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績效考核方案

時間:2021-05-06 16:13:29 績效考核 我要投稿

【熱門】績效考核方案錦集6篇

  為了確保事情或工作安全順利進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的績效考核方案6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】績效考核方案錦集6篇

績效考核方案 篇1

  為全面實施義務(wù)教育學(xué)?冃ЧべY分配制度,切實加強教師隊伍建設(shè),充分調(diào)動廣大教師工作的主動性和創(chuàng)造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長效機制,規(guī)范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實施為契機,建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

  二、考核范圍:全體教職工。

  三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時間:

  每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時間進行考核。本考核為一學(xué)年計分,若以月考核作相應(yīng)折算。

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組 長:楊在初

  副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

  成 員: 楊子鑌、許衛(wèi)、程大竣年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與績效工資分配發(fā)放。

  2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結(jié)合的原則。

  五、績效考核內(nèi)容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過程20分、教育教學(xué)業(yè)績30分。

 。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。

  1、理論學(xué)習(xí)(2分)

 、俜e極認真參加集體(教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿分。

 、跓o故缺席一次扣0.2分。

 、墼缤恕⑦t到一次扣0.1分。

 、芄P記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,嚴謹治學(xué),團結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

 、傺孕羞`背規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣1分。

 、谟衼y收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

 、垡蚬ぷ鞑划敚l(fā)家長告狀,產(chǎn)生較大負面影響,每人次扣2分。

  ④學(xué)期內(nèi)受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

 、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

 、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。

  ⑦把學(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。

  ⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

 、岵环址輧(nèi)份外,積極主動關(guān)心學(xué)校各項工作,完成其他臨時性任務(wù),維護學(xué)校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節(jié)0.2分以上。

 、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

  (二)、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動,一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責(zé)任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務(wù)活動。

  1、工作紀律(5分)

 、僖粚W(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

 、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。

 、郾緦W(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。

  2、工作態(tài)度(5分)

 、龠`反工作紀律,如課內(nèi)時間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。

 、趶娬{(diào)個人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動,推推動動,應(yīng)付差事,每次扣1分。

 、凵习鄷r擅自離崗,每次扣0.2分。

 、苌米哉{(diào)課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

 、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

 。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)

  1、教師課時數(shù)

 。1)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的

 、僬n時折算辦法

  a、學(xué)科教學(xué)科時數(shù)

  單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時。

  b、教學(xué)自習(xí)課時

  自習(xí)課=0.8。

  c、教學(xué)輔導(dǎo)課時數(shù)

  所有學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。

  d、在學(xué)期進行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習(xí)課=1.1, 學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。

 、诮處熣n時數(shù)

  以一周每位教師課時總量與①中權(quán)重計算出每位教師的周課時數(shù)。

 。2)與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的

 。ò嗉壢藬(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)-1)÷2 1

 。3)與學(xué)段有關(guān)的

 、僖弧⒍⑷,=0.85

 、谒、五年級,=0.9

 、哿昙, 七、八年級,=0.95

 、芫拍昙=1.0

 。4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會評定工作量。

  2、教師工作量學(xué)年得分

  教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。

  (四)教育教學(xué)過程(20分)。崗位專業(yè)知識及基本功扎實、過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新能力;主動獲取新知識、新信息,不斷完善知識結(jié)構(gòu),掌握運用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有教改實踐、教學(xué)評價、教研科研的能力。

  1、教育教學(xué)常規(guī)工作

 、俨话磿r限制訂工作計劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點不突出,措施不具體,無創(chuàng)見,進度不合理,扣0.5分。

績效考核方案 篇2

  目的:為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。

  執(zhí)行日期:20xx年3月份。

  本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。

  以扣分考核為基本形式,扣分與績效考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,考核工資為200元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行,

  一、工作表現(xiàn)(扣分共30分、獎勵共3分)

  1.上班遲到、早退扣3分/次;

  2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成);

  3.串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;

  4.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣3分/次;

  5.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;

  6.不寫請假條,無故曠工扣5分/次;

  7.對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時檢查及保養(yǎng)扣3分/次;

  8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。

  9.工作認真仔細,及時發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎3分/次。

  二、工作技能(扣分共22分、獎勵共6分)

