副經(jīng)理崗位職責(合集15篇)
現(xiàn)如今，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的副經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
副經(jīng)理崗位職責1
1、協(xié)助項目經(jīng)理，主管施工生產(chǎn)，實施并完成各項施工計劃。
2、參與編制施工組織設計、專項施工方案。
3、參與編制月度施工計劃和年度施工計劃、月度資源配置計劃和年度資源配置計劃。
4、負責帶領各工區(qū)長和現(xiàn)場工程師，指導督促各勞務施工隊完成每月的施工計劃，并指導督促其做好質(zhì)量關鍵點和安全危險源控制工作。
5、按照公司《文明施工管理辦法》和《標化工地管理辦法》來管控項目的文明施工和標化工地工作。
6、主持召開日、周、月的生產(chǎn)調(diào)度會，安排布置生產(chǎn)任務，協(xié)調(diào)各部門及各工區(qū)的關系，及時糾偏，保證施工進度按計劃進行。
7、按照施工計劃，負責指導督促相關部門和勞務施工隊的資源配置工作。
8、負責指導督促材料組和設備組的材料供應和設備進場工作。
9、參與施工過程中重大技術方案、質(zhì)量控制方案、安全技術方案的決策及落實實施。
10、參與工程質(zhì)量、安全事故的調(diào)查處理。
11、負責合理調(diào)配機械設備，嚴格機械設備的管、修、用，降低機械使用成本。
12、負責指導管控材料驗收和倉儲管理，負責合理調(diào)配周轉(zhuǎn)材料的使用，降低材料使用成本。
13、負責掌控各勞務施工隊的`履約情況，及時采取各種糾偏措施，并向項目經(jīng)理及時匯報。
14、督導主管部門和拌合站的各項工作，及時采取各種糾偏措施，并向項目經(jīng)理及時匯報。
15、協(xié)助項目經(jīng)理組織交工、竣工的驗收工作。
16、完成領導交辦的其它工作。
副經(jīng)理崗位職責2
1、負責公司在海外市場的品牌營銷推廣；
2、負責制定并開發(fā)出新市場的策略及其方案；
3、熟悉海外市場合作國家的法律、市場環(huán)境、各國特點及商務合同條款等；
4、熟悉海外商務市場，能夠獨立完成海外市場的項目策劃，做好督導工作，協(xié)助執(zhí)行；
5、具有一定的商務溝通、談判能力，具備較強的.團隊合作精神，能承受較強的工作壓力；
副經(jīng)理崗位職責3
職責描述：
1、協(xié)助上級進行公司人事行政工作的綜合管理；
2、編制公司人力資源規(guī)劃，開展招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等各項工作；
3、負責建立健全公司人力資源、行政管理制度及體系；
4、負責公司文化建設及各類員工活動的組織；
5、協(xié)助各項接待工作，負責工商等外聯(lián)工作；
6、進行公司年度月度管理費用預算編制及日常把控；
7、負責辦公資產(chǎn)及無形資產(chǎn)維護與管理，定期檢查公司辦公環(huán)境、辦公設施及其他固定資產(chǎn)情況。
任職要求：
1、本科及以上學歷，30歲左右；三年以上行政、人事管理經(jīng)驗；有地產(chǎn)開發(fā)或商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉人力資源各模塊工作，熟悉國家各項勞動人事法規(guī)；
3、熟悉掌握行政管理理論和技能，具有制度建設、行政監(jiān)管、信息管理等方面的.實操經(jīng)驗，對公司固定資產(chǎn)、車輛、物業(yè)、企業(yè)文化活動等管理籌辦有豐富的經(jīng)驗；
4、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決問題的能力，有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神，善于團隊管理建設。
副經(jīng)理崗位職責4
1.開展市場調(diào)研工作，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準確定、有效性;
2.做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
3.依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果、有針對性地提出新的服務模式與產(chǎn)品的開發(fā)需求，定期組織促銷活動;
4.根據(jù)市場推廣需求，制定具體的市場推廣計劃，以書面形式提出具體實施方案;
