物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)(精選22篇)
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問題。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編整理的物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 1
1、熟悉大廈基本資料,了解大廈周邊環(huán)境,對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行有效監(jiān)控。
2、了解各崗位的工作程序,與各崗位密切配合,協(xié)助處理各種疑難問題。
3、對(duì)物業(yè)各公共部位進(jìn)行不間斷巡查,嚴(yán)格做好水電、門窗、消防等設(shè)施、設(shè)備的巡檢工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并詳細(xì)登記。
4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“特種作業(yè)”施工要求的各項(xiàng)制度,并做好詳細(xì)記錄及工作后的處理檢查工作。
5、對(duì)進(jìn)入大廈公共區(qū)域的`人員進(jìn)行識(shí)別,禁止施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域逗留,禁止派發(fā)傳單和無(wú)聯(lián)系推銷人員進(jìn)入公共區(qū)域推銷。
6、負(fù)責(zé)臺(tái)風(fēng)期間、暴雨期間的安全巡查工作。
7、負(fù)責(zé)接替崗位各項(xiàng)崗位工作的記錄。
8、完成消防控制室消防管理工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受的各級(jí)任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 2
一、為了更好地規(guī)范夜班保安人員管理,預(yù)防各類事件發(fā)生,保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全,特制定本夜班保安工作職責(zé),
二、每天按時(shí)上、下班,不得遲到或早退,上、下班都必須打卡簽到,否則視為遲到或早退。
三、值班期間要盡職盡責(zé),對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的人員要仔細(xì)盤問,并做好登記。
四、每天上班后、臨睡前和次日早上要對(duì)醫(yī)院內(nèi)部每個(gè)部門進(jìn)行全面巡查,包括照明燈、空調(diào)、飲水機(jī)是否關(guān)閉電源、衛(wèi)生間水龍頭是否關(guān)好、安全門是否鎖住、是否留有可疑人員、是否存在安全隱患。在巡邏過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時(shí)排除并報(bào)告。
五、工作時(shí)間不能喝酒和不準(zhǔn)酒后上班,不能脫崗。
六、每天早晨6:00左右開門配合保潔工作,并杜絕外來(lái)人員擅自進(jìn)入醫(yī)院。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 3
1.協(xié)助安保部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2.根據(jù)本部門的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和實(shí)施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責(zé)情況。
3.負(fù)責(zé)平時(shí)檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向安保部經(jīng)理匯報(bào),并提出整改意見。
4.負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和本部門例會(huì)精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)全體保安人員的考勤,如實(shí)記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與班之間的工作關(guān)系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關(guān)系。
7.熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn)。
8.負(fù)責(zé)安保部的文件管理工作。
9.負(fù)責(zé)本部門器械及設(shè)備的使用、保養(yǎng)和管理工作。
10.負(fù)責(zé)裝修等人員《臨時(shí)出入證》的`辦理。
11.帶領(lǐng)并督促全隊(duì)保安員搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
12.帶領(lǐng)全隊(duì)人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13.督促全隊(duì)積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)。
14.督促和檢查全隊(duì)人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強(qiáng)工作責(zé)任心。
15.統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴(yán)格落實(shí)作息時(shí)間制度。
16.每半個(gè)月召開一次工作會(huì),對(duì)全體保安人員的執(zhí)勤情況進(jìn)行一次工作總結(jié),對(duì)業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核。
17.掌握保安隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),做好思想工作。
18.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的`車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)工作。
6、負(fù)責(zé)解決停車場(chǎng)糾紛。
7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 5
直接上級(jí):物業(yè)經(jīng)理
直接下級(jí):各領(lǐng)班
職責(zé)范圍:
1、制訂部門工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,完成部門工作年度工作報(bào)告報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)提出部門和本廣場(chǎng)管理所需的管理制度,并負(fù)責(zé)組織宣傳和實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對(duì)各領(lǐng)班及骨干的工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核;
4、負(fù)責(zé)與上級(jí)主管公安部門的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場(chǎng)發(fā)生的重大事件。
工作內(nèi)容:
1、計(jì)劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務(wù)消防隊(duì),落實(shí)火災(zāi)發(fā)現(xiàn)、報(bào)警應(yīng)急處理,疏散人員,搶救財(cái)產(chǎn),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的系列措施。
3、制作火災(zāi)報(bào)警和撲救線路方案,定期組織消防培訓(xùn)::。
4、強(qiáng)化各保安隊(duì)員定點(diǎn)職責(zé),加強(qiáng)保安隊(duì)員的快速反應(yīng)支援能力。
