績效考核方案

時間：2021-04-09 10:25:34 績效考核我要投稿

實用的績效考核方案范文集合8篇

　　為了確保事情或工作科學有序進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的績效考核方案8篇，歡迎大家分享。

實用的績效考核方案范文集合8篇

績效考核方案篇1

　　為了加強后勤工作規(guī)范化、科學化管理，充分調(diào)動公司后勤人員的工作積極性，牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作，確保公司各項任務的全面完成，特制定本考核方案，作為后勤人員量化考核的依據(jù)。

　　第一條：考核工作堅持客觀公正、注重實績、師生公認的原則，堅持考核結果與獎懲相結合的原則，考核對象為全體后勤人員。

　　第二條：每季度考核一次。

　　第三條：考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績四個方面分等考核。

　　1、思想道德修養(yǎng)：主要從政治態(tài)度、工作態(tài)度和道德素養(yǎng)三個方面來考核：

　�、�、政治態(tài)度：熱愛黨的教育事業(yè)，團結進取、為人師表，有敬業(yè)、奉獻精神，能按公司安排積極參加各類政治學習。

　�、�、工作態(tài)度：服從分配，大是大非觀點鮮明，熱愛本職工作，能秉公辦事，不假公濟私，工作踏實，能吃苦耐勞，勤勤懇懇。

　�、�、道德素養(yǎng)：關心同志，不散布流言蜚語，不說不利于團結和工作的閑話，不制造矛盾，對人寬容，樂于助人，誠實守信，胸襟坦蕩，顧全大局，勇于承擔責任。

　　能：主要考核后勤人員的工作量和工作情況，按時保質(zhì)保量完成本職工作，勇于承擔責任，干一行愛一行精一行，獨擋一面，工作效率高。熱愛本職工作，具有創(chuàng)造性，工作積極主動有條不紊，積極改進工作作風，具有進取精神，不輕易滿足現(xiàn)狀，提高服務質(zhì)量，工作有計劃，對本職工作的開展，完成有一定的超前意識，在第一時間解決問題，能堅持原則，按章辦事，敢抓敢管，嚴于律己，無失職行為。

　　出勤：主要考核后勤人員的工作紀律，具體表現(xiàn)為嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，不遲到不早退，堅守工作崗位，積極參加各類集體活動，大小會議不無故缺席、遲到、早退。

　　績：主要考核后勤人員的工作質(zhì)量與效益，具體表現(xiàn)為履行崗位職責，布置任務完成情況。

　　第四條：考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四等，有下列情況之一的不能確定為優(yōu)秀等。

　　1、本季度工作中有重大事故

　　2、在廉政、行風建設方面表現(xiàn)較差的

　　3、季度病、事假累計超過一個月的凡屬以下情況之一者，明確為不合格

　　1、由于失職、瀆職發(fā)生責任事故，造成經(jīng)濟損失；

　　2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰；

　　3、全年累計曠工３天以上；

　　第五條：考核的基本程序

　　1、同行互評，每季度結束前召開全體后勤人員會議，全體后勤人員以無記名方式填寫測評表。

　　2、行政領導測評，由相關各處室代表組成。

　　3、考核小組測評，由考核小組對后勤工作人員填寫測評表。

　　4、綜合評價，測評中同行評價占總分的20%，行政領導測評分占30%，考核小組評價占50%，評定最后綜合得分=同行測評個人平均得分×20%+考核小組測評人均分×50%+行政領導測評人均分×30%。

　　5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優(yōu)秀等，70~89分為合格等，60~69分為基本合格等，59分以下為不合格等。

　　6、考核結果

　　考核等次結果由公司領導集體審定后，通知給被考核者。被考核人如對考核結果有異議，要在考核結果與本人見面之日起一周內(nèi)向公司考核工作領導小組申請復議�？己斯ぷ黝I導小組經(jīng)調(diào)查核實，在15天內(nèi)做出維持或改變原等次的決定，并以書面通知的形式通知其本人。

