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售后支持崗位職責(zé)

時間:2023-08-07 14:35:48 賽賽 崗位職責(zé) 我要投稿

售后支持崗位職責(zé)(通用26篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的售后支持崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

售后支持崗位職責(zé)(通用26篇)

  售后支持崗位職責(zé) 1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝工人的培訓(xùn)指導(dǎo)、調(diào)試和故障排除;

  2、負(fù)責(zé)共同協(xié)調(diào)售后相關(guān)人的資源,保證產(chǎn)品正常使用;

  3、擬寫售后培訓(xùn)和實(shí)施手冊,組織技術(shù)支持及產(chǎn)品培訓(xùn);

  4、提供電話支持,解答客戶技術(shù)問題;

  5、設(shè)備使用過程的'定期保養(yǎng)、備件更換、設(shè)備升級、信息反饋等;

  6、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)、通訊或自動化相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

  2、兩年以上售后工作經(jīng)驗(yàn),有現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉計(jì)算機(jī)原理,熟悉windows操作系統(tǒng),安卓系統(tǒng)及其應(yīng)用軟件的使用;

  4、熟練掌握通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

  5、良好的溝通能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

  6、能適應(yīng)出差;

  售后支持崗位職責(zé) 2

  職責(zé):

  1、項(xiàng)目實(shí)施的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施的全過程;

  2、制定項(xiàng)目施工計(jì)劃,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目分包單位的全面管理,項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工程中對新員工的工作指導(dǎo)以及項(xiàng)目驗(yàn)收、培訓(xùn)、竣工資料相關(guān)工作;

  5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的'圖紙審核與修改,提出可實(shí)行性方案;

  6、項(xiàng)目中標(biāo)后提交采購計(jì)劃表及資金計(jì)劃。

  任職要求:

  1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試,包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試,以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試;

  2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),可接受出差;

  3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責(zé)任心強(qiáng)。

  售后支持崗位職責(zé) 3

  職責(zé):

  1、維持客戶關(guān)系,進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝,調(diào)試,維護(hù);

  3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

  4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作;

  5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

  崗位要求:

  1、大專及以上,電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先;

  2、有LED行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的.優(yōu)先考慮;

  3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

  4、良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;

  5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),善于表達(dá),積極熱情;

  6、能吃苦,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排、

  7、能適應(yīng)長期在外出差,具有一定抗壓能力;

  售后支持崗位職責(zé) 4

  職責(zé):

  1)完成現(xiàn)場維護(hù)工作,及時處理產(chǎn)品運(yùn)行問題及客戶需求;

  2)對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)指導(dǎo);

  3)進(jìn)行現(xiàn)場客戶關(guān)系基本維護(hù),協(xié)助搜集客戶需求信息;

  4)針對地區(qū)供貨情況,配合完成產(chǎn)品送檢工作;

  5)合同簽訂、到貨單、投運(yùn)單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作;

  6)實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作;

  7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1)電子類相關(guān)專業(yè),大專以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

  2)工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有較好溝通能力;

  3)熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本知識;

  4)能適應(yīng)長期出差。

  售后支持崗位職責(zé) 5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶需求的引導(dǎo)和確認(rèn),將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);

  2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的`技術(shù)支持工作;

  3、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場安裝與維護(hù)的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;

  4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。

  任職資格:

  1、大專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;

  2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動手能力;

  3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎(chǔ);

  4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域,可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。

  售后支持崗位職責(zé) 6

  職責(zé):

  1、收集日?蛻粜枨蠛虰UG,能及時、準(zhǔn)確地反饋給研發(fā)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。并管理好相關(guān)需求和BUG,以便日后追溯和統(tǒng)計(jì)。

  2、用電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持和指導(dǎo)客戶解決客戶相關(guān)需求和問題,維護(hù)好客戶關(guān)系

  3、現(xiàn)場解決客戶相關(guān)需求和問題

  4、現(xiàn)場客戶技術(shù)培訓(xùn)(全面)

