案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-25 19:56:49 崗位職責(zé) 我要投稿

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
銷售案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
相關(guān)推薦

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定銷售方案和執(zhí)行，制定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售工作計(jì)劃，并能高效執(zhí)行，創(chuàng)造性的完成工作，達(dá)到預(yù)期效果;

　　2、按照營(yíng)銷部要求負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的.具體工作開(kāi)展及日常管理工作;按時(shí)匯報(bào)銷售情況，匯總提交銷售報(bào)告，提供日、周、月、季度等日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表;

　　3、定期對(duì)案場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平;

　　4、項(xiàng)目月度、季度、年度銷售任務(wù)計(jì)劃制定及分解，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色完成項(xiàng)目各階段銷售任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程問(wèn)題處理，掌握每天銷售動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)行情，對(duì)銷售人員提交的客戶反饋意見(jiàn)或在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題加以綜合分析,整理并及時(shí)匯總;建立、維護(hù)與重要客戶的關(guān)系，制訂客戶跟進(jìn)計(jì)劃，處理客戶的一般性投訴，并為銷售員解決銷售問(wèn)題;

　　6、定期組織團(tuán)隊(duì)對(duì)周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)信息，并實(shí)時(shí)歸檔。

　　任職要求：

　　1、28-35歲，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

　　2、具有三年以上房地產(chǎn)銷售，一年以上案場(chǎng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉掌握產(chǎn)品、營(yíng)銷、策劃、投資等綜合知識(shí)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在專業(yè)知識(shí)、銷售技能等方面成長(zhǎng);

　　4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo);

　　5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力及責(zé)任心。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來(lái)訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。

　　3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置(策劃部協(xié)助)。

　　4、對(duì)銷售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

　　5、對(duì)銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。

　　6、組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對(duì)銷售人培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對(duì)每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。

　　7、組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。

　　8、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　　9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。

　　10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的.投訴。

　　11、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

　　12、參與項(xiàng)目前期工作，包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書(shū)及其他宣傳等，并對(duì)開(kāi)盤后的廣告賣點(diǎn)提出建議。

　　13、銷控簡(jiǎn)介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫(xiě)。

　　14、對(duì)提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。

　　15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn)，負(fù)責(zé)編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

　　16、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

　　17、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù)，負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助中心總經(jīng)理對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域各案場(chǎng)及項(xiàng)目的日常管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)各案場(chǎng)及項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算編制并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)各案場(chǎng)及項(xiàng)目的`培訓(xùn)工作；

　　4、負(fù)責(zé)各案場(chǎng)及項(xiàng)目合同的修訂及續(xù)簽；

　　5、參與接管驗(yàn)收，參與前期介入，參與重大技術(shù)方案的制定工作；

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、40歲以下，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；

　　2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，并有后期項(xiàng)目及案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉物業(yè)公司運(yùn)作實(shí)務(wù)，熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；

　　4、有物業(yè)管理崗位資格證，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述：

　　1、大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)及營(yíng)銷類等專業(yè)；

　　2、兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，并有房地產(chǎn)銷售項(xiàng)目全程管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力，具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力；

　　4、很強(qiáng)的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的.領(lǐng)隊(duì)能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場(chǎng)的敏銳度。

　　我們提供：

　　專業(yè)培訓(xùn)：公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)；

　　提供住房：配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等；

　　有薪假期：享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活，達(dá)到工作與生活的有效平衡

　　晉升機(jī)制：

　　提供公平的晉升平臺(tái)，創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

　　特別之處：

　　公司重視企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，公司組織各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)如慶生會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子活動(dòng)等；同時(shí)你還會(huì)享有出國(guó)旅游以及被派送至全國(guó)各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)的`管理，負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷售工作，把控所轄之專案前期及銷售中期價(jià)格策略、銷售策略、銷售節(jié)點(diǎn)；

　　2、配合營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)懲計(jì)劃；

　　3、參與制定并推行公司關(guān)于各專案營(yíng)銷問(wèn)題決策及營(yíng)銷總體企劃方案；

　　4、建立和管理銷售隊(duì)伍；

　　5、做好客戶的開(kāi)拓和維護(hù)；

　　6、做好銷售人員的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　任職要求

　　1、28—40歲，專科以上學(xué)歷，建筑設(shè)計(jì)、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專業(yè)；

　　2、從事過(guò)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃類工作，5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、需有較強(qiáng)的客戶開(kāi)拓能力及親和力；熟練掌握商務(wù)談判技巧，善于溝通，文字表達(dá)能力強(qiáng)；

