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績效考核方案

時間:2023-06-14 13:29:29 績效考核 我要投稿

績效考核方案(集錦14篇)

  為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編整理的績效考核方案,希望能夠幫助到大家。

績效考核方案(集錦14篇)

  績效考核方案 篇1

  一、目的:

  為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績;對職員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化職員的責(zé)任意識和目標導(dǎo)向,促進職員不斷改進和提高工作業(yè)績、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,實現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

  二、范圍:

  公司職員(業(yè)務(wù)部、財務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團隊績效考核人員名單》。

  三、考核內(nèi)容:

  1、各部門月度工作目標(計劃)

  2、各部門月度工作目標(計劃)質(zhì)量評價

  3、各部門職員違紀行為

  四、部門月度工作目標(計劃)之評定:

  1、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(計劃)電子檔提交至廠長辦公室。

  2、每月2日(逢節(jié)假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質(zhì)量評分標準”,對各部門月度工作目標(計劃)評分;同時針對各部門月度工作目標(計劃)提出修改建議。

  五、部門月度工作目標(計劃)質(zhì)量評分標準:

  六、職員違紀行為考核辦法:

  1、違紀行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀行為等。

  2、核查員不定時對以上行為進行抽查,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀行為,嚴格按公司相關(guān)制度處理。

  3、職員違紀行為考核作為一項常規(guī)考核指標,列入各部門月度工作目標(計劃),部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀行為,從當(dāng)月部門團隊績效得分中扣除1分。

  七、總經(jīng)理特別獎勵:

經(jīng)理認定表現(xiàn)特別高效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認定表現(xiàn)特別低效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。

  八、 績效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:

  1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門月度工作目標(計劃)考核得分×80% + 月度工作目標(計劃)質(zhì)量評價得分×20% + 總經(jīng)理特別加減分。

  2、等級劃分:A級(90~100)分;B級(60~89)分;C級(0~59)分。

  3、獎金額度(部門成員每月每人次): A級100元,B級50元,C級0元。

  九、罰則:

  1、評選周期內(nèi),月度工作目標未分解到個人、考核溝通不到位的.部門,綜合評分折半。

  2、評選周期內(nèi),被查出失敗、弄虛作假行為的部門,取消其部門參評資格,綜合評分為零。

  十、績效之評定:

  1、核查員統(tǒng)計月度工作計劃完成率,廠長辦公室審核部門提報之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(計劃)”實施情況,統(tǒng)計各部門總經(jīng)理指令完成率,計算各部門綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結(jié)果。

  2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。

  3、參評部門職員對公示結(jié)果有異議者,可在公示之日起三天內(nèi)向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應(yīng)在1個工作日內(nèi)予以回復(fù);若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。

  4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決,則結(jié)果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。

  十一、結(jié)果運用:

  1、受評職員每月“團隊績效獎”發(fā)放依據(jù)。

  2、年終獎金評定依據(jù),單位負責(zé)人加薪、職位升遷評定依據(jù)。

  審核: 制定:馮俞任

  20xx年6月23日

  績效考核方案 篇2

  為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

  一、考核機構(gòu)及職責(zé)分工

 。ㄒ唬┛己诵〗M:xx

  組長:xx

  副組長:xx

  辦公室:xx

  成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。

  (二)職責(zé):

  行政執(zhí)行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核,由辦公室組織;

  醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;財務(wù)指標:由業(yè)務(wù)院長會同經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、財務(wù)部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,由財務(wù)部組織;

  科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由護理部組織;

  客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。

  學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。

  二、考核依據(jù)

  國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。

  三、業(yè)績指標考核與獎勵

  以醫(yī)院下達的`任務(wù)為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。

  績效考核方案 篇3

  一、考核對象:

  團西二小現(xiàn)任具體學(xué)科教學(xué)崗位的專業(yè)任課教師。

  二、考核時間范圍:

  每年的春學(xué)期開始至當(dāng)年的秋學(xué)期結(jié)束。

  三、考核細則:

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)素質(zhì)(10%)

  本科學(xué)歷記6分,專科記4分,中師記2分;完成指定教科研任務(wù)(課題和論文)的“學(xué)科帶頭人”省、市、縣級分別記5分、4分、3分,完成指定教科研任務(wù)的“教學(xué)能手”省、市、縣級分別記4分、3分、2分,未完成指定教科研任務(wù)的的減半記分。當(dāng)年新增各級“學(xué)科帶頭人”、“教學(xué)能手”、“名教師”、“名校長”稱號的另加1分,總分不超過10分。

 。ǘ┯媱澋闹朴喤c總結(jié)(5%)

  每學(xué)期計劃總結(jié)各記2 .5分,各類學(xué)科計劃、小結(jié)不全或不符合要求的-0.1分/份,按學(xué)期分別計算,對應(yīng)學(xué)期計劃或總結(jié)分數(shù)扣完為止。

 。ㄈ﹤湔n20%

  集體備課計8分,每學(xué)期4分。材料不符合學(xué)校統(tǒng)一要求的-0.1分/次,未按時上傳學(xué)校網(wǎng)站的-0.1分/次,對應(yīng)學(xué)期的分數(shù)扣完為止。

