電話營銷崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-05-27 08:38:14 崗位職責(zé) 我要投稿

電話營銷崗位職責(zé)

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的電話營銷崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

電話營銷崗位職責(zé)

電話營銷崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等工具與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、負(fù)責(zé)按照公司要求,收集行業(yè)商品信息,包含但不限于商品價(jià)格、新品上市、采銷需求等。

　　6、負(fù)責(zé)做好日常客戶服務(wù)回訪工作,通過商城在線、公司自營零售店鋪等,受理客戶的在線咨詢及解答、訂單查詢、售后處理。

　　7、按照部門的要求,負(fù)責(zé)提交各類報(bào)表。

　　8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)賬務(wù)的核對、打款、充值、提現(xiàn)等處理。

　　任職要求:

　　1、23歲-30歲;

　　2、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù),營銷管理類的'專業(yè)優(yōu)先;

　　3、具備2年以上銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或1年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　4、有電話營銷、微商經(jīng)驗(yàn)、淘寶店、京東店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)營銷等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5、有一定的抗壓能力;

　　微信電話營銷崗位

電話營銷崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)

　　企業(yè)銀行審計(jì)部IT業(yè)務(wù)專員企業(yè)銀行（中國）有限公司企業(yè)銀行（中國）有限公司招聘部門：審計(jì)部

　　招聘人數(shù)：1名（非應(yīng)屆生崗位）

　　業(yè)務(wù)內(nèi)容：審查評價(jià)銀行經(jīng)營活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)狀況、內(nèi)部控制和公司治理效果等。

　　崗位要求：

　　（1）掌握銀行業(yè)內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識，有意從事審計(jì)工作者；

　�。�2）具備2年以上金融業(yè)IT相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

　�。�2）韓語熟練者優(yōu)先。

　�。�6）身體健康、無不良從業(yè)記錄。

電話營銷崗位職責(zé)3

　　崗位要求：

　　1、思維清晰，善于溝通，良好的語言表達(dá)和活動(dòng)組織能力；

　　2、身體素質(zhì)好，吃苦耐勞，能夠適應(yīng)長期出差；

　　3、在校期間有農(nóng)資行業(yè)產(chǎn)品推廣經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理組織實(shí)施公司的產(chǎn)品推廣方案及田間藥效示范、店面促銷、信息傳播；

　　2、協(xié)助客戶進(jìn)行基層農(nóng)戶的產(chǎn)品推介和宣傳、產(chǎn)品的`促銷和拉銷；

　　3、負(fù)責(zé)收集匯總基層農(nóng)業(yè)信息、市場信息、產(chǎn)品信息等，了解競爭對手的情況并反饋。

電話營銷崗位職責(zé)4

　　職位描述：

　　1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

　　2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；

　　3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

　　4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

　　5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力。

　　2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的'網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

　　4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

　　5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。想了解公司去百度找斯諾特生物，歡迎加入團(tuán)隊(duì)，需要有眼光，智慧，預(yù)見，不甘落后的，激情青年我們共同前進(jìn)，相互協(xié)助，相信未來很美好，為了你自己心中的夢，加入斯諾特生物，我們是助夢人！

電話營銷崗位職責(zé)5

　　任職資格：

　　1、20—40歲，專業(yè)不限、學(xué)歷不限

　　2、1年以銷售、市場主管、經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3、極強(qiáng)的溝通、業(yè)務(wù)開發(fā)、銷售能力

　　4、極強(qiáng)的抗壓、協(xié)調(diào)管理能力

　　5、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、管理能力

　　6、沉穩(wěn)，有大局觀，原則性強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心

　　7、1年以上裝飾、建材公司銷售主管、經(jīng)理優(yōu)先

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)部門的管理，包括目標(biāo)計(jì)劃的.分解，團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和組建，團(tuán)隊(duì)日常管理等

　　2、通過各種平臺及方式（包括但不限于電話，網(wǎng)絡(luò)或自媒體等）開發(fā)客戶資源，獲取有效信息；

　　2、熟練運(yùn)用各種工具尋找和發(fā)掘目標(biāo)客戶，進(jìn)行有效溝通，尋找銷售機(jī)會并完成業(yè)績目標(biāo)；

　　3、開發(fā)客戶信息，并促進(jìn)客戶和設(shè)計(jì)師之間進(jìn)行有效的溝通；

　　4、有電銷、網(wǎng)銷、行銷管理職位提供，可根據(jù)個(gè)人能力及特長進(jìn)行選擇。

電話營銷崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　1、整理和分析質(zhì)量管理過程數(shù)據(jù)

　　2、完成項(xiàng)目組質(zhì)量管理，持續(xù)優(yōu)化軟件研發(fā)過程管理體系；

　　3、持續(xù)推廣軟件研發(fā)過程管理系統(tǒng)并參與二期需求整理及測試；

　　任職要求：

　　1、熟悉項(xiàng)目管理知識、質(zhì)量管理知識及CMMI3標(biāo)準(zhǔn)，有實(shí)際推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有質(zhì)量過程數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)

