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管理者不能缺失的魅力與技能

發(fā)布時間:2017-07-15編輯:ZMR

  成功的經(jīng)營管理者,怎樣在企業(yè)中樹立自己的長者之風?絕大部分因素靠的是情商,即毅力、決心和睿智的思想。6個字:公信、責任,自信,而它的基礎卻來自誠信。

  物欲橫流的市場時代,中國的企業(yè),流通中的商品,甚至公眾名人越來越遭遇誠信缺失問題,引發(fā)信任危機。

  近年來,誠信問題受到廣泛關注。誠信是高情商的一個表象,是經(jīng)營管理的群眾基礎,是彰顯決策者魅力的表現(xiàn),也是一家企業(yè)或公司發(fā)展壯大的重大基礎。要做到誠信,管理者需要做到3點:自信自我,公信力,責任心。

  1.自信自我

  要誠實就要認識自己。管理學上有個比德原理:大家都不斷地往上爬,從來就沒有聽說過有人認為自己是不適合的,一直升到上面實在是不想升時為止。一個人要充分認識自己,認識到自己的能力,明白自己能走到什么地步,能坐到什么位置上。

  2.樹立公信力

  現(xiàn)代社會生活價值多元、利益關系錯綜復雜,大大增加了公共管理的難度。在這種情況下,管理者如不及時研究新情況,解決新問題,創(chuàng)建新機制,增長新本領,就會使問題復雜化或問題簡單化,從而失去公眾的信任和支持。所以,要使公眾對決策者、制度產(chǎn)生信賴、服從和遵守,不僅需要管理者做到“權為人所用”、“權為公所控”和“權為法所規(guī)”,還需要具有嚴格規(guī)范且靈活多樣的操作能力和創(chuàng)新能力,只有這樣,才能在內(nèi)部樹立公信力,打造自我光輝形象。

  3.投入工作,敢負責任

  由于經(jīng)營者自身機就是公司的掌舵手、創(chuàng)始人,那么投入的工作,保障公司的利益就是維護自身的利益。經(jīng)營者要以維護公司的利益為己任,全身心地回報,全身心地投入工作,爭取取得更大的效益。要有“為官一任,造福企業(yè)”的責任感、使命感,全身心投入工作,只要是對員工及公司有益的事,敢挑擔子,敢負責任。多辦事,辦好事,努力解決實際困難。

  具體的用人技能

  技巧一:擺正心態(tài),放低姿態(tài)

  1、有句諺語說得好:“低頭的稻穗,昂頭的稗子。”所表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態(tài)度,一種真正懂得做人處世的意義后年表現(xiàn)出來的態(tài)度。有道是“人格無貴賤,人品有高低。”作為老板或管理者老把自己看作官,把自己擺在“高人一等”的位置上,逞威風,實則是把自己的人品降了三等。反之,不擺官架,低調(diào)一點,看似少了些官威,實則提升了自己的人品和威信。管理者應該敏而好學,不恥下問,虛懷若谷。把你的才智和謙虛結合地一起,保持學習的熱情,時刻學習別人的長處,不斷提高和充實自己。

  2、作為一個管理者,不要認為自己比別人高明多少。事實上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融于常人當中,并始終把自己看作是團隊中普通一員。永遠與下屬保持良好的溝通平臺。放低姿態(tài)等于抬高自己的身價,每一個人都不是完人,都有不足和錯識,所以要多看別人的優(yōu)點和長處,多肯定和包容部屬。

  技巧之二:以身作則,履行領導職責

  1、吉姆-柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中說:“言行一致,堅定不移、正直并且強有力的領導人才是優(yōu)秀的領導人,才能攀越高峰。”作為一個管理者,言行一致不僅是一條做人的基本準則,也是為“官”從政的基本準則。我國的孔圣人日:“政者,正也。君為正,則百姓從政矣。”律人必須先律已,作為企業(yè)的管理者,必須注意自身修養(yǎng),行動要以身作則,先正自身再去影響他人,進而率領員工去開拓進取,已不正,焉能正人?

  2、管理者對于任何一個組織來說,其觀點、力量、信心和憂慮,都會影響組織,你必須在你所說和所做的所有事情中為你的員工樹立一個標準,樹立起一個高標準的榜樣讓他們學習。管理者不在于你做了多少而是在于你帶領部屬完成了多少工作?在完成工作過程中你有沒有以身作責,起模范帶頭作用。

  技巧之三:識人于微,用人于長

  1、“防微杜漸”,見微知著。微的意思是事態(tài)的微細變化,君子見到微,就應有領悟,有所作為。人的一舉一動,一言一行,無不折射出其人的學識修養(yǎng)。作為一個管理者,應該有葉落而知天下秋,飲一瓢而知河所在的本領。在細微之處來識別一個人的品性才華,為企業(yè)的人才選擇把好脈。現(xiàn)代企業(yè)都需要具有良好心理素質(zhì)的員工,一個意志不堅強的人,最終會被生活拋棄。而勇敢堅強的人,不會在任何困難面前言輸。作為一個管理者,在選擇人才時,應該注意對員工的心理素質(zhì)的考察。

  2、用人以長,適才適所。我們用人就是要用員工的長處和強項,

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