  個案備課計12分,每學(xué)期6分。檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)備課材料質(zhì)量較差被點名通報的-0.4分/次,備課節(jié)次不足的-0.2分/課時,對應(yīng)學(xué)期的分數(shù)扣完為止。

 。ㄋ模┥险n25%

  為他人代崗但實際未到崗的-0.5分/次,代崗而未按時到崗、上課不備課或備課與上課明顯不符造成課堂紀律混亂的、體罰或變相體罰學(xué)生的-0.4分/例,未經(jīng)教導(dǎo)處同意私自調(diào)課或不按教導(dǎo)處課表上課的-0.2分/例,上課遲到、拒絕學(xué)生聽課、因教師責(zé)任造成的學(xué)生上課不全且無嚴重后果的(有嚴重后果的另外處罰)、中途離開課堂、課堂上接聽電話-0.1分/例。教學(xué)工作檢查或抽查聽課被評為差課的-0.5分/次,總扣分不超過10分

 。ㄎ澹┳鳂I(yè)與輔導(dǎo)20%

  作業(yè)輔導(dǎo)每學(xué)期各記10分,布置學(xué)生書面完成的作業(yè)有連續(xù)未批閱或錯批的-0.1分/例,教學(xué)工作檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)作業(yè)質(zhì)量較差或批閱不符合學(xué)校要求的`-0.2分/次,對應(yīng)學(xué)期的分數(shù)扣完為止。

 。┛疾榕c評價4%

  每學(xué)期考查各記2分,未按學(xué)校要求完成期末學(xué)情調(diào)研或考查任務(wù)的-0.5分/科,未按要求完成質(zhì)量分析報告的、統(tǒng)一閱卷中積分錯誤或錯批的-0.1分/例,考核學(xué)期內(nèi)分數(shù)扣完為止。

 。ㄆ撸⿲W(xué)習(xí)教研16%

  教師參與集中政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各記0.1分/周,學(xué)習(xí)無詳實記錄的減半記分;參與教研組集中活動記0.2分/周,學(xué)習(xí)無記錄的減半記分,不參加活動不得分。

  四、考核辦法

  積分從高到低排名,前十名為優(yōu)秀級,后十名為合格級,其余為良好級。每級獎金相差250元。

  績效考核方案 篇4

  加強公司的制度化建設(shè),提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績和效果,特制定本制度。

  一、考核對象

  全體員工(進入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績效考核,轉(zhuǎn)正后開始進行績效考核)。

  二、考核結(jié)果等級和方式

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。

  (二)考核工資標準:將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。

  (三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

 。ㄋ模┛己朔绞剑簩嵭蟹旨壙己,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。

 。ㄎ澹┛冃(shù)據(jù)確認無誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績效考核表進行績效評分,其中對考核結(jié)果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。

  三、考核原則

  1、公平、公正、公開原則;

  2、考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結(jié)果的公正性;

  3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人通過談話溝通,幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的'問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業(yè)績水平之目的。

  四、職責(zé)

  1、各級管理者職責(zé):各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責(zé)任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀察、記錄員工的日?冃П憩F(xiàn),輔導(dǎo)員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。

  2、員工職責(zé):進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現(xiàn),了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。

  3、人力資源部門職責(zé):作為公司績效的歸口管理部門,負責(zé)績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。

  五、績效考核流程

  1、制訂績效計劃、確定績效目標。

  2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門負責(zé)人召開次月工作會議,部署工作任務(wù),明確各部門的工作任務(wù)、目標與考核權(quán)重。部門負責(zé)人編制《月度工作計劃/績效考核表》(見附件1),確認績效任務(wù)、目標后簽字,作為本部門次月的考核依據(jù)。

  3、每月3日前,各部門負責(zé)人召集本部門工作會議,結(jié)合部門任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點,并確立各崗位的考核目標及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認本崗位的績效任務(wù)與目標后簽字交至人力資源部,作為當(dāng)月考核依據(jù)。

  4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批。

  績效考核方案 篇5

  根據(jù)縣教育局的`安排,我?冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進行考核。

  績效考核領(lǐng)導(dǎo)組:

  組長:趙立新(石匣學(xué)校校長)

  副組長:程玉明(石匣學(xué)校黨支部書記)

  巨秀明(石匣學(xué)校副校長)

  組員:趙海平(石匣學(xué)?倓(wù)主任)

  秦俊如(石匣學(xué)校政教主任)

  績效考核說明:

  1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績效考核分三塊進行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。

  2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

  3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補貼,可相當(dāng)于一個教研組長,享受教研組長補貼。

  4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績同教師排隊,不再享受教導(dǎo)員補貼。

  5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。

  6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。

  7、因本學(xué)年上班時間為9個月,故本學(xué)年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。

  8、其余績效考核嚴格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。

  績效考核方案 篇6

  第一章 總則

  第1條、目的

  1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。

  2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。

  第2條、適用對象

  本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內(nèi)未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的.員工不參與當(dāng)期考核。

  第二章 績效考核內(nèi)容

  第3條、工作業(yè)績

  工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。

  第4條、工作能力

  根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、學(xué)習(xí)新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。

