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銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明

時(shí)間:2023-06-06 17:38:05 崗位職責(zé) 我要投稿

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明(8篇)

  在日常生活和工作中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明(8篇)

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明1

  1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評(píng)考績(jī)工作。

  2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定推廣方案、銷(xiāo)售策劃報(bào)告、制定銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略等。

  3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo),并督導(dǎo)實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的'研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;同時(shí)按照公司批準(zhǔn)的整體促銷(xiāo)計(jì)劃和方案。

  5.組織和努力完成公司計(jì)劃的銷(xiāo)售工作。

  6、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;

  7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;

  8、負(fù)責(zé)健全部門(mén)組織架構(gòu),對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,以保證部門(mén)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、統(tǒng)計(jì)流轉(zhuǎn)發(fā)貨回款)的完成;

  9、強(qiáng)化組織功能,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  10、制定實(shí)施銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷(xiāo)售成本,降低銷(xiāo)售費(fèi)用;

  11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬

  12、向直接下屬授權(quán),布置工作;

  13、制定部門(mén)工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批通過(guò)后實(shí)行;

  14、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴、沖突和爭(zhēng)議并進(jìn)行裁決

  15、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn),執(zhí)行和檢查;

  16、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及制訂提成方案,提交公司審核。并按時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì);

  17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系、工作。

  18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性的工作。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明2

  崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售員部門(mén)

  崗位編號(hào):

  報(bào)告對(duì)象:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

  崗位級(jí)別

  崗位描述

  1.崗位概述:

  a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃、行使市場(chǎng)管理職能,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)宣傳/走訪/銷(xiāo)售工作;

  b)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);(有關(guān)辦法見(jiàn)《銷(xiāo)售員考核辦法》)。

  c)了解最終用戶(hù)的市場(chǎng)需求;

  d)了解同行的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的占有率等工作,

  2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的具體描述:

  a)接受營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.

  b)銷(xiāo)售工作流程按《銷(xiāo)售員管理?xiàng)l例》執(zhí)行

  c)每月按照《銷(xiāo)售員巡訪流程》開(kāi)展工作

  d)參與區(qū)域各類(lèi)展覽(展示)活動(dòng);

  e)對(duì)外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)

  f)每月反饋區(qū)域市場(chǎng)用戶(hù)信息和需求,了解同行的.產(chǎn)品和銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)

  g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作的計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施

  h)接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配

  i)督導(dǎo)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員的營(yíng)銷(xiāo)工作

  j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)

  3.督導(dǎo)部屬:

  見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員

  4.工作合作對(duì)象

  a)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

  b)商務(wù)部辦公室

  c)高級(jí)銷(xiāo)售代表

  d)銷(xiāo)售代表

  e)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員

  b)商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理

  5.與公司外部聯(lián)系

  a)代理商

  b)最終用戶(hù)

  c)同行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  5.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

  在銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi),完成公司生產(chǎn)的各類(lèi)印刷機(jī)械(成品)銷(xiāo)售任務(wù),(每年按公司總體銷(xiāo)售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定)。

  任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿(mǎn)完成每一項(xiàng)基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識(shí)、技能和能力。

  1.教育和/或經(jīng)驗(yàn)要求(學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作年限、崗位年限)

  a)大專(zhuān)以上b)機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專(zhuān)業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲

  2.必備的知識(shí)與技能

  a)機(jī)械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理

  3.體能要求

  a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.

  c)能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑

  4.表達(dá)技能(書(shū)面/口頭)

  a)有書(shū)面及較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力.b)思維敏捷,有社會(huì)交際能力與善于與人溝通的能力.

  5.特殊技能

  a)無(wú)

  6.資格證書(shū)

  a)國(guó)家教育部頒發(fā)的大專(zhuān)以上證書(shū).

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明3

  1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。

  2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

  3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

  4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

  5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

  6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。

  7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理(珠海經(jīng)理)做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。

  8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì),布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

  9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

  10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì)。

  11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

  12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達(dá)的`經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

  13、根據(jù)每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。

  14、審核上交種類(lèi)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。

  15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。

  16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。

  17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

  18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明4

  1、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;

  3、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

  4、上班時(shí)間配戴工牌著工裝;

  5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷(xiāo)售工作;

  6、如有特殊情況需請(qǐng)假,按照公司要求寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;

  7、使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的事,影響客戶(hù)來(lái)電的接聽(tīng);

  8、做好售樓處、樣板房的.衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;

  9、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶(hù);

  10、填寫(xiě)定金單、認(rèn)購(gòu)書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒(méi)有錯(cuò)誤。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明5

  一、職位名稱(chēng):外貿(mào)銷(xiāo)售員

  二、工作關(guān)系:直屬所在部門(mén),對(duì)本部門(mén)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)

  三、本崗人員:王林

  四、外貿(mào)銷(xiāo)售員的崗位職責(zé):

  1、由外貿(mào)業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國(guó)際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護(hù)。

