一個(gè)公司連最基本的組織結(jié)構(gòu)都不清晰、崗位職責(zé)都不清楚的、人員的定崗定編都不明確的話，建能力素質(zhì)模型又有多少的作用呢?以下是小編為大家整理的教你如何設(shè)計(jì)能力素質(zhì)模型的詳細(xì)內(nèi)容，希望能幫到各位讀者，更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(yjbys.com/hr)。
能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)第一步：前期的準(zhǔn)備階段
能力素質(zhì)模型的建立是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，它跟公司的人力資源管理基礎(chǔ)有較大的關(guān)系。想想，一個(gè)公司連最基本的組織結(jié)構(gòu)都不清晰、崗位職責(zé)都不清楚的、人員的定崗定編都不明確的話，建能力素質(zhì)模型又有多少的作用呢?所以建議想要建立能力素質(zhì)模型的同仁先做好人力資源管理的基礎(chǔ)工作，也就是組織架構(gòu)的分析、崗位分析、人員定崗定編等，再去建立能力素質(zhì)模型，這樣會(huì)弄出來的東西會(huì)實(shí)際的多、有效得多，不然，做出來的那一疊文件，就用來墊桌底了，這樣拿來也沒有是沒用的處。
能力素質(zhì)模型的建立可以分成五步驟，如下：
第一步：前期準(zhǔn)備和調(diào)研
第二步：劃分職位序列，確定建模對(duì)象
第三步：?jiǎn)T工能力素質(zhì)模型建模
第四步：崗位任職資格設(shè)計(jì)
第五步：運(yùn)作體系的設(shè)計(jì)
這五個(gè)步驟是必不可少的，是按照先后的順序而開展的活動(dòng)，現(xiàn)在讓我們來看看第一個(gè)步驟——前期準(zhǔn)備和調(diào)研。前期的準(zhǔn)備活動(dòng)中要有以下內(nèi)容：
1、發(fā)起變革建議。
變革建議的發(fā)起最好是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，但是往往建立能力素質(zhì)模型是由人力資源部牽頭進(jìn)行的。因?yàn)樽兏锞蜁?huì)牽涉到較多人的既有利益，所以反對(duì)的聲音肯定不少。因此人力資源部要借領(lǐng)導(dǎo)的口，說服領(lǐng)導(dǎo)來在各種正式場(chǎng)合或者非正式場(chǎng)合將變革的決心給各部門管理者宣導(dǎo)，只要拿到領(lǐng)導(dǎo)的尚方寶劍，變革才有可能成功，否則就是人力資源部唱獨(dú)角戲，就算做出來東西，也是用來墊桌底的。所以變革要成功，首先需要企業(yè)高層(特別是最高領(lǐng)導(dǎo))的倡導(dǎo)、其次要需要中層的充分參與、再次基層的理解和配合也是管理變革成功的保證。
2、組建推進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
依靠一個(gè)人或者一個(gè)部門的力量，是不可能將能力素質(zhì)模型建好的，所以我們要建立一個(gè)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)，無論人員如何搭配，一個(gè)“強(qiáng)有力的推動(dòng)能力”的變革團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)符合下面幾個(gè)要求。
(1)擁有推進(jìn)能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)所需要的組織權(quán)利，可以組織、調(diào)動(dòng)企業(yè)相關(guān)的資源，能夠提供足夠的人力、物力、財(cái)力，所以大家可以看看自己的企業(yè)里面有誰(shuí)符合這個(gè)條件的，可以說服他加入進(jìn)來，后面的工作就好做很多了。這里適應(yīng)的考慮對(duì)象應(yīng)該是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)。
(2)了解企業(yè)的整體運(yùn)作，熟悉各個(gè)職能領(lǐng)域的現(xiàn)狀。團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該有一部分的成員對(duì)自己所在職能領(lǐng)域必須相當(dāng)熟悉，并且具備相當(dāng)?shù)闹R(shí)，這樣出現(xiàn)問題是才能夠有效地去分析，解決。這里適應(yīng)的考慮對(duì)象應(yīng)該是企業(yè)中層經(jīng)理。