5、加強(qiáng)巡邏保安隊(duì)員的.檢查能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災(zāi)和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時(shí)開、關(guān)公共區(qū)域照明,對(duì)夜間無(wú)人區(qū)域的照明、水、電進(jìn)行關(guān)閉,節(jié)約能源。
7、機(jī)動(dòng)人員的調(diào)控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無(wú)證裝修和無(wú)證人員出入。
10、協(xié)調(diào)與公安交警、派出所、消防,城管人員關(guān)系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實(shí)上級(jí)臨時(shí)指派任務(wù)。
12、建立各設(shè)備、易耗品帳目,每月盤點(diǎn)。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護(hù)業(yè)主隱私。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 6
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并提出整改意見。
3、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;
4、遵行上級(jí)之指示,執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與業(yè)主安全;
5、熟悉秩序員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的.操作,密切注視監(jiān)視屏幕,接收消防和其它安全報(bào)警器報(bào)警,消防控制主機(jī)等設(shè)施運(yùn)作的狀況;
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 7
1、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶助理領(lǐng)班和客戶助理的工作情況;
2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會(huì)等政府單位取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系,爭(zhēng)取他們對(duì)客戶助理部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持和指導(dǎo)。
3、制定和完善消防管理制度,檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況。
4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度,并檢查落實(shí)情況。
5、合理設(shè)置客戶助理部崗位,編制修改客戶助理部崗位作業(yè)指導(dǎo)書,落實(shí)客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
6、及時(shí)妥善處理各種問題和突發(fā)事件,在權(quán)限范圍內(nèi)無(wú)法處理時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和樓盤負(fù)責(zé)人做好調(diào)查、了解、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和人員的.工作。
7、組織隊(duì)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作會(huì)議、關(guān)心并開展好業(yè)余文體活動(dòng)
8、完成上級(jí)交代的其他工作。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 8
一、嚴(yán)格遵守公司的上下班時(shí)間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區(qū)、家屬區(qū)安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)安排處理;發(fā)現(xiàn)保安人員值勤問題及時(shí)糾正,嚴(yán)格執(zhí)行公司的考核制度。因工作原因不能按時(shí)檢查時(shí),可在其余工作時(shí)間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00-22:30重點(diǎn)檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。
(1)接電話時(shí)應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)接起,并說(shuō):"您好!保安部。
(2)遇有員工、業(yè)主來(lái)保安部時(shí),應(yīng)主動(dòng)起立讓座,使用文明語(yǔ)言。
(3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車證或停車泊位時(shí),應(yīng)在10分鐘之內(nèi)完成。
(4)遇有員工、業(yè)主報(bào)失物品時(shí),應(yīng)在3分鐘之內(nèi)了解清楚情況,然后在1分鐘之內(nèi)安排巡邏崗負(fù)責(zé)查找,同時(shí)安排大門崗注意盤查。
(5)遇有需要開動(dòng)火證時(shí)必須親自到動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)檢查是否具備動(dòng)火條件和防火措施的落實(shí)情況
(6)遇有公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)時(shí),應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門需要協(xié)作時(shí),應(yīng)根據(jù)其他部門要求安排組織實(shí)施。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應(yīng)在3分鐘之內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。
六、每天:16:00-16:30組織保安隊(duì)員進(jìn)行安保理論知識(shí)學(xué)習(xí);16:30-17:00組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
七、每周二上午檢查保安隊(duì)和中控室衛(wèi)生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會(huì),匯報(bào)本周工作情況和下周工作計(jì)劃及需要其他部門協(xié)作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00組織召開保安隊(duì)工作例會(huì),總結(jié)本周工作情況,傳達(dá)公司例會(huì)有關(guān)精神。
十一、每月月底負(fù)責(zé)制定并上報(bào)保安部月工作計(jì)劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會(huì),總結(jié)本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進(jìn)行園區(qū)和家屬區(qū)的防火安全專項(xiàng)檢查。
十三、根據(jù)消防法的`規(guī)定,每年負(fù)責(zé)園區(qū)的消防設(shè)施、器材的檢修工作。
十四、負(fù)責(zé)保安部季度、年度費(fèi)用的預(yù)算和上報(bào)工作。
十五、負(fù)責(zé)保安部年度工作計(jì)劃和總結(jié)工作。
十六、負(fù)責(zé)制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動(dòng)。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 9
