公司員工的考核可以加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，激勵(lì)員工的工作積極性，下文小編收集的物業(yè)公司考核制度范本，歡迎大家閱讀！

　　物業(yè)公司考核制度范本篇1：

　　第一章 總 則

　　第一條 目的

　　1、對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行比較全面的、客觀、公正的評(píng)價(jià)。

　　2、更好地將工作結(jié)果與過(guò)程管理、持續(xù)改善相結(jié)合，推動(dòng)和提升工作執(zhí)行力和工作績(jī)效，形成 “能上能下”、“能進(jìn)能出”、“按績(jī)(效)取酬”的理性管理文化。

　　3、為管理職級(jí)和薪資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整提供更科學(xué)、更全面的決策依據(jù)。

　　第二條 基本原則

　　1、堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，嚴(yán)格依據(jù)管理的結(jié)果(業(yè)績(jī))和管理過(guò)程中的表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)員工的薪資、效益分紅、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。

　　2、績(jī)效考核充分體現(xiàn)****物業(yè)公司 “組織文化和用人理念”強(qiáng)調(diào)在德行好的基礎(chǔ)上，充分體現(xiàn)出“執(zhí)行力、協(xié)作力、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)性、創(chuàng)新性”。

　　3、所有考核標(biāo)準(zhǔn)能量化的要量化，不能量化的要細(xì)化，不能細(xì)化的須說(shuō)明狀態(tài)。

　　4、考核者有責(zé)任記錄被考核者的工作表現(xiàn)，并及時(shí)糾錯(cuò)，為考核和輔導(dǎo)提供依據(jù)，促進(jìn)輔導(dǎo)與反饋的例行化，避免績(jī)效考核的隨意性。

　　第三條 適用范圍

　　本辦法適用于****物業(yè)公司總所各職能部門、管理中心和下屬部門。

　　第二章 考核體系與管理

　　第四條 考核對(duì)象

　　物業(yè)公司層面的考核主要分為對(duì)總所各職能模塊、管理中心和下屬部門的考核。

　　第五條 考核基本模式

　　1、綜合管理部作為物業(yè)公司績(jī)效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核體系、考核制度建設(shè)和日常工作計(jì)劃推進(jìn)與跟進(jìn)。

　　2、綜合管理部各職能督導(dǎo)為考核負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對(duì)各管理中心和下屬部門及員工進(jìn)行考核。

　　3、物業(yè)公司總經(jīng)理授權(quán)綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)各管理中心和下屬部門及員工的考核。

　　第六條 個(gè)體考核的指標(biāo)體系

　　1、對(duì)管理中心和下屬部門的考核標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則。

　　2、對(duì)總所職能部門的考核分為對(duì)部門負(fù)責(zé)人和對(duì)員工的考核。

　　3、對(duì)總所部門負(fù)責(zé)人考核強(qiáng)調(diào)工作推動(dòng)與執(zhí)行、對(duì)部門工作的貢獻(xiàn)，主要內(nèi)容如下：

　　4、對(duì)總所員工考核標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　第三章 考核結(jié)果處理

　　第七條 考核的執(zhí)行與激勵(lì)約束

　　1、績(jī)效考核結(jié)果分為A、B、C、D四級(jí)。(A：90分以上，B：85-89，C：84-80，C：79分以下)，具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考核內(nèi)容及考核對(duì)象進(jìn)行確定。各單位、各部門員工考核結(jié)果與部門業(yè)績(jī)考核等級(jí)掛鉤。部門員工在部門的考核工資內(nèi)分配。

　　2、考核結(jié)果與員工工資獎(jiǎng)金直接掛鉤。

　　(1)員工月度工資發(fā)放與管理中心及部門月度管理業(yè)績(jī)和考核結(jié)果掛鉤，在適當(dāng)范圍內(nèi)浮動(dòng);管理中心的管理業(yè)績(jī)直接影響管理中心經(jīng)理工資績(jī)效、部門管理業(yè)績(jī)直接影響該部門員工的工資績(jī)效，即：

　　管理中心經(jīng)理工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×管理中心月度平衡系數(shù)(管理中心分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí))

　　部門主管及員工工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×部門考核對(duì)應(yīng)的平衡系數(shù)(部門分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí))

　　(2)員工月度考核結(jié)果與職能工資級(jí)別的升降直接對(duì)應(yīng)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　(3)除與月度工資掛鉤外，員工年度(半年度)綜合考核結(jié)果將嚴(yán)格與績(jī)效獎(jiǎng)金、崗位輪換、晉升與調(diào)薪(每半年調(diào)整一次)、淘汰掛鉤。

　　具體為：每半年C、D級(jí)評(píng)價(jià)次數(shù)不超過(guò)一次者，工資提升一級(jí);表現(xiàn)優(yōu)秀者，不受此限。每半年D評(píng)價(jià)次數(shù)累計(jì)達(dá)2次者，工資下降一級(jí)，全年D評(píng)價(jià)次數(shù)累計(jì)達(dá)5次者，予以換崗或辭退。

