營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在生活中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編精心整理的營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
車抵貸全國第一,螞蟻借唄-車金融項(xiàng)目:
1.執(zhí)行分公司下達(dá)的對于營業(yè)部業(yè)績指標(biāo)的分解落實(shí)、銷售目標(biāo)推進(jìn)及人員管理,風(fēng)控指標(biāo)的達(dá)成;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營業(yè)部當(dāng)?shù)厥袌鋈萘吭u估,競爭對手調(diào)查,產(chǎn)品分析,綜合形成市場策略并匯報(bào)上級;
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營業(yè)部的弱體和員工幫扶改造,應(yīng)對危機(jī)公關(guān),處理緊急事件;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè),營業(yè)部人才梯隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)建設(shè),并監(jiān)督實(shí)施;
5.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?協(xié)助總部及區(qū)域市場部落實(shí)市場策略,配合或主導(dǎo)完成市場推廣活動。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,營銷、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2. 5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),其中1-3年以上保險(xiǎn)、金融等行業(yè)從業(yè)背景;
3.具備較強(qiáng)的營銷管理經(jīng)驗(yàn),敏銳的市場洞察力,在不同區(qū)域能夠快速進(jìn)行市場定位,制定適宜的營銷策略推動有效執(zhí)行;
4.清晰的銷售管理思路,目標(biāo)導(dǎo)向,邏輯性強(qiáng),較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力;
5.誠實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;
6.具備較好的抗壓能力,勝任工作出差要求。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、通過開發(fā)大客戶、中小企業(yè)客戶拓展團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)，推動團(tuán)險(xiǎn)職團(tuán)銷售；
2、參與制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行營業(yè)部發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃，確保完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目標(biāo)；
3、規(guī)劃、組織團(tuán)隊(duì)銷售活動，收集與分析業(yè)務(wù)信息，維護(hù)營業(yè)部重點(diǎn)客戶；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn)、激勵(lì)等；
5、銷售資源和銷售費(fèi)用的合理調(diào)配和使用；
6、負(fù)責(zé)營業(yè)部新人的培育與養(yǎng)成；
任職要求：
1、年齡在50周歲以下，身體健康；
2、三年以上團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售、管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及市場策劃、開拓能力；
4、具備一定的當(dāng)?shù)厥袌隹蛻糍Y源及人脈關(guān)系；
5、有一定的'業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)︿N售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行有效指導(dǎo)；
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)3
主要職責(zé)：
1、根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略目標(biāo)，提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項(xiàng)規(guī)劃和重要階段工作計(jì)劃的實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)將子公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
4、組織編制年度營銷計(jì)劃、區(qū)域銷售及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流配送公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系。
6、對各部門的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)各部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)物流配送公司商品的入庫儲存、保管養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、開票配送等工作，協(xié)助倉儲部做好庫存商品的正常出貨，確保商品在儲存過程的質(zhì)量穩(wěn)定，數(shù)量準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)商品按安全儲存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則，按商品的質(zhì)量特性要求儲存相應(yīng)庫、區(qū)并分類存放。
9、負(fù)責(zé)對倉庫儲存作業(yè)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保儲存區(qū)工作人員不能影響商品質(zhì)量和安全。
10、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項(xiàng)制度的落實(shí)，并配合組織做好員工崗前培訓(xùn)、定期學(xué)習(xí)。
11、及時(shí)了解所存貨物的'現(xiàn)狀，時(shí)刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患，避免產(chǎn)生毀壞、霉變、丟失等現(xiàn)象發(fā)生，確保庫區(qū)和庫存貨物的各項(xiàng)安全設(shè)施有效。
