銷售內(nèi)勤崗位職責

時間：2023-06-27 17:56:47 崗位職責我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責(通用15篇)

　　現(xiàn)如今，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售內(nèi)勤崗位職責(通用15篇)

銷售內(nèi)勤崗位職責1

　　高端樓盤售樓處銷售內(nèi)勤

　　1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;

　　2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境;

　　3、電腦和辦公軟件操作熟練;

　　4、有相關企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　我們提供:

　　社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;

　　專業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的'時代導師團提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓;

　　提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等;

　　有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡

　　晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

　　特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。

銷售內(nèi)勤崗位職責2

　　1.產(chǎn)品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計，并制作月度銷售統(tǒng)計報表。

　　2.負責區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。

　　3.客戶管理：及時響應客戶咨詢和服務要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。

　　4.合同管理：收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。

　　5.招投標管理：協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。

　　6.負責辦事處日常業(yè)務工作信息(工作計劃、報告)的管理。

　　7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。

　　8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務管理及服務。

銷售內(nèi)勤崗位職責3

　　1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

　　2、銷售部日報、周報、月報的.制作和維護，保證數(shù)據(jù)準確，報告及時。

　　3、銷售部進銷存數(shù)據(jù)的更新和維護工作。

　　4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領導隨時交辦的其他事項。

銷售內(nèi)勤崗位職責4

　　崗位職責：

　　1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

　　2.負責部門各種文件資料的`打印工作。

　　3.負責費用開支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統(tǒng)計，制定日報表。

　　4.接待來訪客戶，負責客戶關系處理，個別時間應變協(xié)調(diào)。

　　5.與財務不的協(xié)調(diào)和配合，完成上級領導交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷。

　　2.營銷專業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.有較強的人際溝通和協(xié)調(diào)本事。

　　4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

　　5.執(zhí)行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。

銷售內(nèi)勤崗位職責5

　　1、負責每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請；

　　2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價格，準確及時開出發(fā)貨單；

　　3、規(guī)范電腦開票程序，熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識，對銷售員提供的發(fā)貨訂單進行審核，及時糾正錯誤；

　　規(guī)范銷售程序，做到業(yè)務手續(xù)清楚，電腦帳清晰，開價準確。

　　4、負責電腦數(shù)據(jù)的.安全保存和使用；

　　5、全面負責銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務人提供支持;

　　6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　7、負責組織各類銷售報表統(tǒng)計

銷售內(nèi)勤崗位職責6

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務相核對。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的`意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

　　5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

　　6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

　　7、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。

　　8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

　　9、完成領導交給的其他任務。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責是什么

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領導交給的其他任務。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責范文

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

　　4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、負責本部人員的評估匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責

　　1、做好日�？蛻粜畔⒌慕y(tǒng)計整理。

　　2、協(xié)助銷售人員辦理相關的銷售工作。

　　3、客戶的臨時接待。

　　4、負責辦理金融相關的業(yè)務。

　　5、維護XX的相關信息和資料。

　　6、定期向XX上報相關業(yè)務報表。

銷售內(nèi)勤崗位職責7

　　1、負責行政辦公用品采購工作；

　　2、負責公司食堂、車隊的`管理工作；

　　3、負責各分公司購買物資的招標工作；

　　4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作；

　　5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

　　6、完成領導安排的其它事宜。

銷售內(nèi)勤崗位職責8

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)，確認供貨流向。

　　2、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請。

　　3、負責及時提供市場所需的各類文件資料。

　　4、負責起草、打印銷售部相關文件和數(shù)據(jù)及檔案資料的整理和歸檔等。

　　5、協(xié)助各類市場銷售會議的'組織和安排工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責9

　　１、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

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　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責10

