行政接待崗位職責(zé)(通用19篇)
在當(dāng)下社會(huì),需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的行政接待崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政接待崗位職責(zé) 1
1、執(zhí)行前廳主管的工作指令并向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、掌握行政樓層客房狀態(tài)、客人情況和其它有關(guān)信息。
3、堅(jiān)持讓客人完全滿意的宗旨負(fù)責(zé)對(duì)行政樓層工作班次的安排、任務(wù)布置和工作考勤嚴(yán)格按照工作規(guī)范和要求做好日常的接待服務(wù)工作為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
4、迎送客人并在他們到達(dá)酒店之前檢查客房確?头壳鍧嵭l(wèi)生和各種設(shè)施設(shè)備完好有效。
5、做好與其他管區(qū)和部門(mén)的溝通聯(lián)系配合協(xié)調(diào)地進(jìn)行工作。
6、加強(qiáng)成本費(fèi)用控制負(fù)責(zé)行政樓內(nèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備和物料的使用管理協(xié)助部門(mén)做好財(cái)產(chǎn)三級(jí)賬和客戶財(cái)產(chǎn)明細(xì)卡做好賬物相符無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。
7、建立行政樓層客史檔案將每個(gè)客人的.具體情況記入電腦以了解客人的特殊要求。
8、密切保持與銷(xiāo)售部、總服務(wù)臺(tái)和公關(guān)部的溝通和聯(lián)系及時(shí)掌握預(yù)抵、預(yù)離客人的情況和接待服務(wù)要求。
9、負(fù)責(zé)為預(yù)抵客人分配住房為住客辦理入住登記和為離店客人辦理客帳結(jié)算并及時(shí)做好客史資料的積累和補(bǔ)充工作。
10、掌握酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間為客人提供店內(nèi)活動(dòng)和旅游、購(gòu)物等問(wèn)詢服務(wù)。
11、堅(jiān)持二十四小時(shí)為客服務(wù)并做好各班次的交接工作。
12、認(rèn)真完成其它工作任務(wù)。
行政接待崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待等工作;
2、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)行政后勤等相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放辦公用品、固定資產(chǎn)管理等相關(guān)工作;
4、協(xié)助上級(jí)主管進(jìn)行員工活動(dòng)等相關(guān)行政工作;
5、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的.活動(dòng);
6、完成上級(jí)主管要求的其他各項(xiàng)工作。
行政接待崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)會(huì)診中心重要客戶及專(zhuān)家接待工作,包括會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)、涉外接洽及事務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作,包括受理來(lái)、訪接待、復(fù)印等工作;
3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作;
任職要求:
1、30歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、身高1.62以上,形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的.溝通、表達(dá)能力;
3、具備中英文聽(tīng)說(shuō)良好優(yōu)先考慮;
4、一年以上行政接待類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),有良好的客戶服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng);
行政接待崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司級(jí)重要來(lái)訪接待方案制定及實(shí)施,包括接待線路安排、參觀陪同、會(huì)務(wù)服務(wù)、餐飲接待
2.配合部門(mén)接待提供接待所需的用車(chē)、酒店、會(huì)議等資源保障,協(xié)助開(kāi)展公司級(jí)大型接待活動(dòng)、會(huì)議。
3.負(fù)責(zé)公司專(zhuān)用接待室日常固定資產(chǎn)及管理。
4.負(fù)責(zé)公司級(jí)行政接待禮品、餐飲、住宿等日常工作協(xié)調(diào)、落實(shí)及費(fèi)用管理。
5.負(fù)責(zé)公司行政接待相關(guān)制度流程標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)工作人員進(jìn)行日常培訓(xùn)。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格:
1、行政管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),政府接待部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、精通接待工作;
4、品貌端莊,親和力強(qiáng),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳;
5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力,以及人際關(guān)系處理能力,具備較強(qiáng)的`責(zé)任心;
6、能適應(yīng)加班,具備駕駛證及相關(guān)資格證書(shū)優(yōu)先。
行政接待崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)接待客戶,幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及電話咨詢,解答客戶問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報(bào)名/繳費(fèi)等),解決家長(zhǎng)問(wèn)題;
3、協(xié)助老師及學(xué)生開(kāi)課,提前準(zhǔn)備上課資料,提前開(kāi)啟設(shè)備等,做好上課前準(zhǔn)備工作;
4、維護(hù)好學(xué)員秩序,做好開(kāi)課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散,確保學(xué)員的安全;
