運維部主管崗位職責

時間：2024-09-02 09:11:58 崗位職責我要投稿

運維部主管崗位職責(7篇)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多地方都會使用到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的運維部主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

運維部主管崗位職責(7篇)

運維部主管崗位職責1

　　職責：

　　1負責商管ERp系統(tǒng)、會員CRM系統(tǒng)、客流系統(tǒng)、pOS收銀系統(tǒng)等維護工作;

　　2負責商管日常桌面支持和維護等工作;

　　3維護日常故障管理、問題管理、配置管理;

　　4及時完成其他所交付的工作。

　　崗位要求：

　　1全日制大專及以上學歷，計算機、電子技術、自動化控制等相關專業(yè);

　　2一年以上大型連鎖企業(yè)或商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗;

　　3熟悉商業(yè)運營ERp、pOS收銀系統(tǒng)等系統(tǒng)應用與維護;

　　4具有一年數(shù)據(jù)庫使用經(jīng)驗(Oracle、SQL Server);

　　5精通IT設備及辦公設備的`維護與使用

　　6熟悉強、弱電施工及網(wǎng)絡維護與管理

　　7良好的溝通能力、團隊精神;良好的服務意識，思維敏捷

運維部主管崗位職責2

　　職責

　　1、負責內(nèi)部局域網(wǎng)絡維護;

　　2、進行小型機、服務器、路由器等設備管理，以及網(wǎng)絡平臺的運行監(jiān)控和維護;

　　3、進行辦公設備的日常維護及管理;技術檔案維護;

　　4、負責病毒的查殺，維護網(wǎng)絡系統(tǒng)安全;

　　5、處理網(wǎng)絡及計算機故障;

　　6、負責內(nèi)部信息系統(tǒng)建設、維護。

　　任職資格

　　1、全日制本科以上學歷，具有5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運維工作經(jīng)驗，2年以上運維團隊管理經(jīng)驗，具備極強的'責任心和自我驅(qū)動力;

　　2、熟悉大型網(wǎng)站網(wǎng)絡架構規(guī)劃設計、內(nèi)容備份和發(fā)布機制等;具有DNS管理維護經(jīng)驗;

　　3、具備數(shù)據(jù)中心規(guī)劃設計、容災備份及鏈路優(yōu)化經(jīng)驗，具備一定的云計算及CDN應用經(jīng)驗;

　　4、熟悉路由器、交換機、負載均衡等網(wǎng)絡設備的配置管理，具有網(wǎng)絡維護和排障能力;

　　5、具有防火墻、入侵防御等網(wǎng)絡安全產(chǎn)品的應用經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡安全事件的處置經(jīng)驗;

　　6、精通Linux系統(tǒng)管理，熟練使用shell、perl、python等至少一門腳本語言;

　　7、熟悉Nginx、LVS等軟件，熟悉Zabbix、Nagios、Cacti等監(jiān)控軟件;

　　8、熟悉ITIL、ISO27001及安全等保體系等相關標準。

運維部主管崗位職責3

　　產(chǎn)品創(chuàng)新部運維主管大信控股中山市大信控股有限公司,大信控股,大信職責描述:

　　1、根據(jù)業(yè)務系統(tǒng)需求和網(wǎng)絡安全要求規(guī)劃部署相關網(wǎng)絡設備和業(yè)務系統(tǒng),配合相關測試機構進行服務器的`性能、功能和安全測試。

　　2、針對核心和接入層交換機、防火墻、堡壘機等設備的運行情況,優(yōu)化相關配置,處理硬件故障,滿足業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行及系統(tǒng)高并發(fā)的要求。

　　3、有效管理運維組相關工程師,保障生產(chǎn)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,有效應對緊急事件并定期安排系統(tǒng)應急演練等內(nèi)容。

　　4、針對公司內(nèi)部網(wǎng)絡、主機等建設需求進行需求分析和技術保障,與大信總部信息技術部定期開展技術交流,與大信設計部規(guī)劃設計大信新都匯商場WIFI網(wǎng)絡。

運維部主管崗位職責4

　　職責：

　　1、維護公司零售行業(yè)大客戶、客戶二次開發(fā)

　　2、定期組織下屬的技能提升培訓學習

　　3、廠商培訓、認證工作安排

　　4、為大客戶安裝收銀軟件、打印機、電子秤等

　　5、培訓客戶使用軟件和硬件并做開業(yè)護航及需求溝通確認

　　6、解決客戶在使用過程中產(chǎn)生的問題

　　7、下屬員工日常工作指導、評價是、監(jiān)督、績效評價及溝通

　　8、應急、突發(fā)事件處理及其他上級安排的臨時事項

　　任職資格：

　　1、軟件、硬件技術運維工作經(jīng)驗1年以上，團隊管理經(jīng)驗2年以上

　　2、做IT行業(yè)、網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術運營管理工作。

　　3、熟悉數(shù)據(jù)庫、服務器、軟件技術維護優(yōu)先考慮

　　4、懂得團隊激勵、協(xié)調(diào)、組織能力，會簡單的'文字編輯能力，能獨立使用ppT做述職報告。

運維部主管崗位職責5

　　職責：

　　1、負責運維項目團隊的整體運營管理工作，包括部門人員管理與培訓、內(nèi)部流程的'制訂、推行及優(yōu)化;

