技術(shù)支持崗位職責(zé)(15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編幫大家整理的技術(shù)支持崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

技術(shù)支持崗位職責(zé)1

　　1、服從分配、聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。

　　3、有拒絕野蠻施工、用戶(hù)不合理要求的權(quán)力。

　　4、加強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。

　　5、提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，高效優(yōu)質(zhì)的'完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門(mén)工作。

　　6、對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。

　　7、對(duì)在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事?tīng)顩r而定)。

　　8、加強(qiáng)自身保密意識(shí)：在用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)價(jià)格等公司機(jī)密問(wèn)題時(shí)，應(yīng)回避。

　　9、用心主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí)。

　　10、制定售后服務(wù)政策，員工及客戶(hù)的培訓(xùn)制度。

　　11、及時(shí)向廠(chǎng)家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。

　　12、收集客戶(hù)信息，處理客戶(hù)意見(jiàn)、推薦，及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。

技術(shù)支持崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1. 獨(dú)立安裝客戶(hù)端系統(tǒng)軟件,熟練運(yùn)用腳本命令行,遠(yuǎn)程提供技術(shù)支持

　　2. 維護(hù)巡檢服務(wù)器端系統(tǒng),能初步分析并解決系統(tǒng)問(wèn)題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋

　　3.獨(dú)立分析系統(tǒng)報(bào)表,能提供有效的.報(bào)表支持和反饋

　　任職資格:

　　1.熟悉windows系統(tǒng),具有一定的編寫(xiě)windows腳本和排錯(cuò)能力。

　　2.有較強(qiáng)的溝通能力。

　　3.有一定的代碼經(jīng)驗(yàn)(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。

　　4.有call center系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。

技術(shù)支持崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場(chǎng)支持等;

　　2、配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品及解決方案推廣，提供技術(shù)支持，進(jìn)行技術(shù)宣講;

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品需求分析和可行性評(píng)估，并協(xié)調(diào)市場(chǎng)與研發(fā)部門(mén)工作，跟進(jìn)項(xiàng)目落地;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，收集客戶(hù)需求及反饋，跟蹤客戶(hù)需求處理過(guò)程及結(jié)果;

　　5、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料，并對(duì)客戶(hù)等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開(kāi)展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);

　　6、其他的銷(xiāo)售支撐工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)及應(yīng)答

　　2、組織和實(shí)施面向客戶(hù)的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

　　4、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作

　　6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時(shí)掌握各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見(jiàn)

　　7、參與本部門(mén)各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的.技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

　　8、響應(yīng)及解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn)

　　9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

技術(shù)支持崗位職責(zé)5

　　1、服從分配、聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。

　　3、有拒絕野蠻施工、用戶(hù)不合理要求的權(quán)力。

　　4、加強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。

　　5、提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門(mén)工作。

　　6、對(duì)所承擔(dān)的`工作全面負(fù)責(zé)。

　　7、對(duì)在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事?tīng)顩r而定)。

　　8、加強(qiáng)自身保密意識(shí)：在用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)價(jià)格等公司機(jī)密問(wèn)題時(shí)，應(yīng)回避。

　　9、用心主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí)。

　　10、制定售后服務(wù)政策，員工及客戶(hù)的培訓(xùn)制度。

　　11、及時(shí)向廠(chǎng)家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。

　　12、收集客戶(hù)信息，處理客戶(hù)意見(jiàn)、推薦，及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。

技術(shù)支持崗位職責(zé)6

　　1、研究生學(xué)歷,有分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)等相關(guān)的背景知識(shí);

　　2、有上進(jìn)心和責(zé)任心,善于學(xué)習(xí),適應(yīng)能力強(qiáng);

　　3、有良好的溝通和表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、完成日常相關(guān)工作內(nèi)容;