5.與物業(yè)、售樓和行業(yè)相關機構建立良好、穩(wěn)定的合作關系，以保證公司在行業(yè)及社會中的.知名度;
6.指導、培訓部屬，提升部屬綜合業(yè)務能力，科學管理，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定熱情高效的銷售團隊。
副經(jīng)理崗位職責5
1、作為本部門執(zhí)行集團公司戰(zhàn)略目標的第二責任人，必須準確理解集團公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景和核心價值觀，正確理解和把握集團公司的經(jīng)營理念、服務理念、企業(yè)文化和品牌拓展戰(zhàn)略，不但能夠正確的將以上理念傳遞給員工，并能以此安排和指導自己及員工的日常工作。
2、大堂經(jīng)理是前廳運營管理和對客服務的第二責任人(如前廳店總、客服經(jīng)理缺編承擔其崗位職責)，直接對前廳店總負責。應有極強的動手能力和身先士卒的工作心態(tài)。作為協(xié)助執(zhí)行預算和分管工作審批的第一責任人，在目標責任書框架內(nèi)合理控制分管工作費用支出，提倡節(jié)約，減少浪費，作到物盡其用，為公司創(chuàng)造更大利益，直接向前廳店總和運營總監(jiān)負責。
3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和文件精神，保證分管部門與其他部門的密切合作，不折不扣地執(zhí)行前廳店總下達的各項工作計劃，相互理解、密切溝通，協(xié)助店總完成前廳的營業(yè)收入、毛利率、費用控制指標任務。
4、切實保證分管部門與后廚各部門以及督察隊保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，做到工作中不相互推誘、不相互指責，而是相互理解、相互支持。
5、作為前廳完成各項任務和經(jīng)營指標的第二責任人，研究賓客、研究市場、控制費用支出是職責份內(nèi)之事，并能夠以書面形式向上級和運營部提交自己的分析報告及建議。將分管部門的工作日清日結(jié)，每天將分管工作的日報表上報前廳店總和運營總監(jiān)。
6、分管前廳基礎員工的招聘工作，配合前廳店總做好收銀監(jiān)督管理工作和吧臺監(jiān)督管理工作，確保前廳財務工作專業(yè)化和標準化。
7、配合前廳店總做好前廳所有工程項目的跟進與落實，及其費用的管控，協(xié)助前廳店總做好與工程外協(xié)單位的對接和監(jiān)管。
8、作為分管部門最高級別的管理者，按時向前廳店總和運營部提交月度述職報告、半年述職報告和年度述職報告。
9、作為前廳第二負責人，要求認真完成VIP客戶指標任務，指導并協(xié)助分管部門的主管做好客戶關系管理和維護工作，建立和完善客戶檔案資料，了解賓客對菜品口味和質(zhì)量以及服務方面的建議和要求，密切跟蹤賓客對菜品口味和服務質(zhì)量的需求變化，不但為研發(fā)新菜提供市場依據(jù)，也使對客服務的質(zhì)量不斷提高。
10、作為分管前廳賓客投訴的第一負責人，要求全程監(jiān)控客訴事態(tài)的發(fā)展，在投訴事件失控的情況下協(xié)助前廳店總與外聯(lián)對接，嚴格按照標準化投訴處理流程，正確處理賓客對服務質(zhì)量、菜品質(zhì)量、就餐環(huán)境以及其他方面的投訴，在確保百姓廚房信譽不被傷害的同時，提高賓客的.滿意度。
11、協(xié)助前廳店總做好前廳經(jīng)營現(xiàn)場管理和督導，要求在管理現(xiàn)場實行走動式管理，堅持每天對賓客的拜訪，認真回答顧客的全部問題，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產(chǎn)生的問題，確保逐步提高賓客的滿意度。
12、營銷工作:在集團公司營銷企劃部的統(tǒng)一規(guī)劃和指導下，協(xié)助前廳店總做好本店年度和月度營銷工作計劃，堅決執(zhí)行營銷計劃的層層落實，并及時反饋自己所掌握的各種市場信息，盡量協(xié)助前廳店總的營銷計劃具有針對性和有效性，為前廳經(jīng)營創(chuàng)造更多的利潤。
13、外聯(lián)工作:協(xié)助前廳店總與直營店中層密切配合，做好周邊政府各職能部門、社區(qū)及駐地各單位的外聯(lián)及接待工作，為經(jīng)營管理工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
14、在公司黨、工、團工作的規(guī)劃和指導下，協(xié)助前廳店總落實和發(fā)揮前廳黨員、團員、積極分子、勞模、困難員工、文休骨干在一線的戰(zhàn)斗堡壘作用，積極協(xié)助前廳店總做好店內(nèi)黨工團各項工作開展，認真落實公司以黨建促經(jīng)營的管理思路。
