it技術支持崗位職責15篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的it技術支持崗位職責，希望能夠幫助到大家。

it技術支持崗位職責1

　　職位描述

　　崗位職責：

　　1.具有電腦軟硬件相關知識，了解弱電、多媒體設備等產(chǎn)品者優(yōu)先。

　　2.具有誠實肯干、用心主動、有職責感，能不斷自主提高個人潛力。

　　3.具備良好的溝通潛力及團隊意識；

　　4.能出差和短期駐外;

　　5.無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓；

it技術支持崗位職責2

　　職責：

　　1、投標工作：安防工程的投標、方案制作、CAD圖紙、設計;

　　2、項目的方案制作、標書制作、CAD圖紙的基本設計、裝訂等;

　　3、參與安防項目施工;

　　4、工程報驗文件、竣工材料整理;

　　5、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目現(xiàn)場實施、管理工作;

　　6、配合部門經(jīng)理完成其它協(xié)調等工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，熟悉安防行業(yè)，了解安防市場行情;

　　2、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程，熟悉方案設計、招投標工作、項目管理等工作;

　　3、熟練掌握相關的繪圖軟件、辦公軟件;

　　4、中級及以上工程師職稱或取得本專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書、建造師者條件優(yōu)先可適當放寬;

　　5、具備良好的文字表達能力和管理、溝通協(xié)調能力，良好的'團隊合作意識，具有一定的抗壓和吃苦精神。

it技術支持崗位職責3

　　1、負責安全產(chǎn)品售前技術交流、測試、售后實施、系統(tǒng)安裝，調試，維護等相關工作;

　　2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復;

　　3、提供內(nèi)部技術支持、培訓，及客戶培訓工作;

　　4、收集客戶需求，進行售前技術分析支持工作，處理客戶售中、售后技術支持服務工作;

　　5、解決客戶日常反饋問題;

　　6、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業(yè)指導書;提出項目實施改進計劃;

　　7、配合完成項目實施、驗收工作。

it技術支持崗位職責4

　　職責

　　1.負責產(chǎn)品安裝部署、升級、擴容及數(shù)據(jù)對接校驗

　　2.負責解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的疑難問題，解決措施分享到知識庫

　　3.負責產(chǎn)品日常維護、巡檢，提供IT軟硬件方面的服務和支持，確保產(chǎn)品穩(wěn)定

　　4.負責協(xié)助研發(fā)搭建測試產(chǎn)品，協(xié)助研發(fā)設計、推行、實施和持續(xù)改進

　　5.負責組織產(chǎn)品運維培訓，培養(yǎng)維護人員運維技能

　　6.負責完成上級領導安排的.臨時性工作

　　崗位要求

　　1.本科或本科以上學歷，計算機或網(wǎng)絡工程專業(yè)畢業(yè)

　　2.工作五年以上，具備2年以上運維團隊管理經(jīng)驗

　　3.精通Linux操作命令，熟悉shell、python編程腳本

　　4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

　　5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

　　6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機、光閘等網(wǎng)絡設備

　　7.具備良好的溝通協(xié)調能力及文檔編寫能力

　　8.工作態(tài)度端正、責任心強、抗壓能力強，能適應短期出差

it技術支持崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助銷售人員完成產(chǎn)品推廣,售前技術支持,擬定技術確認書及各相關工程方案;

　　2、合理有效的安排部門人員進行樣板房設備的`安裝調試、已售設備的現(xiàn)場調試及維護;

　　3、指導部門員工收集整理客戶資料,對客戶進行產(chǎn)品培訓,收集客戶反饋問題并跟蹤,及時做好售后服務,協(xié)助維護客戶關系;

　　4、配合銷售部門完成標書的技術部分制作、答疑等;

　　5、技術支持團隊管理,對技術人員進行定期的技術知識培訓,并及時有效的分配工作;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,計算機、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關專業(yè);

　　2、具備解決方案編制能力、交流撰寫能力和良好的客戶溝通技巧;

