大客戶經(jīng)理崗位職責(集合15篇)
現(xiàn)如今,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的大客戶經(jīng)理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大客戶經(jīng)理崗位職責1
一、根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃,編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標準。
二、負責根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作。
三、負責組織大客戶渠道拓展工作。
四、負責組織大客戶服務(wù)中心的'建設(shè)與管理工作。
五、負責組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作。
六、負責監(jiān)督員、大客戶服務(wù)與關(guān)系維護的監(jiān)督與管理工作。
七、負責對監(jiān)督員證的登記、發(fā)放與更新等管理工作。
八、負責大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作。
九、負責組織建立大客戶檔案等工作。
十、負責汽車銷售公司的購進、營銷等一系列經(jīng)營活動。
十一、負責部門內(nèi)部人員管理工作。
十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
大客戶經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、負責尋找、挖掘與維護各類金融機構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、p2p、小貸公司等多種金融機構(gòu),整合相關(guān)資源,引入外部資金;
2、設(shè)計合作模式,對公司業(yè)務(wù)發(fā)展進行融資支持;
3、負責資金渠道的具體對接工作,與其建立良好的合作關(guān)系,直至項目結(jié)束,確保項目的穩(wěn)步運營;
4、維護老的客戶,同時不斷開發(fā)新的客戶資源,以銷售目標和結(jié)果為導(dǎo)向;
5、收集與分析金融資本市場信息,協(xié)助建立并完善公司的'外部資金合作,建立順暢的融資渠道;
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài),根據(jù)市場情況進行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入;
7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。
任職條件:
1、大專以上學歷;
2、2年以上互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)經(jīng)驗,有小貸、保理、p2p工作經(jīng)驗和相關(guān)的客戶資源優(yōu)先考慮;
3、性格外向,善于與人交流,積極樂觀的工作態(tài)度,富有親和力和團隊精神;熱愛銷售事業(yè),良好抗壓能力,有強烈的賺錢欲望的熱血青年;
4、擁有良好的學習能力和溝通能力,較強的政策理解能力、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力;
5、基本金融知識,相關(guān)證書資質(zhì),熟練試用office。
大客戶經(jīng)理崗位職責3
崗位職責:
1.日?蛻舻.開發(fā)、溝通和維護工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業(yè)務(wù);
2. 提供相關(guān)綜合理財服務(wù)和收集市場信息及客戶意見;
3.協(xié)助理財經(jīng)理帶領(lǐng)團隊開展業(yè)務(wù),做好團隊工作計劃安排。
任職要求:
1、男女不限,有保險、基金等行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的心理,具備開拓創(chuàng)新意識;
3、熱愛銷售行業(yè),有激情,勤奮,勇于挑戰(zhàn);
4、吃苦耐勞、具挑戰(zhàn)精神和職業(yè)規(guī)劃目標,有高度的責任心和團隊協(xié)作精神;
5、做過擔保、貸款類銷售者優(yōu)先考慮。
公司支持:
1.公司負責全面的市場知識,產(chǎn)品知識,技術(shù)知識培訓(xùn)
2.公司對洽談客戶提供輔助支持,協(xié)助投資顧問促進客戶成交
3.應(yīng)屆畢業(yè)生可定向培養(yǎng)
大客戶經(jīng)理崗位職責4
1. 負責開發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議。
2. 負責銷售公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財建議及規(guī)劃。
3. 負責進行各團隊經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4. 負責配合大團隊經(jīng)理開展各項推廣活動,并為客戶提供詳細的解釋和說明。
5. 負責帶領(lǐng)所屬理財團隊,通過對客戶高質(zhì)量的'拜訪擴大業(yè)務(wù)機會。
6. 負責管理和控制理財團隊的業(yè)務(wù)活動,并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
7. 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
大客戶經(jīng)理崗位職責5
1、負責大客戶、連鎖餐飲客戶等的`產(chǎn)品高端定制,銷售公司的各種產(chǎn)品;
2、加強市場調(diào)查,做好市場預(yù)測,制訂銷售策略并報公司批準后執(zhí)行;
3、建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動態(tài)為營銷業(yè)務(wù)服務(wù);
4、擬定銷售合同,洽談銷售業(yè)務(wù)并及時制訂每月銷售計劃及分配,并執(zhí)行;