12、負(fù)責(zé)督促做好計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)正常運(yùn)行，并做好維護(hù)工作，保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全、可靠，為經(jīng)營業(yè)務(wù)工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時(shí)、完整、正確的提供庫存動態(tài)信息，確保帳、貨相符。
13、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查經(jīng)營質(zhì)量體系的運(yùn)行。做好經(jīng)營過程中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。
14、負(fù)責(zé)經(jīng)營工作特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
15、抓好售后服務(wù)工作，處置客戶投訴和建議，滿足客戶合理需求。
16、對經(jīng)營活動的運(yùn)作情況及時(shí)分析，提出改進(jìn)和提高的意見，營造經(jīng)營活動的良好氛圍，并推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。
17、負(fù)責(zé)監(jiān)督儲運(yùn)工作，保障配送能力，合理庫存，建立高效物流配送體系。
18、掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議。
19、處理公司重大突發(fā)事件。
20、做好總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
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職責(zé)描述:
1、開發(fā)客戶;銷售金融產(chǎn)品和服務(wù);
2、向客戶提供投資咨詢服務(wù)和資產(chǎn)配置建議;
3、做好營業(yè)部分配存量客戶的服務(wù);
4、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的'法律、法規(guī)、監(jiān)管部門各種規(guī)定、自律規(guī)則及公司有有關(guān)的規(guī)章制度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年經(jīng)上工作經(jīng)驗(yàn);
2、通過證券從業(yè)資格考試,在入職后6個(gè)月內(nèi)取得基金從業(yè)資格;立志從業(yè)但暫未取得資格者,公司將提供專業(yè)輔導(dǎo)和培訓(xùn);
3、具備一定客戶資源或具有證券、銀行、保險(xiǎn)、基金等金融營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熱愛證券行業(yè),品德端正,無不良誠信記錄,具有良好敬業(yè)精神和職業(yè)道德,認(rèn)同公司文化。
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崗位職責(zé)：
1、績效管理：負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)，制定有效的業(yè)務(wù)計(jì)劃，完成團(tuán)隊(duì)及個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)，并通過督促與指導(dǎo)，不斷提高團(tuán)隊(duì)業(yè)繢水平。
2、渠道開發(fā)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展渠道，維護(hù)與合作渠道、客戶的關(guān)系。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：尋找、吸引優(yōu)秀人才，組建個(gè)貸隊(duì)伍，并通過培訓(xùn)、目標(biāo)及活動量管理等有效手段提升個(gè)貸客戶經(jīng)理的產(chǎn)能和服務(wù)水平、保持團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。個(gè)貸團(tuán)隊(duì)長要定期召開早會（夕會）、周例會，檢查和輔導(dǎo)個(gè)貸客戶經(jīng)理月度行事歷、工作日志等的使用。
4、合法合規(guī)：建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效的`內(nèi)控、監(jiān)督方法，并有效執(zhí)行；防范個(gè)貸客戶經(jīng)理道德風(fēng)險(xiǎn)，杜絕弄虛作假行為出現(xiàn)，提高個(gè)貸客戶經(jīng)理的誠信度。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、3年以上信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)菅理能力和市場開拓能力，較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識別和解決問題能力。
4、從業(yè)歷史記錄佳，經(jīng)辦的貸款質(zhì)量良好
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1、對辦事處主任負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場產(chǎn)品銷售與宣傳工作。
3、洞察客戶的'訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶購買。
4、維系與客戶的良好關(guān)系。
5、宣傳和推廣公司的企業(yè)文化,提升公司品牌的知名度和美譽(yù)度。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理營業(yè)部的各項(xiàng)工作，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司制定的績效管理體系，對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，做好日常業(yè)務(wù)活動管理，監(jiān)督檢查下屬人員的`執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理營業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練；
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部及對外單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作等。
任職要求：
1、有新組建分公司或營業(yè)部團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有良好的管理能力，有成型的團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先；
3、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源；