  第5條、工作態(tài)度

  主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責(zé)任感、信息反饋的及時性等。

  第三章 績效考核實施

  第6條、考核周期

  對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的 5 ~10 日考核上月績效。

  第7條、考核實施

  1.考核者依據(jù)制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。

  2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,()及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。

  第四章 考核結(jié)果應(yīng)用

  第8條、考核應(yīng)用

  根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示:

  考核結(jié)果應(yīng)用表

  評估等級

  考核得分

  所需培訓(xùn)強度

  職位晉升

  崗位級別

  崗位工資調(diào)整

  第9條、個人銷售績效提成計算方法:

  第10條、公共銷售績效提成計算方法:

  公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0.5%÷客服人數(shù)

  第11條、最終工資計算方法:

  當(dāng)月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資

  第12條、考核獎懲

  連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。

  績效考核方案 篇7

  為更好地調(diào)動和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

  一、考核原則

  結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數(shù),同時結(jié)合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進行量化考核,根據(jù)實際工作動態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據(jù)時間段算分。

  工齡分:工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

  系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護士系數(shù)1.0。

  職稱:工資體現(xiàn)。

  職務(wù):護士長1.3,副護士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護士1.0。

  獎勵:(按獎懲條例)

  懲罰:(按獎懲條例)

  質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

  四、核算方法

  1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

  2.個人獎金=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。

  3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

  五、護士工作獎懲條例

  (一)懲罰條例

  1.勞動紀律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。

  未經(jīng)護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

  上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

  上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

  在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與服務(wù)態(tài)度

  上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實無誤一次扣20元。

  工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質(zhì)量

  未進行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的`部分再按10%賠付)。

  未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護理部。

  護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時完成每次每處扣2元。

  發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責(zé)任人個人承擔(dān)。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

  護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人的,每人次扣10元。

  業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。

  無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

  質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

  新護士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護士當(dāng)月考核成績不及格每項扣10元。

  (二)獎懲條例

  參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

  滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

  及時發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

  第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

  受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內(nèi)一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

  全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

  擔(dān)任新護士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

  骨科護理組

  20xx年12月(修訂)。

  績效考核方案 篇8

  第一章 總則

  第一條 目的

  為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。

  第二條 原則

  嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

  第三條 指導(dǎo)思想

  建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。

  第四條 適用范圍

  本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績效考核制度(二級子公司財務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財務(wù)管理部進行考核)。

  第二章 考核體系

  第五條 考核對象

 、耦悊T工:工作內(nèi)容的計劃性和目標性較強的員工 Ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工

  第六條:考核內(nèi)容

  1、業(yè)績考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計劃并依據(jù)工作目標進行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進行考核。

  2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。

  3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和

  第七條:考核方式

  考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認的兩級考核方式。

  第三章 考核實施

  第八條 考核機構(gòu)

  人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負責(zé)績效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級子公司績效考核工作。

  二級子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門,按照事業(yè)部《員工績效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負責(zé)本單位績效考核制度的制訂和實施工作。

  第九條 考核周期

  以半年為考核周期,年終進行綜合評定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時間以通知為準。

  第十條 考核流程

  根據(jù)職位說明書和部門月度工作計劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定,各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報事業(yè)部人力資源部。

  第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用

  第十二條 培訓(xùn)

  在進行人力資源開發(fā)工作時,應(yīng)把員工績效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。 第十三條 崗位輪換和晉升

  在進行崗位輪換和晉升時,應(yīng)參考員工績效考核的評定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。 注:工資序列升(降)每半年進行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進行調(diào)整。

  員工具有以下條件之一者,工資職級調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時間限制:

  (1)職務(wù)晉升;

  (2)在市場業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻,必須填寫《特殊調(diào)薪申報表》,報人力資源部審核,總經(jīng)理審批。

  第十五條 績效收益

  某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發(fā)放總額×計提系數(shù)

  計提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi

  Ei =某管理人員管理工資月標準額×在考核單位工作時間(按月計算) Pi=該員工個人績效評價得分

  i=表示某普通員工

  注:個人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎金的發(fā)放;試用期員工不享受獎金;在考核單位工作時間按轉(zhuǎn)正后計算。

  第十六條 審批流程

  考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力資源部的'流程進行審批,但匯總報表要報事業(yè)部總經(jīng)理審批。

  第五章 考核面談與績效改進

  第十七條 考核面談

  員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標,目的在于干部對下屬的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。

  考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到:

  (1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;

  (2)對下一階段工作的期望達成一致意見;

  (3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓(xùn)計劃。

  第十八條 績效改進

  每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報人力資源部備案。

  第六章 考核結(jié)果的管理

  第十九條 考核指標和結(jié)果的修正

  由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標準時,經(jīng)考核負責(zé)人同意后,可以進行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定。

  第二十條 考核結(jié)果反饋

  被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。

  第二十一條 考核結(jié)果歸檔

  考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個人檔案并負責(zé)保存。

  第二十二條 考核結(jié)果申訴

  被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。

  第七章 附則

  第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負責(zé)制訂、解釋及修訂; 第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開始實施。