  5、問題的.復(fù)現(xiàn)和相關(guān)平臺的搭建以及上機(jī)測試工作

  6、收集新客戶、項(xiàng)目前期需求,跟蹤、推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

  7、及時匯報(bào)相關(guān)工作(日常、項(xiàng)目),做好日報(bào)和周報(bào)

  8、收集客戶反饋和市場動態(tài),為公司產(chǎn)品改進(jìn)或研發(fā)提出相關(guān)建議

  9、編寫相關(guān)產(chǎn)品(軟件、硬件)說明書,以及產(chǎn)品更改通知和相關(guān)技術(shù)更改通知

  10、客戶信息管理,包括機(jī)型配置、版本,做到隨時可追溯、查閱,保持公司各部門關(guān)于客戶信息溝通無障礙。

  11、客戶相關(guān)信息,市場資訊、動態(tài)搜集,協(xié)助公司開展相關(guān)市場、商務(wù)工作

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,可接收應(yīng)屆生;

  2、具有較強(qiáng)技術(shù)分析判斷能力和解決問題能力、協(xié)調(diào)溝通能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力;

  3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達(dá)和學(xué)習(xí)能力;

  4、良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,工作踏實(shí)有責(zé)任心,能吃苦耐勞

  5、能夠適應(yīng)出差。

  售后支持崗位職責(zé) 7

  職責(zé):

  1、客戶應(yīng)用指導(dǎo),故障處理。

  2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級建議匯報(bào)。

  3、產(chǎn)品現(xiàn)場維修、調(diào)試。

  4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。

  任職要求:

  1、具備較好的溝通表達(dá)能力,能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的'能力。

  2、電氣工程自動化、自動化、電機(jī)拖動及控制相關(guān)專業(yè)。

  3、有技術(shù)問題判斷能力。

  4、有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  5、適應(yīng)經(jīng)常出差,無恐高,怕臟,等要求。

  售后支持崗位職責(zé) 8

  職責(zé):

  1、每日各類在線的售后技術(shù)支持。

  2、每日觀察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀察服務(wù)器帶寬、CPU、內(nèi)存、等各項(xiàng)指標(biāo)。

  3、處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續(xù)操作。

  4、服務(wù)器的日常以及突發(fā)維護(hù)。

  5、服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。

  6、檢查、關(guān)閉、恢復(fù)違法違規(guī)網(wǎng)站和VPS。

  7、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、同事計(jì)算機(jī)檢查、重裝系統(tǒng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

  8、公司安排的其他配合工作。

  9、記錄工作中的新問題、處理辦法、客戶的反饋以及建議。

  10、每日做好交接班工作。

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有類似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取

  2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,有耐心和上進(jìn)心

  3、能接受早晚班

  4、抗壓能力強(qiáng),具有良好的'溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力

  5、具備良好的服務(wù)意識

  售后支持崗位職責(zé) 9

  1、銷售過程中的技術(shù)咨詢、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除、維修服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等;

  2、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的全部設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作;

  3、提出管轄內(nèi)設(shè)備日常維護(hù)或維修所需的備件或外協(xié)需求,并降低維修成本;

  4、制定設(shè)備設(shè)施的調(diào)整、修改、整改、改良計(jì)劃,分析核算整改成本;

  5、對設(shè)備的`故障原因進(jìn)行分析匯總,落實(shí)改進(jìn)方案實(shí)施;

  6、對新進(jìn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行可行性分析、驗(yàn)證,參與新設(shè)備的安裝調(diào)試;

  7、負(fù)責(zé)對設(shè)備的運(yùn)行安全和防護(hù)安全進(jìn)行評估;

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn),并收集客戶反饋意見;

  2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試,如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;

  3、對所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢,配合客戶驗(yàn)收,項(xiàng)目移交;

  4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時處理;

  5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的`故障及安全隱患。

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;

  3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通,工作需較頻繁出差,能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題,并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑;

  4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差。

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  職位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

  2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

  3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

  成為麥田人的'條件:

  1)年滿20-35周歲之間;

  2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

  3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題;