　　3、良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、主動(dòng)負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強(qiáng)。

　　4、Excel和PPT編寫能力強(qiáng)

　　5、計(jì)算機(jī)、管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)。

　　6、本科及以上學(xué)歷。

　　7、在郵儲銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作連續(xù)4年；軟件研發(fā)或者金融行業(yè)6年以上（高級）

　　8、在郵儲銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作連續(xù)2年；軟件研發(fā)或者金融行業(yè)3年以上（中級）

　　9、在郵儲銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作連續(xù)1年；軟件研發(fā)或者金融行業(yè)2年以上（初級）

電話營銷崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司提供的客戶電話,處理糾紛;

　　2、結(jié)合公司的'工作流程,做好客戶的溝通與調(diào)解工作;

　　3、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線,為客戶講解、宣傳相關(guān)法律知識并成功化解客戶顧慮和矛盾;

　　任職要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳,應(yīng)變能力強(qiáng);

　　2、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　3、熟悉電話溝通或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,喜歡挑戰(zhàn)高薪。

　　4:法學(xué),法律事務(wù),語言類等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

　　5:沒有經(jīng)驗(yàn)的不用擔(dān)心,公司會有正規(guī)培訓(xùn)。

　　人事電話:0571-561715xx

電話營銷崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司裝修的銷售及推廣；

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，進(jìn)而邀請客戶前來公司談家裝；

　　3、能夠完成銷售任務(wù)；

　　任職資格：

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有高度熱情；

　　3、性格堅(jiān)韌，有較強(qiáng)的'承壓能力；

　　***：底薪+提成

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行電話溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求、發(fā)展客戶；

　　3、熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)平臺查找及聯(lián)系客戶，電話溝通及協(xié)調(diào)交涉能力強(qiáng)；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；

　　5、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可。

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　　職責(zé)描述：

　　拓展、開發(fā)新客戶，銷售公司產(chǎn)品，完成預(yù)期的業(yè)績目標(biāo)，具體包括：

　　1、以電話溝通的方式向新老客戶提供信貸金融產(chǎn)品的咨詢與服務(wù)，進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣。

　　2、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)了解客戶需求，開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，為客戶提供資金周轉(zhuǎn)的'專業(yè)服務(wù)。

　　3、充分利用公司客戶資源，提高客戶滿意度；完成公司各項(xiàng)考核指標(biāo)。

　　注：由公司大數(shù)據(jù)中心提供客戶群，無需外出開發(fā)客戶，無需網(wǎng)絡(luò)找尋客戶。

　　任職要求：

　　1、年齡20—32周歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷條件。

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通交流能力，富有耐心，責(zé)任心。

　　3、對金融服務(wù)感興趣，對銷售工作有較高的熱情，能快速了解客戶心理，能承受一定的工作壓力。

　　4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)助的精神，有強(qiáng)烈挑戰(zhàn)高薪的欲望，具有良好的職業(yè)道德，愿與公司一同發(fā)展。

　　請加盟宜信普惠大家庭，在宜信普惠您將獲得以下機(jī)會：

　　1、職業(yè)技能的快速提升。我們擁有全面的培訓(xùn)體系，能使您在最短的時(shí)間內(nèi)掌握比其它人更多、更實(shí)用的技能；

　　2、巨大的職業(yè)發(fā)展空間，給您更多可能。晉升通道：座席———團(tuán)隊(duì)經(jīng)理———現(xiàn)場經(jīng)理———業(yè)務(wù)經(jīng)理（銷售管理方向）目前公司發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，規(guī)模在不斷擴(kuò)大，對人才需求也非常旺盛，銷售人員及管理職位均在大量需求中，目前公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理一半是由內(nèi)部提升，現(xiàn)場經(jīng)理大部分由內(nèi)部提升。當(dāng)公司內(nèi)部有職位需求時(shí)，優(yōu)先從內(nèi)部提升

　　3、多元性的職業(yè)發(fā)展路線。在這里，您可以成為資深專員、團(tuán)隊(duì)的管理者，還有機(jī)會成為團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)師。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電銷項(xiàng)目工作，根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)要求，制定項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃；

　　2、負(fù)責(zé)電銷類員工的技巧培訓(xùn)及管理工作；

　　3、根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)，保證項(xiàng)目的保質(zhì)保量完成；

　　4、對咨詢客戶的問題進(jìn)行解答并收集客戶信息；

　　5、通過在線軟件，對主動(dòng)咨詢添加的'意向客戶進(jìn)行問題解答及客戶信息搜集。

　　資質(zhì)要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、至少有2年以上電話營銷管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、工作態(tài)度認(rèn)真，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力，善于網(wǎng)絡(luò)溝通，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰；

　　4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識以及溝通能力。

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　　職位職責(zé)：

　　1、面向公司的海量優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶，以電話方式銷售富有競爭力的.金融產(chǎn)品。