　　4、了解消費(fèi)者心理，善于對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析；

　　5、有極強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，有較好的管理能力、執(zhí)行能力；

　　6、具備較強(qiáng)的'集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心。

　　崗位職責(zé)

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋；

　　2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況；

　　3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理；

　　4、開(kāi)展銷售代表的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

　　5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡23—35歲，性別不限；

　　2、形象良好，溝通能力強(qiáng)，有較高的活動(dòng)策劃能力；

　　3、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力；

　　4、接人待物大方得體，細(xì)致耐心；

　　5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境；

　　6、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；做事有條理，善于處理繁雜事務(wù)；

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營(yíng)銷案場(chǎng)。

　　2、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行全員培訓(xùn)。

　　3、負(fù)責(zé)定期與營(yíng)銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

　　4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等的良好性建議。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加客戶對(duì)“項(xiàng)目”優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心，促進(jìn)銷售；

　　負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理對(duì)客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進(jìn)行解答，要求回答準(zhǔn)確、清晰、迅速，熱情，不能予以現(xiàn)場(chǎng)解答的，要于24小時(shí)內(nèi)請(qǐng)示后予以及時(shí)回復(fù)；

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系，要求信息準(zhǔn)確反饋及時(shí)。

　　組織員工培訓(xùn)工作，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評(píng)。

　　跟進(jìn)處理突發(fā)事件，做好書(shū)面記錄；

　　不定時(shí)巡視、督促各崗位，及時(shí)糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象；

　　檢查售樓處庫(kù)房登記單，核實(shí)帳物是否相符。

　　不定時(shí)巡邏、督促各崗位、及時(shí)糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。

　　迎接公司領(lǐng)導(dǎo)和VIP客人，全程陪同參觀服務(wù)，處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓，值得注意客人的'有關(guān)事項(xiàng)。

　　落實(shí)周期工作計(jì)劃制度；

　　（1）每日工作；

　　每日組織員工早例會(huì)制度。

　　對(duì)各專業(yè)執(zhí)勤、服務(wù)、清潔、工作進(jìn)行檢查。

　�。�2）每周工作：

　　組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)每周例會(huì)制度。

　　組織不低于一次的員工培訓(xùn)。

　　對(duì)各種記錄和物品盤點(diǎn)進(jìn)行一次抽查。

　　統(tǒng)計(jì)各專業(yè)上交的周報(bào)（上周工作總結(jié)、本周工作計(jì)劃）。

　�。�3）每月工作：

　　與甲方、銷售溝通服務(wù)需求和工作中存在的不足之處，聽(tīng)取相關(guān)要求。

　　向公司總經(jīng)理匯報(bào)月度工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。

　　收集各專業(yè)領(lǐng)班上報(bào)售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤點(diǎn)匯總情況。 #物業(yè)難題討論#

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1.按照公司的要求，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)和指標(biāo);

　　2.管理案場(chǎng)業(yè)務(wù)員，加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商的溝通，配合;

　　3.及時(shí)做好與公司營(yíng)銷策劃部門的溝通，反饋;

　　4.獨(dú)立制定各項(xiàng)分銷指標(biāo)，獨(dú)立制定銷控計(jì)劃，獨(dú)立制定定價(jià)目標(biāo);

　　5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調(diào)，總結(jié)，分析;

　　6.對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣工作以及項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出建議。

　　任職要求：

　　1.房地產(chǎn)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2.熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)政策法規(guī)，國(guó)家宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī);

　　3.善于把控案場(chǎng)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)與內(nèi)容;

　　4.具備卓越的隨機(jī)應(yīng)變能力，能妥善處理案場(chǎng)的.各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績(jī)壓力的能力;

　　5.具備市場(chǎng)調(diào)查研究及團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、完成項(xiàng)目營(yíng)銷部經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)和回款任務(wù)(如有銷售任務(wù)、，按制度要求完成銷售人員培訓(xùn)及考核;

　　2、負(fù)責(zé)銷售部的日常管理和案場(chǎng)管理;

　　3、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)、分銷商團(tuán)隊(duì)、第三方經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行日常的'監(jiān)控及管理;

　　5、負(fù)責(zé)管理銷售人員的日�？蛻艚哟�、錄入和維護(hù)工作，監(jiān)督銷售人員按規(guī)定完成銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析;

　　6、按公司制度完成各類報(bào)表、報(bào)告并提交(日?qǐng)?bào)、月報(bào)、銷售專題報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等、;

　　7、配合策劃完成宣傳推廣計(jì)劃并執(zhí)行，完成活動(dòng)支持和配合工作;

