企業(yè)績(jī)效考核失敗的原因往往是由于以下的三個(gè)主要原因：
1、由于沒(méi)有與企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)相結(jié)合，或是企業(yè)根本沒(méi)有明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略。企業(yè)沒(méi)有層層將企業(yè)層面的目標(biāo)分解到部門、再?gòu)牟块T將目標(biāo)分解到個(gè)人，然后進(jìn)行實(shí)施與監(jiān)控。戰(zhàn)略管理包括四個(gè)基本組成部分：環(huán)境分析、戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的實(shí)施和測(cè)評(píng)與監(jiān)控�？�(jī)效管理即是戰(zhàn)略過(guò)程中測(cè)評(píng)與監(jiān)控的最重要的構(gòu)成要素。 因此沒(méi)有基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核猶如沒(méi)有源頭的河流，最后必定是要干枯的。
2、由于沒(méi)有與業(yè)務(wù)運(yùn)作結(jié)合，業(yè)務(wù)部門視績(jī)效考核為額外負(fù)擔(dān)，甚至抵制績(jī)效考核。業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理們不參與績(jī)效指標(biāo)的提煉，不與員工共同設(shè)定員工的績(jī)效目標(biāo)，沒(méi)有業(yè)績(jī)輔導(dǎo)，沒(méi)有考核面談，只是非常被動(dòng)地填寫由人力資源部設(shè)計(jì)的考核表格而已。人力資源部與業(yè)務(wù)部門沒(méi)有形成伙伴關(guān)系，人力資源管理僅僅局限在人力資源部，人力資源管理沒(méi)有成為每個(gè)管理者的工作責(zé)任。
3、由于沒(méi)有高績(jī)效的企業(yè)文化理念，常見(jiàn)的一種現(xiàn)象是企業(yè)高層不參與績(jī)效考核，似乎績(jī)效考核只針對(duì)員工的，給員工進(jìn)行強(qiáng)制末位淘汰用或只是發(fā)獎(jiǎng)金用的。企業(yè)高層管理必須高度重視和推動(dòng)績(jī)效理念在企業(yè)中的全面滲透，進(jìn)行組織的氛圍建設(shè)，形成一種文化，最終提升組織的績(jī)效。
目前中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)其管理尚在粗放階段，沒(méi)有規(guī)范或規(guī)范的制度僅僅是文件而已。在公司層面沒(méi)有目標(biāo)與戰(zhàn)略，在員工層面沒(méi)有明確的崗位說(shuō)明書(shū)，在業(yè)務(wù)運(yùn)作層面沒(méi)有規(guī)范和有效的流程，在這種粗放的管理階段，急于求成地引入流行的“末位淘汰制”等最時(shí)髦的績(jī)效考核方法，結(jié)果不了了之，或等以后流行什么考核方法，再改用新流行的考核方法。
真正有效的績(jī)效考核一定要抓住上述提到的三個(gè)核心問(wèn)題，即一定要基于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、與業(yè)務(wù)運(yùn)作緊密結(jié)合并建立高績(jī)效的文化理念。這里我們要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，績(jī)效考核一定要從高層開(kāi)始，沒(méi)有高層參與，只針對(duì)中層和員工的績(jī)效考核體系不可能真正的成功。
一個(gè)績(jī)效考核體系的真正成功同時(shí)需要加與在實(shí)施過(guò)程中不斷改進(jìn)，我們的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，績(jī)效考核體系在實(shí)施中經(jīng)歷一、兩年后才能真正完善起來(lái)，尤其是管理者的績(jī)效管理能力和技術(shù)才能培養(yǎng)起來(lái)，相應(yīng)的考核文化和氛圍才能成熟。
與績(jī)效考核相關(guān)的三個(gè)主要誤解
一、經(jīng)理與員工進(jìn)行績(jī)效討論的目的，是讓后者認(rèn)可前者對(duì)他工作表現(xiàn)做出的評(píng)估。經(jīng)理與員工進(jìn)行績(jī)效討論的目的，是要讓員工明白為什么他的績(jī)效表現(xiàn)會(huì)被評(píng)定為優(yōu)秀、合格或是不合格。
二、績(jī)效評(píng)估要做到客觀，經(jīng)理們必須拿出數(shù)字來(lái)支持自己做出的判斷。只要經(jīng)理能就自己給下屬打出的分找到相應(yīng)的事實(shí)依據(jù)，這種評(píng)估就是客觀的。
三、組織成員及其領(lǐng)導(dǎo)者將績(jī)效管理的主要功能視為為薪酬系統(tǒng)服務(wù)�？�(jī)效評(píng)估系統(tǒng)之所以存在于每個(gè)組織，是因?yàn)槲覀兦匪袨槲覀児ぷ鞯娜藘蓚�(gè)答案，一是我們對(duì)他們的期望是什么，二是他們實(shí)際干得如何。