引導(dǎo)語:下面是小編整理的商城物業(yè)管理管理部部長與主管的崗位職責(zé),歡迎大家閱讀!
商場物業(yè)管理部部長的崗位職責(zé)
(1)全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理部工作,負(fù)責(zé)物業(yè)管理部職責(zé)范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,保證為租戶提供良好的管理和服務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實本部門崗位責(zé)任制,制定工作要求、工作目的,以及建立各項管理制度。
(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況。
(4)負(fù)責(zé)參與、組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的有關(guān)工作。
(5)負(fù)責(zé)對分承包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對分承包商的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。
(6)負(fù)責(zé)制定本部門工作計劃和物品需求計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行。
(7)負(fù)責(zé)受理租戶投訴,組織租戶意見征詢活動,定期了解租戶對公司各項服務(wù)的意見和建議,這項商場物業(yè)管理部部長的崗位職責(zé)是物業(yè)管理部和租戶連系最直接的一項,更是最容易影響租戶對物業(yè)管理公司印象的一項。
(8)負(fù)責(zé)做好物業(yè)管理部與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作。
(9)負(fù)責(zé)本部門員工的思想工作,培訓(xùn)提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)能力。
(10)針對本部門員工在服務(wù)過程中的工作表現(xiàn),負(fù)責(zé)對本部門的員工的工作考核,并填寫《員工評議表》。
(11)協(xié)助辦公室做好本部人員招聘、考核、錄用及人員的調(diào)整工作。
(12)商場物業(yè)管理部部長的崗位職責(zé)還包括完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
商場物業(yè)主管崗位職責(zé)
一、在課經(jīng)理下完成本系統(tǒng)工作。
二、負(fù)責(zé)未完弱電系統(tǒng)工程方案的設(shè)計工作,按要求對安裝工程進(jìn)行驗收。
三、負(fù)責(zé)公司消防啟動報警系統(tǒng),聯(lián)動控制系統(tǒng),氣體滅火系統(tǒng)。緊急廣播系統(tǒng),電訊程控機系統(tǒng),保安監(jiān)控系統(tǒng),聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)等設(shè)備方面的全面工作,確保責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備安全運行。
四、每天檢查設(shè)備運行技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)誤差立即糾正、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,檢查下屬人員崗位紀(jì)律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
五、制定本系統(tǒng)電子設(shè)備安裝,檢修的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行、參加本系統(tǒng)的驗收和移交工作,對質(zhì)量問題提示技術(shù)上的意見。
六、編制、審訂各類電子設(shè)備檢修計劃和操作規(guī)程,報部門課長、部長、總(付)經(jīng)理批準(zhǔn),并組織實施監(jiān)督執(zhí)行。在設(shè)備發(fā)生故障時及時組織搶修。
七、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)資料收集整理工作,繪制系統(tǒng)圖,完善本系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)檔案資料。
八、負(fù)責(zé)編制專業(yè)培訓(xùn)計劃并組織編寫或收集學(xué)習(xí)材料。
九、掌握本系統(tǒng)技術(shù)、對系統(tǒng)設(shè)備的更新故造、改裝提示可執(zhí)性方案,督促和指導(dǎo)施工,驗收施工質(zhì)量。
十、經(jīng)常檢查和監(jiān)督系統(tǒng)值班人員崗位制度規(guī)定的執(zhí)行情況,督促下屬做好設(shè)備維修,故障處理,零部件更換記錄每月整理歸檔。
十一、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的安全和防火工作,落實廣場關(guān)于安全,保衛(wèi)消防工作的計劃和規(guī)定,是本系統(tǒng)的防火責(zé)任人。