副經(jīng)理崗位職責6
作為管理層工作人員的崗位職責，我們已經(jīng)對營業(yè)經(jīng)理崗位職責、總經(jīng)理助理崗位職責等做過初步的了解，接下來請需要的朋友繼續(xù)閱覽項目經(jīng)理崗位職責：
1．在主管領導的領導下工作，帶領所屬員工貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行本項目的各項操作程序，確保各崗位的工作標準達到要求。
2．制訂培訓計劃，并組織實施培訓，督導部屬將培訓的內(nèi)容，落實到各工作崗位，并隨時檢查培訓效果，確保員工了解業(yè)主單位約定的工作要求。
3．帶頭隨手撿起地上垃圾并將此做為檢驗各級清潔人員是否符合標準的基本要求。
4．認真考察所管項目的工作區(qū)域、工作難度、工作時段，根據(jù)實際情況提出合理的'定崗定員建議，經(jīng)公司批準后并嚴格執(zhí)行。
5．根據(jù)該項目的實際情況因地制宜，制定本項目的各項管理制度，經(jīng)批準后組織所屬員工學習并執(zhí)行。
6．設置應急事件科目，并擬訂應急事件的處理程序方案，經(jīng)批準后遵照執(zhí)行。
7．制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成，檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫各類文件報告及工作總結(jié)。
8．在職權范圍內(nèi)審核批復所屬員工的各類假期，檢查員工的每日出勤情況，審核所管項目員工的月考勤。
9．對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀員工在職權范圍內(nèi)實施獎罰或建議獎罰，對領班及以上員工每月做績效考核。
10．聽取主管或領班的工作匯報，并協(xié)助解決他們工作中遇到的困難，及時了解他們及其他部屬的思想動態(tài)、工作情緒，關心部署的生活情況確保人員穩(wěn)定。
11．定期向公司匯報該項目的工作情況，根據(jù)實際運作情況，提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由。
12．準確掌握該項目人員的流動規(guī)律，提前做好補充人員的招聘申請并上報，以便公司掌握準確信息進行人員招聘，以保證項目的人員配制。
13．加強與業(yè)主單位的溝通，主動了解他們的服務要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。
14．虛心接受公司、政府有關部門和業(yè)主單位的監(jiān)督與檢查，對存在問題及時整改，并及時傳遞業(yè)主單位對公司滿意情況的信息。
15．參加部門、公司要求參加的各種會議，并向下屬傳達會議精神，組織召開本項目的各種會議，做好會議記錄并存檔。
16．加強自身素質(zhì)的提高，不斷學習清潔行業(yè)的新技術、新方法，并培訓部屬盡快掌握。
17．教育所屬員工潔身自愛不私自拿用業(yè)主單位的財物，并養(yǎng)成拾金不昧的良好習慣。
18．定期對員工進行安全工作教育，培養(yǎng)員工的安全意識和自我保護意識，確保在工作崗位上的人身安全。
19．做好該項目的成本預算，并確保該項目各項費用的開支在預算的范圍。
20．做好清潔器械、物料的申購、使用、保管工作，確保申購的物品及時到達。
21．教育部屬愛惜使用清潔設備，規(guī)范操作，做到開源節(jié)流。
副經(jīng)理崗位職責7
1、日常財務核算、會計憑證、出納、稅務工作的審核;
2、審核公司財務報表、核對關聯(lián)往來，合并報表并進行財務分析;
3、根據(jù)公司要求，提供財務月報、季報和年報;
4、依據(jù)費用管理規(guī)定，合理控制費用支出;
5、嚴控操作風險，解決存在問題;
6、協(xié)調(diào)對外審計，提供所需財會資料；
7、指導部門財務助理及出納的工作。
副經(jīng)理崗位職責8
一、在公司總經(jīng)理的領導下，全面主持商場各項工作。
二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，維護商場的正常經(jīng)營秩序。
三、組織制定商場內(nèi)部各項管理制度。
四、根據(jù)公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。
五、分解落實商場銷售指標和其它各項考核指標，并組織完成。
六、全面負責商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進、調(diào)整工作。