　　測評結果作為評先評優(yōu)獎懲的主要依據(jù)。

　　隆勝公司

　　20xx.9

績效考核方案篇2

　　每一個單位對于不同崗位的員工都會制定績效考核方案，要激勵工作熱情，提升工作業(yè)績。以下是煤礦績效考核方案的范本，僅供參考。

　　為了加強各級領導干部及管理人員安全監(jiān)管意識，切實抓好20xx年的安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)公司全年安全生產(chǎn)目標，根據(jù)集團公司黨政一號文和宜興煤業(yè)公司黨政一號文《關于加強20xx年安全生產(chǎn)工作的決定》精神，特制定《宜興煤業(yè)20xx年安全績效考核辦法》。

　　一、安全奮斗目標

　　1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。

　　2、公司百萬噸死亡率控制在集團公司考核指標以內(nèi)，力爭為零，地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故；

　　3、隱患排查整改率達到100%；

　　4、杜絕瓦斯超限事故，實現(xiàn)全年“零”報警目標；

　　5、安全質(zhì)量標準化達到一級示范化礦井。

　　二、考核領導組

　　組長：郝先勇李春生

　　常務副組長：侯俊山

　　副組長：姜顯瑞劉樹強王德海

　　石全呂建路孟憲友

　　領導組下設考核辦公室，辦公室設在安監(jiān)部

　　主任：葛文俊

　　成員：曹丑順李海明王黑旦楊保平

　　趙永杰亢偉

　　三、考核范圍

　　公司副科級以上中層管理人員。

　　四、考核程序

　　每月月底由安監(jiān)部綜合科匯總當月各類檢查結果，根據(jù)檢獎金數(shù)目等。

　　4、執(zhí)行中，如存在爭議，由考核單位上報考核領導組進行裁決。

　　5、安全績效獎金由公司安監(jiān)部考核辦公室進行考核，安全經(jīng)理審批，總經(jīng)理批準后，勞資、財務部門辦理有關手續(xù)。

　　6、獎金從安全獎勵基金中列支，罰款納入安全獎勵基金。

　　八、本考核辦法解釋權歸宜興煤業(yè)公司。

　　九、本考核辦法從20xx年1月1日起執(zhí)行。

　　科隊級領導安全業(yè)績考核評分細則

　　序號項目名稱評分辦法扣分考核得分

　　一抓“三違”人次

　　（20）每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次，嚴重“三違”不少于1人次，并填寫在“干部下井檢查記錄表”上，缺1次扣10分；如在上級檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款，扣15分；發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。

　　二排查隱患

　�。�15）以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準，每次下井查隱患不少于3條，并填寫在“干部下井檢查記錄表”上，少一條扣5分；查出隱患未跟蹤處理，扣5分/條；如在上級檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款，扣10分。

　　三質(zhì)量標準化（10）各專業(yè)標準化檢查得分必須在公司規(guī)定分以上，每低一分扣該專業(yè)責任人3分，每超一分加3分。

　　四個人下井

　�。�10）入井時間達不到要求扣5分/次；入井比例達不到4：3：3扣5分；入井未填寫“領導干部下井信息表”，扣7分，如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。

　　五基層開展培訓教育情況（10）領導干部要認真履行下基層包隊制度，認真填寫下基層包隊卡，不填寫的扣5分/次，填寫不認真的扣3分/次；積極參與“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”，職校部門安排的課程要按時認真給職工講授，未按時講授扣5分/次，講課不認真扣3分/次，無備案扣5分/次，未深入現(xiàn)場對職工培訓的扣5分/次，未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

　　六帶班盯崗

　　(10）按礦安排要求積極下井帶班盯崗，如有事必須履行調(diào)班手續(xù)，如無故不下井帶班或未履行調(diào)班手續(xù)則扣5分；如在上級檢查中被罰款，扣10分。

　　七交辦任務（15）礦長安全辦公例會缺一次扣2分；地面、井下安全大檢查缺一次扣2分；少參加一次大型安全活動扣2分；未完成領導交辦任務扣5分，出色完成交辦任務加3分。