1、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序,從嚴(yán)管理,確實(shí)做好人員、物品進(jìn)出辦公區(qū)域的管理、不定時(shí)巡查。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的治安工作,保證公司和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)車輛指揮及交通通道的疏散工作;
4、認(rèn)真提高安全防患意識(shí),特別是防火、防盜方面做到檢查到位,巡檢到位。
5、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.安排,積極完成臨時(shí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 10
一、保安部的主要任務(wù)
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會(huì)聯(lián)防,維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。
3、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;夜班人員不準(zhǔn)睡覺;不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)值班崗位。
8、愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、值班時(shí)間不準(zhǔn)賭博。
10、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。
三、保安員的職責(zé)
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、嚴(yán)格控制外來(lái)車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū)。
6、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載。交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對(duì)管區(qū)內(nèi)的業(yè)主做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對(duì)工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)告客服。
(一)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任小區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;對(duì)裝修垃圾要通知業(yè)主及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主排擾解困。
6、完成上級(jí)交辦的.其他任務(wù)。
(二)門崗保安員職責(zé)
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2、負(fù)責(zé)認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程及全面的小區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對(duì)轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來(lái)訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
5、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6、禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),禁止與監(jiān)控?zé)o關(guān)的操作,禁止與工作無(wú)關(guān)的他人操作監(jiān)控。
5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主排擾解困,業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)區(qū)域,巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對(duì)講機(jī)呼叫請(qǐng)求支援。
2、注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時(shí)通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅。
3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
5、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
7、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
8、完成上級(jí)交辦的其它工作。
。ㄎ澹┩\噲(chǎng)保安員職責(zé)
1、維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4、車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間。
2、交接班時(shí),交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。
6、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負(fù)責(zé),沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。
五、保安員獎(jiǎng)懲制度
1、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
。1)發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
。2)保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),成績(jī)顯著者。
。3)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績(jī)顯著者。
。4)積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,成績(jī)顯著者。
。5)為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議,效果顯著者。
。6)拾金不昧者。
。7)年終被評(píng)為“先進(jìn)保安員”者。
。8)被評(píng)為區(qū)、市、縣政府“治安模范標(biāo)兵”者。
。9)凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無(wú)違紀(jì)違章行為和其他處罰,各項(xiàng)工作積極主動(dòng)、圓滿完成者。
2、懲罰細(xì)則:
。1)保安員在值班時(shí)看小說(shuō)、玩游戲、聽收音機(jī)或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。對(duì)屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。
(2)保安員在值班時(shí)睡覺,對(duì)屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。
(3)保安員值班時(shí)擅離工作崗位。對(duì)屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。
。4)酒后執(zhí)勤(上班前3小時(shí)不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果。
。5)未按時(shí)交接班。對(duì)屢教不改者予以重罰。
。6)執(zhí)勤時(shí),保安員著裝不整、佩帶不齊。
