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門店督導崗位職責
在當下社會,越來越多人會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的門店督導崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
以提升終端店鋪(直營店、加盟店)的銷售業(yè)績?yōu)榍疤,圍繞對市場終端店鋪的運營及店員的銷售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導為中心開展市場督導的各項工作。工作對象:店長、店員、加盟商。
工作目的:改善經(jīng)營,提升銷售
工作大體內(nèi)容:節(jié)日活動和促銷策劃及執(zhí)行、新品上市計劃與執(zhí)行、處理庫存、店鋪維護、市場分析。
一、店鋪運營、日常事務管理
1、監(jiān)督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執(zhí)行情況。
2、負責專賣店員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司匯總報告。
3、負責對導購人員的銷售技巧培訓和服裝陳列培訓。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
5、完善運營體制和考核制度,以加強人員的服務意識,提高工作熱忱。
6、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度。
二、店鋪銷售管理
1、監(jiān)督、指導直營店、加盟商的銷售。
2、監(jiān)督、策劃并實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。
3、根據(jù)公司貨品狀況,市場狀況及市場競爭力,提供科學有效的促銷方案。
4、根據(jù)每月銷售任務,細分到個人及其每周、每日。
5、監(jiān)督并核實每日上報所負責區(qū)域終端店鋪銷售報表及各項報表的準確性。
6、對每日銷售情況進行分析并總結,根據(jù)其情況改進和完善相關措施。
三、市場服務
1、穩(wěn)固現(xiàn)有市場,我們到達市場第一要做的事情就是穩(wěn)定現(xiàn)有市場,調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。第二步召開會議,傳遞新信息,展示公司實力和優(yōu)勢,展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通,它包括兩方面,一是加強積極者的信念,二是做消極者的工作。
2、融入市場,了解市場,鞏固市場忠誠度,建立暢通的信息反饋渠道。
四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
總結:市場督導的一個重要的職責就是橋梁和紐帶的作用,在穩(wěn)固市場的同時,我們要做的工作就是融入你服務的市場,和你服務的市場的每一個伙伴成為無話不說的朋友,這樣你就能聽到市場的心聲,了解各位朋友的心態(tài)和能力,為你以后的工作打下基礎,為以后培訓核心建立正確的判斷,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。同時也只有這樣你才能和你服務的市場伙伴,心心相應,達成統(tǒng)一的價值觀,穩(wěn)穩(wěn)的留住他們的心,讓他和你一起工作,在他們心理有波動的時候能在第一時間進行調(diào)整,而避免跳巢危機的。
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