　　八

　　日常安全考核（10）

　　每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的該隊組負責人加3分/人，后兩名的扣5分/人；班組建設考核中被評為優(yōu)秀班組的三個隊組負責人加3分/人，A、B、C類班組中最后一名的扣隊組負責人5分/人。

　　科隊級領導安全業(yè)績考核評分細則

　　一、抓“三違”人次（20分）

　　每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次，嚴重“三違”不少于1人次，并填寫在“干部下井檢查記錄表”上，缺1次扣10分；如在上級檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款，扣15分；發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。

　　二、排查隱患（15分）

　　以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準，每次下井查隱患不少于3條，并填寫在“干部下井檢查記錄表”上，少一條扣5分；查出隱患未跟蹤處理，扣5分/條；如在上級檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款，扣10分。

　　三、質(zhì)量標準化（10分）

　　各專業(yè)標準化檢查得分必須在公司規(guī)劃分以上，每低0.5分扣該專業(yè)責任人3分，每超0.5分加2分，礦井低于規(guī)劃分每低于0.5分降所有人3分。

　　四、個人下井（10分）

　　入井時間達不到要求扣5分/次；入井比例達不到4：3：3扣5分；入井未填寫“領導干部下井信息表”，扣7分，如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。

　　五、基層開展培訓教育情況（10分）

　　領導干部要認真履行下基層包隊制度，認真填寫下基層包隊卡，不填寫的扣5分/次，填寫不認真的扣3分/次；積極參與“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”，職校部門安排的課程要按時認真給職工講授，未按時講授扣5分/次，講課不認真扣3分/次，未備課、無講義扣5分/次，未深入現(xiàn)場對職工培訓的扣5分/次，未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

績效考核方案篇3

　　一、考核目的：

　　通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤，以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流，在企業(yè)內(nèi)部形成開放，積極參與，主動溝通的氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。

　　二、考核周期：

　　月度考核、對當月工作表現(xiàn)進行考核，考核時間是下月五號前，遇節(jié)假日順延。

　　年度考核：年度內(nèi)12月月度考核各項平均分的總計，考核時間是每年的1月15日前。

　　三、考核結果使用：

　　1、月度考核結果等級劃分

　　以100分為標準，并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結果納入相應的等級，以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。

　　（1）績效考核成績在80--100分者，當月績效工資按100%發(fā)放。

　�。�2）績效考核成績在70--79分者，當月績效工資按80%發(fā)放。

　�。�3）績效考核成績在60--69分者，當月績效工資按60%發(fā)放。

　�。�4）績效考核成績在60分以下者，當月績效工資全部扣除。

　　2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發(fā)放、續(xù)簽勞動合同的重要依據(jù)。

　　四、績效工資設定：

　　依據(jù)食堂人均工作量情況，每年對績效工作設定固定數(shù)額。當工作量發(fā)生較大變化時，（就餐員工人數(shù)增減20%以上，或者增加食堂人員定員編制）另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20xx年績效工資考核基數(shù)設定如下：

　　崗位崗位工資績效工資考核基數(shù) 工資結構

　　廚師崗位基本工資＋全勤＋考核＋職務津貼＋福利

　　幫廚

　　五、食堂考核方案實施細則

績效考核方案篇4

　　為切實做好我縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核工作，提高基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費使用效率，確�；竟残l(wèi)生服務工作任務按質(zhì)按量真正落到實處，特制定本方案。

　　一、組織領導

　　成立xx縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核工作組，負責組織對各項目實施單位進行考核，組成人員如下：

　　第一組成員如下：

　　組長：***

　　成員：***(項目檔案資料的整理)

　　***(健康教育管理項目)

　　***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

　　***(傳染病和精神病管理項目)

　　***(負責計劃免疫和老年人管理項目)

　　***(居民健康檔案項目)

　　***(慢性病管理項目)

　　***(兒童保健管理項目)

　　第二組成員如下：

　　組長：***

　　成員：***(項目檔案資料的整理)