  績效考核方案 篇9

  第一章總則

  第一條為科學(xué)評價事業(yè)單位績效,加強對事業(yè)單位的管理,根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《山東省事業(yè)單位考核試行辦法》和分類推進事業(yè)單位改革的有關(guān)要求,結(jié)合我市實際,制定本辦法。

  第二條本辦法所稱事業(yè)單位績效是指事業(yè)單位在社會管理和公益服務(wù)活動中所取得的成績和效果。績效考核是運用特定的指標體系,按照統(tǒng)一的標準,通過定量定性對比分析,對被考核單位在一定周期內(nèi)的績效進行綜合評價。

  第三條事業(yè)單位績效考核按照有利于促進公益事業(yè)發(fā)展的要求,堅持分類組織、社會參與、客觀公正、責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則。

  第四條考核范圍為市直納入機構(gòu)編制管理的事業(yè)單位和使用事業(yè)編制的其他組織。已列入市委、市政府年度目標管理考核的事業(yè)單位不再單獨進行績效考核。

  第二章組織管理

  第五條事業(yè)單位績效考核工作由市事業(yè)單位考核委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),市事業(yè)單位考核委員會辦公室(以下簡稱市事考辦)負責(zé)組織實施,具體工作由市事業(yè)單位登記管理局承擔(dān)。

  第六條市事業(yè)單位考核委員會職責(zé):

 。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行國家、省、市有關(guān)事業(yè)單位考核管理的方針政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,審定有關(guān)規(guī)范性文件及工作計劃;

 。ǘ┴撠(zé)事業(yè)單位績效考核工作的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、綜合協(xié)調(diào);

 。ㄈ⿲彾ū豢己耸聵I(yè)單位的考核結(jié)果。

  第七條市事考辦職責(zé):

 。ㄒ唬⿺M定年度考核工作計劃;

 。ǘ┙M建事業(yè)單位績效考核評委庫和專業(yè)績效考核委員會;

 。ㄈ┴撠(zé)制定共性指標考核實施細則并組織實施,審定各行業(yè)、部門制定的個性指標考核實施細則。

 。ㄋ模⿲彾ㄊ聵I(yè)單位的年度目標任務(wù);

 。ㄎ澹⿲徍吮豢己藛挝坏目己说却;

  (六)負責(zé)考核結(jié)果的公示、發(fā)布及備案;

 。ㄆ撸┴撠(zé)受理與考核工作相關(guān)的申訴或舉報;

 。ò耍┴撠(zé)績效檔案的建立、管理工作;

  (九)承擔(dān)市事業(yè)單位考核委員會交辦的其他工作。

  第八條組建事業(yè)單位績效考核評委庫。評委庫由東營市行政管理科學(xué)研究會理事、專家學(xué)者組成,并聘請部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員參與。

  第九條成立專業(yè)績效考核委員會,負責(zé)個性指標考核細則的組織實施。

  專業(yè)績效考核委員會由7-9名評委組成,設(shè)主任委員1名。根據(jù)工作需要可吸納服務(wù)對象代表參加。

  第十條評委應(yīng)堅持原則,認真負責(zé),公道正派,忠于職守,熟悉事業(yè)單位績效考核相關(guān)業(yè)務(wù)。

  評委有下列情形之一的,應(yīng)自行回避,被考核單位也可向市事考辦要求其回避:

 。ㄒ唬┡c被考核單位有直接利害關(guān)系的;

  (二)曾在被考核單位任職,且離職不滿三年的;

 。ㄈ┢渌赡苡绊懣己私Y(jié)果公正的。

  第十一條事業(yè)單位績效考核以定期考核為主,一般每年考核一次,也可根據(jù)需要進行重點抽查或?qū)m棛z查,具體情況,由市事業(yè)單位考核委員會確定。

  第三章考核內(nèi)容及程序

  第十二條事業(yè)單位績效考核實行百分制,由共性指標和個性指標兩部分構(gòu)成。

  (一)共性指標(40分)

  1、登記管理(25分):法人登記、年檢,宗旨、業(yè)務(wù)范圍履行情況,信用建設(shè)、信息公開等情況。

  2、社會評價(15分):職責(zé)履行、行政效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)和文明服務(wù)等方面的滿意程度。

 。ǘ﹤性指標(60分)

  1、主體業(yè)務(wù)開展(25分):年度目標任務(wù)完成情況,科研與創(chuàng)新、成果與獎勵情況等。

  2、經(jīng)濟社會效益(20分):提供社會公益服務(wù)情況、對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻情況等。

  3、管理運行狀況(15分):內(nèi)部管理情況、領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍建設(shè)情況、財務(wù)資產(chǎn)管理狀況等。

  第十三條事業(yè)單位績效考核按照自查自評、考核預(yù)告、實地考核、社會評價、專業(yè)評審、確定等次、公示備案的程序進行:

 。ㄒ唬┳圆樽栽u。被考核單位對照考核細則進行自查,形成自評報告,并填寫《東營市事業(yè)單位績效考核評審表》,經(jīng)主管部門審核簽署意見后,按規(guī)定時間報送市事考辦。