　　5、適應(yīng)出差。

技術(shù)支持崗位職責(zé)7

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專(zhuān)業(yè)、

　　2、熟練組裝PC，安裝和配置局域網(wǎng)，簡(jiǎn)單排除電腦故障、

　　3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作、

　　4、能現(xiàn)場(chǎng)或電話(huà)解決客戶(hù)日常操作出現(xiàn)的問(wèn)題、

　　5、為人誠(chéng)實(shí)勤奮，能適應(yīng)出差，吃苦耐勞、

技術(shù)支持崗位職責(zé)8

　　1.每月設(shè)置新促銷(xiāo)，新上產(chǎn)品、項(xiàng)目的添加，定期更新數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù);

　　2.系統(tǒng)更新時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行新功能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)疑問(wèn)解答;

　　3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)提取，技術(shù)支持及系統(tǒng)維護(hù)等相關(guān)工作;

　　4.處理地區(qū)反饋的.系統(tǒng)問(wèn)題、報(bào)表問(wèn)題、各種電腦問(wèn)題以及技術(shù)支持反饋的訂單問(wèn)題;

　　5.匯總各部門(mén)報(bào)表需求，整理后向相關(guān)人員提出需求申請(qǐng)，及時(shí)跟進(jìn)完成情況及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

　　6.對(duì)接地區(qū)、財(cái)務(wù)等部門(mén)，提供業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)時(shí)需求，整理歸檔提出合理方案，改善并優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

技術(shù)支持崗位職責(zé)9

　　1、具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí)，了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。

　　2、具有誠(chéng)實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責(zé)感，能不斷自主提高個(gè)人潛力。

　　3、具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　4、能出差和短期駐外;

　　5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn);

技術(shù)支持崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)及應(yīng)答

　　2、組織和實(shí)施面向客戶(hù)的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

　　4、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作

　　6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的.技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時(shí)掌握各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見(jiàn)

　　7、參與本部門(mén)各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

　　8、響應(yīng)及解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn)

　　9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

技術(shù)支持崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持；

　　2、參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作；

　　3、收集項(xiàng)目、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息；

　　4、協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)；

　　5、研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶(hù)特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。

　　任職要求：

　　1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、英語(yǔ)六級(jí)以上，具備良好的'聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先（法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ)）；

　　5、對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　6、具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的大客戶(hù)的技術(shù)支持，為客戶(hù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案；

　　2、大項(xiàng)目交付，協(xié)助客戶(hù)解讀結(jié)題報(bào)告，跟進(jìn)后續(xù)的個(gè)性化補(bǔ)充分析；

　　3、對(duì)外代表公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)宣講， 對(duì)內(nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

　　任職條件：

　　1、生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，碩士學(xué)歷以上，具有人全外顯子數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

　　2、有同行公司的相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

　　3、具備自如的溝通交流能力，良好的文案撰寫(xiě)能力；

　　4、優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠遵循公司服務(wù)至上的`經(jīng)營(yíng)理念；

　　5、具備虛心求學(xué)的品質(zhì)，渴望學(xué)習(xí)的熱情，具備責(zé)任心，多任務(wù)工作并能分清主次，注重團(tuán)隊(duì)合作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。

　　2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確的.把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。

　　3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

　　4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。

　　5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售，為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。

　　7、根據(jù)上級(jí)主管要求，協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。

　　8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。

　　9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù)，如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。

技術(shù)支持崗位職責(zé)14

　　1、配合業(yè)務(wù)人員為新客戶(hù)做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作;

　　2、提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn);解決客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的疑難問(wèn)題;

　　3、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)巡訪(fǎng)，并與其建立良好的`工作關(guān)系;

　　4、收集產(chǎn)品信息和用戶(hù)的反饋，并及時(shí)向上級(jí)反映;

　　5、協(xié)助編寫(xiě)有關(guān)技術(shù)資料;負(fù)責(zé)客戶(hù)使用培訓(xùn);

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。

　　2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。

　　3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

　　4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。

　　5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售，為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的`制作。

　　7、根據(jù)上級(jí)主管要求，協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。

　　8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。

　　9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù)，如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。

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