總體來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理涉及到了人力資源管理的各個(gè)方面，既包括了大量的管理技巧，也包括企業(yè)的人力資源管理所最終要致力的就是提高企業(yè)員工的績(jī)效水平和企業(yè)管理員工績(jī)效的能力。

一個(gè)完整的績(jī)效管理體系包含四個(gè)相互關(guān)連的體系：目標(biāo)分解體系、目標(biāo)責(zé)任體系、結(jié)果測(cè)量體系、結(jié)果運(yùn)用體系。

績(jī)效管理體系之目標(biāo)分解體系：叁照平衡記分卡的理念，找到真實(shí)具體的目標(biāo)，確定各項(xiàng)目標(biāo)之間的優(yōu)先秩序，平衡短期任務(wù)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略之間的資源分配，并將它們合理分解到各個(gè)部門和個(gè)人。

績(jī)效管理體系之目標(biāo)責(zé)任體系：與員工一起討論設(shè)計(jì)各個(gè)目標(biāo)可以執(zhí)行的具體的衡量指標(biāo)，層層落實(shí)，責(zé)任到人，使員工真實(shí)的感受到成就感和責(zé)任感。

績(jī)效管理體系之結(jié)果測(cè)量體系：建立一整套可以橫向、縱向比較的評(píng)估體系，使績(jī)效考核的結(jié)果清晰可量化，同時(shí)各個(gè)部門、各級(jí)員工之間可以有一個(gè)公平合理的叁照體系，建立一套規(guī)范的評(píng)估程式和方法，使評(píng)估過(guò)程最大限度的體現(xiàn)員工的真實(shí)結(jié)果。

績(jī)效管理體系之結(jié)果運(yùn)用體系：對(duì)員工經(jīng)過(guò)共同努力取得的成果進(jìn)行公平合理的分配，依據(jù)個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估并兌現(xiàn)承諾。對(duì)人員的綜合表現(xiàn)和素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，重新確定他們?cè)诮M織中應(yīng)有的地位和將來(lái)發(fā)展的方向，據(jù)此設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)方案或其他成長(zhǎng)計(jì)畫。