培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何快速招生
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一抓一大把,那么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何快速招生呢?下面YJBYS小編為大家解答一下,希望能幫到您!
如何提高學(xué)校上門量
學(xué)校的招生是很多元化的,招生中的上門量可以分成新生和老生兩個部分。其中,對于老生而言,就在于提高留班率及轉(zhuǎn)介紹率。
新生的上門量則不同,要運(yùn)用不同的管道及方式來進(jìn)行。像是每個招生季前,分校都會針對當(dāng)季作“招生策略”,策略里面包含了“活動”、“廣告”、“贈品”、“課程”、“異業(yè)結(jié)合”等,不是單單的派發(fā)DM單及打報紙廣告,其他部分也要相對結(jié)合,才能有高效率的招生成效!
1、要了解當(dāng)?shù)赝獠康氖袌霏h(huán)境和學(xué)校校區(qū)的分布情況,了解整個地區(qū)孩子的飽和度。在這個基礎(chǔ)上,再進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和篩選,篩選出有經(jīng)濟(jì)能力的家庭后,再做出合理的市場判斷和分析。
2、策劃適當(dāng)?shù)、合理的市場活動方案。如家長會進(jìn)行期間,放學(xué)接孩子的期間,周末在公園和休閑廣場的期間等都是可以進(jìn)行有效宣傳的方法和辦法。
3、在服務(wù)上的跟進(jìn)。喬.吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了“250定律”。他認(rèn)為每一位客戶身后,大體有250名親朋好友。如果您贏得了一位客戶好感,就意味著贏得了250個人的好感!
4、合理的、多元化的主題活動也是可以幫助大家提高一些上門量?梢宰寣W(xué)員帶一些同學(xué)或者朋友(未報名的)一起參加這樣的主題活動中來,然后進(jìn)行后期跟進(jìn)CRM管理,這樣的客戶群體也是很重要的。
5、學(xué)校內(nèi)部市場人員的培訓(xùn)也很重要。接待流程、洽談流程、技巧及話術(shù)、環(huán)境道場、功能區(qū)劃分、人員匹配等都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),盡量高效利用每一個有效名單。
如何通過電話營銷提升上門量
第一、電話數(shù)據(jù)庫的細(xì)分很重要,按照客戶的類別逐個在調(diào)研的基礎(chǔ)上電話呼出。
第二、在撥打的過程中,老師調(diào)整好個人的情緒至High點(diǎn)。
第三、語音、語調(diào)、語氣、語態(tài)都很悅耳,給客戶以如沐春風(fēng)的感覺。
案例:T為老師的縮寫,P為家長的縮寫,進(jìn)行簡短Role Play:
T:喂,麗麗媽媽您好,我是xxx學(xué)校的老師,您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?
P:您請講,稍微快點(diǎn),我稍后要開個會。
T:好的,我只需要2分鐘的時間。您的微信是陽光海岸對嗎?我是向日葵花麻煩您通過我,方便我日后發(fā)一些有關(guān)于2年級小朋友學(xué)習(xí)行為習(xí)慣方面的內(nèi)容給您。這也非常有助于您高效培養(yǎng)孩子,提升親子互動的幸福指數(shù)!您先開會,我們方便時再互動,祝您工作愉快,每天好心情......
案例剖析:
1、以上的電話互動教師一直采用肯定語氣。
2、開篇自報家門這樣更容易讓客戶產(chǎn)生信賴感。
3、同時表示對對方的尊重,問對方是否方便通電話,這樣既可以事先知道通話的時長便于把握通話節(jié)奏,同時也可以避免正講話時客戶說有事突然掛電話沒有回旋的余地,并為后續(xù)電話溝通做好鋪墊!
4、對于時間的長度把握住演講的節(jié)奏,短時間內(nèi)抓住客戶內(nèi)心需求傳遞價值。
5、同時加微信并把加微信能給對方帶來的好處表達(dá)清楚,這樣會提高通過率!同時在電話結(jié)束時送上溫馨祝福,讓電話在持續(xù)升溫High點(diǎn)時結(jié)束,便于客戶日后更加期待讓人享受的通話互動........
如何提升報名量
1、反向調(diào)研
1)客戶家長對培養(yǎng)孩子本著一個怎樣的目標(biāo);
2)用戶學(xué)生的興趣愛好、所在學(xué)校、校內(nèi)學(xué)習(xí)情況(分?jǐn)?shù)、是否班委等)、校外的拓展學(xué)科等;
3)當(dāng)時報名的決策人;
4)學(xué)習(xí)興趣班的目標(biāo)動機(jī);
5)用戶學(xué)生的性格特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)意識及行為習(xí)慣等。
2、挖掘痛苦
1)從用戶學(xué)生的時間成本、精力成本、財力成本等評估對現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活、將來工作的影響以及人生的幸福指數(shù)的影響;
2)從客戶家長層面與孩子親子關(guān)系的危機(jī)、家庭幸福指數(shù)的影響、培養(yǎng)孩子的方式方法對于時間成本的情況!
3、立體價值的呈現(xiàn)
1)學(xué)校的內(nèi)部環(huán)境的'解析;
2)學(xué)生用戶的成長記錄解析等;
3)已在校學(xué)習(xí)的學(xué)生在來學(xué)校報名時測試的成績存檔,學(xué)習(xí)后的變化對比;
4)學(xué)習(xí)層面及綜合能力發(fā)生成長的客戶見證展示!
4、朝南坐
什么叫朝南坐?當(dāng)客戶家長用戶學(xué)生高度認(rèn)可學(xué)校價值的時候就形成主動權(quán)和緊迫感,就如購物一樣“限量版”的貨品大家會更期待擁有。這也驗(yàn)證了俗語“物以稀為貴”,時間的緊俏、資源的緊俏、機(jī)會的緊俏都需要不斷的節(jié)奏推進(jìn)。
當(dāng)然,要提升上門量和報名量,團(tuán)隊(duì)是不可多得的資源!一個團(tuán)隊(duì)能夠持久發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,依靠的應(yīng)該是“共鳴力”!
團(tuán)隊(duì)中的思想共鳴可以產(chǎn)生出比共識更加高效有力的工作動能,共鳴是一個組織強(qiáng)大并和諧發(fā)展的必要因素之一,共鳴可以產(chǎn)生巨大的一致性力量!一個團(tuán)隊(duì)具有高度的核心凝聚力,可以創(chuàng)造出很多不可能的奇跡。
馬上就是暑假了,每一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都到了最忙的時候,如果能夠抓住暑假招生這樣一個好機(jī)會,加上精密的活動策劃和營銷方案,一舉搶占市場,一定能為學(xué)校的發(fā)展奠定基礎(chǔ)!
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