  (二)考核預(yù)告。通過新聞媒體提前向社會發(fā)布考核預(yù)告,公布考核時間、內(nèi)容和方式等,接受社會監(jiān)督。

  (三)實地考核。成立考核組,對被考核單位的有關(guān)情況進行實地考核?己私M由評委及組織、編制、財政、人力資源社會保障等部門的相關(guān)人員組成。

  1、查閱資料。重點檢查反映共性指標中登記管理部分的相關(guān)資料。同時,核實反映個性指標的相關(guān)資料。

  2、個別談話?己私M與被考核單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員進行談話,聽取對被考核單位工作情況的評價,了解被考核單位在落實考核指標方面采取的措施、存在的主要問題、意見建議等。

  3、現(xiàn)場核查。對承擔(dān)重大項目和重點工程的被考核單位,應(yīng)到現(xiàn)場進行實地核查。

  綜合上述情況,提出共性指標中登記管理部分得分。

  (四)社會評價。社會評價主要是對被考核單位的社會滿意度進行測評,包括民主評議和民意調(diào)查兩部分。民主評議由市事考辦組織市委、市政府工作部門單位進行評價。民意調(diào)查由市統(tǒng)計局綜合運用問卷調(diào)查、電話訪問等方式進行調(diào)查,調(diào)查對象要體現(xiàn)代表性和廣泛性,調(diào)查的有效樣本原則上不少于200個。

  參照市委、市政府目標管理考核的賦分公式提出共性指標中社會評價部分得分。

  (五)專業(yè)評審。召開綜合評審會議,對個性指標進行百分制量化評價,寫出考核評語,確定考核得分。

  (六)確定等次。市事考辦根據(jù)被考核單位綜合得分情況提出考核等次建議,報市事業(yè)單位考核委員會審定。

 。ㄆ撸┕緜浒浮J惺驴嫁k將考核結(jié)果書面反饋被考核單位及主管部門,并進行不少于7個工作日的公示。公示期內(nèi),如對考核結(jié)果有異議,可向相應(yīng)的專業(yè)績效考核委員會或市事考辦申請復(fù)核,情況屬實的,應(yīng)調(diào)整其考核結(jié)果。

  公示期滿無異議后,在一定范圍內(nèi)通報考核結(jié)果,并報市事業(yè)單位考核委員會成員單位備案。

  第四章考核等次

  第十四條績效考核結(jié)果為A、B、C三個等次,其中:A級的一般不超過參加考核事業(yè)單位總數(shù)的15%,綜合得分60分以下(含60分)的確定為C級。

  已列入市委、市政府年度目標管理考核的事業(yè)單位績效考核等次依據(jù)其年度目標管理考核成績確定,獲年度目標管理考核獎的定為A級,年度目標管理考核得分居所屬考核序列末位的定為C級,其余定為B級。

  第十五條有下列情形之一的,不得確定為A級:

 。ㄒ唬┲攸c抽查或?qū)m棛z查不合格的;

 。ǘ﹩挝皇艿叫姓幜P或被司法部門立案調(diào)查并依法追究責(zé)任的;

 。ㄈ└刹柯毠な艿近h紀政紀處分或被依法追究刑事責(zé)任的;

  (四)具備法人條件但未按規(guī)定進行事業(yè)單位法人登記的;

  (五)其他造成不良社會影響的。

  第十六條有下列情形之一的,直接確定為C級:

 。ㄒ唬┏^一年未開展業(yè)務(wù)活動或自行停止業(yè)務(wù)活動一年以上的;

 。ǘ┍稽h委、政府通報批評的;

  (三)被有關(guān)部門一票否決的;

 。ㄋ模o故不參加績效考核的;

 。ㄎ澹┛冃Э己酥信撟骷俚模

 。┎粎⒓邮聵I(yè)單位法人年檢的.;

  (七)其他造成惡劣社會影響的。

  第十七條事業(yè)單位批準設(shè)立未滿一年的,只參加績效考核,不確定考核等次。

  第五章結(jié)果運用

  第十八條部門所屬的事業(yè)單位績效考核結(jié)果,納入主管部門市委、市政府年度目標管理考核,實行分類和動態(tài)管理。

  第十九條考核結(jié)果按所屬事業(yè)單位考核等次進行量化賦分,計入其主管部門年度目標管理考核總成績,并作為被考核單位領(lǐng)導(dǎo)干部獎懲、選拔任用,調(diào)整機構(gòu)編制、單位財政經(jīng)費和職工收入水平等方面的重要依據(jù)。

  量化賦分計算公式:事業(yè)單位績效考核權(quán)重分×[1×A級單位個數(shù)+0.5×B級單位個數(shù)+0×C級單位個數(shù)]÷主管部門所屬事業(yè)單位總個數(shù)。

  第二十條考核結(jié)果為A級的:

 。ㄒ唬┌凑赵诼氃诰幦藬(shù)給予被考核單位一次性獎勵,其中在職在編人員100人以下的(含100人),按實際人數(shù)和600元/人的標準核撥,在職在編人員超過100人的,給予單位6萬元定額獎勵。