　　3、熟悉房地產(chǎn)相關行業(yè)體系及業(yè)務需求,具有百萬級以上項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、工作踏實,態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力;

　　5、機電、暖通、安防、強弱電、智能化等相關行業(yè)工作經(jīng)驗尤佳;

　　6、具備團隊管理能力;

　　7、能接受出差。

it技術支持崗位職責6

　　1、認真仔細的完成標書的評審及技術應答工作，提供產(chǎn)品售前的技術支持;

　　2、與用戶交流，收集、分析用戶需求信息，為用戶提供最佳選擇方案;

　　3、現(xiàn)負責人員及時溝通，做好技術服務;

　　4、收集市場同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點;

　　5、收集部分特別要求零部件的價格信息，準確對產(chǎn)品定價;

　　6、收集同類產(chǎn)品的市場報價;

　　7、積極配合部門其他同事的'工作，以提高團隊的綜合業(yè)務能力; 8、完成上級領導交代的臨時工作。

it技術支持崗位職責7

　　職位描述

　　任職要求：

　　1、形象氣質較好，普通話標準；

　　2、熱情開朗

　　3、親和力較好，有培訓，機器人教育方向工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　工作資料

　　1負責公司產(chǎn)品的演示

　　2負責公司產(chǎn)品的`講解

　　3負責公司產(chǎn)品的銷售

it技術支持崗位職責8

　　1、掌握公司產(chǎn)品的技術特點和優(yōu)勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術及產(chǎn)品; 2、詳細分析客戶的業(yè)務需求,結合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產(chǎn)品的選擇;

　　3、負責公司內(nèi)部及外部的技術、產(chǎn)品培訓;

　　4、負責標書、技術方案、產(chǎn)品說明書等資料的撰寫,確保產(chǎn)品技術文檔的規(guī)范化; 5、對項目上的'產(chǎn)品進行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進,組織、指導新產(chǎn)品的相關培訓。

it技術支持崗位職責9

　　任職要求：

　　1、8年及以上工業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷

　　2、工業(yè)自動化、計算機以及電子工程類相關專業(yè)

　　3、英語流利

　　職位描述：

　　1. 負責車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運行維護工作。

　　2. 解答客戶在使用中的問題，提供高效和高質量的技術支持。

　　3. 對系統(tǒng)運行中產(chǎn)生的問題進行分析、排查，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠清晰定位并解決。

　　4. 與系統(tǒng)工程師配合對生產(chǎn)環(huán)境進行維護、升級。

　　任職資格：

　　1. 計算機或相關專業(yè)本科（或以上）學歷，5年以上工作經(jīng)驗。

　　2. 熟悉Java，MySQL，JavaScript等技術，具有3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗。

　　3. 熟悉Android，iOS應用開發(fā)。

　　4. 熟悉CentOS，SuSE等Linux系統(tǒng)的'配置、管理、應用部署。

　　5. 具有良好的溝通協(xié)調能力。

　　6. 具有較強的問題分析和解決能力。

　　7. 學習能力強，能夠快速掌握新技術。

　　8. 有微信小程序項目開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

it技術支持崗位職責10

　　1.每月設置新促銷，新上產(chǎn)品、項目的添加，定期更新數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù);

　　2.系統(tǒng)更新時對相關人員進行新功能培訓及業(yè)務疑問解答;

　　3.負責業(yè)務相關數(shù)據(jù)提取，技術支持及系統(tǒng)維護等相關工作;

　　4.處理地區(qū)反饋的系統(tǒng)問題、報表問題、各種電腦問題以及技術支持反饋的.訂單問題;

　　5.匯總各部門報表需求，整理后向相關人員提出需求申請，及時跟進完成情況及數(shù)據(jù)的準確性;