　　***(健康教育管理項目)

　　***(慢性病管理項目)

　　***(居民健康建檔管理項目)

　　***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

　　***(傳染病和精神病管理項目)

　　***(負責計劃免疫和老年人管理項目)

　　***(兒童保健管理項目)

　　二、考核依據(jù)

　　(一)衛(wèi)生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關于促進基本公共衛(wèi)生服務均等化的意見》。

　　(二)衛(wèi)生部、財政部《關于加強基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的指導意見》。

　　(三)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》。

　　(四)《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》。

　　(五)《xx縣基本公共衛(wèi)生服務項目資金管理暫行指導意見》。

　　三、考核原則

　　(一)分級負責、逐級考核的原則;

　　(二)客觀、公正、合理、量化的原則;

　　(三)全面考核與重點檢查相結合的原則;

　　(四)建立激勵機制，調(diào)動積極性的原則;

　　(五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。

　　四、考核對象

　　疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

　　五、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容包括管理指標、業(yè)務指標和效果指標(詳見《xx縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核內(nèi)容及標準》)。

　　六、考核辦法

　　(一)考核程序

　　匯報——入村、入戶調(diào)查——反饋

　　(二)考核方法

　　1、現(xiàn)場考核：采取聽取匯報、查看相關資料、現(xiàn)場檢查，對有關人員進行調(diào)查、考核等方式進行。走訪居民。通過電話調(diào)查、入戶隨訪、問卷調(diào)查等方式，由居民對基層醫(yī)療機構提供的基本公共衛(wèi)生服務進行評價。隨機抽取一定數(shù)量的村入戶調(diào)查。30個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的村;15個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的村;15個以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的村。

　　2、非現(xiàn)場考核：以日常報表準確及時情況，會議及培訓參加情況，縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準，進行綜合評分。

　　3、計算績效值。對績效考核情況進行定量和定性分析，按照統(tǒng)一的評分方法計算績效值，并將考核結果排名公布。

　　(三)考核時間

　　7月14日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　7月15日，第一組考核xx衛(wèi)生院

　　第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　7月18日，第一組考核xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院

　　第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　7月19日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　7月20日—21日第一組考核xx鎮(zhèn)

　　第二組考核xx鎮(zhèn)

　　7月22日第一組考核二廠和五廠

　　第二組考核一廠、四廠和電廠

　　(四)考核經(jīng)費預算

　　車輛安排由各參核單位自行負責，縣衛(wèi)生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車，標準為每車每天100元�？己私M成員補助為每人每天30元，由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排，以簡單實惠為宜，嚴禁工作時間飲酒，隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

　　七、考核結果及責任

　　(一)考核結果

　　績效考核結果均采取百分制記分，綜合得分95分以上的為優(yōu)秀，85-95分的為合格，75-85分為基本合格，75分以下為不合格。考核等級與獎懲掛鉤，考核分數(shù)與劃撥經(jīng)費掛鉤。

　　(二)相關責任

　　1、對考核為不合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報批評，責令整改，并按規(guī)定追究相關單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責令整改，并限制安排基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費、基本公共衛(wèi)生服務機構能力建設項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將在相關項目安排、經(jīng)費分配等方面予以傾斜。

　　2、對考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務機構，按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費，優(yōu)秀的，可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的，通報批評，扣減20%的考核經(jīng)費。

　　3、對被考核單位考核時，各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位，積極配合考核組的考核工作。

績效考核方案篇5

　　制定本制度是為了在協(xié)會事務中把所有成員的積極性都調(diào)動起來使我協(xié)會所有成員都能得到更好的鍛煉，促進青協(xié)的進一步發(fā)展。并為評好評優(yōu)提供客觀依據(jù)。