　　一、對業(yè)務人員的管理

　　1.對業(yè)務人員的日�？记诓⑻顚懣记谟涗洷�。

　　2.保持公司與業(yè)務人員的信息交流，隨時保持與業(yè)務人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　3.匯總編制業(yè)務人員每周，月，季度工作總結(jié)，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表匯報給銷售主管，督促業(yè)務人員的應收賬款，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　4.每周五17:00前收集業(yè)務人員的工作總結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)，整理并及時上報主管領導。

　　5.根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算工作。

　　二、訂單管理

　　1.根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行，匯集業(yè)務人員的訂單信息，確認訂單并及時聯(lián)系供應商，確保產(chǎn)品準確、及時發(fā)貨。

　　2.與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

　　3.與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

　　4.每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調(diào)度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。

　　三、客戶

　　1.做好客戶資料管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息。

　　1.接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件，定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　2.定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的'經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。 3.及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。

　　四、其他工作細節(jié)

　　1.制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售及合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，并編制每個月、季度、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂，匯報給銷售主管。

　　2.協(xié)助業(yè)務人員回款，提供應收賬款及其相關信息，負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。

　　3.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報。

　　4.與財務人員做好發(fā)貨，回款情況的交接。

　　5.完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責11

　　工作職能

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

　　3、整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的`明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務人員進行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協(xié)助業(yè)務人員回款；

　　10、、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；

　　17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作；

　　19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作；

　　20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；

　　21、完成領導交給的其他任務。

　　工作權限

　　1、對業(yè)務人員考勤有監(jiān)督權；

　　2、對辦公用品及消耗品有申領權；

　　3、對客戶合同履行情況有詢問權。

　　工作關系

　　1、公司內(nèi)部：銷售、財務、生產(chǎn)、技術、人力；

　　2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳。

銷售內(nèi)勤崗位職責12

　　1、根據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調(diào)整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的審核把關；

　　2、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)準確；

　　3、做好客戶檔案的`登記及管理工作，每月根據(jù)合同登記相關合同信息；

　　4、協(xié)助業(yè)務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關客戶服務工作；

　　5、配合業(yè)務員查詢業(yè)務業(yè)績、應收款及庫存情況；

　　6、做好客戶對賬單，協(xié)助業(yè)務人員對帳工作并取得有效確認；

　　7、做好應收帳款的催收，及時向業(yè)務員反映客戶的應收帳款情況；

　　8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作，并及時反饋給公司財務審核。

銷售內(nèi)勤崗位職責13

　　銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的`工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：

　　一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責

　　1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　2、負責銷售人員的考勤，依據(jù)公司營銷管理制度準確有效統(tǒng)計業(yè)務人員當月銷售業(yè)績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計，將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理，財務審計部。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應部做好銜接工作；

　　6、根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務審計部做好對賬工作。

　　7、根據(jù)合同登記應收帳款明細帳，對應收帳款實施管理；并協(xié)助業(yè)務人員回款，及時提供應收帳款及其相關信息。

　　8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標，為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務員銷售業(yè)績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務審計部。

　　10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。

　　10、根據(jù)訂單及合同負責協(xié)調(diào)計劃供應部組織發(fā)貨，發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳，款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。

　　11、完成領導交給的其他任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責14

　　一、銷售部副經(jīng)理崗位職責

　　1、在總經(jīng)理及主管副總的領導下直接開展工作；

　　2、統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作；

　　3、統(tǒng)計業(yè)務員的項目跟蹤信息；

　　4、統(tǒng)籌安排方案下達給技術部、機器視覺部，催收方案及核算報價給業(yè)務員；

　　5、合同簽訂前審核商務合同，技術文件轉(zhuǎn)發(fā)技術部進行審核；

　　6、生效合同質(zhì)量評審及合同變管理。

　　7、業(yè)務員業(yè)績考核；

　　8、對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。

　　二、銷售內(nèi)勤崗位職責

　　1、在銷售部副經(jīng)理的直接領導下開展工作；

　　2、負責各類方案的下達、核價；按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案

　　系統(tǒng)的報價及給業(yè)務員的指導價；若業(yè)務員在現(xiàn)場方案有局部改變需調(diào)整配置和價格的，應及時與技術部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應。