  2、對(duì)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行分析及回復(fù),了解對(duì)方的公司并查詢(xún)對(duì)方所在的國(guó)家及時(shí)區(qū),詢(xún)盤(pán)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教銷(xiāo)售部同事及領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于客戶(hù)要求報(bào)價(jià)的詢(xún)盤(pán),及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并制作合理的報(bào)價(jià)單發(fā)送給客戶(hù),對(duì)于客戶(hù)所需要的產(chǎn)品及設(shè)備資料,翻譯成英語(yǔ)發(fā)送給客戶(hù),盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)需求,進(jìn)而發(fā)掘有價(jià)值的潛在客戶(hù)。

  3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶(hù)進(jìn)行溝通與交流,發(fā)掘潛在客戶(hù)。

  4、對(duì)于要求寄送樣品的國(guó)外客戶(hù),要謹(jǐn)慎考慮客戶(hù)的需求,如有意合作者,再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,確定所寄樣品的具體收費(fèi)情況。對(duì)所寄樣品及時(shí)跟蹤,有計(jì)劃的聯(lián)系客戶(hù),隨時(shí)收集客戶(hù)的反饋信息。

  5、收集阿里巴巴上買(mǎi)家的采購(gòu)信息。并主動(dòng)與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。

  6、及時(shí)關(guān)注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改,完善已發(fā)布產(chǎn)品的`信息,櫥窗產(chǎn)品的排序,增加網(wǎng)站的活躍度,以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率,進(jìn)一步增加獲得訂單的機(jī)會(huì)。

  7、對(duì)于日常國(guó)外客戶(hù)的電話(huà)傳真予以接收和回復(fù)。

  8、在福步外貿(mào)論壇上關(guān)注了解同行做外貿(mào)時(shí)遇到的問(wèn)題和解決辦法,并學(xué)習(xí)有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識(shí),為以后的業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

  9、因?yàn)闀r(shí)差的緣故,必要時(shí)晚上加班與在線(xiàn)客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,以便盡早的開(kāi)拓公司的國(guó)際市場(chǎng)。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明6

  一、基本信息

  崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售員

  崗位編號(hào):MS-JC-04

  所在部門(mén):銷(xiāo)售部

  所轄人數(shù)

  崗位定員

  分析日期

  二、工作關(guān)系:

  直接上級(jí):銷(xiāo)售組長(zhǎng)

  直接下級(jí):無(wú)

  內(nèi)部協(xié)調(diào):財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等

  外部協(xié)調(diào):客戶(hù)、銷(xiāo)售代理、銀行等

  三、崗位職責(zé)

  主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  職責(zé)一

  職責(zé)表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),建立客戶(hù)資源

  工作任務(wù)

  1. 通過(guò)各種渠道尋找商機(jī),增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

  2. 協(xié)助建立客戶(hù)信息資料

  職責(zé)二

  職責(zé)表述:銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理

  工作任務(wù)

  1. 與客戶(hù)溝通,積極促成銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

  2. 負(fù)責(zé)合同簽訂,收取服務(wù)費(fèi)用

  3. 建立客戶(hù)資料卡,完成日常銷(xiāo)售報(bào)表

  職責(zé)三

  職責(zé)表述:其他工作

  工作任務(wù)

  負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息,并向上級(jí)提出相關(guān)建議

  職責(zé)四

  職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其它工作

  工作任務(wù)

  完成上級(jí)交辦的其它工作

  四、權(quán)力和責(zé)任

  權(quán)力:

  1. 經(jīng)過(guò)上級(jí)確認(rèn)的合同簽訂權(quán)

  責(zé)任:

  1. 對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)

  2. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象

  五、任職資格

  學(xué)歷要求:

  不限

  經(jīng) 驗(yàn):

  1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)

  專(zhuān)業(yè)及水平:

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  技能技巧:

  1. 較強(qiáng)的分析判斷、解決問(wèn)題的`能力

  2. 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力

  3. 掌握基本辦公軟件的使用方法

  個(gè)人素質(zhì):

  1. 誠(chéng)信務(wù)實(shí),熱情開(kāi)朗

  2. 具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神,能在較大壓力下工作

  3. 細(xì)致、認(rèn)真,思維活躍

  4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,綜合素質(zhì)高

  工作條件:

  使用工具設(shè)備

  電話(huà)、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等

  工作環(huán)境:

  辦公室工作環(huán)境,良好

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明7

  1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出市場(chǎng)定位,分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購(gòu)房檔次,然后對(duì)癥下藥的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請(qǐng)求客戶(hù)留下電話(huà),增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;

  2、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;

  4、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶(hù),造成糾紛;

  5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的.人身安全,處處照顧客戶(hù)、引導(dǎo)、提醒客戶(hù)注意;

  6、認(rèn)真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度;

  7、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說(shuō)服客戶(hù)下定;

  8、如客戶(hù)對(duì)此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi);

  9、提醒客戶(hù)補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;

  10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭(zhēng)取做公司銷(xiāo)售主力軍。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)說(shuō)明8

  1.根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),制定全年的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷(xiāo)售目標(biāo);

  2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的份額;

  3.對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期;

  4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝、客戶(hù)檢驗(yàn)、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理;

  5.控制銷(xiāo)售成本和費(fèi)用,嚴(yán)格按公司的`規(guī)定對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;

  6.組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;

  7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動(dòng)時(shí),按規(guī)定辦理好交接手續(xù);

  8.要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個(gè)人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時(shí)。

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