5、完成各類(lèi)文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;
行政接待崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé)
1、安排接待事宜,接待來(lái)訪客戶;
2、負(fù)責(zé)公司日常商務(wù)接待;
3、服從上級(jí)安排的其他工作。
任職資格
1、有行政類(lèi)、商務(wù)類(lèi)2年以上接待工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、熟悉商務(wù)禮儀、接待服務(wù)流程;
3、有良好的'良語(yǔ)表達(dá)能力,能夠快速與客戶建立、保持良好溝通;
4、能夠快速領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,有一定的應(yīng)便能力。
行政接待崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話的'接聽(tīng),轉(zhuǎn)告并記錄重要信息;
3、負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;
4、負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺(tái)賬,每月上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核;
6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì);
7、開(kāi)展社會(huì)增減員及申報(bào)等工作;
8、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理,確保公司紀(jì)律規(guī)定的落實(shí);
9、協(xié)助招聘工作,電話邀約合適人才進(jìn)行;
行政接待崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)行政文秘事務(wù),負(fù)責(zé)籌辦各類(lèi)會(huì)議,做好會(huì)議記錄及起草會(huì)議紀(jì)要,督促會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。
2、研究所大事記,負(fù)責(zé)研究所文件記錄標(biāo)識(shí)、保護(hù)和存檔。
3、負(fù)責(zé)起草綜合性文件材料,負(fù)責(zé)公司行政文書(shū)的處理,做好各單位來(lái)文、來(lái)函的收發(fā)、登記編號(hào)、傳遞、送批、歸檔、立卷工作,認(rèn)真執(zhí)行保密制度。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)關(guān)鍵流程與制度化建設(shè);負(fù)責(zé)機(jī)要、保密管理;負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品管理;負(fù)責(zé)公章管理,人才公寓、票務(wù)預(yù)定等基礎(chǔ)行政事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系和接待工作,協(xié)調(diào)外事管理工作;負(fù)責(zé)大型活動(dòng)、各種行政會(huì)務(wù)安排,公務(wù)活動(dòng)攝影、攝像及存檔。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,文秘、中文、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握行政管理、商務(wù)寫(xiě)作、公共關(guān)系等知識(shí)技能。
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真,較強(qiáng)的'保密意識(shí)。
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、有親和力,形象氣質(zhì)佳,高度的工作熱情,工作積極主動(dòng)。
行政接待崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話的接聽(tīng),轉(zhuǎn)告并記錄重要信息;
3、負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;
4、負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺(tái)賬,每月上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核;
6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì);
7、開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)增減員及申報(bào)等工作;
8、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理,確保公司紀(jì)律規(guī)定的'落實(shí);
9、協(xié)助招聘工作,電話邀約合適人才進(jìn)行面試;
行政接待崗位職責(zé) 10
1.負(fù)責(zé)公司文件資料、通知決定、會(huì)議等行政管理工作
2.負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的辦理并建立公司員工檔案及統(tǒng)計(jì)考勤
3.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、用品、行政后勤管理工作
3.負(fù)責(zé)員工飯?zhí),宿舍管理,水電費(fèi)匯總統(tǒng)計(jì)。
4.上級(jí)交辦的其他工作
行政接待崗位職責(zé) 11
。ㄒ唬⿳徫宦氊(zé):
1.負(fù)責(zé)日常接待工作:線路安排、參觀陪同、會(huì)務(wù)服務(wù)、餐飲接待;
2.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室日常工作:茶水及來(lái)訪、出差安排。
。ǘ┤温氋Y格:
1.有大型企業(yè)或政府部門(mén)接待工作經(jīng)驗(yàn),或從事過(guò)酒店業(yè)、旅游業(yè)等服務(wù)類(lèi)企業(yè)的中層干部工作經(jīng)歷;
2.大學(xué)本科以上學(xué)歷;
3.有事業(yè)拼搏進(jìn)取心和踏實(shí)的工作態(tài)度;
4.身高165以上。
行政接待崗位職責(zé) 12
任職要求
1.執(zhí)行公司日常對(duì)外行政工作;
2.按照公司招聘要求,進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及初試人員的約見(jiàn)工作;
3.負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、加薪等相關(guān)工作及相關(guān)檔案、證照的`保管;