  市委、市政府目標管理考核獲獎的事業(yè)單位機關(guān)不重復(fù)獎勵。

 。ǘ┘哟筘斦С至Χ,適當(dāng)調(diào)增其績效工資總量。

  (三)在各級各類評先樹優(yōu)中優(yōu)先推薦。

 。ㄋ模﹩挝恢饕撠(zé)人或法定代表人當(dāng)年度考核可確定為優(yōu)秀等次。

  連續(xù)三年為A級的,按干部管理權(quán)限,同等條件下,單位主要負責(zé)人或法定代表人可優(yōu)先提拔任用。

  第二十一條對考核結(jié)果為C級的:

 。ㄒ唬﹩挝活I(lǐng)導(dǎo)班子成員當(dāng)年不得發(fā)放年終獎勵工資。

 。ǘ┛s減財政支持力度,適當(dāng)調(diào)減其績效工資總量。

 。ㄈ﹩挝徊坏脜⒓赢(dāng)年度評先樹優(yōu)。

 。ㄋ模┲鞴懿块T所屬事業(yè)單位超過30%考核結(jié)果為C級的,該部門不得參加當(dāng)年度評先樹優(yōu)。

 。ㄎ澹┊(dāng)年考核結(jié)果為C級的,主要負責(zé)人或法定代表人不能參加當(dāng)年度評先樹優(yōu),考核結(jié)果不得定為優(yōu)秀等次;連續(xù)兩年考核結(jié)果為C級的,對事業(yè)單位法定代表人、有關(guān)責(zé)任人員按干部管理權(quán)限予以降免職或解聘。

 。┊(dāng)年考核結(jié)果為C級的,給予單位警告,限期進行整改;連續(xù)兩年考核結(jié)果為C級的,給予單位通報,按干部管理權(quán)限調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)班子。

  第六章監(jiān)督管理

  第二十二條各部門、單位要切實負起對所屬事業(yè)單位的監(jiān)管責(zé)任,加大對事業(yè)單位整體運行狀況的監(jiān)督指導(dǎo)。各事業(yè)單位要積極配合開展績效考核工作,并于每年第一季度向市事考辦提報本單位年度目標任務(wù)。

  第二十三條績效考核評委要正確履行職責(zé),認真負責(zé),嚴守紀律,按要求參加各專業(yè)績效考核委員會的評審工作。對違反考核評審程序和紀律要求的,一經(jīng)查實,取消其評委資格,造成嚴重后果的,按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

  第二十四條市事業(yè)單位考核委員會成員單位要加強協(xié)調(diào)配合,充分運用好考核結(jié)果,切實發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向和激勵作用。

  各成員單位于翌年第一季度將考核結(jié)果運用情況報市事考辦。

  第七章附則

  第二十五條本辦法由市事業(yè)單位考核委員會辦公室負責(zé)解釋。

  第二十六條各縣區(qū)可參照本辦法制定本縣區(qū)事業(yè)單位績效考核辦法。

  第二十七條本辦法自公布之日起施行。

  績效考核方案 篇10

  為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境,提升餐廳菜品出品質(zhì)量,努力降低成本,確保管理達標,依據(jù)《酒店餐飲部績效考核辦法》,特制定本細則。

  1、顧客滿意度(10分)

  標準:

  ①、當(dāng)月顧客滿意度調(diào)查滿意度達95%以上。

  ②、當(dāng)月顧客投訴不能超過1次;

 、邸(dāng)月顧客投訴解決率。

  考核依據(jù):

 、、顧客滿意度問卷調(diào)查表的統(tǒng)計結(jié)果;

  ②、顧客投訴統(tǒng)計。

  評分:①、顧客滿意度調(diào)查未達標者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量(10分)

  標準:

 、、按客用標準驗收食材質(zhì)量,儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質(zhì),儲存存量合理,餐料符合食品標準;

 、诒WC廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標準;

 、邸⒏鶕(jù)前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;

  ④、客人投訴。

  考核依據(jù):

  ①、有無客人對菜品質(zhì)量的投訴;

 、、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;

 、、現(xiàn)場查看。

  評分

 、、有客人對菜品質(zhì)量投訴、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分;

 、诳腿思扒皬d對出菜的速度投訴一次扣5分;

  ③、儲存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過大一次扣2分;

 、堋⒎e極創(chuàng)新菜品,每月至少推出兩款新品,創(chuàng)新品種贏得客人好評,營業(yè)額在當(dāng)月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

  3、安全衛(wèi)生及設(shè)備完好(30分)

  標準:

  ①、店面及后廚的陳列合理,無衛(wèi)生死角;

  ②、現(xiàn)場清潔衛(wèi)生達標:衛(wèi)生潔具無污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬,地面無垃圾,墻面、天花無蜘蛛網(wǎng),大廳、衛(wèi)生間、廚房無“四害”;

  ③、操作符合規(guī)范,做好安全防范,營業(yè)結(jié)束,要及時檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

  ④、餐飲設(shè)施設(shè)備完好無損,總數(shù)與臺賬數(shù)量符合一致,且能保證正常運轉(zhuǎn)

  考核依據(jù):現(xiàn)場考核

  評分:

 、佟⒌昝婕昂髲N的陳列錯亂、不合理,衛(wèi)生有死角扣2分;

 、凇⑶鍧嵭l(wèi)生三處以內(nèi)未達標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;

  ③、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分;發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據(jù)情節(jié)性質(zhì)輕重做出行政處罰;

