內勤主管崗位職責
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的內勤主管崗位職責，歡迎大家分享。
內勤主管崗位職責1
一、遵守管理處的各項規(guī)章制度，正確穿戴員工制服，儀容儀表符合要求，尊重客人，在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務。
二、在部門經(jīng)理的領導下，負責會議室、健身中心使用情況及設備設施的管理，認真做好使用記錄、并協(xié)調工程部定期檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時報修或通知生產(chǎn)廠家維修，保證設備、設施的安全、完好使用。
三、認真填寫會議通知單、客戶會議委托單，做好使用情況記錄；重大會議的接待應會同清潔主管根據(jù)客戶提供的.會議要求，預先做好人員、服務規(guī)格、會場布置等計劃安排，并及時上報部門經(jīng)理，征詢、聽取客戶意見與建議及時調整工作中的不足，努力為客戶提供優(yōu)質、高效服務。
四、熟悉會議室設施、設備的使用功能，及時了解客戶對會議室的使用需求，主動上門服務，與客戶建立良好的工作關系。
五、熟悉會務服務內容，收費標準，及時解答客戶提出的問題。六、督導服務員按服務標準為客戶提供相關的服務，并隨時檢查服務質量。
七、負責檢查會議室、健身中心相關配套設施、設備的清潔，根據(jù)實際及時更換室內擺設植物、鮮花，以保持室內的整潔與美觀。
八、配合清潔部門主管收集客戶有關服務管理的信息資料，做好客戶的接待、回訪工作。將投訴情況及時報告部門經(jīng)理。
九、及時做好會務結束后的收尾整理工作，保證會議室使用的及時性。
十、嚴禁泄露客戶的檔案資料及會議內容，嚴格執(zhí)行保密紀律。
十一、認真完成上級交辦的其它工作任務。
內勤主管崗位職責2
一、辦公室內務
1.辦公室衛(wèi)生
2.對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)
2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3.建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)
4.各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
5.同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2.對客戶進行銷售政策的'傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
三、政策傳達
1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3.銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批
內勤主管崗位職責3
1.每天搜索招標網(wǎng)信息，及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務相關的信息。
2.為副總提供有價值的招標信息，協(xié)助副總工作。
3.管理、保管項目相關的文檔。
4.購買招標文件，協(xié)調招標公司與總公司間的聯(lián)系。
5.協(xié)助副總經(jīng)理編寫商務文檔，接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.代表公司名義參加投標，記錄相關信息，制作文檔，留檔。
8.領取中標通知書，聯(lián)系業(yè)主，確認簽訂合同的時間地點等。
9.對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促。編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、及通報給項目工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
10.編制年度及月度工作計劃；根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
11.接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的`意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
12.按合同要求給制造商做好銜接工作；
13.根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
14.協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
15.按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
16.完成領導交給的其他任務。
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