在路上，越走越孤獨(dú)，因?yàn)槁飞系男腥嗽絹?lái)越少，企業(yè)做得越大，時(shí)間越長(zhǎng)，你其實(shí)越寂寞，難得我們這些人是同道之人，我們互相分享一些經(jīng)驗(yàn)和看法。
有一些企業(yè)家喜歡爬山，有一些企業(yè)家喜歡穿越沙漠，他們?yōu)榱梭w驗(yàn)極端。每個(gè)人觀點(diǎn)不一樣，我每天在爬山，我每天在過(guò)沙漠，我要去旅游，我希望搞一個(gè)腐敗一點(diǎn)、舒服一點(diǎn)的旅游，因?yàn)槲姨哿恕Ｋ修k企業(yè)的人都要回憶起自己當(dāng)初為什么辦企業(yè)，就像人到一定程度結(jié)婚以后不斷的要回憶一下初戀的感覺(jué)，愛(ài)的第一個(gè)男朋友是最好的，但是走著走著我們變了。我們要問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題：我們?yōu)槭裁崔k這個(gè)企業(yè)？憑什么我們可以辦好這個(gè)企業(yè)，如何才能辦好，什么時(shí)候辦，誰(shuí)來(lái)干？這些問(wèn)題想清楚了，你走起來(lái)會(huì)踏實(shí)很多。
不斷問(wèn)自己為什么要辦企業(yè)
我們?yōu)槭裁匆k這個(gè)企業(yè)？有一些人說(shuō)我為了掙錢(qián)，阿里巴巴走到今天為止，我自己覺(jué)得，不是第一天就設(shè)計(jì)好的，今天阿里巴巴的所有的管理團(tuán)隊(duì)包括我在內(nèi)，比十年以前的我，能力上面好很多，但是我同樣再走一遍一定走不到今天，即使就是把淘寶，阿里巴巴所有的網(wǎng)站關(guān)掉，同樣的人再做一次也做不好，時(shí)機(jī)失去了。很多人說(shuō)馬云你們把好的機(jī)會(huì)都拿完了，我們沒(méi)有機(jī)會(huì)，但是機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在，每10年，每5年肯定有偉大杰出的公司出來(lái)，每一年都有新的希望出來(lái)，這是我們的行業(yè)，但是你要搞清楚你為什么辦這個(gè)企業(yè)？
第一，憑什么你能？
有人說(shuō)我有這個(gè)資源，我有那個(gè)資源，我能辦好，其實(shí)未必。有人跟我說(shuō)娶一個(gè)女孩子，跟他講，我什么都沒(méi)有，我只是比別人更愛(ài)你，這是空話(huà)，做企業(yè)不是想做好就可以。要問(wèn)為什么可以，為什么我能。
新浪一開(kāi)始沒(méi)有這些資源及阿里巴巴從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這些商業(yè)，淘寶網(wǎng)在做零售上面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是為什么有經(jīng)驗(yàn)，有資本的，有錢(qián)的，有資源的輸給沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有資源、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的，這個(gè)大家思考一下，我今天沒(méi)有答案，我只是談我的看法。
第二，如何去做？
前幾年，我講那個(gè)奧巴馬說(shuō)：Yes，We Can！是的，我可以。但是美國(guó)經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有做起來(lái)，他忘了回答，How We Can？我們到底怎么做起來(lái)，怎么做這個(gè)企業(yè)，如何做是最關(guān)鍵的。
很多人看到的是今天成功的史玉柱，今天成功的虞鋒，今天成功的沈國(guó)軍。但是我希望大家看到十年前的沈國(guó)軍，倒下去的史玉柱，他們當(dāng)時(shí)做了哪些決定和想法。今天的我們不值得大家學(xué)習(xí)，而前面十年走過(guò)艱難的過(guò)程，犯過(guò)錯(cuò)誤，在這個(gè)過(guò)程中需要所有人反思和學(xué)習(xí)和思考。
我不覺(jué)得今天的阿里巴巴是今天做的。是十年以前的理想，十年的努力做到今天，我們今天不是做今天的企業(yè)，做企業(yè)要為十年以后做的，你對(duì)十年以后中國(guó)經(jīng)濟(jì)的判斷，世界經(jīng)濟(jì)的判斷，這個(gè)行業(yè)的判斷，今天開(kāi)始按照這個(gè)方向，不斷的改變自己去適應(yīng)它。
