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經(jīng)濟(jì)下行中企業(yè)人力資源管理的九大策略

發(fā)布時(shí)間:2017-08-14編輯:lqy

  從目前看,我國經(jīng)濟(jì)下行已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。2008年美國次貸危機(jī),引發(fā)全球性的金融危機(jī);2011年當(dāng)大家都在談?wù)摶蚩释蚪?jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)候,歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)卻又開始持續(xù)蔓延,使得全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的希望不僅成為泡影,而且更是加劇了新危機(jī)的到來;而2011年11月國際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布報(bào)告,提醒我國防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。從現(xiàn)在的實(shí)際情況與發(fā)展趨勢(shì)看,這種系統(tǒng)性的金融風(fēng)險(xiǎn)越來越逼近人們的現(xiàn)實(shí)生活與企業(yè)的生存環(huán)境,除了中央政府的債務(wù)外,大量的地方債務(wù)和地方隱性債務(wù)存在,即使是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的債務(wù)問題亦已顯性化,“央企”大量的無效投資、失敗的海外并購和隱性債務(wù)存在,而高鐵經(jīng)濟(jì)泡沫基本破滅、高鐵債務(wù)和高速公路債務(wù)顯性化,民間高利貸債務(wù)鏈不斷顯性化并在東南沿海經(jīng)濟(jì)先發(fā)展地區(qū)持續(xù)出現(xiàn)債務(wù)鏈斷裂現(xiàn)象,使得本來脆弱的我國經(jīng)濟(jì)在內(nèi)外債務(wù)危機(jī)的夾擊下更是雪上加霜。在這樣的背景下,我國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下行是勢(shì)所必然。

  那么現(xiàn)在的關(guān)鍵性判斷是,我國這種經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)間到底會(huì)持續(xù)多久,是什么性質(zhì)的?我個(gè)人認(rèn)為,這種經(jīng)濟(jì)下行時(shí)間會(huì)持續(xù)三至五年,而這種經(jīng)濟(jì)下行屬于盤整型、擠泡沫型的經(jīng)濟(jì)調(diào)整,也就是一種涅槃式的重生。應(yīng)該說,伴隨著“美國債”、“歐洲債”的形成與影響的全球化,“中國債”的概念已經(jīng)呼之欲出。因此,在這段漫長的下行盤整和涅槃重生的時(shí)間里,企業(yè)既有重生的機(jī)遇,亦有覆亡的危險(xiǎn),那么企業(yè)要做的事就是積極尋找并抓住重生的機(jī)遇,力求避開覆亡的危險(xiǎn),其相應(yīng)的人力資源管理策略也就肯定需要進(jìn)行必要的和必然的內(nèi)在調(diào)整。

  1、穩(wěn)主業(yè)求創(chuàng)新

  企業(yè)經(jīng)營管理務(wù)必要注意經(jīng)濟(jì)下行的變化趨勢(shì),并及時(shí)調(diào)整企業(yè)的人力資源管理方面的應(yīng)對(duì)策略。作為一個(gè)企業(yè)來說,必須因應(yīng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與變化趨勢(shì),以確定企業(yè)自身的生存和發(fā)展時(shí)應(yīng)持有的人力資源管理策略,這是處于市場(chǎng)之中的企業(yè)的必然反應(yīng),F(xiàn)在的問題是,企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)下行過程中既要穩(wěn)定核心業(yè)務(wù),又要主動(dòng)尋找新的生長點(diǎn),做到穩(wěn)定與創(chuàng)新并重,并力求避免盲目的、無效的擴(kuò)張,即先收縮投資,再握緊拳頭在新的生長點(diǎn)上集中進(jìn)行有效投資。那么,與之相適應(yīng),企業(yè)在人力資源管理方面就要有更主動(dòng)的因應(yīng)意識(shí)和調(diào)整策略,甚至有現(xiàn)成的調(diào)整預(yù)案,真正做到以人為本,并進(jìn)行科學(xué)化、低成本的戰(zhàn)略性調(diào)整。

  2、穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)

  有效確保核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,以確保企業(yè)的主體業(yè)務(wù)或核心項(xiàng)目有可靠的智力支撐和人才保障。一方面,核心團(tuán)隊(duì)需要持續(xù)、小幅增加工資或獎(jiǎng)金,這屬于物質(zhì)性激勵(lì)。從心理感受的角度說,在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候,漲的感覺是重要的,漲的多少相對(duì)而言是次要的。另一方面,要注意強(qiáng)化對(duì)核心團(tuán)隊(duì)的非物質(zhì)激勵(lì)。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候,人力資源市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素會(huì)持續(xù)增加并快速放大其市場(chǎng)效應(yīng),那么非物質(zhì)的激勵(lì)因素就會(huì)變得更加重要,有時(shí)候讓核心團(tuán)隊(duì)的成員感到這是一個(gè)家、一個(gè)穩(wěn)定可靠的合作團(tuán)隊(duì),就會(huì)有來自內(nèi)心的歸屬趨向和某種微妙的吸引作用。企業(yè)的管理者須知,天平的不平衡只是來自一個(gè)微小的砝碼。非物質(zhì)激勵(lì),有時(shí)就需要細(xì)心和周到的表示或及時(shí)和公開的贊賞。