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持;

  3、協(xié)助客戶對產(chǎn)品進(jìn)行安裝及售后技術(shù)服務(wù);

  4、其他技術(shù)部日常工作。

  招聘要求:

  1、機(jī)電一體化或自動化控制相關(guān)專業(yè),中專及以上學(xué)歷;

  2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件;

  3、動手能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),對工作有鉆研精神;

  4、因產(chǎn)品安裝場地需要,可以適應(yīng)不定期的出差及夜間加班需要。

  5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件;

  6、具備參與招投標(biāo)、撰寫標(biāo)書的`能力。

  7、抗壓能力強(qiáng),具有良好溝通能力、解決問題的能力、有一定的職業(yè)道德水準(zhǔn)。

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  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銷售人員完成客戶信息采集、客戶訂單管理、檔案建立等工作;

  2、與客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶需求;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)信息收集歸納,并及時反饋給公司;

  3、解決客戶使用產(chǎn)品過程中的各種問題,并匯總及時反饋給公司;

  4、完成上級交辦的其它臨時性任務(wù)。

  任職要求:

  1、?茖W(xué)歷以上,在校生、應(yīng)屆生亦可,形象氣質(zhì)佳;

  2)計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)、市場營銷專業(yè);

  3)計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練,熟練應(yīng)用office辦公軟件;

  4)具有團(tuán)隊(duì)合作精神,性格開朗,良好的語言表達(dá)及較強(qiáng)的'溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新;

  5)有良好的客戶服務(wù)意識;有市場方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;能接受省內(nèi)出差者優(yōu)先;

  公司提供有競爭力的發(fā)展空間與薪酬福利,薪酬結(jié)構(gòu)是基本工資+績效+提成+福利+年終獎勵,每月10日發(fā)放工資。

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  職責(zé)描述:

  1、通過在線的形式為客戶提供售前咨詢和售后服務(wù);

  2、受理客戶來電的'投訴、咨詢等,對于客戶反饋的問題及時給予協(xié)調(diào)解決;

  3、記錄客戶信息并存檔,定期負(fù)責(zé)電話回訪,調(diào)查客戶滿意度,統(tǒng)計(jì)客戶反饋問題,維護(hù)客戶關(guān)系;

  4、及時反饋客戶需求,匯總客戶意見、建議并上報(bào)給部門。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力及協(xié)調(diào)能力;

  3、具備良好的客戶服務(wù)意識,有上進(jìn)心、能夠承受工作壓力;

  4、熟悉office等辦公軟件;

  5、普通話流利,有客服、行政工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)cts常規(guī)備件,價(jià)格維護(hù),開發(fā)新的產(chǎn)品或組合,宣傳資料制作,系統(tǒng)工具維護(hù)

  2.負(fù)責(zé)service contract合約的推廣、協(xié)調(diào)溝通淡判,監(jiān)督簽約、執(zhí)行過程及合約利潤增長;

  3.對管道/熱回收/空壓站房設(shè)備服務(wù)業(yè)務(wù)等給出支持,方案,報(bào)價(jià)和安裝指導(dǎo);

  4.負(fù)責(zé)cts nonlt服務(wù)業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展,促進(jìn)代理商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)簽;

  5.cts 1:1管理工作的日常監(jiān)督執(zhí)行;

  6.installed base的梳理和持續(xù)改善;

  7.匯總整理cts業(yè)務(wù)相關(guān)各類行業(yè)、市場數(shù)據(jù)信息并深入分析;

  8.完善并定期更新cts業(yè)務(wù)報(bào)告;

  9.負(fù)責(zé)cts相關(guān)知識的培訓(xùn),完成cts blm乃至公司指定的.其他工作;

  任職要求:

  大學(xué)本科學(xué)歷,機(jī)械、自動化等相關(guān)專業(yè)

  58年產(chǎn)品管理或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮壓縮機(jī)行業(yè)的技術(shù)人員