　　第八條 考核反饋與績(jī)效面談

　　1、綜合管理部各職能督導(dǎo)在收齊制作所有考核匯總表后，由綜合管理部經(jīng)理評(píng)審確定，交總經(jīng)理審批，并將考核結(jié)果在審批后兩個(gè)工作日內(nèi)予以公布;

　　2、考核結(jié)果公布后，管理中心經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人(或直接上級(jí))人必須依據(jù)考核結(jié)果在一周內(nèi)與員工進(jìn)行績(jī)效面談，提出工作要求和績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，以達(dá)到管理者通過(guò)考核進(jìn)行有效人員管理的目的。工作要求和改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)列入下月的工作重點(diǎn)計(jì)劃中。

　　3、考核面談為被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到：讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的意見(jiàn);討論制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。

　　第九條 考核結(jié)果歸檔

　　考核結(jié)束后考核結(jié)果作為原始資料，由綜合管理部歸入考核檔案并負(fù)責(zé)保存。

　　第十條 考核結(jié)果申訴

　　被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，可向?qū)��?yīng)的職能督導(dǎo)提出，如不能妥善解決，可向綜合管理部提出申訴，綜合管理部在接到申訴之日起三日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。

　　第四章 附 則

　　第十一條 本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)制定和解釋。

　　第十三條 本辦法由公布即日起生效。

　　附表：

　　1、 物業(yè)公司總所部門負(fù)責(zé)人考核表

　　2、 物業(yè)公司總所員工考核表

　　3、 面談?dòng)涗洷?/p>

　　4、 工作標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則

 

　　物業(yè)公司考核制度范本篇2：

　　1、 目的;

　　為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，激勵(lì)員工的工作積極性，使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。

　　2、適用范圍公司全體員工，執(zhí)行從2015年10月1日開(kāi)始。

　　3、原則;制度面前，人人平等。堅(jiān)持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎(jiǎng)罰分明考核。

　　3.1物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的考核權(quán)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)理考核，各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。

　　4、考核時(shí)間：每月26-28日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對(duì)各崗位進(jìn)行打分考核并報(bào)公司審查、備案。

　　5、考核內(nèi)容;公司規(guī)章制度執(zhí)行情況，崗位考核執(zhí)行情況。

　　6、考核辦法：

　　6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成，其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的工作要求中劃定考核工資�？己斯べY具體是從原來(lái)的合同標(biāo)準(zhǔn)工資中提取部分工資作為考核工資，物管經(jīng)理每月200元,物管員、客服、維修員、保安隊(duì)長(zhǎng)為每月150元，保安員為每月100元，保潔員為每月50元，作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、通訊補(bǔ)貼除外。

　　6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核，全面達(dá)標(biāo)為100分，依次為94、84、74、64共五個(gè)等級(jí)。

　　6.3得分為95-100分者，得全月考核工資。

　　6.4得分為85-94分者，扣全月考核工資10%~30%

　　6.5得分為75-84分者，扣全月考核工資30%~60%

　　6.6得分為64-74分者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的10%。

　　6.7得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的30%。當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。

　　7.0考核

　　7.1獎(jiǎng)勵(lì)

　　7.1.1對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)，使公司增加收入上2萬(wàn)元或減少損失2萬(wàn)元以上者，獎(jiǎng)5～50分/次。特別突出，晉升一級(jí)工資。

　　7.1.2工作業(yè)績(jī)突出，受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者，獎(jiǎng)5～10分/次。

　　7.1.3 見(jiàn)義勇為，事跡突出者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)5～10分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7.1.4拾金不昧，獎(jiǎng)1～10分/次，數(shù)額巨大，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7.1.5積極提合理化建議，對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用，獎(jiǎng)5～20分/次。

　　7.1.6及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)5～20分/次。

　　7.1.7精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎(jiǎng)5～20分/次。

　　7.1.8對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎(jiǎng)5～20分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7.2部門考核

　　7.2.1主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失，扣5～20分/次或另行處理。

　　7.2.2各級(jí)員工對(duì)所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報(bào)或蓄意護(hù)短者，將受到被考核人相同的考核。

　　7.2.3所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生安全責(zé)任事故，根據(jù)事故責(zé)任大小扣20分/次或予行政處理，或按有關(guān)法律、法規(guī)處理。

　　7.2.4所管轄物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備完好率>98%，每降1個(gè)百分點(diǎn)，扣5分/個(gè)百分點(diǎn)。

　　7.2.5所管轄物業(yè)各項(xiàng)管理、服務(wù)規(guī)范未建立、健全，每缺一項(xiàng)，扣1分/項(xiàng)。

　　7.2.6每半年由公司調(diào)查一次業(yè)主滿意率，未達(dá)規(guī)定值，每降1個(gè)百分點(diǎn)，扣5分/個(gè)百分點(diǎn)。

　　7.2.7員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定，扣5分/次。

　　7.2.8未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅作主張，給業(yè)主或公司造成一定損失，扣5～20分/次，情節(jié)嚴(yán)重，另行處理。

　　7.2.9違反公司人事管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，扣10～20分/次。

　　7.2.10工作失職、瀆職，經(jīng)考評(píng)，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。

　　8,1,1其他考核見(jiàn)崗位細(xì)則