　　2、負(fù)責(zé)接聽客戶的電話咨詢、解答疑問。

　　3、定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，金融，經(jīng)濟(jì)，財(cái)務(wù)，市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、要求有至少1年以上的金融產(chǎn)品電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力，信息收集力和團(tuán)隊(duì)合作力。

　　4、熟悉基本的電腦辦公操作和辦公文本處理。

　　5、樂觀積極，具備較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心和熱情。

　　6、有夢想、有激情，愿意獲取更高收入、成長及榮譽(yù)，并為之付出相應(yīng)的努力。

電話營銷崗位職責(zé)12

　　電話銷售總監(jiān)銷售易北京仁科互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，仁科互動(dòng)，北京仁科互動(dòng)，銷售易，仁科崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的.戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃，協(xié)助首席業(yè)績官制定銷售團(tuán)隊(duì)月底、季度績效考核制度，制定團(tuán)隊(duì)銷售策略并有效執(zhí)行，達(dá)成團(tuán)隊(duì)內(nèi)既定業(yè)績指標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建及日常管理、根據(jù)部門目標(biāo)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化；

　　3、完善團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)機(jī)制，規(guī)劃工作流程，探索銷售模式，優(yōu)化銷售流程；

　　4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)模式及渠道，根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議；

　　5、幫助員工挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶，協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績；

　　6、完善各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)制，幫助員工提高專業(yè)技能及服務(wù)水平，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

　　任職要求：

　　1、5年以上業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售管理經(jīng)驗(yàn)；本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理、營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)云產(chǎn)品領(lǐng)域，對SAAS產(chǎn)品在企業(yè)端的應(yīng)用有深入了解；

　　3、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、判斷力，品行端正，踏實(shí)負(fù)責(zé)，能有效組織團(tuán)隊(duì)協(xié)作及市場拓展，富有服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)精神。

電話營銷崗位職責(zé)13

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會并完成目標(biāo)業(yè)績；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、中�；蛞陨蠈W(xué)歷，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛電話營銷工作，有工作激情，溝通能力較好，敢于接受挑戰(zhàn)和高提成；

　　3、具備較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　6、熟練操作辦公軟件（如：word、excel等）

　　注：請面試者看清楚上班地址是否合適再投遞簡歷，飛機(jī)者勿擾。

電話營銷崗位職責(zé)14

　　工作崗位描述：

　　1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。

　　2、能積極主動(dòng)發(fā)掘銷售目標(biāo)，并制定銷售計(jì)劃，完成銷售任務(wù)。

　　3、和服務(wù)的客戶進(jìn)行有效信息溝通，維護(hù)客戶良好關(guān)系，促成客戶深度合作。

　　4、協(xié)助市場人員和技術(shù)人員為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)策劃。

　　任職條件：

　　1、心態(tài)積極向上，性格具有良好的`親和力。

　　2、愛崗敬業(yè)，認(rèn)同公司發(fā)展理念，愿意和公司一起共同進(jìn)步。

　　3、具有一定的談判技巧，能獨(dú)立完成銷售工作。

　　4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。

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　　工作職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)的投資咨詢經(jīng)理完成日常IC工作，并對其進(jìn)行有效的監(jiān)督與指導(dǎo)；

　　2、協(xié)助投資咨詢經(jīng)理制作內(nèi)部與外部培訓(xùn)及路演資料，安排投資咨詢經(jīng)理的`外出培訓(xùn)及路演工作；

　　3、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域營業(yè)部的投資咨詢，產(chǎn)品分析與講解，參與客戶市場產(chǎn)品宣傳和演說活動(dòng)；

　　4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域所有投資咨詢經(jīng)理的專業(yè)強(qiáng)化，定期回顧IC的工作情況，確保所有投資咨詢經(jīng)理對內(nèi)對外培訓(xùn)與路演的專業(yè)質(zhì)量，并且每周向投資咨詢部經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)與總結(jié)；

　　5、協(xié)助投資咨詢部經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的管理與安排，負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)及區(qū)域招聘工作；

　　任職要求：

　　1、經(jīng)濟(jì)、金融、管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、八年以上銀行、證券、基金、信托、第三方理財(cái)?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)從事金融產(chǎn)品研究與培訓(xùn)、財(cái)富管理、投資咨詢分析、產(chǎn)品供應(yīng)商/融資項(xiàng)目尋找及對接等工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析方法，掌握財(cái)政政策和貨幣政策的變化對于各項(xiàng)投資理財(cái)產(chǎn)品的影響；

　　4、熟悉基金、信托、債券、PE等金融產(chǎn)品的原理、要素及賣點(diǎn)；

　　5、豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)并能夠接受短期出差；

　　6、通過證券從業(yè)資格考試（基礎(chǔ)+基金）或者基金銷售考試；

　　7、持有金融理財(cái)師（AFP）/國際金融理財(cái)師（CFP）/國家理財(cái)規(guī)劃師（ChFP）證書或通過特許金融分析師優(yōu)先

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