關(guān)于績效考核制度（通用5篇）

　　在現(xiàn)在社會(huì)，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于績效考核制度（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　績效考核制度1

　　一般情況下對車間工人的考核方式有以下三種：

　　1、目標(biāo)考核：設(shè)置產(chǎn)量或產(chǎn)出、消耗、質(zhì)量合格率等指標(biāo)

　　2、行為考核：車間制定統(tǒng)一的工藝參數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程紀(jì)律、現(xiàn)場5S等等；每項(xiàng)根據(jù)重要程度和價(jià)值大小，進(jìn)行賦分或賦予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲額度標(biāo)準(zhǔn)。公司、車間、班組根據(jù)要求對各工段、班組進(jìn)行巡檢，現(xiàn)場考核，考核落實(shí)到人。

　　3、單項(xiàng)考核：比如小改小革，成本節(jié)約獎(jiǎng)，創(chuàng)新建議獎(jiǎng)；提高短板或車間關(guān)注的單項(xiàng)目標(biāo)

　　不同的企業(yè)遇到不同的情況可靈活處理：

　　a、如果車間員工的薪酬為計(jì)件制，那么可以采用“行為考核+單項(xiàng)考核”的模式，并考慮將消耗指標(biāo)納入進(jìn)來

　　b、能量化到個(gè)人的，指標(biāo)考核+行為考核+單項(xiàng)激勵(lì)

　　c、不能量化到個(gè)人的，車間、班組用目標(biāo)考核，與薪酬總量掛鉤，車間工人采用“行為考核+單項(xiàng)考核”

　　另外除了對車間工人考核外，車間管理人員的考核也非常重要，車間管理者，即對效益負(fù)責(zé)，也對車間的各項(xiàng)管理成效負(fù)責(zé)。薪酬與整個(gè)車間的績效目標(biāo)掛鉤。

　　績效考核制度2

　　教師績效考核指標(biāo)是為深化教育人事制度改革，推進(jìn)學(xué)�？冃ЧべY制度順利實(shí)施，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的一種對教師考核制度。

　　教師績效考核的內(nèi)容主要是：教師履行《義務(wù)教育法》《教師法》《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé)，以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績，包括師德和教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實(shí)績。

　　例如：XX年12月中華人民共和國教育部頒發(fā)的《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》指出：“做好教師績效考核工作是義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資制度的必然要求�？冃Э己私Y(jié)果是績效工資分配的主要依據(jù)。

　　義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資分配改革，必須建立符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點(diǎn)的教師績效考核制度，為績效工資分配更好地體現(xiàn)教師的實(shí)績和貢獻(xiàn)、更好地發(fā)揮激勵(lì)功能提供制度保障�！�

　　“地方各級(jí)教育行政部門和義務(wù)教育學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)做好教師績效考核工作的重要意義，將其作為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，采取切實(shí)有效措施，全面建立教師績效考核制度，深入推進(jìn)教師績效考核工作，為深化義務(wù)教育學(xué)校崗位績效工資制度改革，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造有利的條件�！辈�對把握績效考核工作的基本要求，探索績效考核的有效方法等工作，提出要求。

　　績效考核制度3

　　一、目的`

　�。ㄒ唬�為確保全公司安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工奮發(fā)進(jìn)取，自覺地搞好安全生產(chǎn)工作，持續(xù)改進(jìn)安全績效，特制定本制度。（二）安全績效是指基于安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)，控制和消除風(fēng)險(xiǎn)取得的可測量結(jié)果。

　　二、適應(yīng)范圍

　　本制度適用于本公司各部門和人員的考核。

　　三、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）考核實(shí)行記分制，總分為100分，按以下六個(gè)要素進(jìn)行考核記分。被考核部門或崗位不涉及的要素（子要素）按缺項(xiàng)處理。