。7)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自替人頂班。
(8)夜班人員違反職責(zé)在崗位上睡覺者。
(9)不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責(zé)任者。
。10)執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重處罰,直至開除。
。11)驗(yàn)收不細(xì)或私自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要警衛(wèi)崗位。
(12)對(duì)主管部門及保安部下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,又沒有正當(dāng)理由者。
。13)扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報(bào)告、不上交者,另處以罰金。
。14)違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對(duì)無(wú)故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價(jià)賠償。
。15)在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)處罰,直至開除。
。16)保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí)者,解除聘用合同,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
。17)執(zhí)勤時(shí)不佩戴崗位證者。
。18)無(wú)故不參加保安部會(huì)議或集體活動(dòng)者。
(19)不服從上級(jí)分配或隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改的,嚴(yán)肅處理。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 11
1、門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé),在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù)。
2、疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的'咨詢。
7、認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業(yè)風(fēng)采。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 12
1.負(fù)責(zé)維持售樓處的營(yíng)運(yùn)秩序;
2.隨時(shí)注意觀察進(jìn)入人員,防止扒竊和其他案件的發(fā)生;
3.按照規(guī)定路線、規(guī)定事件對(duì)售樓部及外圍區(qū)域進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄,負(fù)責(zé)巡邏時(shí)提供給客戶必要的.服務(wù)與幫助;
4.保證機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出暢通,保持停車場(chǎng)內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生。對(duì)于各種機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出,做好記錄,做好預(yù)留車位調(diào)度工作,做好巡查工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)園區(qū)車輛收費(fèi)工作,并做好收費(fèi)登記;
2、巡查園區(qū),管理好園區(qū)裝修建筑垃圾;
3、加強(qiáng)夜間巡邏,問詢?cè)趫@區(qū)內(nèi)出入的外部可疑人員,保護(hù)園區(qū)及租戶財(cái)產(chǎn)安全;
4、熟悉掌握電梯救人的'知識(shí),及時(shí)解救電梯被困人員;
5、對(duì)園區(qū)停放車輛統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁亂停亂放,保證消防道路及交通的暢通;
6、協(xié)助維修人員完成園區(qū)內(nèi)維修,綠化及道路清理工作;
7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞公司財(cái)產(chǎn),房屋安全、消防隱患等,立即向上級(jí)匯報(bào);
8、服從管理,完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 14
1、以良好的精神狀態(tài),規(guī)范的言行、禮儀展示于客戶面前,開展微笑服務(wù);
2、做好崗位區(qū)域內(nèi)的'安全保衛(wèi)及防火、防盜工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患上報(bào);
3、熟悉項(xiàng)目的主要人員,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行詢查、登記、引導(dǎo)工作;
4、負(fù)責(zé)值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管,及時(shí)制止違規(guī)及不文明行為;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管客戶及裝修公司搬運(yùn)物品使用電梯的情況,并引導(dǎo)客戶及裝修工人按指定卸貨區(qū)裝卸。
6、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備管理和報(bào)修,確保運(yùn)行情況正常;
7、負(fù)責(zé)核查外出物品與《物品放行條》是否相符。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的安全,切實(shí)抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作;
2、負(fù)責(zé)巡邏、檢查、守夜等工作,預(yù)防發(fā)生各類治安、刑事案件及其它災(zāi)害事故;
3、負(fù)責(zé)員工安防培訓(xùn)、軍體訓(xùn)練;
4、進(jìn)行巡查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,督促主管部門進(jìn)行缺失改善;
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 16
1、物業(yè)保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),
2、具有為大廈全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人;
3、掌握物業(yè)保安的.服務(wù)技巧,在服務(wù)中真正體現(xiàn)"敬客、敏捷、周到"的物業(yè)保安服務(wù)風(fēng)格;
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保大廈安全;
5、在大廈范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控;
6、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)等;
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 17
1、保安人員上崗必須身穿制服、配帶裝備、嚴(yán)整儀容、以理(禮)待人;作風(fēng)正派、遵紀(jì)守法、提高警惕、制止犯罪。
2、認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作。負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔,綠化及設(shè)備檢查,排除險(xiǎn)情并及時(shí)報(bào)告辦公室和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
