機(jī)修工崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-03 16:00:24 崗位職責(zé) 我要投稿

機(jī)修工崗位職責(zé)(集合15篇)

　　在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的機(jī)修工崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

機(jī)修工崗位職責(zé)(集合15篇)

機(jī)修工崗位職責(zé)1

　　在每一個(gè)機(jī)械公司中，機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，日常保養(yǎng)，能夠滿足生產(chǎn)需要的，離不開(kāi)機(jī)修工的辛勤付出。機(jī)修工具體負(fù)責(zé)哪些崗位職責(zé)的呢？以下整理了機(jī)械機(jī)修工崗位職責(zé)的范本，可供參考。

　　1、根據(jù)生產(chǎn)需要，調(diào)配各車間生產(chǎn)設(shè)備。做好設(shè)備檔案工作，掌握好設(shè)備的流向。

　　2、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的維修及零件的申購(gòu)工作。技術(shù)要全面，平車、專機(jī)都能修理。

　　3、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)，提高設(shè)備的有效利用率。協(xié)助技術(shù)、生產(chǎn)部門(mén)依據(jù)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行縫制工藝改進(jìn)，并能制作一些小型輔助工具提高生產(chǎn)作業(yè)效率。

　　4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的電路檢查、維修，督促員工正確使用電器、工具，確保用電安全維修設(shè)備后，要清掃操作區(qū)域衛(wèi)生，保持操作區(qū)域整潔規(guī)范，杜絕臟污。

　　5、負(fù)責(zé)車間用電和設(shè)備操作安全，防止員工用電、設(shè)備使用等過(guò)程中的'事故發(fā)生。

　　6、工作要有條理，分清輕、重、緩、急來(lái)做事；判斷能力要強(qiáng)，能手到病除，不能出現(xiàn)故障反彈的現(xiàn)象。維修后及時(shí)清潔維修現(xiàn)場(chǎng)。

　　7、與員工溝通，傳授員工使用機(jī)臺(tái)安全操作知識(shí)，指導(dǎo)督促生產(chǎn)工保養(yǎng)車臺(tái)，對(duì)專機(jī)人員必須先培訓(xùn)后上崗。

　　8、謙虛好學(xué)、精益求精、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。耐心服務(wù)，維修后及時(shí)回訪。

　　9、必須保證工作區(qū)域的整潔，垃圾入簍，及時(shí)清理不用的物品，待用物料必須擺放整齊。必須節(jié)約用電，必須人走燈滅、設(shè)備停。

機(jī)修工崗位職責(zé)2

　　一、在生產(chǎn)調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、泵送設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。

　　二、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備運(yùn)行情況的巡視檢查工作。

　　三、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的大、中、小修工作，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　四、負(fù)責(zé)備品備件、維修工具的'計(jì)劃提報(bào)、領(lǐng)取發(fā)放和保管工作。

　　五、負(fù)責(zé)班組休息室、生產(chǎn)線設(shè)備的衛(wèi)生清潔工作。

　　六、對(duì)設(shè)備的使用和檢修維護(hù)安全負(fù)責(zé)。

　　七、負(fù)責(zé)填寫(xiě)設(shè)備檢查記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄及維修記錄和崗位交接班記錄。

　　八、完成部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。

機(jī)修工崗位職責(zé)3

　�、侔凑沼昧嫌�(jì)劃，準(zhǔn)確、及時(shí)供料生產(chǎn)機(jī)臺(tái)。

　�、诒仨氉龅讲诲e(cuò)、不斷。

　�、蹖�(duì)需提前烘干的'材料，必須準(zhǔn)備。

　�、茇�(fù)責(zé)換色機(jī)臺(tái)的清洗。

　　⑤對(duì)無(wú)機(jī)邊回收的二次料，予以回收并分類。

　�、薇O(jiān)督工藝員、生產(chǎn)人員、控制無(wú)法破碎的料巴。

　　⑦替換機(jī)臺(tái)作業(yè)員用餐。

　　工程部主任

機(jī)修工崗位職責(zé)4

　　機(jī)修人員工作范圍：公司內(nèi)所有包機(jī)設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)的水、電、暖、系統(tǒng)的維護(hù)和修理，24小時(shí)全天負(fù)責(zé)，隨壞隨修。

