，主動性強，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和理解能力;
2、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品做出調(diào)整;
3、大專以上學(xué)歷，男女不限，對電商領(lǐng)域感興趣，電子商業(yè)專業(yè)優(yōu)先;
4、有電商運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優(yōu)先考慮;電商運營助理崗位的基本職責(zé)
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