4.建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊(cè),及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料;
5.負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂和日常管理工作;
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有行政或人力資源工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,應(yīng)屆生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者亦可;
2、熟練使用辦公軟件及常用辦公設(shè)備;
3、為人親和踏實(shí),有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力,工作認(rèn)真細(xì)心,有責(zé)任心;
4、能獨(dú)立工作同時(shí)具有團(tuán)隊(duì)精神。
行政接待崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1、按照公司接待標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好各領(lǐng)導(dǎo)與外來(lái)貴賓。
2、安排好董事、外來(lái)貴賓的重要用餐和會(huì)議室協(xié)調(diào)安排工作。
3、管理公司所有接待用品(如:酒、煙)
4、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高效完成工作任務(wù)
任職要求:
1、35歲以下,身高165以上,形象氣質(zhì)佳;
2、有行政、政務(wù)接待或公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通協(xié)調(diào),原則性強(qiáng)。
行政接待崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)內(nèi)外人員的來(lái)訪接待工作,對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)外電話規(guī)范接聽(tīng),按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、各類(lèi)快遞、信件的收發(fā),協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī),投影機(jī)等);
5、負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、統(tǒng)計(jì);
6、負(fù)責(zé)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)(記錄員工月出勤情況、加班情況),以及負(fù)責(zé)員工日?记诘腵監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)公司日常辦公訂餐訂水、公司會(huì)議室使用分配及管理、門(mén)禁申領(lǐng),公司日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等工作;
8、協(xié)助公司各類(lèi)活動(dòng)的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)臨時(shí)性及緊急事件的處理工作及其他上級(jí)交辦的行政人事事務(wù)工作;
行政接待崗位職責(zé) 15
1、接待來(lái)訪學(xué)員及家長(zhǎng),完成學(xué)員和家長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢并引導(dǎo)學(xué)員及家長(zhǎng)報(bào)班;
2、接聽(tīng)和呼出電話、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約學(xué)生及家長(zhǎng)上門(mén)咨詢;
3、做好線索學(xué)員信息登記與管理并協(xié)助學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員及員工考勤等工作
5、協(xié)助日常辦公室事務(wù)及其他臨時(shí)性工作。
行政接待崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的'接待、基本咨詢和引見(jiàn)
3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送
4、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公環(huán)境及秩序,包括餐飲、快遞、水電、物業(yè)等綜合商務(wù)工作
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政接待崗位職責(zé) 17
崗位職責(zé)
1、安排接待事宜,接待來(lái)訪客戶;
2、負(fù)責(zé)公司日常商務(wù)接待;
3、服從上級(jí)安排的其他工作。
任職資格
1、有行政類(lèi)、商務(wù)類(lèi)2年以上接待工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、熟悉商務(wù)禮儀、接待服務(wù)流程;
3、有良好的'良語(yǔ)表達(dá)能力,能夠快速與客戶建立、保持良好溝通;
4、能夠快速領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,有一定的應(yīng)便能力。
行政接待崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的'接待與引見(jiàn);
2、做好維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;
3、負(fù)責(zé)做對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及信息傳遞;
4、協(xié)助面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織的后勤安排;
5、協(xié)助上級(jí)主管做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
行政接待崗位職責(zé) 19
1、前臺(tái)接待;
2、福利(零時(shí)、生日、節(jié)日福利等)的申請(qǐng)、采購(gòu)、發(fā)放、記錄等工作
3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護(hù);
4、起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;
6、繳納公司各項(xiàng)行政費(fèi)用;
7、宿舍水電核算
8、攜程差旅預(yù)定
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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