3、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班制度,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理、并做好詳細(xì)的書面記錄。(特別注意監(jiān)控及消防死角)
4、嚴(yán)禁閑雜人員、推銷人員進(jìn)入轄區(qū);對(duì)來(lái)訪人員問明情況并登記其姓名、身份、證件、工作單位或住址,才可進(jìn)入。
5、負(fù)責(zé)對(duì)停車位的日常管理,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,檢查停放車輛的狀況發(fā)現(xiàn)漏油,漏水、車窗、車門未關(guān)好應(yīng)立即通知辦公室確保車輛安全。
6、熟悉車位環(huán)境、車輛狀況、熟記車號(hào)、指揮車輛按規(guī)定路線行駛,按指定車位停放。
7、疏通車輛和人員進(jìn)出、維護(hù)門口交通秩序,保證車輛及行人安全使門前暢通無(wú)阻。
8、遵守公司的規(guī)章制度,按時(shí)上下班、不脫崗、睡崗、認(rèn)真做好交接手續(xù),確保停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好。
9、全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備的'功能、使用程序及方法、確保設(shè)備正常運(yùn)行。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心屏幕的監(jiān)事工總,全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析、能處理的果斷及時(shí)聯(lián)系有關(guān)崗哨處理,不能處理的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)。
11、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,不得向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室運(yùn)作情況。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 18
1、根據(jù)公司安全管理相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益。
2、嚴(yán)格按照公司查驗(yàn)制度,做好人員、車輛、物資進(jìn)出的`登記查驗(yàn),防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入小區(qū),維護(hù)小區(qū)的治安秩序。
3、引導(dǎo)和指揮車主(司機(jī))進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線行駛,保證車輛進(jìn)出、停放指揮有序。
4、及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)告。
5、展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌,做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公司形象。
6、配合客服、工程部等做好小區(qū)品質(zhì)維護(hù)和提升。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 19
1、保護(hù)商城財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)商城秩序;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)防護(hù)區(qū)(包括收銀臺(tái)、貴重商品、危險(xiǎn)物品存放地)須嚴(yán)密守護(hù)、巡邏,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)果斷處理,同時(shí)應(yīng)立即上報(bào)保安部;
3、發(fā)生在商城內(nèi)的一切有損商城形象,影響商城正常經(jīng)營(yíng)秩序的人和事,應(yīng)及時(shí)加以制止,如制止無(wú)效應(yīng)立即上報(bào)保安部及商城經(jīng)理,以便協(xié)調(diào)解決;
4、熟悉責(zé)任區(qū)的.地理環(huán)境,商品分布情況,各柜組負(fù)責(zé)人情況,以利于開展工作。
5、加強(qiáng)巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)在立即排除的同時(shí)向商城負(fù)責(zé)人、保安部報(bào)告,監(jiān)督、檢查處理方法和結(jié)果。發(fā)生火災(zāi)時(shí)在商城負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極組織撲救、搶救工作,并疏散群眾
6、發(fā)生治安、刑事案件時(shí),應(yīng)采取積極有效措施,抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向保安部報(bào)告,配合公安機(jī)關(guān)開展工作。
7、完成商城及保安部臨時(shí)指派的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全巡檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及處理安全隱患;
2、負(fù)責(zé)及時(shí)處理突發(fā)事件,做好現(xiàn)場(chǎng)的'安全消防工作;
3、負(fù)責(zé)做好工作記錄和備案;
4、負(fù)責(zé)落實(shí)商場(chǎng)每天開、關(guān)門和清楚等工作;
5、巡檢督促各商場(chǎng)、部門落實(shí)安全生產(chǎn)、治安防范的各措施;
6、檢查、記錄各種消防簡(jiǎn)易器材、消防栓、消防通道的狀況;
7、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 21
1、認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)條例,規(guī)范、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)站崗、巡邏、檢查、防衛(wèi)工作,預(yù)防區(qū)內(nèi)治安及災(zāi)害事故有隱患的`應(yīng)及時(shí)上報(bào)做好記錄;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)外來(lái)進(jìn)出來(lái)防人員的詢問車輛檢查,嚴(yán)格按規(guī)定做好登記工作;
4、定期對(duì)園區(qū)范圍內(nèi)外的巡查,對(duì)本崗位發(fā)生的問題及發(fā)現(xiàn)可疑人和事要禮貌地進(jìn)行盤查;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) 22
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序,保持車道暢通無(wú)阻
2、進(jìn)入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。
3、巡邏崗秩序維護(hù)員應(yīng)按秩序維護(hù)部門的.規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對(duì)未上鎖的門窗采取安全措施。
4、巡邏崗秩序維護(hù)員應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng),以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。
5、巡邏崗秩序維護(hù)員在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。
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