按照社會(huì)主義的按勞付酬原則，績效考核之后使應(yīng)論功行賞;所以績效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。下面是yjbys小編為您搜集整理的績效考核的程序與設(shè)計(jì)，希望能對(duì)您有所幫助。
績效考核的程序
績效考核是企業(yè)根據(jù)員工的職務(wù)說明，對(duì)員工的工作業(yè)績(包括工作行為和工作效果)進(jìn)行考察與評(píng)估�？冃Э己说某绦蛞话惴譃�“橫向程序”和“縱向程序”兩種。
1、橫向程序
橫向程序是指按績效考核工作的先后順序形成的過程進(jìn)行，其主要環(huán)節(jié)有下列幾項(xiàng)：
(1)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。這是在績效考核時(shí)為避免主觀隨意性所不可缺少的前提條件�？冃Э己藰�(biāo)準(zhǔn)必須以職務(wù)分析中制定的職務(wù)說明與職務(wù)規(guī)范為依據(jù)，因?yàn)槟鞘菍?duì)員工所應(yīng)盡職責(zé)的正式要求。
(2)實(shí)施績效考核。即對(duì)員工的工作績效進(jìn)行考核、測(cè)定和記錄。根據(jù)考核的目，績效考核可是全面的或局部。
(3)績效考核結(jié)果的分析與評(píng)定。績效考核的記錄需與既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照來作分析與評(píng)定，從而獲得績效考核的結(jié)論。
(4)結(jié)果反饋與實(shí)施糾正。績效考核的結(jié)論通常應(yīng)與被考評(píng)員工見面，使其了解組織對(duì)自己工作的看法與評(píng)價(jià)，從而發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。但另一方面，還需針對(duì)績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題，采取糾正措施。因?yàn)榭冃菃T工主、客觀因素的綜合反映，所以糾正不僅是針對(duì)被考評(píng)的員工，也需針對(duì)環(huán)境條件做出相應(yīng)調(diào)整。
2、縱向程序
縱向程序是指按組織層級(jí)逐級(jí)進(jìn)行績效考核的程序�？冃Э己艘话闶窍葘�(duì)其層績效考核，再對(duì)中層績效考核，最后對(duì)高層績效考核。開成由下而上的過程。其主要環(huán)節(jié)有下列幾項(xiàng)：
(1)以基層為起點(diǎn)，由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行績效考核�？己朔治龅膯卧▎T工個(gè)人的工作行為(如是否按規(guī)定的工藝和操作規(guī)程進(jìn)行的等)，員工個(gè)人的工作效果(如產(chǎn)量、廢品率、原材料消耗率、出勤等)，也包括影響其行為的個(gè)人特征及品質(zhì)(如工作態(tài)度、信念、技能、期望與需要等)。
(2)基層考核之后，便會(huì)上升到對(duì)中層部門的層次進(jìn)行考核，其內(nèi)容既包括中層負(fù)責(zé)干部的個(gè)人工作行為與特征，也包括該部門總體的工作績效(如任務(wù)完成率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率等)。
(3)待逐級(jí)上升到公司領(lǐng)導(dǎo)層時(shí)，再由公司所隸屬的上級(jí)機(jī)構(gòu)(或董事會(huì))，對(duì)公司這一最高層次進(jìn)行績效考核，其內(nèi)容主要是經(jīng)營效果方面硬指標(biāo)的完成情況(如利潤率、市場(chǎng)占有率等)。
績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序
確定績效考核指標(biāo)體系要經(jīng)歷以下四個(gè)步驟：
1、工作崗位分析。
根據(jù)考核目的，對(duì)被考核對(duì)象所在崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等，初步確定出績效考核指標(biāo)。一般地，目前中國企業(yè)大都根據(jù)企業(yè)給每個(gè)工作崗位制定的職責(zé)、要求，來確定相應(yīng)的績效考核指標(biāo)體系，當(dāng)然，為了減少管理成本，并不是將所有的崗位職責(zé)、要求都作為考核的指標(biāo)，而是選取每一企業(yè)看來至關(guān)重要的崗位職責(zé)作為績效考核指標(biāo)。
2、理論驗(yàn)證。
論據(jù)績效考核的基本原則與原則，對(duì)所設(shè)計(jì)的績效考核指標(biāo)進(jìn)行論證，使其具一定的科學(xué)依據(jù)。
3、進(jìn)行指標(biāo)分析，確定指標(biāo)體系。
根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標(biāo)，運(yùn)用績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析，最后確定績效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行指標(biāo)分析和指標(biāo)體系的確定時(shí)，往往將幾種方法結(jié)合起來使用，使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。
4、修訂。
為了使確定好的指標(biāo)更趨合理，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修訂。修訂分為兩種：(1)考核前修訂。通過專家咨詢法，將所確定的指標(biāo)提交領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)權(quán)威或?qū)＜疫M(jìn)行審議，征求意見，修改、補(bǔ)充、完善績效考核指標(biāo)體系。(2)考核后修訂。根據(jù)考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進(jìn)行修訂，使考核指標(biāo)內(nèi)容更加理想和完善。