　　1、努力學(xué)習(xí)，提高維修技術(shù)水平：鉆研業(yè)務(wù)，積極提出合理化建議，進(jìn)行設(shè)備技術(shù)改造，延長(zhǎng)設(shè)備的使用年限，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。尊重設(shè)備操作人員，共同協(xié)作，做好車間設(shè)備的維修、保養(yǎng)和使用工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的工作安排。

　　2、機(jī)修工應(yīng)該遵守國(guó)家、公司規(guī)定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規(guī)定和規(guī)章制度。嚴(yán)禁違章操作、野蠻操作、不按機(jī)械工藝或不按說(shuō)明書(shū)要求維修造成設(shè)備故障和操作人員安全事故由機(jī)修工負(fù)全部責(zé)任。

　　3、機(jī)修工應(yīng)熟悉承包設(shè)備全況：主要設(shè)備臺(tái)數(shù)、設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、傳動(dòng)原理、易損零件配件規(guī)格型號(hào)，并建立主要設(shè)備技術(shù)卡片，卡片內(nèi)容應(yīng)包括：主機(jī)、輔機(jī)型號(hào)、拖動(dòng)設(shè)備號(hào)、易損件規(guī)格型號(hào)。如：電機(jī)型號(hào)、功率、軸承型號(hào)、皮帶型號(hào)、油杯型號(hào)等。

　　4、必須把“預(yù)防為主”作為維修工作的指導(dǎo)思想，定期巡視承包設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證車間生產(chǎn)不受影響。主要設(shè)備的檢查和修理應(yīng)盡可能安排在車間生產(chǎn)以外的時(shí)間進(jìn)行，并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應(yīng)積極開(kāi)展預(yù)防維修。

　　5、維修要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁敷衍了事，每次設(shè)備維修后，要試機(jī)并認(rèn)真清掃維修場(chǎng)地，清潔維修工具，養(yǎng)成良好的.工作習(xí)慣。并做好設(shè)備維修記錄，（記錄要求詳細(xì)，要有可查性）。

　　6、在設(shè)備維修中，要嚴(yán)格遵照設(shè)備生產(chǎn)廠家的設(shè)計(jì)要求將設(shè)備復(fù)原，對(duì)欠缺惡零部件必須配齊，在必須使用代用件時(shí)，需得到技術(shù)部同意方可使用，未請(qǐng)示自作主張而造成事故，責(zé)任自負(fù)。設(shè)備的安全保護(hù)裝置，必須符合要求，齊全，保證正常。

　　7、機(jī)修工對(duì)所在車間的設(shè)備24小時(shí)全天負(fù)責(zé)，設(shè)備隨時(shí)發(fā)生故障，設(shè)備操作人員報(bào)修

　　后，機(jī)修工應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修設(shè)備，無(wú)故不到者交公司總經(jīng)辦處理。

　　8、勤儉節(jié)約，降低維修費(fèi)用。維修中應(yīng)以修為主，不亂換件，在確保設(shè)備檢修質(zhì)量的前提下，做好可利用設(shè)備舊件的修復(fù)利用，節(jié)約資金。嚴(yán)格零配件領(lǐng)用制度，零配件領(lǐng)用必須由主任確定是否更換并在領(lǐng)料但上簽字方可。在維修中拆散的零件要妥善保管，因現(xiàn)場(chǎng)管理不好，零件丟失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

　　9、維修人員在維修設(shè)備前，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障屬于操作人員認(rèn)為造成，應(yīng)向車間主任，技術(shù)部報(bào)告，待進(jìn)行技術(shù)鑒定，做出處理決定后，在進(jìn)行維修。