七、及時掌握商場銷售情況，并進行系統(tǒng)分析，定期向有關部門及領導匯報經(jīng)營管理情況。
八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關系，隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換。
九、解決商場內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。
十、組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討，收集有關信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進意見。
十一、監(jiān)督商場內(nèi)部財務管理，協(xié)同會計部及財務部做好對供貨商的結(jié)款工作。
十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務登記情況。
十三、落實公司大型公關與促銷活動，組織本樓層品牌的促銷活動。
十四、作為樓層安全、消防第一責任人，配合保障部保安隊組織做好商場內(nèi)部各項安全保衛(wèi)消防工作。
十五、負責商場內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
十六、負責商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。
十七、負責對員工思想文化、技術業(yè)務的指導教育，提高全體員工的.整體素質(zhì)，關心員工生活，做好思想工作。
十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關系。
十九、完成領導交辦的其它工作。
1．全面負責超市的經(jīng)營管理工作。
2．負責向集團公司領導匯報工作，接受監(jiān)督。
3．負責制訂年度經(jīng)營計劃和管理目標。
4．保證超市在信守道德、提高服務質(zhì)量的同時，全面實行服務規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益。
5．保證超市的安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。
6．兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟指標，否則按協(xié)議處罰。
7．完成公司領導交辦的其它任務。
副經(jīng)理崗位職責9
一、崗位職責
1、負責協(xié)助部門主管組織部門員工，按工作要求落實各項日常性的工作，保證公司服務工作的質(zhì)量。
2、負責組織部門員工對客戶的意見、投訴、建議進行分類，歸納、統(tǒng)計，并將分析情況定期向部門經(jīng)理作工作報告，將有關情況通報各部門、區(qū)域，落實改進措施。
3、負責對本部門各崗位的'工作檢查，負責組織部門內(nèi)員工培訓工作。
4、負責對區(qū)內(nèi)標識執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
5、負責協(xié)助中歐中心在轄區(qū)內(nèi)開展的各項活動。
6、負責協(xié)助主管處理客戶重要投訴。
7、積極組織客服人員開展上門客戶拜訪，了解客戶需求，保持良好關系。
8、協(xié)助主管按有關規(guī)定和要求，及時糾正、處理和預防在服務過程中發(fā)生的不合格的現(xiàn)象；
9、完成部門交付的其他工作。
二、崗位目標
客戶服務單項滿意率≥93%
投訴回訪率=100%
落實員工培訓情況達=100%。
執(zhí)行率達=100%
三、職位要求
1、大專以上學歷，建筑相關專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。
2、有5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，3年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。
3、具備客戶服務領導才能和團隊管理能力。
4、能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關事宜。
5、工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。
6、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神。