　　2、對運維項目的整體服務質(zhì)量進行監(jiān)督、管理;

　　3、全盤掌握客戶網(wǎng)絡及云平臺運維情況，主動為客戶提供合理化建議，以供決策支持;

　　4、處理客戶對運維項目的服務要求、投訴及突發(fā)事件解決等;

　　5、完成項目組領導及客戶交辦的其它事務;

　　6、知識庫日常收集及管理工作;

　　7、統(tǒng)籌其他運維工程師的日常工作。

　　任職要求：

　　1、精通各類WAN和LAN的網(wǎng)絡拓撲及各類電信線路的類型、接口及故障檢測方法;

　　2、熟悉華為等廠商常見的路由器，交換機、防火墻并能熟練配置使用;

　　3、具有中大型網(wǎng)絡項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有良好的書面及口頭表達能力、善于防范及解決問題;

　　5、具備高度責任感，適應高強度工作壓力;

運維部主管崗位職責6

　　在軟件產(chǎn)品的整個生命周期中運維部都需要適時地參與并發(fā)揮不同得作用，因此運維部工作內(nèi)容和方向非常多。目標是在服務出現(xiàn)異常時盡可能快速的恢復服務，從而保障服務的可用性；同時深入分析故障產(chǎn)生的原因，推動并修復服務存在的問題，同時設計并開發(fā)相關的預案以確保服務出現(xiàn)故障時可以高效的止損。運維部最基本的職責都是負責服務的穩(wěn)定性，確保服務可以7*24H不間斷地為用戶提供服務。負責維護并確保整個服務的高可用性，同時不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構、提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROI.

　　一，部門人員架構

　　運維總監(jiān)：梁孟麟

　　運維副總監(jiān)：汪國慶

　　二，職責

　　1，質(zhì)量：保障并不斷提升服務的可用性，確保用戶數(shù)據(jù)安全，提升用戶體驗。

　　2，效率：用自動化的工具/平臺提升軟件在研發(fā)生命周期中的工程效率。

　　3，成本：通過技術手段優(yōu)化服務架構、性能調(diào)優(yōu)；通過資源優(yōu)化組合降低成本。

　　從產(chǎn)品的生命周期來看：

　　1.產(chǎn)品發(fā)布前：負責參與并審核架構設計的合理性和可運維性，以確保在產(chǎn)品發(fā)布之后能高效穩(wěn)定的運行。

　　2.產(chǎn)品發(fā)布階段：負責用自動化的技術或者平臺確保產(chǎn)品可以高效的發(fā)布上線，之后可以快速穩(wěn)定迭代。

　　3.產(chǎn)品運行維護階段：負責保障產(chǎn)品7*24H穩(wěn)定運行，在此期間對出現(xiàn)的各種問題可以快速定位并解決；在日常工作中不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構和部署的合理性，以提升系統(tǒng)服務的穩(wěn)定性。

　　三，工作內(nèi)容

　　1，問題發(fā)現(xiàn)：設計并開發(fā)高效的監(jiān)控平臺和告警平臺，使用機器學習、大數(shù)據(jù)分析等方法對系統(tǒng)中的大量監(jiān)控數(shù)據(jù)進行匯總分析，以期在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時候可以快速的發(fā)現(xiàn)問題和判斷故障的影響。

　　2，問題處理：設計并開發(fā)高效的問題處理平臺和工具，在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時候可以快速/自動決策并觸發(fā)相關止損預案，快速恢復服務。

　　3，問題跟蹤：通過分析問題發(fā)生時系統(tǒng)的各種表現(xiàn)(日志、變更、監(jiān)控)確定問題發(fā)生的根本原因，制定并開發(fā)預案工具。

　　4，變更管理：以可控的方式，盡可能高效的完成產(chǎn)品功能的.迭代的變更工作

　　5，配置管理：通過配置管理平臺(自研、開源)管理服務涉及到的多個模塊、多個版本的關系以及配置的準確性。

　　6，發(fā)布管理：通過構建自動化的平臺確保每一次版本變更可以安全可控地發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境。

　　7，容量管理：在服務運行維護階段，為了確保服務架構部署的合理性同時掌握服務整體的冗余，需要不斷評估系統(tǒng)的承載能力，并不斷優(yōu)化之。在這方面主要工作內(nèi)容有：

　　8，容量評估：通過技術手段模擬實際的用戶請求，測試整個系統(tǒng)所能承擔的最大吞吐；通過建立容量評估模型分析壓力測試過程中的數(shù)據(jù)以評估整個服務的容量。

　　9，容量優(yōu)化：基于容量評估數(shù)據(jù)，判斷系統(tǒng)的瓶頸并提供容量優(yōu)化的解決方案。比如通過調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)、優(yōu)化服務部署架構等方法來高效的提升系統(tǒng)容量。

　　10，架構優(yōu)化：為了支持產(chǎn)品的不斷迭代，需要不斷的進行架構優(yōu)化調(diào)整。以確保整個產(chǎn)品能夠在功能不斷豐富和復雜的條件下，同時保持高可用性。