5、編制銷售月報表,并對報表正確性負責。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
大客戶經(jīng)理崗位職責6
崗位職責:
1、根據(jù)公司市場戰(zhàn)略,積極開拓新市場和新客戶,針對目標客戶制定并實施有效的銷售計劃和方案
2、收集各種有關(guān)市場銷售信息,及時反饋客戶資源信息,提出有效的市場運作及銷售建議
3、完成公司下達的銷售任務(wù)――各類行業(yè)大客戶cdn、云計算等服務(wù)的銷售與推廣
崗位要求:
1、計算機通訊類或市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及以上學歷
2、具有政府/高校/企業(yè)/金融/銀行/保險/證券/傳媒/物流等行業(yè)工作經(jīng)驗,有it產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗和成功案例
3、有一定客戶資源和背景,了解企業(yè)it架構(gòu)優(yōu)先考慮
4、具備出色的溝通能力,銷售技巧、商務(wù)談判能力
5、學習能力強,誠信,具有較強的`組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及良好的團隊合作精神
6、工作中具有較強的主動性、積極性與創(chuàng)造性,善于利用各種資源和銷售方法取得成效
大客戶經(jīng)理崗位職責7
1、負責支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會技術(shù)交流;圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營促銷”,通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢和商業(yè)價值;
2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點和需求,針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的整體策劃;對講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負責;
3、構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA CxO客戶的'營銷能力;圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求,持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力;
大客戶經(jīng)理崗位職責8
一、工作簡述
通過利用自身資源、外拓資源及公司內(nèi)部資源,為保利國際廣場拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達的拓客任務(wù)指標,促進項目銷售及蓄客。
二、每周固定工作
1.每周拓展3個或3個以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部; 2.每周拓展16批誠意客戶上門,并提前報備至策劃部; 3.每周提交100個誠意客戶號碼,提前報備至策劃部; 4.其他臨時任務(wù)。
三、傭金分配
1.大客戶經(jīng)理拓展客戶上門,并成功轉(zhuǎn)交給本團隊銷售員并達成成交的,按照該筆單銷售員傭金50%的'比例提取傭金,例,銷售員該套房拿4000元的傭金,大客戶經(jīng)理從中提取50%,即2000元作為其傭金;
2.大客戶經(jīng)理僅通過提供誠意客戶號碼,由銷售員后續(xù)跟蹤回訪并達成成交的,按照200元/套分配傭金。
四、客戶歸屬界定
客戶歸屬以客戶登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù);
大客戶經(jīng)理提交的名單或拓展上門的客戶,必須是備案登記數(shù)據(jù)中無重疊的,即提
交數(shù)據(jù)與客戶登記備案數(shù)據(jù)發(fā)生重疊,則不計算在大客戶經(jīng)理拓展上門或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經(jīng)理不得分配傭金;
?“大客戶經(jīng)理”拓展上門的客戶,必須是初次到訪,且來之前與備案客戶登記信
息相符,并成功轉(zhuǎn)交給本團隊銷售員。
五、工作流程
六、考核制度
根據(jù)大客戶經(jīng)理每周完成任務(wù)情況進行考核,具體指標如下:
1.每周拓展3個單位,少拓展一個單位,罰款100元;
2.每周拓展16批誠意客戶上門,少拓展一批誠意客戶,罰款10元;
3.每周需提交100個誠意客戶號碼,少一個號碼,罰款1元;
4.在大客戶經(jīng)理工作量適當?shù)那闆r下,公司下達的其他任務(wù),需積極配合完成;
5.大客戶經(jīng)理連續(xù)四周未完成任務(wù),公司將根據(jù)實際情況,采取辭退或其他措施。
七、團隊崗位及相關(guān)工作職責
八、前期工作安排
大客戶經(jīng)理崗位職責9
工作職責:
1.負責企業(yè)客戶商務(wù)差旅業(yè)務(wù)銷售。
2.開發(fā)新客戶。
3.維護老客戶。
4.完成公司規(guī)定的'業(yè)績指標。
5.完善銷售部業(yè)務(wù)流程,制定銷售政策。
職位要求:
1.40歲以下,大專及以上學歷。
2.3年以上商旅銷售經(jīng)驗,并取得過良好的業(yè)績。
3.具備良好溝通能力,語言表達能力,普通話標準流利。
4.熱愛銷售工作,成功欲望強烈,吃苦耐勞,有上進心,勤奮好學,悟性好。
5.工作積極主動,認真負責。
6.有豐富的銷售經(jīng)驗或同行經(jīng)驗。
7.有大客戶資源和渠道資源。
8.有管理經(jīng)驗優(yōu)先。注:本職位需出外勤,無需出差。
大客戶經(jīng)理崗位職責10
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的溝通,及時掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機會;
2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動,提高項目成功率;
3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭取最優(yōu)的商務(wù)條件;