7、良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷，熟悉電腦操作知識。
副經(jīng)理崗位職責10
一、崗位名稱：
業(yè)務部門副經(jīng)理
二、崗位級別：
副經(jīng)理
三、直接上司：
部門經(jīng)理
四、直接下級：
所屬業(yè)務組員
五、崗位概要：
根據(jù)部門業(yè)務發(fā)展需要，在部門經(jīng)理的指導下負責所轄區(qū)域的市場拓展及員工管理工作。
六、主要職責：
1、在部門經(jīng)理的指導下負責對所轄區(qū)域市場進行拓展工作及各種銷售方案的具體實施。
2、直接領導所在業(yè)務小組成員，積極組織開展業(yè)務工作。
3、參與部門業(yè)務銷售計劃的'制定、修改和實施；主動收集市場信息和客源情況，將銷售情況統(tǒng)計分類、歸檔并提出建設性意見，供部門經(jīng)理參考。
4、對同行業(yè)的營銷舉措要及時收集并向部門經(jīng)理匯報，并提出相應的對策、建議。
5、根據(jù)部門經(jīng)理的指示和銷售計劃，確定銷售重點，制定具體的銷售拓展計劃，并認真加以實施，確保銷售計劃的完成。
6、完成部門經(jīng)理交給的其它任務。
副經(jīng)理崗位職責11
職位概述:
協(xié)助影城經(jīng)理完善影城的經(jīng)營和管理工作；協(xié)助完成經(jīng)營目標；負責完成組織、建立高效的團隊；組織完成員工的培訓、晉升工作；嚴格控制各項成本、提升服務品質(zhì)；優(yōu)化影城經(jīng)營流程，規(guī)范各項管理制度；確保消防安全無事故；配合影城經(jīng)理努力提高萬達影城在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
工作關系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關系:向上:影城經(jīng)理
平行:其他單店影城副經(jīng)理
向下:所在影城主管級(含)以下員工
外部協(xié)調(diào)關系:工商、消防、公安、物業(yè)、文廣、媒體、供應商、大客戶等辦事機構及單位
工作內(nèi)容
1整體規(guī)劃
1.1協(xié)助影城經(jīng)理制定影城的'經(jīng)營計劃。
1.2執(zhí)行、協(xié)調(diào)經(jīng)營計劃的實施過程，并對結(jié)果負部分責任。
2員工發(fā)展
2.1負責完成影城員工招聘、培訓、考核、晉升等工作。
2.2對直接下屬進行業(yè)務指導和幫扶計劃，幫助店內(nèi)主管級員工快速成長。
2.3負責培訓并指導員工，組織定期的工作技能培訓活動，提升員工工作技能水平。
2.4擔任內(nèi)部培訓師，承擔培訓授課任務。
2.5定期對下屬進行綜合評估，為院線分店擴張輸送管理人才。
2.6樹立企業(yè)文化模式，降低員工離職率；增強企業(yè)的凝聚力及穩(wěn)定性。
2.7確保影城各項工作任務的完成；負責影城內(nèi)員工考勤、工作規(guī)范等各項規(guī)章制度的執(zhí)行。
3市場營銷
3.1協(xié)助影城經(jīng)理制訂影城的營銷計劃；組織開拓營銷渠道，提升會員占比，提高品牌知名度。
3.2負責關注本地域范圍內(nèi)其他競爭對手的活動，價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，收集有用的情報、影片質(zhì)量、市場反應等實情作出信息處理并于影城經(jīng)理匯報。
3.3協(xié)助進行區(qū)域大客戶洽談工作，開拓潛在客戶，推進店內(nèi)整體銷售。
3.4執(zhí)行公司營運銷售中心的整體營銷活動。
4店面管理
4.1協(xié)助管理店內(nèi)的經(jīng)營活動；嚴格按照院線相關制度規(guī)定執(zhí)行。
4.2深入日常管理工作，細致了解各崗位職責及工作標準執(zhí)行的情況。
4.3對影城放映質(zhì)量的監(jiān)督檢查與控制。
4.4有效激發(fā)員工的積極性，提升員工滿意度；提高工作效率。
4.5完成日常值班及突發(fā)事件的處理工作以及影城內(nèi)環(huán)境的管理工作。
4.6完成賣品供應商品類篩選及定期維護工作。
5成本控制
5.1嚴格按照公司招投標管理制度規(guī)定，進行供方選擇及合約簽訂的工作。
5.2協(xié)助組織分析營業(yè)成本，采取有效措施，在保證品質(zhì)的前提下降低費用。
5.3有效控制人工及管理成本，節(jié)能降耗(氙燈、水電等)。
6安全管理