　　1、安全目標(biāo)（20分，扣完為止）

　　（1）發(fā)生重大人身傷亡事故事故扣20分；

　�。�2）發(fā)生較大事故，不得此項(xiàng)分；

　�。�3）發(fā)生重傷事故，未嚴(yán)格按“四不放過”原則查處的，扣10分；

　�。�4）發(fā)生輕傷事故，未嚴(yán)格按“四不放過”原則查處的，扣5分；

　�。�5）發(fā)生安全事故（未傷亡人員），未嚴(yán)格按“四不放過”原則查處的，扣2分；隱瞞事故不得此項(xiàng)分。

　�。�6）各種廢棄物未按照公司要求進(jìn)行分類的，扣10分；

　　（7）未按照公司要求對危險(xiǎn)品的使用和保存的，扣10分；

　　2、安全檢查和隱患治理（10分，扣完為止）

　�。�1）按規(guī)定的頻次和項(xiàng)目要求進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)整改，并按要求上報(bào)，滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；

　�。�2）發(fā)現(xiàn)隱患無復(fù)查扣2分；

　�。�3）發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，未及時(shí)查處扣2分；無工作計(jì)劃扣5分，有計(jì)劃未實(shí)施扣5分；有一項(xiàng)工作未完成扣5分。

　�。�4）對上級(jí)下達(dá)的隱患整改項(xiàng)目，落實(shí)“五定”責(zé)任制，按計(jì)劃完成治理，滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；

　�。�5）對暫時(shí)不具備整改條件的隱患，制定可靠的監(jiān)控措施和應(yīng)急方案，滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止。

　　3、安全生產(chǎn)責(zé)任制管理（10分，扣完為止）

　�。�1）未建立安全生產(chǎn)責(zé)任制不得分；

　　（2）制度、操作規(guī)程未上墻的，扣2分；

　　（3）安全管理制度缺一項(xiàng)扣2分；

　　（4）安全生產(chǎn)責(zé)任制未考核獎(jiǎng)罰一次不得此項(xiàng)分；

　　（5）安全考核未占績效獎(jiǎng)金總額40%以上扣5分；

　�。�6）缺一次會(huì)議扣2分；

　�。�7）對安全生產(chǎn)工作中存在的重大問題未召開專題會(huì)議研究或未處理的，扣5分；

　�。�8）發(fā)現(xiàn)一次未召開班前班后交底不得此項(xiàng)分。

　　4、事故應(yīng)急和保障

　�。�1）未對重大事故隱患進(jìn)行登記、評估扣2分；

　�。�2）無整改及預(yù)防措施扣10分；

　�。�3）安全生產(chǎn)個(gè)人防護(hù)、防護(hù)設(shè)施、消防器材等違規(guī)使用一例扣2分；

　�。�4）無重大事故或危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急預(yù)案不得分；

　�。�5）公司關(guān)注的危險(xiǎn)源無安全控制措施扣5分；

　�。�6）無安全檔案扣4分，缺一項(xiàng)扣2分；

　�。�7）未安裝氣體檢測系統(tǒng)的，扣10分；

　�。�8）未開展隱患排查或?qū)ｍ?xiàng)整治不得此項(xiàng)分；

　�。�9）開展的不認(rèn)真，隱患整改的不徹底扣5分。

　　5、安全宣傳教育培訓(xùn)（10分，扣完為止）

　�。�1）發(fā)現(xiàn)未對新員工、轉(zhuǎn)崗人員、外來施工人員進(jìn)行安全或現(xiàn)場教育扣5分；

　�。�2）對每季度員工一次安全教育缺失的，一次扣2分；

　�。�3）專職安全員、特種作業(yè)人員一人無證扣3分；

　�。�4）未開展安全活動(dòng)的扣5分；

　�。�5）未開展《安全生產(chǎn)法》宣傳活動(dòng)，不得此項(xiàng)分；

　　（6）未開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的扣5分；

　�。�7）特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)不得此項(xiàng)分，發(fā)現(xiàn)一例特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)合格，持《國家特種從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格證》上崗扣2分。

　　6、勞動(dòng)保護(hù)

　�。�1）臺(tái)帳每缺一項(xiàng)扣3分，有一項(xiàng)達(dá)不到要求，扣3分，發(fā)現(xiàn)使用童工不得此項(xiàng)分；

　�。�2）未按公司有關(guān)規(guī)定佩戴勞保用品不得此項(xiàng)分。

　　7、現(xiàn)場（作業(yè)）安全管理（10分）

　�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)許可制度，作業(yè)前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定控制措施，滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；