  善于溝通,關(guān)注細(xì)節(jié),自我激勵

  空壓機(jī)售后崗位

  售后支持崗位職責(zé) 16

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)部門安排,服務(wù)于各大項(xiàng)目現(xiàn)場;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo)安裝、現(xiàn)場調(diào)試、送電驗(yàn)收等;

  3、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品事故進(jìn)行調(diào)查、分析、處理工作;

  4、對現(xiàn)場的各類技術(shù)問題開展技術(shù)解答、指導(dǎo)、維修處理、整改服務(wù)等,保證設(shè)備的正常運(yùn)行;

  5、與客戶的運(yùn)維人員進(jìn)行良好的'技術(shù)對接,并進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品操作、使用、維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。

  任職要求:

  1、中專以上學(xué)歷,電氣自動化、電氣工程、通信工程及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、具有良好的抗壓能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力及服務(wù)意識;

  3、熟悉低壓配電柜等電氣產(chǎn)品的維修,安裝;

  4、工作細(xì)致認(rèn)真,思維清晰,勇于擔(dān)當(dāng)。

  售后支持崗位職責(zé) 17

  1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試、日常維修等所有技術(shù)事項(xiàng);

  2、負(fù)責(zé)就技術(shù)問題與客戶聯(lián)絡(luò)和溝通,包括了解客戶設(shè)備的使用情況、故障問題分析,并指導(dǎo)客戶排除問題;

  3、定期電話回訪客戶設(shè)備的.使用情況,記錄和匯總設(shè)備出現(xiàn)的問題及處理方法,并向上級主管匯報(bào);

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  售后支持崗位職責(zé) 18

  崗位職責(zé):

  1、獨(dú)立完成批量生產(chǎn)中不良品的分析。

  2、批量出貨時相關(guān)配套燒錄工具的.制作。

  3、協(xié)助硬件工程師對樣品進(jìn)行分析。

  任職要求:

  1、會使用ad或pads等繪圖工具,有手工焊接基礎(chǔ),了解電路基本原理,對電子線路較熟悉。

  2、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心認(rèn)真;有耐心,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

  3、有較強(qiáng)的分析、理解、溝通能力,及良好的學(xué)習(xí)能力及積極性。

  售后支持崗位職責(zé) 19

  1、維護(hù)公司發(fā)放客戶資源,按照公司相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行處理;

  2、負(fù)責(zé)公司與客戶之間的'關(guān)系維護(hù),掌握客戶信息變化,動態(tài)了解客戶情況,主動進(jìn)行客戶維護(hù),與客戶主要負(fù)責(zé)人或經(jīng)辦人員建立相互信賴的合作關(guān)系;

  3、確保與客戶溝通渠道暢通,及時了解客戶意見。對于客戶的意見、建議、抱怨、投訴及時以書面形式上報(bào)上級;

  4、解答客戶提出的一般性咨詢問題,建立客戶服務(wù)檔案并及時維護(hù)更新;

  5、定期開展針對公司內(nèi)部銷售人員和外部客戶的服務(wù)滿意度調(diào)查和客戶回訪工作;

  6、協(xié)助銷售人員定期回訪客戶,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)。

  售后支持崗位職責(zé) 20

  1.指導(dǎo)合作企業(yè)HR使用獵聘網(wǎng)并給予招聘解決方案建議,提升客戶招聘效率;

  2.了解并分析企業(yè)的招聘需求,對職位進(jìn)行深入理解及定位;

  3.通過各種渠道收集、選拔與企業(yè)需求相匹配的`候選人,向企業(yè)推薦合適人選;

  4.通過有效溝通,加強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)理人的互相了解,指導(dǎo)經(jīng)理人到場面試;

  5.與客戶和經(jīng)理人建立良好關(guān)系,長期建立人才儲備庫;

  6.深入了解行業(yè)動態(tài)、人員流動走向,與團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)與分享。

  售后支持崗位職責(zé) 21

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)為已付費(fèi)高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務(wù);

  2、在服務(wù)期間根據(jù)高級會員的需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線搭橋;

  3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

  4、負(fù)責(zé)會員資料的收集和整理工作;