6.1安全管理負責店內(nèi)防火、防盜及保安工作；做好消防安全管理。負責協(xié)調(diào)好與大廈物業(yè)及相關部門的關系，確保分店風、火、電、氣安全正常運行。
6.2配合院線總部安全監(jiān)督部進行店內(nèi)安全管理工作，協(xié)助影城經(jīng)理維護當?shù)貙ν夤ぷ鹘忧ⅰ?/p>
副經(jīng)理崗位職責12
職責描述：
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡金融業(yè)務發(fā)展目標和計劃，制訂網(wǎng)絡營銷推廣目標、計劃和策略，并執(zhí)行落實，完成各項推廣任務指標；
2、負責開展網(wǎng)絡營銷渠道的拓展、洽談、對接、實施和維護等工作，開展網(wǎng)絡營銷活動，拓展新用戶，監(jiān)測評估活動效果，及時調(diào)整策略；
3、指導和支持全公司各個業(yè)務單位廣泛開展網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡渠道合作；
4、完成部門領導安排的'其他工作。
任職要求：
1、熟悉網(wǎng)絡金融業(yè)務，熟悉期貨或證券相關工作。
2、具有較強的管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及執(zhí)行力；
3、全日制本科及以上學歷；
副經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1.協(xié)助經(jīng)理完成管理工作,檢查所負責各工作區(qū)域的情況。
2.協(xié)調(diào)本部門的各項工作,協(xié)調(diào)領班與服務員的工作。
3.負責檢查各項服務,按照服務標準程序完成,并做出服務效果鑒定。
4.解決下屬員工之間出現(xiàn)的矛盾,維護合作精神。
5.做好客人訂餐的菜式安排。
6.配合經(jīng)理進行員工的培訓工作,抓好員工服務素質(zhì),了解員工的思想,考核員工的.業(yè)務技術水平,分配好服務工作區(qū)域。
7.考核部長、服務員的業(yè)務知識、服務程序、應對技巧。班前、班后培訓員工,做好上傳下達工作。完成本部經(jīng)理交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業(yè)的服務形象,三年以上星級酒店餐飲管理經(jīng)驗;
2.熟悉餐飲管理與運作,日語及粵語表達流利;
3.具備出色的服務意識和服務技巧,善于處理客人投訴及突發(fā)事件;
4.具備良好的溝通能力、感召力及親和力。
副經(jīng)理崗位職責14
1、統(tǒng)籌西南各區(qū)域品牌視覺陳列管理工作；
2、開發(fā)各品牌軟裝形象與季節(jié)性物料；
3、根據(jù)各個品牌現(xiàn)狀制訂陳列方案，并進行實施；
4、制訂陳列調(diào)整計劃并予以實施；
5、組織并培養(yǎng)店長、店員，確保門店日常形象維護達到公司標準，并對其進行考核管理；
6、進行日常終端店鋪陳列的.維護與檢查；
7、有計劃的做好各品牌的相關陳列、搭配、新品上市等主題培訓；
8、優(yōu)化團隊建設。
副經(jīng)理崗位職責15
1、認真學習貫徹《物業(yè)管理條例》及國家相關法規(guī)、在經(jīng)理的領導下，切實有效地開展各項管理工作。
2、負責制定各崗們職責及工作計劃，帶領員工保質(zhì)保量完成公司交給的各項任務。
3、制定公共設施的維護養(yǎng)護、更新改造計劃，經(jīng)批準后組織實施；并定期（第周三次）做好日常維護維修及更新改造工作的.抽查，巡視和檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、以身作則，嚴格要求，身先士卒，沖鋒在前，不計時間報酬，不講工作條件，盡最大努力認真、負責、積極、主動完成交給的各項任務。
5、主持每周工作例會，檢查落實各項工作的完成情況，確保各項費用按期足額收取，確保水電消防系統(tǒng)及其他物業(yè)的正常維護管理，嚴格做好商場，住房維修管理工作，耐心聽取并及時處理職責范圍內(nèi)的各種意見及投訴。
6、搞好團結(jié)與協(xié)作，關心員工的思想，生活，有計劃的抓好員工的業(yè)務培訓，做好員工的業(yè)績考核。
7、每個月內(nèi)周六，星期天專程到所管區(qū)域巡視，檢查工作次數(shù)不少于兩次，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，并認真做好巡視記錄。
8、主動配合其他部門的工作，完成領導交辦的其他工作。
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