很多企業(yè)都把績(jī)效管理這個(gè)任務(wù)交給人力資源部來(lái)負(fù)責(zé)。的確,在整個(gè)績(jī)效管理的過(guò)程中,人力資源部門(mén)承載了很多的責(zé)任,但這決不是人力資源部門(mén)自己的事情。企業(yè)中,高層決策人員、中層管理人員、各部門(mén)直接負(fù)責(zé)人在績(jī)效管理的整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中都起著至關(guān)重要的作用?(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng),要貫穿始終。也就是說(shuō)只有每一個(gè)環(huán)節(jié)都打通,整個(gè)系統(tǒng)才可能順利的實(shí)施。
從公司的高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看,他們需要制定出與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的考核指標(biāo),并且把這種信息傳遞給中層領(lǐng)導(dǎo)。而中層領(lǐng)導(dǎo)則需要配合人力資源部門(mén)制定出具體的考核辦法,并具體實(shí)施和反饋考核信息。而人力資源部門(mén)則是負(fù)責(zé)構(gòu)建績(jī)效管理體系,以及監(jiān)督整個(gè)管理體制的有效實(shí)施。這些都需要各個(gè)部門(mén)有效的配合。案例中TM公司若想有效實(shí)行績(jī)效考核制度,則需要每一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的有效配合和貫徹實(shí)施。這恐怕是留給人力資源部門(mén)最大的一個(gè)難題。
除此之外,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,對(duì)于不同工作性質(zhì)的員工,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該因地制宜。這個(gè)改變并非要求企業(yè)破壞其原有的考核標(biāo)準(zhǔn),而是以一種新的方式促使績(jī)效考核更加的合理化。
比如,對(duì)于銷售人員,在企業(yè)高速發(fā)展之時(shí),企業(yè)的業(yè)務(wù)量以及銷售額迅速增長(zhǎng),此時(shí),企業(yè)需要以縮短績(jī)效考核周期來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作動(dòng)力,為員工贏取相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)。而在企業(yè)增長(zhǎng)緩慢之時(shí),銷售速度遞減,則相應(yīng)的需要增加考核周期。
績(jī)效考核制度因地制宜
發(fā)布時(shí)間:2017-06-20編輯:凌偉安