　�。�2）作業(yè)現(xiàn)場警示標(biāo)識(shí)符合要求，配備了必要的安全防護(hù)用品（具）及消防設(shè)施與器材，滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；

　�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不違章作業(yè)，不違反安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和“5S”要求，滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；

　　（4）嚴(yán)格進(jìn)行檢修作業(yè)前的安全條件確認(rèn)及作業(yè)完成后的安全驗(yàn)收，并做到“工完、料盡、場地清”，滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止。

　　8、職業(yè)衛(wèi)生管理（10分）

　�。�1）做好清潔文明生產(chǎn)，嚴(yán)防危化品對人體的傷害，保證崗位職業(yè)有害因素監(jiān)測合格率達(dá)100%，滿分2分。1項(xiàng)不符合扣0。5分，扣完為止；

　�。�2）按要求（組織）參加職業(yè)性健康檢查，滿分1分。1項(xiàng)不符合扣0。5分，扣完為止；

　�。�3）按要求對職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期檢查，落實(shí)專人維護(hù)保養(yǎng)，滿分2分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止。9、事故查處考核與獎(jiǎng)懲

　　（1）生產(chǎn)安全事故未在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告人力資源部及公司安全員不得此項(xiàng)分；

　　（2）主要領(lǐng)導(dǎo)未參加事故搶險(xiǎn)和事故調(diào)查一次扣2分；

　�。�3）因管理責(zé)任造成的事故，對責(zé)任人員未進(jìn)行處分扣5分；

　�。�4）未向員工公布事故處理結(jié)果扣2分；

　�。�5）隱瞞事故1起，不得此項(xiàng)分；

　�。�6）無安全生產(chǎn)工作目標(biāo)獎(jiǎng)罰制度扣3分，有制度未執(zhí)行扣2分。

　　10、增分條件

　�。�1）風(fēng)險(xiǎn)高、管理難度大的區(qū)域可增加1～2分；

　�。�2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生，經(jīng)公司確認(rèn)，加1～5分。

　　（3）本公司建立兩級(jí)安全績效考核機(jī)構(gòu)，即公司級(jí)和區(qū)域級(jí)。

　　（4）各區(qū)域安全績效考核機(jī)構(gòu)：組長：部門經(jīng)理副組長：分管區(qū)域主管、安全員、班組長其職責(zé)為：

　　A、按本制度要求，制定本區(qū)域安全績效考核實(shí)施細(xì)則；

　　B、對本區(qū)域各級(jí)組織和人員進(jìn)行安全績效考核；

　　C、將安全績效考核的結(jié)果，作為每月績效獎(jiǎng)金和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。

　　11、公司級(jí)安全績效考核機(jī)構(gòu)：組長：運(yùn)營經(jīng)理副組長：設(shè)備經(jīng)理成員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量技術(shù)經(jīng)理、行政經(jīng)理、公司安全員其職責(zé)為：

　　A、對各部門進(jìn)行安全績效考核；

　　B、將安全績效考核的結(jié)果，作為每月績效獎(jiǎng)金和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。

　　12、安全績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核：

　　A、月度考核：通過日檢和周檢，對各級(jí)人員的安全績效進(jìn)行評價(jià)，目的在于促進(jìn)各級(jí)人員自我管理；

　　B、季度考核：每季度末，對各級(jí)組織和人員該季度的安全績效進(jìn)行考評；

　　C、年度考核：每年底，對各級(jí)組織和人員全年的安全績效進(jìn)行總體考評。

　　D、在季度考核時(shí)，月度考核情況應(yīng)占50%，即月度考核和季度考核總分分別折為50分，計(jì)算該季度實(shí)際得分；年度考核時(shí)，各季度考核情況各占20%，綜合評定占20%，計(jì)算年度實(shí)際得分。

　　E、按考核得分，將考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)：等級(jí)優(yōu)秀（一級(jí)）良好（二級(jí)）合格（三級(jí)）基本合格（四級(jí)）不合格（五級(jí)）考核得分（分）95以上90～9570～8060～7060以下

　　13、由各級(jí)考核組織將考核得出的結(jié)果，交運(yùn)營經(jīng)理審批后，進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理。

