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行政前臺崗位職責

時間:2024-07-10 23:30:42 崗位職責 我要投稿

行政前臺崗位職責匯編15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的行政前臺崗位職責,希望對大家有所幫助。

行政前臺崗位職責匯編15篇

行政前臺崗位職責1

  1、負責公司面試接待以及其他外來人員的來訪接待及時通知被訪人員,對來訪客人做好接待、登記、引導工作,做好公司的形象窗口;

  2、熟練運用辦公軟件進行文檔編輯、文件的`復印、快遞信件包裹收發(fā)、各類資料整理并分類歸檔等工作;

  3、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  4、處理好公司內(nèi)外部行政環(huán)境衛(wèi)生和花卉綠植;

  5、負責管理會議室,監(jiān)督辦公區(qū)域內(nèi)的水、電、辦公設備的安全使用;

  6、協(xié)助策劃、組織公司的各項活動;

  7、領導安排的其他工作。

行政前臺崗位職責2

  1.負責保持對客服務電話的暢通,常用聯(lián)系電話統(tǒng)計成冊并實時更新,置于前臺人員方便取用的位置;

  2.掌握業(yè)戶信息處理流程,回答業(yè)戶提出的相關問題/問詢;

  3.業(yè)戶服務信息的.記錄、傳遞、協(xié)調;

  4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊》的要求負責所有客戶報修、保修、投訴信息及相應回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作;

  5.跟進業(yè)戶服務信息處理過程,并按規(guī)定的時限進行反饋;

  6.負責業(yè)戶托管鑰匙的接收、領用、歸還和保管,建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》,填寫相應記錄,每日對鑰匙管理情況進行檢查、核對;

  7.協(xié)助秩序維護部、工程部進行業(yè)戶信息核對、聯(lián)絡;

  8.完成領導安排的其他工作。

行政前臺崗位職責3

  1.負責人員接待,電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  2.負責訪、接待、引見,對無關人員應阻擋在外;

  3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的'一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;

  4.負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

  5.配合各部門完成部分文件的打印、復印、文字工作;

  6.執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;

  7.負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡登記;

  8.及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

  9.負責每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生,盆景植物的日常維護和保養(yǎng);

  10.公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購,協(xié)助上級完成固定資產(chǎn)等的采購工作;

  11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見;

  12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪,并做好登記;

  13.完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前臺崗位職責4

  1、前臺接聽客戶電話、接待客戶來訪(投訴)并加以記錄;

  2、負責對園區(qū)內(nèi)部及外圍等區(qū)域的客戶報修及開單;

  3、熱情為客戶服務、充分滿足客人提出的各項合理要求,確保任何報修、投訴都能在24小時內(nèi)處理或獲得反饋;

  4、聽取客戶的'意見和建議并妥善處理投訴與業(yè)主建立和保持良好關系;

  5、領導交辦的其他事項。

行政前臺崗位職責5

  1.負責人員的接待、公司參觀、引見,負責電話的接聽與轉接;

  2.負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  3.負責行政費用報銷管理;

  4.負責員工活動策劃和執(zhí)行;

  5.負責公司辦公環(huán)境管理;

  6.負責機票或者其他票務的`訂票事宜;

  8.負責公司的傳真收發(fā),收發(fā)信件、報刊、文件等工作;

  9.完成上級交代的其他工作。

行政前臺崗位職責6

  1、負責公司來訪客人接待;

  2、負責公司所有國內(nèi)、外快遞的收發(fā)工作;

  3、負責快遞月度對賬工作;

  4、負責接待室、會議室管理工作;

  5、負責公共區(qū)域打印設備管理,二手紙整理等工作;

  6、負責茶具清潔、消毒工作;

  7、負責咖啡、飲料、飲用水的'及時補充;

  8、負責員工考勤管理工作;

  9、完成上級交給的其它事務性工作。

行政前臺崗位職責7

  1、負責訪客、來賓的的`登記、接待、引見,合理截留無關人員;

  2、前臺總機電話接聽、轉機及相關事項的記錄;