　　10、設(shè)備中、大修級(jí)別以上的檢修，要先制定檢修計(jì)劃，認(rèn)真填寫(xiě)檢修記錄，換件和修復(fù)部件都要明確標(biāo)出，對(duì)磨損嚴(yán)重的部件要報(bào)告技術(shù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)共同商定修復(fù)方案，如自行處理造成損失，責(zé)任自負(fù)。設(shè)備交付使用后、檢修記錄上交公司辦存檔備查。

　　11、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一般性小修、檢查或排除故障，勤動(dòng)手多動(dòng)腦，一人可做到的則一人進(jìn)行，在生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)故障，區(qū)分輕重緩急，；不能獨(dú)立完成的，請(qǐng)機(jī)修班長(zhǎng)或機(jī)修主任現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及協(xié)助。

　　12、遵循團(tuán)隊(duì)至上原則。發(fā)生特殊故障時(shí)服從調(diào)動(dòng)，積極進(jìn)行搶修，故障未處理完畢，人手欠缺時(shí)不得下班。

　　13、根據(jù)庫(kù)存情況提交備件采購(gòu)申購(gòu)表。

　　14、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，持證上崗，上班時(shí)不脫崗不串崗，不做私事，不從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，到規(guī)定場(chǎng)所休息。

　　15、熟悉各種設(shè)備結(jié)構(gòu)、技術(shù)性能和完好標(biāo)準(zhǔn)，能夠熟練的拆卸和組裝；

　　16、隨時(shí)掌握各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，指導(dǎo)操作工合理維修和保養(yǎng)設(shè)備，制止違規(guī)操作，搞好設(shè)備的完好率；

　　17、及時(shí)維修設(shè)備，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行；

　　18、在維修工作中藥堅(jiān)持修舊利廢，節(jié)約挖潛，妥善保管維修工具；

　　19、對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備要重點(diǎn)維護(hù)、保養(yǎng)，每天例行巡檢，檢查運(yùn)行及時(shí)處理。

機(jī)修工崗位職責(zé)5

　　1、根據(jù)前臺(tái)和車間主任的分配，認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。

　　2、負(fù)責(zé)在維修過(guò)程中對(duì)客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。

　　3、負(fù)責(zé)按委托書(shū)項(xiàng)目進(jìn)行操作，在維修過(guò)程所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向管理層匯報(bào)。

　　4、對(duì)每個(gè)維修項(xiàng)目必須自檢，合格后轉(zhuǎn)到下個(gè)工序，不斷提高專業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。

　　5、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問(wèn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。

　　7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開(kāi)展6S的`具體實(shí)施。

　　8、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。

機(jī)修工崗位職責(zé)6

　　①負(fù)責(zé)當(dāng)班QC的工作分配，執(zhí)行QC作業(yè)規(guī)程。

　�、谪�(fù)責(zé)首件確認(rèn)，確認(rèn)是否準(zhǔn)予投產(chǎn)。

　�、郾O(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量、溝通協(xié)調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)班，確保生產(chǎn)質(zhì)量，巡視車間。

　�、茉u(píng)判產(chǎn)品，對(duì)不能解決的問(wèn)題備案并呈報(bào)工程部主任處理。

　�、轀�(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)合格產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)數(shù)量。

　�、薇O(jiān)督執(zhí)行QC作業(yè)區(qū)的'5S工作。

　　⑦提出改進(jìn)品質(zhì)建議。

　　⑧培訓(xùn)QC人員的品質(zhì)意識(shí)，作業(yè)手法及作業(yè)技能。

　�、� 考核QC人員的績(jī)效

機(jī)修工崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)本車間的使用設(shè)備，閑置設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。

　　2、做好使用設(shè)備的保養(yǎng)，確保油斗內(nèi)油量充足，清除泵網(wǎng)積垢，協(xié)助生產(chǎn)部監(jiān)督車工的`保養(yǎng)情況。