　　績效考核制度4

　　一、績效考核目的

　　1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點(diǎn)。

　　2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。

　　3、鼓勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。

　　二、績效考核范圍

　　網(wǎng)店客服組

　　三、績效考核周期

　　采取月度考核為主的方法，對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為2011年6月7日起。

　　四、績效考核內(nèi)容和指標(biāo)

　　績效考核的內(nèi)容

　　1、服務(wù)類

　　旺旺溝通（咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率）

　　訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià)）

　　其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）

　　2、管理類

　　公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。

　　考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源

　　1、相關(guān)績效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　2、對客服組進(jìn)行抽訪問。

　　考核指標(biāo)

　　網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。

　　五、績效考核的實(shí)施

　　1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。

　　考核者權(quán)重考核重點(diǎn)

　　被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況

　　店長70%"工作績效、工作能力工作協(xié)作性、服務(wù)性"

　　2、績效考核指標(biāo)

　　六、績效考核結(jié)果的運(yùn)用

　　1、每月評比綜合排名第一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。

　　2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細(xì)分析落后原因，針對落后原因，尋找改進(jìn)措施，并在月績效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。

　　3、連續(xù)3個(gè)月（季度）評比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗�？冃Э己朔桨钢饕�包含客戶服務(wù)部各崗位KPI考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部KPI績效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制、客戶管理員績效考核表、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制等等。

　　績效考核制度5

　　一、薪酬組成

　　基本工資+崗位津貼+績效獎(jiǎng)金+加班工資+個(gè)人相關(guān)扣款+獎(jiǎng)金

　　1、基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。正常出勤即可享受，無出勤不享受。

　　2、崗位津貼：是指對生產(chǎn)組長以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

　　3、績效獎(jiǎng)金：績效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作，公司對該崗位所達(dá)成的業(yè)績而予以支付的薪酬部分。績效獎(jiǎng)金按基本工資的30%提取。

　　4、加班工資：加班工資是指員工在雙休日、國假、及8小時(shí)以外為了完成額外的工作任務(wù)而支付的工資部分。

　　5、個(gè)人相關(guān)扣款：

　　扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

　　6、獎(jiǎng)金：獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，包括專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。

　　二、考核目的對生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

　　1、了解員工對組織的貢獻(xiàn)。

　　2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

　　3、提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。

　　4、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

　　5、為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)

　　三、績效考核對象

　　1、已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工。

　　2、實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上（含三個(gè)月）的員工不列為此次考核的對象。

　　四、績效考核小組成員

　　1、績效考核人員。績效考核小組由三人組成，主體考核者（員工的直接上級(jí)）負(fù)責(zé)為員工評分，考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過程。

　　2、總經(jīng)理雖然不是本部門各崗位員工的最終評估人，但是保留對評估結(jié)果的建議權(quán)，并參與績效考核相關(guān)會(huì)議，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

　　3、績效考核人應(yīng)做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考核工作。

　　五、生產(chǎn)車間員工績效考核內(nèi)容

　　生產(chǎn)車間員工績效考核指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。

　　1、上表中的“優(yōu)”“良”“中”“差”的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可參考“生產(chǎn)車間員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)說明表”，最終得分不超過120分。

　　2、在績效改進(jìn)中，員工合理化建議被驗(yàn)收并采納，則按照本企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)條例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。車間仍然加分，納入年終考核。

　　3、在生產(chǎn)工作中，如違反企業(yè)技術(shù)質(zhì)量紀(jì)律，違反公司紀(jì)律條例三次以上的，均實(shí)施一票否決。

　　生產(chǎn)車間員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)說明表（見附表2）

　　六、考核時(shí)間安排

　　考核每月開展一次，考核時(shí)間為每月的最后5個(gè)工作日進(jìn)行。

　　七、考核實(shí)施

　　1、收集數(shù)據(jù)：生產(chǎn)內(nèi)勤收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　2、考核實(shí)施：績效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對被考核人進(jìn)行考核。

　　3、業(yè)績考核溝通：績效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通，了解被考核人對考核結(jié)果的反饋意見。

　　4、提交考核表格：績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人力資源部。

　　5、整理考核資料：人力資源部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。

　　6、核算薪酬：人力資源部根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額，并提交至財(cái)務(wù)部。

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