(3)擁有變革管理所需要的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。這些人可以稱為專家，理想的條件是：精通企業(yè)能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)所需要的知識(shí)、對(duì)其他職能領(lǐng)域也非常熟悉;至少有過一個(gè)以上能力素質(zhì)模型管理變革成功的經(jīng)驗(yàn)，十分熟悉其實(shí)際操作程序，能遇見和規(guī)避變革的風(fēng)險(xiǎn);了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)，或具備在短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)的能力。這里適應(yīng)的考慮對(duì)象應(yīng)該是企業(yè)人力資源工作人員或管理咨詢專家。
3、編制推進(jìn)計(jì)劃
能力素質(zhì)模型項(xiàng)目推進(jìn)團(tuán)隊(duì)組建之后，需要組織編制詳細(xì)的項(xiàng)目整體推進(jìn)計(jì)劃。一方面，編制項(xiàng)目計(jì)劃，運(yùn)用甘特圖管理，明確項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵控制點(diǎn)、項(xiàng)目里程碑、項(xiàng)目責(zé)任人等，便于控制整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量;另一方面整個(gè)項(xiàng)目需要其他部門和員工的配合，包括訪談、調(diào)查和研討等，需要占用他們的時(shí)間，預(yù)先編制項(xiàng)目計(jì)劃，提前通知他們，便于他們更好地安排時(shí)間，積極配合、參與到項(xiàng)目中來，從而取得良好的效果。
4、組織前期宣傳與培訓(xùn)
這點(diǎn)特別重要，前期宣傳工作與培訓(xùn)工作要做足，宣傳工作到位了，讓公司的員工都知道公司現(xiàn)在要進(jìn)行能力素質(zhì)模型建設(shè)，這是公司的一項(xiàng)重要措施，公司會(huì)下定決心做好，讓所有員工有個(gè)心理上的準(zhǔn)備。培訓(xùn)工作做好了，在公司內(nèi)部各層級(jí)人員中進(jìn)行管理能力素質(zhì)模型各方面的培訓(xùn)，也非常有利于后續(xù)工作的開展。宣傳和培訓(xùn)可以通過以下措施：動(dòng)員大會(huì)、網(wǎng)站宣傳、刊物宣傳、看板宣傳、內(nèi)部外部培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料并組織學(xué)習(xí)等。這里需要特別提醒的是，各級(jí)主管(特別是中層的部門經(jīng)理)對(duì)管理變革相關(guān)知識(shí)的吸收與了解程度，往往會(huì)直接影響管理變革項(xiàng)目推進(jìn)的成敗。
5、收集變革所需要的資料
企業(yè)現(xiàn)有資料的收集也是前期準(zhǔn)備與調(diào)研工作的重要組成部分，便于項(xiàng)目小組更全面地掌握企業(yè)的現(xiàn)有情況，這些資料包括公司的戰(zhàn)略、組織、流程、人力資源相關(guān)資料等。資料越全面越好。以下是收集清單，供大家參考：
(1)公司發(fā)展歷史及當(dāng)前情況簡(jiǎn)介(含設(shè)備、生產(chǎn)能力、人員等基本狀況)
(2)領(lǐng)導(dǎo)班子簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人
(3)崗位說明書、技術(shù)職稱管理制度和文件、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及相關(guān)支持性資料。(重要資料)
(4)生產(chǎn)工藝流程資料、人力資源管理制度及相關(guān)文件(六大模塊)
(5)企業(yè)其他基本管理制度(如經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度、經(jīng)營(yíng)決策制度、重大投資管理制度等)
上面的資料可能有的公司不能全部準(zhǔn)備好，但是沒有關(guān)系，其實(shí)有很多我們需要的資料上面也是沒有的，我們要在后續(xù)項(xiàng)目操作過程中，當(dāng)遇到需要的資料時(shí)，我們要去訪談、溝通，通過一些其他的方式去獲取。