  1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

  2.對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

  3.公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;

  4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

  5.對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;

  6.熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進員工及時掌握相應(yīng)技能的獎3分/次。

  7.生產(chǎn)現(xiàn)場6S做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎3分/次。

  三、執(zhí)行制度(扣分共31-33分、獎勵共12分)

  1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;

  2.存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;

  3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;

  4.在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

  5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

  6.未經(jīng)允許私自帶外人進入生產(chǎn)車間的扣5分/次;

  7.對生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎5分/次

  8.對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎2分/次。

  9.參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎5分/次

  四、敬業(yè)與合作(共79分)

  1.物料浪費未及時阻止扣4分/次;

  2.本崗位作業(yè)未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)拉長和車間主管同意)扣5分/次;

  3.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

  4.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;

  5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次;

  6.破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次

  7.泄露公司機密、經(jīng)營機密扣10分/次;

  8.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結(jié)扣10分/次。

  五、日常行為(共38分)

  1.上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;

  2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

  3.未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;

  4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

  5.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;

  6.損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。

  7.本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。

  備注:

  1、員工請假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無績效工資。

  2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;

  3、此表由拉長統(tǒng)計后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長2分。

績效考核方案 篇3

  一、指導(dǎo)思想和總體目標

 。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想

  學(xué)生食堂是學(xué)生在就學(xué)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好學(xué)生生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作。

  (二)總體經(jīng)營目標

  ————切實保障所有住讀學(xué)生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求。

  ————滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的學(xué)生就餐需求,基本配餐標準:3。85—4。40元,平均日就餐標準4。36元。為保證最低需求,配有2—3元的生活標準,以滿足所有學(xué)生的生活之需求。

  ————保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應(yīng)校方對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1。8萬元,合計為21。80萬元。

  ————年餐費收入283。40萬元,經(jīng)營毛利水平16。3%;經(jīng)營費用20。42萬元;經(jīng)營費用率7。21%;經(jīng)營者年利潤3。92萬元;利潤率為1。38%(具體指標詳見附表)。

  二、建立健全有一中食堂特色的管理模式

 。ㄒ唬┬7阶允贾两K參與食堂管理,指導(dǎo)是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。

 。ǘ⿲W(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):

  1、監(jiān)督審批、經(jīng)營者的服務(wù)品種與價格;

  2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;

  3、抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;

  4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費。

  5、協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。

 。ㄈ┙(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。

  (四)建立利益調(diào)控機制,保證校方、經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。

  本方案是按就餐學(xué)生日平均2500人結(jié)合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀學(xué)生的多少控制收回投資之比例,即就餐學(xué)生每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費)之比例。

  三、經(jīng)營估算情況

  (一)經(jīng)營指標

  1、餐費營業(yè)收入283。40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97。50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4。40元/人,年85。80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3。85/人,年100。10萬元。

  就餐實際天數(shù)每月按26天,每年按10個月。

  2、材料成本182。61萬元,材料成材成本64。53%。共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調(diào)料六大類21個品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細表》。

  3、燃料27。36萬元。燃料費率9。65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0。45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70。8升,月耗2124升,每升4。22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27。36萬元。

  4、工資27。29萬元,費率為9。63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27。29元,詳見《工資及定員明細表》。

  5、校方收回投資(包括管理費)21。80萬元,費率為7。69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1。8萬元。

  6、企業(yè)管理費用20。42萬元, 費率為7。21%,詳見《企業(yè)管理費明細表》。

  7、經(jīng)營者利潤3。92萬元,營業(yè)收入—材料成本—燃料—工資—校方收回投資—企業(yè)管理費=283。40—182。61—27。36—27。29—21。80—20。42=3。92萬元。

  按簡易核算:總收入—總成本=利潤,即:283。40—279。48=3。92萬元。計算成本率為98。72%,利潤率1。28%。

 。ǘ┩顿Y指標

  為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動資金32萬元。

  四、經(jīng)營管理措施

 。ㄒ唬⿵娀称钒踩胧_保學(xué)生在校飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

 。ǘ┰黾踊ㄉ贩N,完善保溫措施,改善學(xué)生就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足學(xué)生之需求,增加經(jīng)營者的.收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證學(xué)生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由學(xué)生出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員。定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋。