　　3、對(duì)閑置的設(shè)備加蓋防塵罩、并掛閑置牌，檢修后用罩子罩好，并掛上簽有檢修人姓名的掛牌。

　　4、保持車間內(nèi)使用設(shè)備排列整齊，每周檢查排列一次。

　　5、對(duì)于需要修理的設(shè)備必須及時(shí)修理，對(duì)于修理中產(chǎn)生的垃圾，不能隨地亂丟，以防污損產(chǎn)品。

　　6、機(jī)修車間設(shè)備應(yīng)保持整潔，工具配件等不能隨意亂放，應(yīng)排列整齊。

　　7、機(jī)修組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)機(jī)修組的維修，保養(yǎng)及設(shè)備排列工作。

機(jī)修工崗位職責(zé)8

　　一、努力學(xué)習(xí)，提高維修技術(shù)水平；鉆研業(yè)務(wù)，積極提出合理化建議，進(jìn)行設(shè)備技術(shù)改造，延長(zhǎng)設(shè)備的使用年限，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。尊重設(shè)備操作人員，共同協(xié)作，做好車間設(shè)備的維修、保養(yǎng)和使用工作。服從車間主任和機(jī)修主任的工作安排。

　　二、機(jī)修工應(yīng)該遵守國(guó)家、系統(tǒng)、公司規(guī)定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規(guī)定和制度。嚴(yán)禁違章操作、野蠻操作、不按機(jī)械工藝或不按說(shuō)明書(shū)要求維修造成設(shè)備故障和操作人員安全事故由機(jī)修工負(fù)全部責(zé)任。

　　三、機(jī)修工應(yīng)熟悉自己車間內(nèi)設(shè)備全況：主要設(shè)備臺(tái)數(shù)、設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、傳動(dòng)原理、易損零配件規(guī)格型號(hào)；并建立主要設(shè)備技術(shù)卡片，卡片內(nèi)容應(yīng)包括：主機(jī)、輔機(jī)型號(hào)、拖動(dòng)設(shè)備型號(hào)，易損件規(guī)格型號(hào)。如：電機(jī)型號(hào)、功率、軸承型號(hào)、皮帶型號(hào)、油杯型號(hào)等。

　　四、必須把“預(yù)防為主”作為維修工作的指導(dǎo)思想，定期巡視車間設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證車間生產(chǎn)不受影響。主要設(shè)備的檢查和修理應(yīng)盡可能安排在車間生產(chǎn)以外的`時(shí)間進(jìn)行，并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應(yīng)積極開(kāi)展預(yù)防維修。

　　五、維修要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁敷衍了事，每次設(shè)備維修后，要試機(jī)并認(rèn)真清掃維修場(chǎng)地，清潔維修工具，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。并做好設(shè)備維修記錄，（記錄要求詳細(xì)，要有可查性）。并與設(shè)備操作人員辦理設(shè)備交接手續(xù)。

　　六、在設(shè)備維修中，要嚴(yán)格遵照設(shè)備生產(chǎn)廠家的設(shè)計(jì)要求將設(shè)備復(fù)原，對(duì)欠缺的零部件須配齊，在必須使用代用件時(shí)，需得到工程設(shè)備部同意方可使用，未請(qǐng)示自作主張而造成事故，責(zé)任自負(fù)。設(shè)備的安全保護(hù)裝置，必須符合要求，齊全，保證正常。

　　七、機(jī)修工對(duì)所在車間的設(shè)備24小時(shí)負(fù)責(zé)，中、夜班設(shè)備發(fā)生故障，設(shè)備操作人員報(bào)修后，機(jī)修工應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修設(shè)備，無(wú)故不到者以曠工處理。夜班搶修每人每月以5次為正常維修，超過(guò)5次按加班的兩倍計(jì)算。

　　八、勤儉節(jié)約，降低維修費(fèi)用。維修中應(yīng)以修為主、不亂換件，在確保設(shè)備檢修質(zhì)量的前提下，做好可利用設(shè)備舊件的修復(fù)利用，節(jié)約資金。嚴(yán)格零配件領(lǐng)用制度，零配件領(lǐng)用必須由機(jī)修班長(zhǎng)確定是否更換并在領(lǐng)料單上簽字方可。在維修中拆散的零件要妥善保管，因現(xiàn)場(chǎng)管理不好，零件丟失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