  3、信件、郵件及其他資料的接收、分送;文檔、資料的管理、復印、整理等;

  4、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知;

  5、協(xié)助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放及記錄;

  6、完成領導交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責8

  及時接聽總機來電和轉接;

  及時收發(fā)各類郵件和快遞;

  為公司所有部門提供必要的.后勤支持;

  保持辦公環(huán)境的安全和整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時采取維護措施;

  負責公司辦公用品及其他生活必需品的采購及管理;

  公司內(nèi)部活動的組織安排;

  保證與其他供應商之間的合作順利進行,如辦公設施和文具供應商等;

  與房東和物業(yè)之間保持良好溝通。

行政前臺崗位職責9

  1.前臺接待、電話互轉,記錄留言并及時轉達;

  2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);

  3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著裝管理;

  4.外出登記及外出資料管理;

  5.辦公用品采購和登記管理;

  6.起草、傳達行政通知、相關文件,協(xié)助組織和落實公司各種活動;

  7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂,公司通訊費用繳納;

  8.固定資產(chǎn)的.管理;

  9.負責桶裝水的采購工作;

  10.節(jié)假日福利安排;

  11.領導安排的其他事宜;

行政前臺崗位職責10

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時通知被訪人員;

  3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  4、負責辦公用品庫存登記,盤點,采購工作;

  5、完成上級主管交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責11

  1。及時,準確接聽/轉接電話,如需要,記錄并及時轉達

  2。接待來訪客人并及時通知被訪客人

  3。負責招聘,簡歷的下載

  4。接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作

  5。負責前臺區(qū)域的'衛(wèi)生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)

  6。協(xié)助公司員工的復印,傳真等工作

  7。完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責12

  崗位職責:

  1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

  2.對來訪客人做好接待、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。

  3.負責公司票務(機票、火車票等)以及酒店的預定。

  4.做好辦公區(qū)域及會議室的管理,使其保持整潔美觀。

  5.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。

  6.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

  7.負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。

  8.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。

  9.負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。并上交人事審核。

  10.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  11.負責管理公司刊物、以及固定資產(chǎn)的盤點,并做好相應的'臺帳。

  12.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

  13.核對各項所購物品賬單并申請各項費用且安排支付費用(快遞費/水費/辦公用品費用等),賬單資料無誤存檔。

  14.及時采購公司及員工所需基本日常用品(包括辦公用品、水等),對新入職同事辦公用品的配發(fā)與采購以及考勤的錄入工作。

  15.負責及時更新員工通訊錄。并通知相應人員知曉。

  16.對所有鑰匙的保管與管理。

  17.督促保潔人員對公司各個區(qū)域的打掃與清理(包括綠植)

  18.完成領導安排的其他臨時事務性的工作。

行政前臺崗位職責13

  1、辦公環(huán)境管理

  2、電話接聽、來訪接待、快遞收發(fā)

  3、采購及行政費用管理

  4、固定資產(chǎn)及辦公物資管理

  5、物業(yè)對接等后勤管理

  6、考勤管理

  7、協(xié)助人事工作,招聘、入職等

  8、其它交代行政的工作

行政前臺崗位職責14

  1、負責訪客、來賓的'登記、接待、引見;

  2、負責電話、文件的收發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  3、負責公司物資管理、采購、辦公用品的采購、管理、登記、報銷工作;

  4、負責公司訂餐管理;

  5、協(xié)助人事專員辦理員工入手續(xù);

  6、協(xié)助上級完成公司人事行政基礎事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

行政前臺崗位職責15

  1、負責客戶接待安排、前臺電話接聽和轉接、收發(fā)信件傳真等。

  2、負責各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。

  3、負責培訓及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。

  4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫,做好辦公用品發(fā)放和領用登記的管理,減少浪費。

  5、負責新員工指紋錄入,工號牌制作,考勤數(shù)據(jù)的'整理、統(tǒng)計和匯報。

  6、負責公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護,辦公設備及家具維修、管理,辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。

  7、其他日常行政事務及執(zhí)行上級安排的其他事務。

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