4.負責執(zhí)行大客戶銷售計劃,達成大客戶銷售目標
5.負責大客戶開發(fā)與維護,開發(fā)、維護、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價值
大客戶經(jīng)理崗位職責11
1、參與制定數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的銷售策略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測;
2、對銷售任務(wù)、回款目標按計劃完成負責;
3、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負責;
4、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展;
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門;
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的.關(guān)系;
7、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理,以及接待客戶的來訪。
大客戶經(jīng)理崗位職責12
1、負責區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā),維護和項目操作,完成公司銷售目標;
2、挖掘并逐步引導(dǎo)行業(yè)需求,獨立制作解決方案,樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象;
3、參與制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標制定與業(yè)務(wù)拓展計劃;
4、做好內(nèi)部資源和外部需求的協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品、軟件需求內(nèi)外一致性和交付準確性,供應(yīng)鏈交付及時性,滿足客戶業(yè)務(wù)需求。
大客戶經(jīng)理崗位職責13
1、負責公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的`開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負責市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理崗位職責14
工作職責:
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷售計劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷售指標;
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機會,確認業(yè)務(wù)計劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時關(guān)單;
4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機會;預(yù)測銷售活動和銷售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;
5、與大客戶的虛擬團隊進行跨部門(產(chǎn)品、技術(shù)、運營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認他們的新零售理念;
6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發(fā)客戶對先進的新零售管理的`理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷售/內(nèi)衣行業(yè)銷售經(jīng)驗;
2、有針對華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷售經(jīng)驗;
3、有erp、零售、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗;有品牌、門店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認識;
4、對大客戶銷售大型復(fù)雜解決方案的經(jīng)驗和能力;
5、有處理大型客戶的中高層關(guān)系的經(jīng)驗和認識;
6、有任務(wù)優(yōu)先級排序,多任務(wù),高壓下高效執(zhí)行的能力;
7、與虛擬團隊進行工作的能力;
大客戶經(jīng)理崗位職責15
職責:
1、負責與房地產(chǎn)開發(fā)商的接洽與維護;
2、負責開發(fā)新客戶與維護公司老客戶;
3、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;
4、負責調(diào)查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢,根據(jù)市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。
任職要求:
1、大專及以上學歷,樣貌良好,有氣質(zhì),男女不限。
2、無工作經(jīng)驗亦可,有從事過房地產(chǎn)銷售,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售,廣告銷售工作者優(yōu)先。
3、性格外向開朗,能適應(yīng)高壓工作,意志堅定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強的公關(guān)能力。
4、能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的`各項任務(wù),遇到問題應(yīng)變能力強。
5、熟悉并掌握各項辦公應(yīng)用軟件,對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認知和了解。
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