　　3、負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯(lián)系單》后，及時與用戶聯(lián)系，指導其辦理

　　的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯(lián)系，了解其辦理進程。收到審批表后，下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。

　　4、銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領；

　　5、辦理客戶技術咨詢費用申領支付，并與相關人員短信通知確認。

　　6、合同章管理；

　　9、收集各大區(qū)業(yè)務員周報、月報、季報，對產(chǎn)品問題下達售后服務部，并及時發(fā)給總經(jīng)理、副總；

　　10、向業(yè)務員下達各類公司通知；

　　11、協(xié)助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。

　　12、對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。

　　三、銷售內(nèi)勤崗位職責

　　1、在銷售部副經(jīng)理的直接領導下開展工作；

　　2、合同管理

　　收到新的合同，問業(yè)務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點：1）根據(jù)報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規(guī)方式為3、6、1；3）交貨期4）根據(jù)技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規(guī)合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到預付款后，進行項目編號，建立合同檔案，下合同聯(lián)系單給財務、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復印一份（商務價格去掉），復印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處，將技術合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。

　　合同概況登記到《20xx項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進度要心中有數(shù)。對特批的合同項目多留個心眼，做進一步的跟蹤。

　　交貨期確認，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業(yè)務員，提前半個月打電話給業(yè)務員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務員或客戶聯(lián)系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務員及生產(chǎn)調(diào)度，下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期，將司機電話號碼，姓名，車牌，預計到達時間通知業(yè)務員并告訴客戶。

　　對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業(yè)務員聯(lián)系確認后，經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。

　　合同更改：合同執(zhí)行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內(nèi)容的，需列出清單給老板審批后進行相應更改。

　　將合同原件與配置清單電子版進行核對，確認最終采購價及最低成交價，登記到《20xx項目》表中。

　　處理其他合同相關事宜。

　　3、貨款管理

　　貨款：分清每一筆到款的性質(zhì)，及時通知到相應業(yè)務員，填寫到款通知單，并將款項登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨登記�？蛻粢箝_具收據(jù)的`，財務部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。

　　涉及到退回多余貨款的，需填寫領（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù)，收據(jù)收到后交財務部。

　　對項目和貨款情況進行整理和篩選，根據(jù)合同進度統(tǒng)計需要催款的項目反饋給各個業(yè)務員方便進行催款。需要市場部內(nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)︐~單時，市場部內(nèi)勤及時和對方聯(lián)系發(fā)函。

　　授權：工程部反應客戶端跳出授權問題，先暫授權3個月，然后及時跟客戶或相應業(yè)務員聯(lián)系催收貨款，必要時做好對賬單發(fā)給客戶，待相應款項結(jié)清后授權時間再做相應調(diào)整，尾款結(jié)清的項目授權可更改為無限期。

　　開票：根據(jù)合同約定，每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶，跟業(yè)務員確認同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開票資料及申請單提交財務。

　　每月初將上個月的合同（項目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關領導。

　　四、銷售內(nèi)勤崗位職責

　　1、方案的下達、跟蹤收回及發(fā)送

　　首先通過郵件、業(yè)務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達的方案數(shù)量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達到技術部，找相關人員簽收。第四，方案的催回。根據(jù)業(yè)務員需求，到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價，或者直接發(fā)給業(yè)務員。

　　2、投標文件的準備

　　收到投標邀請，拿到投標資料后，根據(jù)投標要求，先下方案，然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后，開始做商務標書，然后準備相關的資信證明及業(yè)績。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務員或者寄給對方單位。

　　3、樣品檢測

　　公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關登記工作，同時將樣品檢測結(jié)果發(fā)給業(yè)務員。

　　3、公司業(yè)績整理并及時更新，根據(jù)需要做好給分類業(yè)績的整理。

　　4、協(xié)助處理部門臨時事務。