　　考核原則

　　1. 公平公正的原則

　　2. 量化考核的原則

　　3. 實事求是的原則

　　考核對象

　　大學生環(huán)保志愿者協(xié)會部長及干事

　　考核方式

　　部門內(nèi)部評議和協(xié)會考核相結合

　　詳情：

　　協(xié)會考核時每位被考核者都有60分的初始分，根據(jù)績效記錄的情況在60分的基礎上進行加減。部門內(nèi)部評議由各部門干部負責打分，辦公室負責收集匯總，將個人平時的具體表現(xiàn)和部門成員的民主評議相結合。

　　總分=協(xié)會考核分×70%+部門內(nèi)部評議分×30%（協(xié)會考核分=100±績效分，部門評議分不能超過100分）

　　具體量化標準

　　(一)．會議

　　1．部門例會

　　1.參加加3分（有干事、會員踴躍發(fā)言表達可采納的意見方案可多加1~3分）

　　2.請假不加分

　　3.無故遲到早退扣1分

　　4.無故缺席扣3分

　　2．全體會議

　　1.參加加5分（有部門干部、干事、會員踴躍發(fā)言表可采納的意見方案可多加1~5分）

　　2.請假不加分

　　3無故遲到早退扣2分

　　4.擾亂會場秩序扣3分

　　5.無故缺席扣5分

　　(二)．活動

　　1.參加活動加3分

　　2．不遵守集體活動組織紀律，個人行動、有遲到早退現(xiàn)象均扣3分

　　3報名但無故缺席扣3分

　　4.為活動提供可行性的方案或提出可供采納的新活動加1~3分

　　5.在活動中有其它優(yōu)秀表現(xiàn)者加1~3分

　　(三)．其它

　　1.在環(huán)協(xié)內(nèi)部的事跡受上級表揚、表彰者加5分

　　2因個人過錯造成協(xié)會名譽受損或導致協(xié)會受上級批評扣10分

績效考核方案篇6

　　一、考核對象：

　　商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工

　　二、考核時間：

　　每月1號之前，內(nèi)控組對后勤部經(jīng)理、員工進行績效考核�？己私Y果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部相關人員根據(jù)相應數(shù)值計算工資后交財務發(fā)放相應數(shù)額工資。

　　后勤部工作職責：

　　負責商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作；負責所有辦公耗品的采購工作；負責所有后勤工程的招標、執(zhí)行工作；負責保潔工作；負責消防工作；負責行政區(qū)倉庫保管工作；負責公司領導交辦的其它工作。

　　工作量化指標:

　　維修人員每月對公司所有門店非資訊設備巡查10次；電工對負責區(qū)域內(nèi)門店電器設施每日巡查2次（早晚各一）；消防人員每月對公司消防設施檢查10次；對一般維修任務必須一個工作日（8小時）內(nèi)完成，緊急維修任務2小時內(nèi)完成。

　　三、考核內(nèi)容：

　　1、硬性指標：每月相關費用控制情況；各項維修任務及完好率

　　2、軟性指標：員工違紀；員工流失率；

　　后勤部費用指標考核表

　　后勤部工作量化指標考核表

　　四、考核指標：

　�。ㄒ唬�、硬性考核指標分值100分：

　�。�1）、相關部門費用控制情況：每月部門產(chǎn)生的運營成本。（成本的合理預算、分配、控制）30分

　�。�2）、各項維修任務及完好率70分

　�。ǘ�、軟性考核指標100分：

　　（1）、員工流失率：公司各部門（含本部門）滿編情況下員工非正常離職和流失。50分

　�。�2）、員工違紀：部門員工的違規(guī)行為。50分

　　（五）、考核方法：

　　被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績效工資：

　　如某員工工資為1000元，（崗位工資為800元+績效工資為200元），而其當月績效考核分值為80分，因而其當月工資為：800+200×80%=960元

　　績效工資占工資總額的20%

　�。ㄒ唬�、硬性指標考核方法為：

　　1、部門費用控制：不超出各項費用指標

　　2、各項維修任務應在24小時內(nèi)完成，良好率為98%。

　　3、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

　�。ǘ�、軟性指標考核方法：

　　1、人員流失率不得超出每月2%

　　2、違章率不得達到每月5起

　　3、各項指標達到要求且超出規(guī)定范圍加5分。

績效考核方案篇7

　　以“調(diào)動全員積極性，提高勞動效率，增加經(jīng)濟效益”為目標，體現(xiàn)“多勞多得，按勞分配”的原則，努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