  3、多元策略并用

  在確保核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的前提下,企業(yè)的一般人員要實(shí)行多元化的用工策略,既可以嘗試業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣,也可以強(qiáng)化可見效益的目標(biāo)管理制度,還可以增加短期性的、臨時(shí)性的、項(xiàng)目性的靈活用工方式,以有效降低人力資源成本。目前而言,在人力資源市場(chǎng)上,可用的高素質(zhì)、短期性的人力資源有:一是提前退休或退休的人力資源,他們擁有一定的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較為廣泛的人際關(guān)系,擁有現(xiàn)成的社會(huì)保障待遇,其中一部分再入人力資源市場(chǎng)工作不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)收益,更重要的是為了能有事可做,而為了有事可做就會(huì)主動(dòng)讓渡部分經(jīng)濟(jì)利益;二是畢業(yè)后一年的高校學(xué)生,剛畢業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)生雖然可選擇面大但其期望值也很高,經(jīng)過一年的碰壁后其期望值會(huì)自然下降;三是在校的四年級(jí)大學(xué)生和碩士研究生,他們需要有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和擁有一段時(shí)間的持續(xù)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐基礎(chǔ),必然也會(huì)主動(dòng)讓渡經(jīng)濟(jì)方面的部分要求,這批高素質(zhì)的人力資源,需要一個(gè)較短時(shí)間的培訓(xùn)期,如一周,但可以持續(xù)使用6-12個(gè)月,也可以實(shí)行師帶徒式的人員管理與訓(xùn)練方式,企業(yè)要注意積累此類臨時(shí)用工與培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn);四是職業(yè)院校的學(xué)生固定實(shí)習(xí),雖然在管理上比較困難,但企業(yè)就是要從管理上出效益,經(jīng)濟(jì)下行時(shí)尤其是要見管理的功力與效益;五是充分利用非本地化的人力資源供給,他們因缺少戶籍等方面的天然條件優(yōu)勢(shì),在人力資源市場(chǎng)上處于相對(duì)弱勢(shì),為了尋求工作也會(huì)主動(dòng)讓渡經(jīng)濟(jì)利益方面的部分要求;六是建立用工聯(lián)盟,理由是大量國有企業(yè)其員工是明顯富余的,而在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候國家通常是不會(huì)允許國有企業(yè)精簡人員的,那么可以采取租用或轉(zhuǎn)移部分業(yè)務(wù)的方式整體式、低價(jià)化地使用國有企業(yè)的員工。國有企業(yè)的員工通常而言有懶惰、散漫的毛病,但其中也有不少是富有經(jīng)驗(yàn)和充滿責(zé)任感的員工。

  4、規(guī)范精簡員工

  企業(yè)要清理非主體或非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的用工,即清理不必要的用工。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行,企業(yè)局部性的精簡員工是勢(shì)所必然的管理行為。目前,全球的一些著名跨國公司,都已經(jīng)開始了較大規(guī)模的裁員行動(dòng),而且波及其在華的分公司,如摩托羅拉等。但企業(yè)清理用工,存在勞動(dòng)合同等方面的諸多問題或約束,甚至?xí)衼碜哉、工?huì)與員工等諸多方面的壓力,因此需要注意工作的規(guī)范性和合法性,即須有合適的策略來應(yīng)對(duì)必要的裁員問題。裁員工作須做得人性化、合規(guī)化一些,不要搞得那么張揚(yáng)或像是逐客似的。

  5、薪資調(diào)整有度

  在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候,企業(yè)非核心團(tuán)隊(duì)的員工,其工資基本可以不漲,或在掛鉤經(jīng)濟(jì)效益的情況下進(jìn)行必要的調(diào)整,基本策略是或微漲或略有下調(diào),也可以實(shí)施有差別的下調(diào)策略。總體而言,在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候,政府在最低工資上漲方面的政策資源是不可持續(xù)的,即使動(dòng)用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與行政強(qiáng)制的手段也是難以維持的。

  6、有效應(yīng)用政策

  在經(jīng)濟(jì)下行時(shí),政府必然會(huì)出臺(tái)諸多刺激用工的優(yōu)惠政策,甚至提供必要的再就業(yè)補(bǔ)貼或再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等。企業(yè)要學(xué)會(huì)有效應(yīng)用政府的這些優(yōu)惠政策,以彌補(bǔ)企業(yè)的人力成本開支。在我國法制并不完善的情況下,政府政策成為真正的第一資源和重要收益的來源補(bǔ)償。因此,企業(yè)一定要在知曉法律的前提下更加知曉政府政策及其臨時(shí)性的變化情況,并有效利用政府的優(yōu)惠政策,尤其是要有效利用政府變化了新的優(yōu)惠政策。這種因應(yīng)性質(zhì)的政府優(yōu)惠政策,有時(shí)候持續(xù)時(shí)間并不長,故需要看準(zhǔn)了就立即應(yīng)用。

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