 、堋(shù)量不符,除正常報損外,每缺少1個設(shè)備,扣除5分,并按規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟賠償;消防設(shè)備設(shè)施完好無損,數(shù)量一致,能正常運轉(zhuǎn),設(shè)備設(shè)施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的`,應(yīng)在24小時內(nèi)通知報修,未報修或報修不及時的,一次扣2分,再次檢查時仍未報修的.,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復(fù)的情況除外。

  4、部門協(xié)調(diào)(5分)

  標準:

 、、積極參加公司組織員工的培訓(xùn)、會議;

  ②、員工的排班、休假的安排符合公司營業(yè)需要;

 、、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧,部門及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

  考核依據(jù):

 、、員工培訓(xùn)記錄;

 、、員工排班記錄;

  ③、餐廳與前廳工作的協(xié)調(diào)性。

  評分:

 、、未參加公司組織的員工培訓(xùn)、會議一次扣2分;

 、、因安排員工休假影響餐廳營業(yè)扣2分;

 、、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調(diào),輕微投訴扣2分,內(nèi)部員工嚴重投訴經(jīng)查屬實的,一次扣10分。

  5、組織紀律(5分)

  標準:

 、佟蕰r出勤,無遲到、早退、曠工

 、谡埣、休假不得超過公司規(guī)定;

  ③能嚴格遵守公司的規(guī)章制度及國家政策法規(guī)

  考核依據(jù):

 、僖匀耸驴记跒闇;

  2.請假、休假記錄;

  評分:

 、倜窟t到、早退一次扣1分;

 、诿吭缤艘淮慰3分,曠工一次扣全分;

 、壅埣、休假超過公司規(guī)定一天扣2分。

  6、服務(wù)規(guī)范(20分)

  標準:

 、、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規(guī)范

 、凇⒎⻊(wù)時必須面帶微笑

 、、見到客人時要主動打招呼,與客人交流時,必須使用禮貌用語,語言符合服務(wù)標準。

  考核依據(jù):現(xiàn)場檢查

  評分:

 、、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分

  ②、未進行微笑服務(wù)一次扣2分

 、、未主動打招呼或發(fā)現(xiàn)與客人交流語言不符合服務(wù)標準一次扣2分。

  7、成本控制(20分)

  標準:毛利率控制在50%以上

  考核依據(jù):財務(wù)報表

  評分:

  ①低于50%,每低1個百分點扣2分,毛利率每提高1個百分點加1分,最高加分不超過5分

 、诘陀45%時,此項不得分。

  績效考核方案 篇11

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

  一。薪酬體系:

  1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

  1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會;關(guān)懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業(yè)顧問:800元/月

  二級置業(yè)顧問:650元/月

  三級置業(yè)顧問:500元/月

  四級置業(yè)顧問:400元/月

  實習(xí)置業(yè)顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫(yī)療保險補貼:20元/月

  養(yǎng)老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例

  1.個人獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數(shù)量獎

  銷售人員超額完成個人任務(wù)指標的.,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

 。3)提前收款獎

  銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業(yè)績提成標準

 、偻瓿杀静块T計劃銷售任務(wù)100%以上的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于進級標準

  1.升降級標準:

  1.1置業(yè)顧問新進入公司一律按實習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實習(xí)期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習(xí)期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習(xí)期),可參加一級置業(yè)顧問評定。

  實習(xí)置業(yè)顧問

  工作滿一月

  四級置業(yè)顧問

  工作滿三月

  三級置業(yè)顧問

  工作滿六月

  二級置業(yè)顧問

  工作滿八月

  一級置業(yè)顧問

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項目銷售結(jié)束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細節(jié)參照公司員工手冊。

  六、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。

  績效考核方案 篇12

  一、考核依據(jù):

  在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學(xué)校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。

  二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  成員:

  三、核算小組具體分工:

  楊建華:負責(zé)統(tǒng)籌安排。

  張建、唐寶泉、曹鶴平:負責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。

  金中:負責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。

  劉小明:負責(zé)師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。

  吳新華:負責(zé)后勤工作人員的`考核分配工作。

  嚴秋明:負責(zé)解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。

  董紅梅:負責(zé)合成匯總。

  四、序時進度安排:

  1月10日——12日:各考核小組根據(jù)方案進行核算;

  1月13日——16日:會計室合成匯總;召開校長辦公會及全體考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議;

  1月17日——19日:考核結(jié)果公示;

  1月20日:上報教育局。

  績效考核方案 篇13

  考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。不妨看看年終績效考核方案。

  一、考核原則

  1、以績效為導(dǎo)向的原則。

  2、公平、公正、公開的原則。

  3、考核、考評相結(jié)合的原則。

  4、實事求是、改進提高的原則。

  二、考核對象

  1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。

  2、機關(guān)全體員工。

  3、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。

  4、項目部全體員工。

  三、考核機構(gòu)