　　8、組織銷售人員積極拓展客戶資源，做好日�？蛻艟S護(hù)工作;

　　9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;

　　10、配合公司客服人員準(zhǔn)備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;

　　11、及時(shí)向上級(jí)人員反饋銷售管理中的問(wèn)題，并提出可行性建議;

　　12、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　職責(zé)描述:

　　1、收集國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)和理念;

　　2、按照企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念提出開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,負(fù)責(zé)考察境內(nèi)外設(shè)計(jì)單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設(shè)計(jì)合約,會(huì)同有關(guān)部門開(kāi)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)活動(dòng);

　　3、組織進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、圖紙的審核和驗(yàn)收,參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)并提出對(duì)設(shè)計(jì)方案的修改意見(jiàn);

　　4、負(fù)責(zé)完善設(shè)計(jì)指引,加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的事先指導(dǎo)和控制,總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量;

　　5、組織設(shè)計(jì)管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設(shè)備、設(shè)計(jì)、藝術(shù)等方面的`展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)新設(shè)計(jì)水平;

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)健全和維護(hù)設(shè)計(jì)資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門設(shè)計(jì)資料的及時(shí)更新與共享;

　　7、與開(kāi)發(fā)公司所有設(shè)計(jì)相關(guān)工作及其他公司之指派工作。

　　任職要求:

　　有甲級(jí)設(shè)計(jì)院3年以上工作經(jīng)驗(yàn),且能依項(xiàng)目需求在華東地區(qū)駐點(diǎn)工作。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、40歲以下，本科及以上學(xué)歷，五年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，

　　2、有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)與技能，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)與營(yíng)銷運(yùn)作流程，團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)；

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、積極配合營(yíng)銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售管理工作

　　2、合理安排現(xiàn)場(chǎng)人員班次，及時(shí)調(diào)整當(dāng)班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧問(wèn)工作量飽滿

　　3、根據(jù)具體任務(wù)安排，制定短期銷售計(jì)劃

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的.組織、協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧問(wèn)完成各階段銷售任務(wù)

　　5、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)的銷售工作，解決銷售過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題

　　6、及時(shí)向各置業(yè)顧問(wèn)傳達(dá)有關(guān)會(huì)議精神、決策，布置、下達(dá)各項(xiàng)工作，將銷售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門

　　7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)

　　8、建立客戶檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作

　　9、準(zhǔn)時(shí)向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績(jī)和置業(yè)顧問(wèn)工作情況等報(bào)表

　　10、展現(xiàn)公司形象，代表公司與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)公司權(quán)益和利益

　　11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī)，熟悉掌握公司樓盤項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念

　　12、負(fù)責(zé)本部門員工的隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)下屬員工提供工作指導(dǎo)，提出對(duì)下屬員工的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)，幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等

　　13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　案場(chǎng)經(jīng)理一個(gè)企業(yè)的中層管理者，直接影響案場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益與公司的利益。作為一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計(jì)劃的能力，組織的能力，培訓(xùn)的能力，評(píng)估的能力。

　　一，計(jì)劃的能力；經(jīng)營(yíng)的結(jié)果達(dá)成一個(gè)怎樣的目標(biāo)，怎么來(lái)完成這個(gè)目標(biāo)，有一個(gè)量化的計(jì)劃。

　　二，組織的能力；怎么來(lái)管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。三，培訓(xùn)的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。

　　四，評(píng)估的能力；培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn)，修正方案，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　案場(chǎng)經(jīng)理要求大專本科以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力，社會(huì)上學(xué)習(xí)的是隨機(jī)應(yīng)變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理，心里有一種擔(dān)心，不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個(gè)位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理，要擔(dān)起責(zé)任認(rèn)真做事，案場(chǎng)工作當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題，即使解決負(fù)責(zé)案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行，教會(huì)員工做事情，不要重復(fù)結(jié)決問(wèn)題。對(duì)于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷售靠的是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)體。團(tuán)體三五個(gè)人在一起喝茶是團(tuán)體，團(tuán)隊(duì)有組織性，紀(jì)律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決，要有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問(wèn)題，會(huì)議上一起解決。

　　案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督的職責(zé)；

　　一，接聽(tīng)電話，在一旁聆聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使糾正，不要影響一個(gè)電話。