 。ㄈ┕芾頇C構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定“統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、內(nèi)部分組責(zé)制考核”為經(jīng)營者的食堂運行機制。

  1、經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以鄖縣一中食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務(wù)、倉庫、采購、質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。管理機構(gòu)如圖。

  2、工資水平與鄖縣實際水平相適應(yīng),實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元、副經(jīng)理1000元、食堂生產(chǎn)車間主管800元、其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下。

 。ㄋ模、成本費用管理。學(xué)生食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進貨物均要復(fù)稱、核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內(nèi),對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行。

  五、建立健全配套的管理制度

  在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎懲等六項管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監(jiān)督管理。

績效考核方案 篇4

  一、 本績效考核制度:凡我部門員工工作認真負責(zé)、表現(xiàn)突出者,依照飯店獎勵制度, 分別按季度獎、半年獎、年終獎予以獎勵。

  二、 處罰:

  1、 例會安排的工作做得不到位、不及時,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

  2、 遲到、早退、上樓背包或手機當班期間未調(diào)震動,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

  3、 開房門不按要求敲門報身份、整理衛(wèi)生間不鋪腳墊,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

  4、 不按規(guī)定恢復(fù)夜床或夜床不規(guī)范發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

  5、 服務(wù)員日報表、房態(tài)表、交接記錄填寫不認真、不清楚,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,造成失誤,視情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  6、 無故不按時完成計劃衛(wèi)生,或不按程序進行工作的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

  7、 吃飯超時、擅自離崗不放卡、不與客房秘書打招呼,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

  8、 不得帶飯店任何物品下樓,違者按10—30元罰款,情節(jié)嚴重按辭退處理。

  9、 客人遺留物不上交,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;造成客人投訴罰款20元;不上交造成遺留物丟失,照價賠償。

  10、 清掃退房不換布草、巾類,客人穿過的浴衣、用過的蕎麥皮枕套不撤換,或布草、巾類上有發(fā)絲或明顯臟跡,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;第二次發(fā)現(xiàn)罰 款50元并給予警告;引起客人投訴視輕節(jié)輕重分別處以30--50元罰款。

  11、 用布草抹塵、擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;第二次發(fā)現(xiàn)罰款50元并停職察看;造成布草、巾類報廢,照價賠償。

  12、 預(yù)訂房檢查不及時、不到位,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,引起客人投訴罰款20--50元。

  13、 送取客衣不按要求檢查,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,出現(xiàn)失誤或引起客人投訴, 由當事人承擔(dān)全部責(zé)任。

  14、 由于服務(wù)不到位引起客人投訴或?qū)腿税l(fā)脾氣、耍態(tài)度,發(fā)現(xiàn)一次罰款 20元。態(tài)度惡劣、情節(jié)嚴重者,處以50元罰款并停職察看。

  15、 房間缺物品導(dǎo)致客人投訴,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

  16、 因交接不清或未看交接錯報消費與物品賠損,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,引起客人不滿或投訴,一次罰款20元;漏報消費按飯店進價賠償。

  17、 開門不與總臺核對出現(xiàn)失誤,一次罰款20元,給客人造成財產(chǎn)損失或被 客人投訴,罰款30—50元損失自行承擔(dān)。

  18、 不尊重上級、對上級安排的工作不服從、或?qū)ι霞壍呐u指導(dǎo)態(tài)度不端 正,處以10元罰款;態(tài)度惡劣甚至頂撞謾罵上級的,視情節(jié)輕重,分別按20--50元罰款或辭退處理。

  19、 不愛護飯店財物、人為破壞的,視情節(jié)輕重,罰款10--100元。所轄區(qū)域 財產(chǎn)如有丟失或損壞,相關(guān)責(zé)任人要共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

  20、 與同事不團結(jié)、搬弄是非、拉幫結(jié)派,或不維護飯店形象、擾亂飯店正常 稚序的,視情節(jié)輕重,分別按10--100元罰款或辭退處理。

績效考核方案 篇5

  護理質(zhì)量

 。50分)1、崗位職責(zé)落實情況

 。10分)①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

  ②未及時巡視病房,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

  ③時間用藥漏用一次,及時補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

 、苌习嘣谧o士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

  2、基礎(chǔ)護理情況

  (10分)①病人顏面臟、指甲長每人次扣0.5分

 、谖催M行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

  3、護理文書質(zhì)量(10分)