4、有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源，具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公司金融產(chǎn)品的推廣與銷售;
2、負(fù)責(zé)管理并組建銷售團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員取得要求業(yè)績;
3、能夠指導(dǎo)下屬銷售人員的日常銷售工作,拓展個(gè)人及渠道業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和銷售支持工作;
5、能夠高效、準(zhǔn)確地配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)工作任務(wù)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo);
職位要求:
1、了解金融投資市場,具有一定的專業(yè)知識水平;
2、一年以上的金融等相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有大客戶維系及中高端客戶市場的開拓能力,溝通能力以及優(yōu)秀的營銷技巧;
4、誠實(shí)守信以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素養(yǎng);
6、良好的親和力及語言表達(dá)能力強(qiáng),具備服務(wù)意識。
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1、在中心領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)餐廳伙食管理工作，餐廳要成立由經(jīng)理、保管員、廚師長、服務(wù)領(lǐng)班、主、副食班長組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，帶領(lǐng)全體職工完成中心交給的各方面工作任務(wù)。模范遵守并堅(jiān)決執(zhí)行中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，每周召開一次職工工會。嚴(yán)格管理，團(tuán)結(jié)核心小組一班人，關(guān)心職工，認(rèn)真做好職工的思想政治工作，加強(qiáng)職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓，不斷提高伙食管理水平。
2、堅(jiān)持伙食改革方向，根據(jù)當(dāng)年任務(wù)指標(biāo)，建立和完善崗位責(zé)任制，劃小核算單位，實(shí)行內(nèi)部“分組承包，任務(wù)責(zé)任到人、核算到窗口機(jī)”的運(yùn)行機(jī)制。
3、按照“按需設(shè)崗”、“滿負(fù)荷工作”和“按績效取酬”三項(xiàng)管理基本原則，合理安排食堂工作，最大限度地調(diào)動職工的積極性，不吃“大鍋飯”，不搞平均主義。
4按照“價(jià)格食堂化，服務(wù)餐廳化”的要求，制定合理價(jià)格，尤其是要開發(fā)低檔菜；在品種和特色上做文章，除大眾飯菜外，主食要有3—4個(gè)特色風(fēng)味，副食有1—2個(gè)菜系特色。在銷售方式上要?jiǎng)幽X筋精心設(shè)計(jì)，積極向中心提出改進(jìn)意見，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、烹調(diào)方式要在大鍋?zhàn)冎绣仯绣佔(zhàn)冃″伾嫌兴黄啤?/p>
5餐廳發(fā)生重大事情，如：職工違章操作造成安全事故；餐廳物資失竊或大型炊具人為損壞；因出售變質(zhì)食品，造成進(jìn)食中毒等，必須立即報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)。
6餐廳經(jīng)理在處理重大事情時(shí)，如：排班、制定規(guī)章制度，獎(jiǎng)酬分配，對職工停工或解聘處理，對中心呈報(bào)先進(jìn)事跡，必須與餐廳領(lǐng)導(dǎo)小組商定，以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組作用。
7餐廳經(jīng)理工作中，必須堅(jiān)持現(xiàn)場指揮，特別是開飯期間更應(yīng)堅(jiān)持持證上崗，負(fù)責(zé)接待解決問題。如有事外出必須經(jīng)主任批準(zhǔn)。認(rèn)真對每個(gè)崗位的工作進(jìn)行質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并按制度進(jìn)行處理。
8認(rèn)真做好成本核算工作，嚴(yán)格操作程序，抓節(jié)約，經(jīng)常親自檢查淘米、炊臺炒菜、案板上切配原料有無浪費(fèi)，真正降低成本。
9貫徹食品衛(wèi)生法，把好食品衛(wèi)生操作關(guān)，如：對生食冰箱的檢查，剩飯菜處理，快餐餐具流水線等衛(wèi)生狀況和職工個(gè)人衛(wèi)生，防止食物中毒。
10認(rèn)真抓好安全工作，督促安全并加強(qiáng)安全檢查。操作間杜絕外人進(jìn)入，售飯時(shí)后堂門上鎖，沒到開飯時(shí)間餐廳鎖門，下班前進(jìn)行水、電安全檢查，經(jīng)常對全體職工進(jìn)行安全教育，落實(shí)到安全員、值班員，杜絕事故發(fā)生。
11加強(qiáng)對各種炊事機(jī)械的`管理，若遇發(fā)生事故，要及時(shí)向維修部保修。
12經(jīng)理要有全局觀念，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，及時(shí)幫助解決兄弟餐廳出現(xiàn)的困難。 ⒀對職工的勞動報(bào)酬分配要尊重班組意見，做到公開、公平、公正，大家口服心服。 ㈡
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◆組織市場調(diào)查，協(xié)助總經(jīng)理制定各時(shí)期的宣傳、促銷計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
◆組織外聯(lián)、營銷活動，不斷開拓新客源。
◆協(xié)助總經(jīng)理適時(shí)與廚師長、樓面經(jīng)理共同制定各時(shí)期的特別推介菜單，并結(jié)合市場實(shí)際，制定售價(jià)。所售菜式價(jià)錢更改及時(shí)通知各相關(guān)部門。
◆收集客人對菜品及服務(wù)的意見，作為出品部及樓面部改進(jìn)的依據(jù)之一。
◆建立健全客人消費(fèi)資料庫，及時(shí)記錄客人特征、愛好等內(nèi)容，并利用其進(jìn)一步搞好營銷及售后服務(wù)工作。
◆積極參加專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。熟悉公司及各分支機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以便解答客人的咨詢。
◆負(fù)責(zé)營業(yè)員的培訓(xùn)，督導(dǎo)其按服務(wù)操作規(guī)程做好營銷工作，并配合樓面搞好服務(wù)工作。
◆主持部門的工作會議，傳達(dá)上級指示，每市開餐前會時(shí)，安排好營業(yè)員的.推銷工作及任務(wù)。