　　6.對接地區(qū)、財務等部門，提供業(yè)務服務實時需求，整理歸檔提出合理方案，改善并優(yōu)化業(yè)務系統(tǒng)。

it技術支持崗位職責11

　　職位描述

　　崗位職責：

　　1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應的技術實現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可；

　　2、技術文件的撰寫與標書制作：充分理解客戶需求，進行項目售前技術方案的細化工作，協(xié)助銷售做好項目預算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術文件，并參與技術方案的評審，協(xié)助相關人員制作項目投標書，為項目投標做好技術材料準備；

　　3、投標技術支持：協(xié)助銷售部門參與競標，并帶給技術支持，負責向相關人員介紹產(chǎn)品技術細節(jié)以及投標技術文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案；

　　4、技術追蹤：進行行業(yè)內(nèi)新技術、新產(chǎn)品、新項目的技術跟蹤，并針對競爭對手的.解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析，結合公司產(chǎn)品、技術優(yōu)勢進行比較分析，帶給給相關部門參考；

　　5、技術培訓：對銷售人員進行定期培訓，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強銷售人員的技術分析潛力，從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>

　　任職要求：

　　1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗，能夠獨立完成工作。

　　2.有路由器，防火墻，入侵檢測，漏洞掃描，災難備份等網(wǎng)絡設備的調試經(jīng)驗，其一即可；

　　3．具有良好的溝通與理解潛力，職責心強，有團隊精神。

　　4、較強的表達及與客戶溝通潛力，良好的分析問題和實際動手潛力，良好的學習和創(chuàng)新潛力。

　　5、有系統(tǒng)集成項目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

it技術支持崗位職責12

　　職責描述:

　　1、面向金蝶大客戶提供技術類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過程中遇到的問題;

　　2、編寫和整理相關的技術支持文檔;

　　3、對分支機構和合作伙伴的'服務人員、提供技術培訓;

　　4、技術支持過程中進行客戶需求、服務商機等價值信息挖掘;

　　5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務等專項服務,促進服務業(yè)績。

　　任職要求:

　　1、全日制大學本科及以上學歷,會計(包括會計學、國際會計、財務會計等)、財務管理、會計電算化等相關專業(yè)可優(yōu)先;

　　2、2年以上會計、財務、物流相關工作經(jīng)驗,有ERP軟件應用、實施或技術支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、掌握基本會計實務理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運作流程;

　　4、普通話標準,具有優(yōu)秀的客戶服務意識、良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;

　　5、工作積極主動,認真負責,善于學習、溝通、分享,富有團隊協(xié)作精神,能承擔較強工作壓力。

it技術支持崗位職責13

　　1、配合銷售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務;

　　2、與顧客討論具體需求，進行顧客系統(tǒng)的設計、安裝、調試、測試;

　　3、公司產(chǎn)品、應用系統(tǒng)的.部署、管理;

　　4、處理顧客技術方面投訴;

　　5、售后用戶反饋信息的收集，傳遞;

　　6、為銷售部提供必要的技術支持。

it技術支持崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責售前技術支持和投標文件的撰寫；

　　2、配合銷售經(jīng)理演示講解產(chǎn)品、撰寫解決方案；

　　3、編寫控標參數(shù)、協(xié)助投標工作；

　　4、對公司產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品的'定義、改進與完善等提出建議。

　　任職要求：

　　1、熟悉基本軟件調試，有軟件開發(fā)經(jīng)驗者尤佳；

　　2、優(yōu)秀的邏輯思維能力，語言表達能力，能生動講解公司產(chǎn)品；

　　3、快速把握客戶需求，應變能力強；

　　4、適應出差，統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)；

it技術支持崗位職責15

　　1.配合業(yè)務人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術方面的準備工作;

　　2.提供公司產(chǎn)品的`技術咨詢和培訓;解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;

　　3.定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進行技術巡訪，并與其建立良好的工作關系;

　　4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋，并及時向上級反映;

　　5.協(xié)助編寫有關技術資料;負責客戶使用培訓;

　　6.完成上級交辦的其他工作。

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