　　九、維修人員在維修設(shè)備前，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障屬操作人員人為造成，應(yīng)向車間主任，工程設(shè)備部報(bào)告，待進(jìn)行技術(shù)鑒定，做出處理決定后，再進(jìn)行維修。

　　十、設(shè)備中、大修級(jí)別以上的檢修，要先制定檢修計(jì)劃，認(rèn)真填寫(xiě)檢修記錄，換件和修復(fù)部件都要明確標(biāo)出，對(duì)磨損嚴(yán)重的部件要報(bào)告工程設(shè)備部共同商定修復(fù)方案，如自行處理造成損失，責(zé)任自負(fù)。設(shè)備交付使用后、檢修記錄上交工程設(shè)備部存檔備查。

　　十一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一般性小修、檢查或排除故障，勤動(dòng)手多動(dòng)腦，一人可做到的則一人進(jìn)行；在生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)故障，區(qū)分輕重緩急；不能獨(dú)立完成的，請(qǐng)機(jī)修班長(zhǎng)或機(jī)修主任現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及協(xié)助。

　　十二、遵循團(tuán)隊(duì)至上原則。發(fā)生特殊故障時(shí)服從調(diào)動(dòng)，積極進(jìn)行搶修，故障未處理完畢，人手欠缺時(shí)不得下班。

　　十三、根據(jù)庫(kù)存情況提交備件采購(gòu)申購(gòu)表，負(fù)責(zé)備件之驗(yàn)收與急購(gòu)配件之提交，交由機(jī)修主任審核。

　　十四、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，上班時(shí)不脫崗串崗，不做私事，不從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，到規(guī)定場(chǎng)所休息。

機(jī)修工崗位職責(zé)9

　　成品周轉(zhuǎn)員

　　①負(fù)責(zé)收集轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)臺(tái)生產(chǎn)成品至QC區(qū)，并與機(jī)臺(tái)作業(yè)員交接移轉(zhuǎn)數(shù)量。

　�、谶\(yùn)送包裝物，監(jiān)督作業(yè)員按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求包裝。

　�、圬�(fù)責(zé)車間主通道的整理、整頓工作。

　　④替換機(jī)臺(tái)人員的`用餐。

　�、萃瓿缮霞�(jí)交代的各種事項(xiàng)

　　清潔工

機(jī)修工崗位職責(zé)10

　�、儇�(fù)責(zé)將回收物料進(jìn)行分材質(zhì)、分顏色，進(jìn)行破碎。

　�、趯⑵扑槲锪线M(jìn)行包裝并予以明確標(biāo)示。

　�、郯踩�、熟練操作破碎機(jī)臺(tái)。

　�、苓M(jìn)行破碎機(jī)臺(tái)的日常保養(yǎng)及場(chǎng)地5S工作。

　�、菥苁詹⒊蕡�(bào)因工藝問(wèn)題造成的無(wú)法破碎的`料巴。

　�、尢鎿Q機(jī)臺(tái)作業(yè)員用餐。

　　配色工

機(jī)修工崗位職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修，保養(yǎng)，排除隱患，確保設(shè)置正常使用，保障生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的順利完成。

　　2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，執(zhí)行本崗位的安全操作規(guī)程，對(duì)本崗位的`安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

　　3.熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能，技術(shù)規(guī)范和有關(guān)操作規(guī)程。