  1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領(lǐng)導(dǎo)。

  (1)負責(zé)批準年終績效考核實施方案。

  (2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。

  (3)確定年終績效考核結(jié)果。

  2、行政管理部是年終績效考核組織部門。

  (1)制定年終績效考核實施方案。

  (2)組織指導(dǎo)各部門實施年終績效考核。

  (3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作。

  3、各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責(zé)任人。

  (1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績效考核全面工作。

  (2)成立由2-3人組成的考核小組,負責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進行面談,并如實填寫《年終績效考核評價表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。

  (3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會議。

  四、考核等級分布 考核結(jié)果匯總后確定B + B - C +

  考核分數(shù)

  90分以上

  70-89分

  60-69分

  60分以下

  考核等級

  A

  B

  C

  D

  權(quán)重比例

  10%

  40%

  40%

  10%

  1、考核分數(shù)85-89分的,考核等級確定為B+,B+不超過本部門員工20%。

  2、考核分數(shù)75-79分的`,考核等級確定為C+,C+不超過本部門員工20%。

  3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為A級

  (1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。

  (2)請婚、喪、病、事假超過15天的。

  (3)給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。

  (4)個人收受好處,故意損害公司利益的。

  (5)其他違反公司規(guī)章制度的。

  4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應(yīng)重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。

  5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。

  五、考核時間安排及方法

  本次考核為xxx7年度考核,考核及考評時間為xxx7年12月25日至xxx8年1月12日。

  1、xxx7年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個人述職報告交行政管理部,其他員工將個人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。

  2、xxx7年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。

  3、xxx7年12月25日---xxx8年1月5日 各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門全體員工單獨談話,并認真填寫《年終績效考核評價表》。

  4、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進行談話考核,并認真填寫《年終績效考核評價表》。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權(quán)重比為(部門總經(jīng)理:項目經(jīng)理3 :7)

  5、xxx8年1月5日---1月9日 各部門召開年終工作總結(jié)會議,并將會議時間及地點通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項目部的總結(jié)會議。工程總承包部年終工作總結(jié)會議,以項目部為單位召開,會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進行民主測評,測評結(jié)果供部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時參考。

  6、xxx8年1月10日---1月11日 召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報告會,每個部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分。

  7、董事長、總經(jīng)理負責(zé)對部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進行考核打分,填寫《年終績效考核評價表》。董事長、總經(jīng)理負責(zé)對部門總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進行考核打分與員工無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分權(quán)重比為

  董事長、總經(jīng)理6 :無記名投票4。

  8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報公司董事長及總經(jīng)理。

  9、xxx8年1月13日 召開公司年終工作終結(jié)大會。

  六、考核結(jié)果應(yīng)用

  1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價,為對員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。

  2、通過績效考核,鼓勵先進,鞭策落后,有效調(diào)動員工工作積極性和主動性,提高工作效率,保障做好08年工作。

  3、績效考核與年終獎金掛勾,有獎有罰,獎罰分明。

  員工有下列出勤方面的問題,適當(dāng)扣罰獎金:

  (1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。

  (2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。

  (3)請事假超過15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。

  (4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。

  員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎金

  (1)個人行為給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。

  (2)個人收受好處,故意損害公司利益的。

  (3)造成工程安全責(zé)任事故的。

  (4)造成工程施工返工、延期的。

  (5)材料計劃不準確不及時造成材料損失浪費的。

  七、幾點要求

  1、年終績效考核工作,必須嚴肅認真,不走過場,扎扎實實進行。

  2、年終績效考核工作比較過去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進,探索新路。

  3、年終各項工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進行,必要時加班,切實保證績效考核工作效果。

  八、被考核者對考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

  九、本實施方案由行政部負責(zé)解釋。

  績效考核方案 篇14

  一、考核目的

  最大限度激勵員工,調(diào)動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優(yōu)化人力資源配置。

  二、考核范圍

  xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時限為xx年xx月xx日至xx月xx日。

  三、考核方式

  xx年終考核分為四部份進行,即:一線員工、一般管理人員、班組負責(zé)人、部門負責(zé)人。

 。ㄒ唬┮痪員工的`考核班組負責(zé)人進行,由各管理處文控員對分值進行復(fù)核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意

 。ǘ┮话愎芾砣藛T及班組負責(zé)人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負責(zé)人測評;由各管理處文控員對分值進行復(fù)核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

 。ㄈ└鞴芾硖庁撠(zé)人的考核以年度目標責(zé)任書為主要考核指標,采取自測、自評,公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進行,行政部復(fù)核。

 。ㄋ模┛己私y(tǒng)計表均由各管理處文控員負責(zé)督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午xx點前提交到公司品質(zhì)部。

 。ㄎ澹┕拘姓咳耸聞谫Y專員負責(zé)部門負責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責(zé)。

  四、年終考核構(gòu)成

 。ㄒ唬┠杲K考核涉及因素

  1、xx年年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價等。

  2、年終考核計算方式:

  年終考核實施方案

  年終考核=月綜合工資_倍數(shù)_考核系數(shù)(考核表對應(yīng)系數(shù)_工齡對應(yīng)系數(shù))

 。ǘ┠杲K考核項目與數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系

  1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標準;

  2、崗位與倍數(shù)對應(yīng)關(guān)系:

  3、考核系數(shù)說明:

  一般員工考核等級與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

  班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計算

  實際考評系數(shù)=實際年終考評得分/xx

  工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

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