  任職要求:

  1、23歲-38歲(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);

  2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業(yè);

  3、優(yōu)秀的表達(dá)能力,具備高情商,具備豐富的`社會閱歷

  4、形象氣質(zhì)佳,舉止修養(yǎng)良好

  5、能承受一定的工作壓力

  售后支持崗位職責(zé) 22

  崗位職責(zé):

  1.使用多渠道方式回訪老客戶達(dá)到二次銷售的目的,引導(dǎo)老客戶繼續(xù)購買我司的售后服務(wù)或者新的產(chǎn)品;

  2.通過提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),提升客戶對品牌和產(chǎn)品的滿意度;

  3.做好客戶的咨詢與投訴處理,與工程團(tuán)隊(duì)的溝通并移交工程部門處理;

  4.不斷搜集客戶需求和意見,競爭對手的售后服務(wù)策略,研究對策,推陳出新;

  5.負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤搜集、匯總、分析;

  6.配合銷售部門,參加各類展會活動。

  任職要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,男女不限;

  2.有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)

  3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通、理解和表達(dá)能力;

  4.具備良好的學(xué)習(xí)能力;

  5.性格溫和,有耐心,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  售后支持崗位職責(zé) 23

  職位描述:

  1、定期為車險(xiǎn)老客戶做保單年檢以及車險(xiǎn)的優(yōu)惠政策和其他福利;

  2、定期為銀行理財(cái)貸款類客戶做維護(hù)并且在此基礎(chǔ)上推薦一些老客戶專屬福利;

  3、定期給給證券老客戶做售后服務(wù),提升平安證券品牌認(rèn)可度,再提供一些理財(cái)服務(wù);

  4、給平安保險(xiǎn)類老客戶提供專屬的`福利咨詢傳遞,定期做保單年檢、理賠服務(wù)等;

  5、定期接受公司的綜合金融知識培訓(xùn)。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、你可以不了解金融,但是你必須有學(xué)習(xí)的態(tài)度;

  3、你可以不是金融專業(yè)的,但是你必須要有空杯心態(tài);

  4,不管你有錢還是沒錢,在這只要腳踏實(shí)地,你一定可以有錢又有閑;

  5、最后,我們再一次強(qiáng)調(diào),由于涉及的知識較多,一定要靜下心來學(xué)習(xí),世界500強(qiáng)的平安,不會讓你失望的!

  售后支持崗位職責(zé) 24

  1、設(shè)備現(xiàn)場的安裝、調(diào)試工作;

  2、能適應(yīng)不定期的出差;

  3、設(shè)備售后問題的應(yīng)急搶修任務(wù);

  4、客戶現(xiàn)場對操作人員的.設(shè)備操作指導(dǎo)、培訓(xùn)工作;

  5、設(shè)備現(xiàn)場的跟線工作;

  6、配合銷售做好設(shè)備的驗(yàn)收工作;

  7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  售后支持崗位職責(zé) 25

  工作內(nèi)容:

  1、售后客戶關(guān)系的維護(hù),產(chǎn)品試用、新品裝機(jī);

  2、售后上門點(diǎn)檢、故障判斷及簡單維修等現(xiàn)場服務(wù);

  3、售后手術(shù)跟臺等技術(shù)支持;

  4、故障預(yù)防培訓(xùn)的.組織及實(shí)施;

  5、保修合同推廣、維修欠款回收等業(yè)務(wù)。

  職位條件:

  1、機(jī)械類或有售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng);

  3、性格開朗,具備良好的交流溝通能力;

  4、熟練操作office辦公系統(tǒng)。

  售后支持崗位職責(zé) 26

  崗位職責(zé):

  1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;

  2、使用檢測分析儀器做相關(guān)的.分子生物類實(shí)驗(yàn);

  3、配合銷售部完成各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳活動;

  4、負(fù)責(zé)國內(nèi)市場客戶的開拓與維護(hù)工作。

  任職要求:

  1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

  2、須有qpcr、電泳實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷;

  3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。

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