　　4.掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，技術(shù)狀況和缺陷情況，

　　5.按時(shí)準(zhǔn)確地做好檢修，保養(yǎng)記錄以及儀器、儀表的檢查工作。

　　6.拒絕違章操作的指令，對(duì)他人違章行為要加以勸告和制止。

　　7.負(fù)責(zé)設(shè)備、工具的使用保管以及設(shè)備備品、備件的管理。

　　8.負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的維修。

　　9.負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備管理及設(shè)備故障的維修、

　　10.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　11.解決交接班遺留問(wèn)題。

機(jī)修工崗位職責(zé)12

　�、儇�(fù)責(zé)巡檢、抽檢工作。

　�、跍�(zhǔn)確填寫(xiě)巡檢、抽檢紀(jì)錄。

　�、壅沓善反_定入庫(kù)產(chǎn)品的準(zhǔn)確數(shù)量并標(biāo)識(shí)清楚。

　　④負(fù)責(zé)監(jiān)督作業(yè)員的產(chǎn)品質(zhì)量、拒收不合格產(chǎn)品。

　�、尢岢龈纳飘a(chǎn)品質(zhì)量的'方案、措施。

　　試模負(fù)責(zé)人

機(jī)修工崗位職責(zé)13

　　服務(wù)經(jīng)理任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有五年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)

　　具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力，有開(kāi)拓和創(chuàng)新的精神，良好的人際交往和溝通能力

　　具有非常良好的服務(wù)意識(shí)及市場(chǎng)洞察力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理

　　須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店管理文件要求制定相應(yīng)的特約店工作章程，并使特約店的各項(xiàng)工作及目標(biāo)與北京現(xiàn)代的相關(guān)要求保持高度一致主管特約店的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓

　　作為特約店與北京現(xiàn)代之間的聯(lián)絡(luò)人來(lái)貫徹并實(shí)現(xiàn)北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨

　　領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心；制定維修業(yè)務(wù)，配件銷售目標(biāo)，并分解到員工的工作目標(biāo)負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴

　　對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績(jī)的穩(wěn)步提高

　　組織協(xié)調(diào)各部門(mén)完成北京現(xiàn)代所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)特殊工作或活動(dòng)貫徹并組織實(shí)施北京現(xiàn)代的在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，人員培訓(xùn)計(jì)劃及后備人員儲(chǔ)備計(jì)劃負(fù)責(zé)售后服務(wù)整個(gè)工作流程的不斷優(yōu)化

　　前臺(tái)主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力具有非常良好的服務(wù)意識(shí)，人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理

　　須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問(wèn)、索賠員的具體工作對(duì)服務(wù)顧問(wèn)、索賠員及緊急救援人員進(jìn)行考核保證索賠體系嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠政策正常運(yùn)作負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴

　　嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求開(kāi)展工作

　　制定并實(shí)現(xiàn)維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心

　　負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期按時(shí)填寫(xiě)北京現(xiàn)代及特約店所要求的各種報(bào)表

　　服務(wù)顧問(wèn)任職條件

　　具備專科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有良好的人際交往和溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代認(rèn)證工作職責(zé)

　　嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開(kāi)展工作

　　及時(shí)熱忱地接待客戶，并實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)原則，對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程、終身的服務(wù),為客戶處理其在用車過(guò)程中所有服務(wù)需求,并提供專業(yè)方面咨詢?yōu)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化服務(wù)，傳遞北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問(wèn)嚴(yán)格遵循北京現(xiàn)代索賠政策進(jìn)行索賠操作負(fù)責(zé)其客戶群的回訪

　　每日管理和分析客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴

　　索賠員任職條件

　　具備專科以上的學(xué)歷

　　具有一定的轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)Ρ本┈F(xiàn)代車輛故障進(jìn)行必要診斷熟悉掌握北京現(xiàn)代汽車構(gòu)造和工作原理

　　堅(jiān)持原則，能嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　熟悉北京現(xiàn)代質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定

　　按照北京現(xiàn)代索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)

　　按照北京現(xiàn)代有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)相關(guān)報(bào)表，報(bào)告，并按要求返回?fù)p傷件主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息

　　積極向客戶宣傳北京現(xiàn)代索賠條例，并提供使用，技術(shù)方面的咨詢定期整理和妥善保存所有的索賠檔案

　　洗車工任職條件

　　具備中專以上學(xué)歷吃苦耐勞，有上進(jìn)心工作職責(zé)

　　負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的車輛清洗工作

　　結(jié)算員任職條件

　　具備中專以上學(xué)歷具有一定的結(jié)算經(jīng)驗(yàn)熟練掌握電腦操作技能工作職責(zé)