　　一、月工資考核細則：

　　業(yè)務員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C

　　硬性目標考核B =（本月實際銷售額/本月計劃銷售額）*100% × 本月實際銷售額 × 15%

　　軟性目標考核C 的包括如下內(nèi)容，根據(jù)當月完成情況，每項為0-5分，每1分折合4元考核工資，即50分折合200元：

　　1、客戶檔案內(nèi)容齊全，單位名稱及主要負責人姓名準確無誤，地址準確詳細，單位電話、主要負責人手機號碼準確，如有網(wǎng)站或電子郵箱，需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”�？蛻糍Y料發(fā)生變更后，要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應內(nèi)容。

　　2、與客戶做到雙向熟悉，熟記客戶客情關系卡中的內(nèi)容，隨口能說出客戶基本情況，尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂，最近業(yè)務進展。和客戶見面時，能相互叫出對方的名字。（客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務的名稱。）

　　3、每周最少拜訪客戶1－2次。對于 A類客戶，每周要求最少拜訪一次，并且必須有明確的拜訪目的。

　　4、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶，每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等，總之要每周必須幫客戶做具體的一件事，這件事可以是客戶公司的公事，也可以是客戶個人的私事。

　　5、客戶必須首薦（第一個推薦）你企業(yè)的產(chǎn)品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務，遇到要搞一些活動，客戶總是第一個想到我們�？蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務的特點、優(yōu)點、賣點。

　　6、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。

　　7、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期，必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是，問候時一定要署名，署名的格式為“公司名稱 + 個人姓名”，要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶，客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

　　8、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整，公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。

　　9、關心公司的發(fā)展，實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

　　10、公司領導臨時交辦的其他工作。

　　二、年終獎金的考核細則：

　　獎勵目的：

　　鼓勵員工認真工作，穩(wěn)定人心，長期合作，把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的'長期發(fā)展目標相結合。

　　獎勵辦法：

　　1、獎金總額：當年總銷售額的5%。例如，當年完成總銷售100萬元，則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

　　2、獎金發(fā)放對象：正式應聘、應聘手續(xù)齊全、長期工作的員工

　　3、個人獎金的計算方法：當年個人工資總數(shù) / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金

　　鑒于員工進入公司時間的長短不同，為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作，對于連續(xù)工作超過3個月的，獎金按照上列算式計算；不足3個月的，每少1個月，遞減10%。

　　公司有權根據(jù)個人表現(xiàn)，在以上計算方法所的個人應得獎金數(shù)額的基礎上，進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度，仍不得超過當年總銷售額的5%。

　　4、期間的計算：個人工作期間和總銷售額期間，均以當年1月1日起，至當年12月31 日止。

　　5、獎金的發(fā)放時間：次年1月1日以后開始核算，春節(jié)前10天左右發(fā)放。

績效考核方案篇8

　　為加強教師隊伍建設，規(guī)范教師隊伍管理，嚴肅教職工的年度考核工作。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員年度考核暫行規(guī)定》（人核培發(fā)[1995]153號）和《內(nèi)蒙古自治區(qū)中小學教師考核辦法》（內(nèi)蒙教職改字[1991]8號）文件精神,結合我旗教師隊伍的實際,制定本方案。

　　一、考核的目的

　　教師的年度考核是教師隊伍管理中一項重要的工作，也是評聘教師職務的基礎和前提。為了全面、系統(tǒng)地了解和掌握教師任職期間的實際情況，科學、公正地評價他們的工作，區(qū)分優(yōu)劣，獎勤罰懶，克服管理上的平均主義，激勵先進、鞭策后進，促進教師不斷提高政治思想覺悟，努力鉆研業(yè)務，更好地教書育人，適應新的形勢對教師提出的更高要求，并為教師的獎勵、職務晉升、續(xù)聘、解聘、低聘、工資待遇等提供依據(jù)。

