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HR工具:六西格瑪管理介紹

發(fā)布時間:2017-09-22編輯:qianping

  六西格瑪管理是什么?快跟YJBYS小編一起來了解一下!

  簡介

  六西格瑪(Six Sigma,6 Sigma)是一種管理策略,它是由摩托羅拉提出的。這種策略主要強調制定極高的目標、收集數據以及分析結果,通過這些來減少產品和服務的缺陷。六西格瑪背后的原理就是如果你檢測到你的項目中有多少缺陷,你就可以找出如何系統(tǒng)地減少缺陷,使你的項目盡量完美的方法。一個企業(yè)要想達到六西格瑪標準,那么它的出錯率不能超過百萬分之3.4。

  六西格瑪包括兩個過程:六西格瑪DMAIC和六西格瑪DMADV,它們是整個過程中兩個主要的步驟。六西格瑪DMAIC是對當前低于六西格瑪規(guī)格的項目進行定義、度量、分析、改善以及控制的過程。六西格瑪 DMADV則是對試圖達到六西格瑪(6 Sigma)質量的新產品或項目進行定義、度量、分析、設計和驗證的過程。所有的六西格瑪項目是由六西格瑪綠帶或六西格瑪黑帶執(zhí)行的,然后由摩托羅拉創(chuàng)建的六西格瑪黑帶大師監(jiān)督。

  六西格瑪(Six Sigma)擁護者聲稱這種策略可以使50%的項目受益,它可以使營運成本降低、周轉時間得到改善、材料浪費減少、對顧客需求有更好地理解、顧客滿意度增加以及產品和服務的可靠性增強。然而要想達到六西格瑪標準需要付出很多,并且可能需要幾年的時間才能實現。德州儀器、亞特蘭大科學公司、通用電氣和聯合信號公司是實施六西格瑪管理的幾個典型例子。

  管理含義

  一般來講,包含以下三層含義:

  1)是一種質量尺度和追求的目標。

  2)是一套科學的工具和管理方法,運用DMAIC(改善)或DFSS(設計)的過程進行流程的設計和改善。

  3)是一種經營管理策略。6 Sigma管理是在提高顧客滿意程度的同時降低經營成本和周期的過程革新方法,它是通過提高組織核心過程的運行質量,進而提升企業(yè)盈利能力的管理方式,也是在新經濟環(huán)境下企業(yè)獲得競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的經營策略。

  實施條件

  第一、必須具備長遠發(fā)展規(guī)劃準備參與全球競爭;

  第二、必須具有一個比較扎實的管理基礎;

  第三、必須擁有一支素質比較高的員工隊伍;

  第四、必須能得到企業(yè)最高管理者的大力支持。

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