　　負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的結(jié)算工作嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開(kāi)展工作

　　車間主任任職條件

　　具備�？埔陨蠈W(xué)歷

　　具有五年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)具有一定的'管理能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　確保為客戶車輛提供最佳的維修和保養(yǎng)服務(wù)

　　車間維修人員的工作合理安排及車間看板的適時(shí)更新以確保服務(wù)流程的有效執(zhí)行維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)負(fù)責(zé)車間專用工具的使用和保管

　　負(fù)責(zé)同北京現(xiàn)代售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助對(duì)車間管理人員和維修工進(jìn)行考核

　　制定維修車間員工的培訓(xùn)建議，并與內(nèi)訓(xùn)師一起實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

　　車間設(shè)備管理員（可兼職）任職條件

　　具備高中以上學(xué)歷

　　具有對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力工作職責(zé)

　　維修設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)及添置

　　及時(shí)向北京現(xiàn)代售后服務(wù)部設(shè)備專員匯報(bào)本店設(shè)備方面的信息

　　維修組長(zhǎng)任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷并具有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒布的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證證書(shū)具有三年以上轎車實(shí)際修復(fù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)具有對(duì)維修故障的診斷能力工作職責(zé)

　　負(fù)責(zé)本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào)，并監(jiān)督其工作質(zhì)量，對(duì)本小組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范進(jìn)行快速、正確的修理當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)通知車間主任對(duì)維修人員提供技術(shù)支持完成車間內(nèi)的其他工作

　　維修人員任職條件

　　具有技校以上學(xué)歷，具備技術(shù)等級(jí)證書(shū)

　　具有二年以上轎車修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)北京現(xiàn)代車輛故障進(jìn)行維修的能力工作職責(zé)

　　嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范對(duì)客戶車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)檢查車輛的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)完成車間內(nèi)的其他工作

　　配件主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上的4S店配件業(yè)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行配件相關(guān)管理

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司年度考核工作職責(zé)

　　按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司配件運(yùn)作要求組織并督促配件工作人員做好配件管理工作

　　在保證客戶滿意度的前提下，根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的要求和4S店維修使用需求合理調(diào)整庫(kù)存，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷品種

　　確保迅速且符合要求的配件供給，有效的支持維修車間對(duì)售后服務(wù)工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)

　　協(xié)調(diào)好配件部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展熟悉掌握BMP各項(xiàng)管理政策，完成配件銷售任務(wù)

　　負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施

　　配件計(jì)劃員任職條件

　　具備大專及以上學(xué)歷

　　具有一年以上的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)具有良好的與人溝通的能力

　　熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)

　　掌握本店維修業(yè)務(wù)需求，了解本店的庫(kù)存情況，提高庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理性，降低滯壓庫(kù)存，確保維修用配件的供應(yīng)

　　熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的相應(yīng)配件政策，協(xié)助配件主管完成配件銷售任務(wù)

　　根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司有關(guān)通知、規(guī)定，做好配件采購(gòu)計(jì)劃，保證供應(yīng)及時(shí)性、準(zhǔn)確性，適時(shí)調(diào)整庫(kù)存計(jì)劃

　　向配件主管、前臺(tái)和服務(wù)顧問(wèn)傳遞配件訂購(gòu)及供貨信息

　　配件管理員任職條件

　　具備大專及以上學(xué)歷

　　具有一定的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

　　工作耐心、細(xì)致，具有良好的與人溝通的能力熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)

　　確保入庫(kù)配件的品種和數(shù)量的準(zhǔn)確以及質(zhì)量的完好確保出庫(kù)手續(xù)的完整及正確

　　做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配件的保存和管理工作，確保配件倉(cāng)庫(kù)賬物準(zhǔn)確以5S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉(cāng)管內(nèi)管理完成配件主管安排的各項(xiàng)工作

　　技術(shù)總監(jiān)（可兼任技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師）任職條件

　　具備本科以上學(xué)歷，具有國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的技術(shù)等級(jí)高級(jí)證書(shū)