 、袤w溫單漏記一項,扣0.2分

 、谧o理記錄單涂改一處,扣0.5分

 、墼u估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

 、茏o理記錄漏記一次,扣1分

 、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護理記錄單干凈工整,內(nèi)涵好獎2分

  4、理論知識考核(10分)

 、倮碚撝R考核不及格,扣4分

 、诘诙慰荚嚥患案,扣6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎3分

  5、技術(shù)考核(10分)

 、倜吭录夹g(shù)考核不及格,扣5分

 、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎2分勞動紀律(15分)

  1、按時到崗情況(5分)

 、倜窟t到一次扣0.5分

 、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰2分

 、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現(xiàn)一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

  2、請假情況(5分)①私自調(diào)班一次扣1分

 、跁绻尚r扣2分

 、壅埵录俪^三天扣當月獎金

  3、院各種會議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5分)

 、龠t到一次扣1分

  ②無故不參加扣2分

  思想品德

 。15分)1 工作責(zé)任心(5分)因責(zé)任心不強造成不良后果者扣2分;造成嚴重不良后果者扣當月獎金

  2.、儀表、行為、著裝規(guī)范(5分)

 、賰x表不整,長發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

 、谏习嗤媸謾C、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

  3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

  護理差錯(10分)

 、僖话阕o理差錯每次扣4分

  ②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

  績效考核標準

  項目分值考核內(nèi)容扣分依據(jù)獎分依據(jù)

  護理質(zhì)量(50分)

  1、崗位職責(zé)落實情況(10分)

  ①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

 、谖醇皶r巡視病房,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

 、蹠r間用藥漏用一次,及時補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

 、苌习嘣谧o士站扎堆聊天每人扣0.5分

  健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

  2、基礎(chǔ)護理情況(10分)

  ①病人顏面臟、指甲長,每人次扣0.5分

 、诳杀苊舛l(fā)生褥瘡不得分

  ③未進行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

  3、護理文書質(zhì)量(10分)

 、袤w溫單漏記一項,扣0.2分

 、谧o理記錄單涂改一處,扣0.5分

  ③評估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

 、茏o理記錄漏記一次,扣1分

 、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護理記錄單干凈工整,內(nèi)涵好獎2分

  4、理論知識考核(10分)

 、倮碚撝R考核不及格,扣4分

 、诘诙慰荚嚥患案,扣6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎3分

  5、技術(shù)考核(10分)

  ①每月技術(shù)考核不及格,扣5分

 、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎2分

  勞動紀律(15分)

  1、按時到崗情況(5分)

 、倜窟t到一次扣0.5分

 、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰2分

 、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現(xiàn)一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

  2、請假情況(5分)

  ①私自調(diào)班一次扣1分

 、跁绻尚r扣2分

 、壅埵录俪^三天扣當月獎金

  3、院各種會議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5分)

 、龠t到一次扣1分

  ②無故不參加扣2分

  思想品德(15分)

  1 工作責(zé)任心(5分)因責(zé)任心不強造成不良后果者扣2分;造成嚴重不良后果者扣當月獎金

  2.、儀表、行為、著裝規(guī)范(5分)①儀表不整,長發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

  ②上班玩手機、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

  3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

  護理差錯(10分)

 、僖话阕o理差錯每次扣4分

 、趪乐刈o理差錯扣當事人當月獎金

績效考核方案 篇6

  一、目的

  為貫徹企業(yè)績效考核管理制度,全面評價采購人員的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定采購人員績效考核實施方案。

  二、遵循原則

 。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則

  考評標準、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當有明確的規(guī)定,而且在考評中應(yīng)當遵守這些規(guī)定。同時,考評標準、程序和對考評責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當對全體員工公開。

 。ǘ┛陀^考評的原則

  明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進行比較。

  (三)差別的原則

  考核的等級之間應(yīng)當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。

  (四)反饋原則

  考評結(jié)果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。

  三、考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

 。ㄒ唬┨顚懗绦

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

 。ǘ┯嫹终f明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

 。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內(nèi)容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

 。1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

 。2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

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