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如何打好薪酬績效這張牌

發(fā)布時間:2017-01-19 編輯:weian

  激勵報酬多少合適?

  激勵報酬高低的權(quán)衡方法,是分析激勵報酬和公司風(fēng)險之間的平衡。提高激勵水平,勢必要加強(qiáng)報酬與工作考核之間的關(guān)系,但是,這會使員工的報酬水平變居不定。例如,加重公司的行政總裁(CEO)的報酬和公司股票市值之間的聯(lián)系,可以激發(fā)行政總裁的工作動力,但也更容易使行政總裁介入一些能夠使公司股值高升,但自身無法控制的隨機(jī)性操作中去。支付給行政總裁的報酬,一般來說要不斷增加,以化減由其行為所給公司帶來的額外風(fēng)險,這同時也增加了公司的工資成本。激勵水平和公司風(fēng)險之間的權(quán)衡,決定了報酬與績效之間的關(guān)系類型,一般來說,這類不易控制的隨機(jī)因素越小,合理報酬和業(yè)績表現(xiàn)之間的關(guān)系也越嚴(yán)峻,反之亦然。

  晉升和激勵報酬

  對大多數(shù)公司來說,職位提升機(jī)制也是重要的激勵方法,工資提高往往是職位晉升所帶來的,實(shí)際上,許多職位雖然高低不同,但待遇卻是相同的,如果公司提拔績效杰出者,那么,提升職位也是對績效的一種回報。提升職位這種激勵方法的作用大小,取決于某一員工有多大的機(jī)會獲得提升以及職位提升后的收入增加程度(以及在將來提升職位后,期望中的收入增加)。如果職位獲得提升的機(jī)會太多或太少,員工很少有機(jī)會改變這種結(jié)果,那么職位提升這種激勵機(jī)制的作用就會大打折扣。從這個角度上講公司在組織架構(gòu)上必須考慮到報酬和激勵作用,公司的組織架構(gòu)決定了職位提升的可能性大小,職位數(shù)量和提升時間,這些都影響到員工的工作動力和對事業(yè)前途的期望。

  在一個發(fā)展迅速的公司中以提高職位為基礎(chǔ)的激勵措施最為理想。員工們積極參與,在他們上面不斷有新的職位涌現(xiàn)。同樣,當(dāng)一個公司出現(xiàn)萎縮,開始減少管理層數(shù)量時,公司應(yīng)當(dāng)考慮其它激勵措施,如獎金等。同樣,在某些沒有太多管理職位的上市公司,其它激勵措施,如獎金分紅或非金錢方式的激勵就非常重要。

  績效評價和激勵報酬

  為了兌現(xiàn)業(yè)績獎勵,績效評價方案必須與績效考核同時考慮,通常是由經(jīng)理定期評價下級的績效。在許多公司,由經(jīng)理確定其員工的報酬水平(包括獎金和提薪)?冃гu價制度給報酬制度帶來許多復(fù)雜性,其中一個問題是員工對經(jīng)理的信托程度。由于績效的評價從本質(zhì)上講,不可能是那么客觀的,經(jīng)理人員必須很謹(jǐn)慎,使員工對公司這一制度有信心。

  績效評價制度具有二重性。第一是績效改進(jìn),也就是指導(dǎo)和幫助員工理解怎樣才能做好自己的工作;其二是價值評價,也就是對員工的表現(xiàn)進(jìn)行評價,以便得到在將來提高職位、委派工作及其它回報的信息。在實(shí)踐中,很難把這兩個目的分割開來,這就意味著,目的是給員工反饋,同時又透露出公司對這個人將來發(fā)展上的看法,有著內(nèi)在的意指,員工會試圖理解隱藏在字里行間的意思,試圖從中看出其前途如何。員工對于這一反饋,可能反應(yīng)激烈并帶有情緒。經(jīng)理們也不愿意做出太過嚴(yán)厲的評語,把每個員工之間的評語下得太過分明。

  員工以評語中所體察到的信息,對其動機(jī)可能有正面的或負(fù)面的影響,比如,評語太過好或太過壞,會使員工認(rèn)為,將來提升非我莫屬或者進(jìn)取毫無指望。如果提升的機(jī)會是一個動力源,那么這時就不再是了。因此,經(jīng)理人員過多地透露公司對員工表現(xiàn)的看法,是沒有太大好處的。經(jīng)理人員必須謹(jǐn)慎地處理這些牽扯到心理因素的問題,對員工的評價進(jìn)行個案處理。同樣,設(shè)計(jì)一個基于績效的合理報酬機(jī)制,也是一個很復(fù)雜的工作,如果按績效所給員工的報酬,太早、太多地透露出員工在公司的終極前程,就不會產(chǎn)生太大的推動力。換言之,激勵報酬機(jī)制也有副作用。按績效所給的報酬,必須和其它回報制度相兼容(如事業(yè)報酬),使員工能夠預(yù)見到自己工資帳上的收入會不斷增加。

  培訓(xùn)和報酬激勵

  當(dāng)公司希望員工在獲取新知識、新技能方面有所投入時,一般來說,培訓(xùn)的投入很高,因?yàn)榕嘤?xùn)會占用員工的生產(chǎn)勞動時間,如果培訓(xùn)的新技能對于許多公司都有用,員工的參加熱情會較高,因?yàn)橛辛诵录寄芫吞岣吡似滟嶅X的能力。但也有許多技能培訓(xùn)是針對本公司的專門技術(shù),員工跳槽后,這些技能就再無用武之地,這樣員工掌握這門技術(shù)后,就應(yīng)當(dāng)有所補(bǔ)償。另外,如果擁有這門技術(shù)的人員流動太過頻繁,公司的重復(fù)培訓(xùn)成本就會增加。這種情況出現(xiàn)時,公司希望員工能夠在公司服務(wù)較長的時間,這就意味著必須有相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制。公司對于完成了專門培訓(xùn)的員工可提供加薪或獎金的補(bǔ)償方案,也可以按照在公司的服務(wù)年限加以補(bǔ)償,后者的實(shí)踐作法有“金手拷”(離開公司太早就會失去的報酬方案)和年金制。

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