◆每市要檢查預(yù)定簿、沽清單及客人意見簿。
◆負(fù)責(zé)營業(yè)部每月的考勤工作及人員班期安排。
◆完成上司交辦的其它事情。
任職條件：
◆人緣好、善于處理人際關(guān)系，待人熱情、禮貌、反應(yīng)敏捷。
◆受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉酒樓各部門的運(yùn)作程序，懂得一定的烹飪知識，了解各式菜肴的特點(diǎn)、配份規(guī)格及制作過程。
◆身體健康、相貌端正、口頭表達(dá)能力強(qiáng)、國語流利。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)11
證券公司營業(yè)部總經(jīng)理 工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚(yáng)州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),也可開展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務(wù)部門總)、資管均可(個(gè)別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。
工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚(yáng)州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),也可開展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務(wù)部門總)、資管均可(個(gè)別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息;設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的`定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場方案;
2、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;
3、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;指導(dǎo)制作各種宣傳材料。
4、制定工作計(jì)劃，管理直接下屬并對其進(jìn)行工作部署，為其提供知道并進(jìn)行績效考核;
5、對本部門的業(yè)務(wù)流程提出建議，對同事主動提供幫助;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、在推廣經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司對外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣具體方案的實(shí)施，對設(shè)計(jì)效果負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項(xiàng)設(shè)計(jì)外包任務(wù)，并給出相應(yīng)建議。
3、配合協(xié)調(diào)與外部廣告機(jī)構(gòu)的關(guān)系;跟蹤外包業(yè)務(wù)完成情況。
4、負(fù)責(zé)擬訂各項(xiàng)展會裝潢設(shè)計(jì)及布置方案，對展會裝潢效果負(fù)責(zé)。
5、在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司宣傳冊、宣傳單頁、海報(bào)、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設(shè)計(jì)。
6、對公司其他部門提供平面設(shè)計(jì)的`支持。
7、做好各項(xiàng)設(shè)計(jì)資料的備檔工作。
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位提要：主持并督導(dǎo)營業(yè)部的工作，組織促銷活動，努力擴(kuò)大客源，提高餐飲產(chǎn)品銷售量和經(jīng)濟(jì)效益，為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的預(yù)訂、點(diǎn)菜及售后服務(wù)。
具體職責(zé)：
◆組織市場調(diào)查，協(xié)助總經(jīng)理制定各時(shí)期的宣傳、促銷計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。 ◆組織外聯(lián)、營銷活動，不斷開拓新客源。
◆協(xié)助總經(jīng)理適時(shí)與廚師長、樓面經(jīng)理共同制定各時(shí)期的特別推介菜單，并結(jié)合市
場實(shí)際，制定售價(jià)。所售菜式價(jià)錢更改及時(shí)通知各相關(guān)部門。
◆收集客人對菜品及服務(wù)的意見，作為出品部及樓面部改進(jìn)的依據(jù)之一。
◆建立健全客人消費(fèi)資料庫，及時(shí)記錄客人特征、愛好等內(nèi)容，并利用其進(jìn)一步搞
好營銷及售后服務(wù)工作。
◆積極參加專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。熟悉公司及各分支機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)服務(wù)
設(shè)施及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以便解答客人的咨詢。
◆負(fù)責(zé)營業(yè)員的`培訓(xùn)，督導(dǎo)其按服務(wù)操作規(guī)程做好營銷工作，并配合樓面搞好服務(wù)
工作。
◆主持部門的工作會議，傳達(dá)上級指示，每市開餐前會時(shí)，安排好營業(yè)員的推銷工
作及任務(wù)。
◆每市要檢查預(yù)定簿、沽清單及客人意見簿。
◆負(fù)責(zé)營業(yè)部每月的考勤工作及人員班期安排。
◆完成上司交辦的其它事情。
任職條件：
◆人緣好、善于處理人際關(guān)系，待人熱情、禮貌、反應(yīng)敏捷。
◆受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉酒樓各部門的運(yùn)作程序，懂得一定的烹飪知識，了解各
式菜肴的特點(diǎn)、配份規(guī)格及制作過程。
◆身體健康、相貌端正、口頭表達(dá)能力強(qiáng)、國語流利
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)15
01、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的.實(shí)施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。
09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計(jì)劃。
10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
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