　　二、考核的原則

　　1、堅持全面、客觀、公平、公正的原則；

　　2、堅持公開、民主與集中相結合的原則；

　　3、堅持定性與定量相結合的原則。

　　三、考核范圍

　　全旗中小學、幼兒園，教育單位的教職工。

　　四、考核內(nèi)容

　　根據(jù)對教師基本素質(zhì)、工作質(zhì)量、教育教學效果全面考核的要求，把考核內(nèi)容分為七個方面（每方面的考核指標體系由本單位自定并量化）�？己酥攸c是考核政治表現(xiàn)，教書育人，履行崗位職責的實績。

　　1、政治態(tài)度與師德修養(yǎng)；

　　2、學識水平與業(yè)務進修；

　　3、教育工作；

　　4、教學工作；

　　5、教育教學與教育科研；

　　6、培養(yǎng)指導教師和主動接受培養(yǎng)指導情況；

　　7、工作負荷。

　　五、考核標準

　　考核要以教師崗位職責和所承擔的教育教學任務為基本依據(jù)。教師考核結果分為優(yōu)秀、合格（稱職）、基本合格（基本稱職）、不合格（不稱職）四個等次。優(yōu)秀等次的人數(shù)應控制在本單位教職工總數(shù)的15%以內(nèi)。

　　1、優(yōu)秀的基本標準

　　能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守國家的各項法律、法規(guī)和教育部門的各項規(guī)章制度；業(yè)務熟悉，工作勤奮有創(chuàng)新，教育教學效果好，所承擔的工作成績顯著。

　　2、合格的基本標準

　　能正確貫徹黨和國家的教育方針和政策，遵守國家的各項法律、法規(guī)和教育部門的各項規(guī)章制度，熱愛教育工作，業(yè)務熟悉，工作積極，較好地完成各項教育教學任務。

　　3、基本合格的基本標準

　　政治表現(xiàn)與業(yè)務素質(zhì)一般，勉強適應工作要求，工作積極性、主動性不夠，基本完成教育教學任務，在工作中有失誤。

　　4、不合格的基本標準

　　政治思想覺悟較低，不勝任教育教學工作，責任心不強，組織紀律性差，不能完成所分擔的工作任務，在工作中造成嚴重失誤。

　　六、考核辦法

　　考核工作要采用定性與定量相結合的方法。先定性，后定量，在定量處理的基礎上最后再定性。

　　1 、教師的考核工作，實行平時考核與階段考核相結合；學年考核與任職期滿考核相結合。平時考核一般為單項或幾項工作的考核，考核結果要由職能部門負責記載，每學期綜合一次。階段考核為全面考核，一般一年進行一次，由學�？己祟I導小組統(tǒng)一部署。

　　2、考核工作要在自我評價的基礎上進行。要充分聽取學校領導、同行教師、教研組、年級組、被考核教師以及學生和學生家

　　長的意見。也可采取聽課、座談、民意測驗、查閱備課筆記、學生作業(yè)、考卷及觀摩教學、答辯、民主生活會等多種方式進行。

　　3、考核工作要在占有充分、真實的評價材料的基礎上進行。學校和教師本人要注意通過日常的教育、教學工作的渠道收集、記錄并提供有關的評價材料。

　　4、確定等級。學�？己祟I導小組對最后考核結果進行審查，確定出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。優(yōu)秀率不能超過15%。

　　5、考核工作要增加透明度，考核結果要反饋給被考核者，征求本人意見，以指導其改進工作，提高政治業(yè)務素質(zhì)。

　　6、教師的業(yè)務檔案是教師政治和業(yè)務素質(zhì)的真實記錄，是教師年度考核結果、職務聘任、晉升、獎懲的主要依據(jù)，因此必須建立健全教師的業(yè)務檔案，加強業(yè)務檔案的管理和使用。每次考核結果都要及時整理歸檔。評定職務時必須提交業(yè)務檔案中的有關材料，教師調(diào)動時，業(yè)務檔案與人事檔案一并移交。