　　二，銷售人員的立場(chǎng)，明白自己的身份，代表誰(shuí)遵從職業(yè)道德，不要與開(kāi)發(fā)商的人走的太近。

　　三，銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，對(duì)于所有的銷售人員要一碗水端平，用制度管理人，不讓人管理人。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)十個(gè)人，其中有兩個(gè)人的業(yè)績(jī)占整個(gè)銷售團(tuán)對(duì)的50%，不是說(shuō)只要這兩個(gè)人就可以拉，因?yàn)槲乙檬?00%。

　　四，案場(chǎng)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備，表格、定單、收據(jù)、法律文件的準(zhǔn)備。

　　五，作為一名負(fù)責(zé)人，要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)獨(dú)到見(jiàn)解做為基礎(chǔ)，有其豐富的閱歷，領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習(xí)，對(duì)于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。

　　六，時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，房地產(chǎn)營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，其他學(xué)科。

　　七，案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表

　　八，考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用

　　九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場(chǎng)的衛(wèi)生是一個(gè)持久戰(zhàn)

　　十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，人人爭(zhēng)優(yōu)。

　　十一，監(jiān)督公司策劃方案的實(shí)施，對(duì)于價(jià)位、規(guī)格、計(jì)劃、與開(kāi)發(fā)上溝通，促使方案得實(shí)施�？捶客ǖ赖拇_認(rèn)，工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。

　　十二，公司的節(jié)假日問(wèn)候語(yǔ)傳達(dá)、員工的生活和工作狀況向公司傳達(dá)，業(yè)績(jī)和每天來(lái)人來(lái)電的匯報(bào)

　　十三，市場(chǎng)信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢(shì)。消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格配套戶型配比情況，基價(jià)，均價(jià)，樓層差價(jià)，最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別，交房標(biāo)準(zhǔn)，與物業(yè)配套的分析。

　　十四，開(kāi)發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的看法與期望

　　十五，工程進(jìn)度的信息，交房標(biāo)準(zhǔn)的變更，物業(yè)等級(jí)的確認(rèn)。

　　十六，媒體營(yíng)銷的組合，哪一個(gè)推廣渠道最好，建立同盟會(huì)，廣交人脈掌握

　　市場(chǎng)的.最暢銷產(chǎn)品

　　十七，與開(kāi)發(fā)商的人達(dá)好交道，不卑不坑，開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，財(cái)務(wù)部審

　　核的副總，銷售的老總

　　十八，不要在合同上簽字，每牽一個(gè)合約核對(duì)好銷控，避免一房?jī)少u的嚴(yán)重后果。

　　十九，對(duì)于銷售人員對(duì)自己管理不認(rèn)可提出辭職，很正常，就向去公司面試

　　雙方都有選擇的機(jī)會(huì)，我的管理風(fēng)格就是這樣，要不按照我的要求去做，他只能走人，我負(fù)責(zé)。如果不按照我的要求去做，他能負(fù)責(zé)嗎？我沒(méi)時(shí)間去給他她調(diào)整心態(tài)的時(shí)間，我在給他一個(gè)適應(yīng)階段，沒(méi)有這么一說(shuō)，干就好好干，別說(shuō)試試。我們需要有積極的心態(tài)的人，有自信的人，有激情的人。

　　二十，所有銷售人員無(wú)論什么背景，都一樣，以制度服人，違反制度一定要罰，不管誰(shuí)，這就是管理。表現(xiàn)好就一定獎(jiǎng)勵(lì)，只有獎(jiǎng)罰分明才能收到立桿見(jiàn)影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級(jí)反應(yīng)。

　　二十一，每一個(gè)人都會(huì)有情緒的時(shí)候，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣，因性施教，知人善任，海納百川的胸懷，方成大事。

　　二十二，作為案場(chǎng)經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開(kāi)發(fā)商的經(jīng)理，人做不好，怎能成大事不要為拉眼前的一點(diǎn)利益，販賣公司資料。

　　二十三，案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能，案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)策化起主導(dǎo)或輔助作用，進(jìn)場(chǎng)的前期籌備工作案場(chǎng)經(jīng)理都要參與進(jìn)來(lái)，售樓部的選址，售樓外圍工地的形象包裝，售樓中心的設(shè)計(jì)文案，售樓中心的專修方案辦公用品的擺放，現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造等等

　　二十四，作為一名案場(chǎng)經(jīng)理有考核權(quán)、費(fèi)用報(bào)銷權(quán)、休假權(quán)、知情權(quán)外出旅游權(quán)。明白自己的權(quán)利，學(xué)會(huì)運(yùn)用不要做拉經(jīng)理連權(quán)利都不用。

　　二十五，所有的事情都要書(shū)面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時(shí)候。人性話管理并不代表不管理，管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長(zhǎng)與西典軍