　　具有五年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力電腦操作熟練

　　具有設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　為車間員工和服務(wù)顧問(wèn)提供技術(shù)指導(dǎo)和支持負(fù)責(zé)客戶車輛預(yù)檢時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)和客戶的技術(shù)咨詢

　　維修車間的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督修理過(guò)程的操作規(guī)范和工藝流程的執(zhí)行，對(duì)竣工車輛進(jìn)行抽檢

　　監(jiān)督工具設(shè)備的使用，保養(yǎng)和標(biāo)定落實(shí)北京現(xiàn)代的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核收集和分析重大技術(shù)案例負(fù)責(zé)維修技工的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)難題攻關(guān)

　　培訓(xùn)師要培養(yǎng)研發(fā)能力與專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在充分調(diào)查與分析的前提下，為本店量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，并有始有終地執(zhí)行

　　質(zhì)量檢驗(yàn)員任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車維修經(jīng)驗(yàn)，并獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量檢驗(yàn)員證書(shū)具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　對(duì)維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及反饋，嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果，并提交改進(jìn)的意見(jiàn)和建議

　　及時(shí)有效地與車間管理人員、維修技工進(jìn)行交流和溝通，保證一次修復(fù)好好客戶車輛，盡量杜絕返修

　　客服關(guān)系經(jīng)理任職條件（銷售相關(guān)工作請(qǐng)見(jiàn)銷售手冊(cè)要求）

　　具備本科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車修理方面或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

　　熟知汽車行業(yè)服務(wù)內(nèi)容:提供從消費(fèi)者購(gòu)車開(kāi)始,至所購(gòu)車輛更新或報(bào)廢全過(guò)程中的相關(guān)服務(wù)

　　具有一定的客戶服務(wù)工作管理能力

　　熟悉維修保養(yǎng)服務(wù)，辦證年檢服務(wù)，更新置換服務(wù)，保險(xiǎn)理賠及相關(guān)業(yè)務(wù)流程具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力，服務(wù)意識(shí)良好，有一定的客戶服務(wù)工作管理能力電腦操作熟練

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)客戶滿意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實(shí)對(duì)售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控負(fù)責(zé)客戶投訴的處理，分析，跟蹤及改進(jìn)負(fù)責(zé)服務(wù)后三日內(nèi)的回訪，質(zhì)量跟蹤，分析及改進(jìn)

　　協(xié)助前臺(tái)主管對(duì)服務(wù)顧問(wèn)有關(guān)用戶滿意度提升的技巧進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)本店?duì)I銷活動(dòng)的客戶通知及跟蹤

　　負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，按照客戶需求制定行動(dòng)計(jì)劃，提高客戶忠誠(chéng)度負(fù)責(zé)提升客戶滿意度專項(xiàng)活動(dòng)的策劃及活動(dòng)效果跟蹤負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施

　　客服專員（服務(wù)）任職條件

　　具備�？埔陨蠈W(xué)歷

　　具有兩年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)很強(qiáng)的人際溝通及協(xié)調(diào)能力熟悉檔案管理知識(shí)電腦操作熟練

　　語(yǔ)音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)

　　實(shí)施服務(wù)客戶滿意度調(diào)研，收集客戶的服務(wù)感受確�？蛻舯г沟玫郊皶r(shí)處理

　　匯總新車成交用戶的信息，并錄入系統(tǒng)；售后維修客戶資料的歸檔和管理，監(jiān)控服務(wù)客戶流失狀況和貢獻(xiàn)度

　　統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理；及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料根據(jù)客戶信息，按照客戶關(guān)懷流程定期提供客戶名單并執(zhí)行相應(yīng)的客戶關(guān)懷活動(dòng)負(fù)責(zé)所有電話預(yù)約，并負(fù)責(zé)建立預(yù)約客戶檔案和預(yù)約客戶車輛檔案，并將預(yù)約信息及時(shí)通知相關(guān)人員

　　將跟蹤信息、預(yù)約數(shù)據(jù)按時(shí)匯總并呈交相關(guān)人員