　　七、考核程序。

　　（一）成立考核領導小組

　　由校長任組長，副組長由學校各職能部門的領導擔任，成員由具有較高學術水平、作風正派、辦事公道、群眾公認的環(huán)節(jié)干部和教師代表組成，教師代表應占領導小組人數(shù)的三分之一。領導小組人數(shù)根據(jù)學校規(guī)模自定（5-9人）�？己诵〗M的產(chǎn)生，必須走群眾路線，要在廣泛征求群眾意見的基礎上，民主產(chǎn)生�？己斯ぷ饔煽己祟I導小組統(tǒng)一部署，組織實施。也可在領導小組下設學科考核組或各校點考核組，具體負責教師的初步考核工作，后報領導小組審定，最后形成對教師的綜合考核結果。

　　考核領導小組的職責，

　　1、根據(jù)本“方案”和學校實際制定切實可行的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

　　2、組織、指導、監(jiān)督本單位的考核工作，確定被考核人的考核等次，受理教師對考核結果不服的復核申訴。發(fā)放考核結果書面通知書。

　�。ǘ┙M織召開教師大會或教代會，傳達教體局下發(fā)的《科左中旗中小學教師年度考核實施方案》；討論、通過學校的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

　�。ㄈ┰O立教師個人考核檔案（檔案內(nèi)容包括：教育教學計劃、總結；聽評課記錄；所教學科的競賽、考試成績記錄；獎懲記錄；教育教學論文；考查、考核總結及教育教學工作情況記錄考核鑒定表等）。

　　（四）被考核教師，根據(jù)考核內(nèi)容，自我總結，填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。

　�。ㄎ澹┛己祟I導小組根據(jù)被考核人的自我評價和學校對該同志各項考核指標量化情況，依據(jù)本“方案”的有關規(guī)定確定被考核人的考核等次，由單位領導寫出的考核評語并簽字�？己私Y果要在校內(nèi)公示7天。如被考核教師對考核結果有不同意見，應在公示期內(nèi)向考核小組提出復核申請�？己诵〗M在認真進行調(diào)查研究廣泛聽取各方意見的基礎上，10 天內(nèi)提出復核的處理意見，并以書面形式再通知本人。

　　八、下列人員按以下辦法進行考核

　　1、因公離開現(xiàn)職崗位的（指與教體局有協(xié)議者），參加原學校的年度考核，其中時間超過半年以上，由其服務或學習單位提供詳細書面表現(xiàn)情況，再定等次，否則考核結果為“不定等次”。

　　2、調(diào)動（含借調(diào)）工作單位的，在現(xiàn)工作單位進行年度考核，其中在新單位工作不滿半年的，由調(diào)出學校提供詳細書面表現(xiàn)情況，再定等次。

　　3、見習期、試用期教師參加考核，定為“不定等次”，轉正定級后才評定等次。

　　4、一年內(nèi)請病假（公傷除外、不含女職工產(chǎn)假）累計超過6個月，考核結果為“不定等次”；一年內(nèi)曠工累計超過15 天的教師，當年的考核應定為“基本合格”或“不合格”。

　　5、本年度內(nèi)退休教職工，以審批手續(xù)為準，不參加本年度考核。

　　6、本年度因某種情況正被停職調(diào)查，以至立案審查未作結論的教師，參加當年的年度考核，但不定等次。

　　7、本年度受行政記過或黨內(nèi)嚴重警告及以上處分的教師考核等次定為“基本合格”或“不合格”。

　　8、本年度有亂辦班、亂補課，體罰學生，影響極壞，受行政處分的教師，考核結果一律定為“不合格”等次。

　　9、本年度有違反計劃生育政策的教師考核等次定為 “不合格”

　　九、屬下列情況之一者，可不進行考核

　　1、因健康原因，不能堅持正常工作半年以上者；