還有什么時(shí)候去做？在十年過(guò)程中，誰(shuí)來(lái)做是非常之關(guān)鍵。一個(gè)好的項(xiàng)目，交給一個(gè)好的人做得非常好，一個(gè)好的項(xiàng)目交給一個(gè)錯(cuò)誤的人做得悲痛，你還不知道為什么最后輸了。這些問(wèn)題希望大家思考。
做舒服的企業(yè)比做強(qiáng)做大更重要
很多人在問(wèn)，我們企業(yè)怎么做強(qiáng)做大，怎么做得更有錢(qián)？我認(rèn)為中國(guó)這個(gè)文化誕生非常大的企業(yè)很難。
企業(yè)為什么一定要做強(qiáng)？為什么要做大？我認(rèn)為企業(yè)要做好做舒服了，做舒服的企業(yè)，做好的企業(yè)比什么都重要。什么是好的企業(yè)，好的企業(yè)就是客戶(hù)滿(mǎn)意，員工幸福，股東覺(jué)得很放心，這樣的企業(yè)我覺(jué)得才是真正好的企業(yè)。其實(shí)我們覺(jué)得做大有大的難受。養(yǎng)公司跟養(yǎng)兒子沒(méi)有什么區(qū)別，不是多生幾個(gè)兒子就會(huì)發(fā)財(cái)，一個(gè)糟兒子把你兩個(gè)好兒子所有的資產(chǎn)浪費(fèi)得一塌糊涂，所以我希望大家不一定要做大。
小企業(yè)經(jīng)常說(shuō)，老板大了，很多人會(huì)幫你做的，大了以后你不用干了，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)越大，我越累，孩子越大，擔(dān)心越多。你既然在路上就不要后悔，選擇了就去做，這是你在體驗(yàn)做企業(yè)的過(guò)程中，在路上一定有的經(jīng)歷。
我為什么喜歡和小企業(yè)在一起？因?yàn)樵谒麄冄壑锌吹较Ｍ�，期待和�?mèng)想，而大企業(yè)我們看到的是KPI，看到的是競(jìng)爭(zhēng)，看到IPO，看到上市，資本和股東，再大的企業(yè)回到當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想，回到實(shí)實(shí)在在的你，回到當(dāng)時(shí)你為什么為客戶(hù)做，當(dāng)時(shí)你的想法是什么。你選擇了企業(yè)你就不要后悔，要不斷的做好客戶(hù)、員工和股東的工作。我想，做企業(yè)，做小有小的樂(lè)趣，我在日本走過(guò)一些小店，這個(gè)小店門(mén)口貼了一個(gè)牌子本店已經(jīng)成立今天是147周年的紀(jì)念日，我很好奇的一看，兩對(duì)老夫妻，一個(gè)女孩子說(shuō)，這是我們做糕點(diǎn)生意的，147年以來(lái)我們只做糕點(diǎn)，從他講的過(guò)程中看到無(wú)比的幸福。
另外一個(gè)故事。幾年以前，星巴克的創(chuàng)始人，CEO霍華德。舒爾茨和我講一個(gè)故事，真實(shí)的故事，我覺(jué)得我們很多人去思考這個(gè)問(wèn)題，去看看這個(gè)故事，挺有意思。他說(shuō)到倫敦去出差，走過(guò)倫敦的牛津大街，這里是寸金之地，這里有一個(gè)很小的門(mén)臉，賣(mài)奶酪，賣(mài)奶酪跟賣(mài)鹽一樣，很辛苦，不賺錢(qián)，看到一個(gè)老頭穿的很干凈賣(mài)奶酪，他走進(jìn)去問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)這條街的房租這么貴，你賺的錢(qián)能夠付得起這個(gè)房租嗎？老頭說(shuō)，買(mǎi)10英鎊的奶酪告訴你。他買(mǎi)了之后，他說(shuō)，你說(shuō)到底付不付得起房租？老頭說(shuō)，年輕人，你過(guò)來(lái)，把頭伸出去看看，這條街上的大部分的房子是我們家的。我們家世世代代以賣(mài)奶酪為生，賣(mài)奶酪不知道干什么，把這個(gè)錢(qián)買(mǎi)一個(gè)店面，今天賣(mài)成這個(gè)樣子。我今天就喜歡做奶酪，我兒子還在做奶酪，我們祖祖輩輩覺(jué)得這是一個(gè)幸福的行業(yè)。
企業(yè)做幸福了，你永遠(yuǎn)舒服，不要去跟人家比，誰(shuí)大，誰(shuí)強(qiáng)，做快樂(lè)，做幸福，做愉快，我覺(jué)得這樣的才會(huì)真正的舒服，我一直認(rèn)為，我們到這個(gè)世界來(lái)不是來(lái)做事業(yè)的，我們到這個(gè)世界賴(lài)是體驗(yàn)生活的，是體驗(yàn)做人的愉快。每個(gè)人就3萬(wàn)多天，在座的人和我們一樣，每天過(guò)完之后，打一個(gè)叉，就越來(lái)越少好好過(guò)日子，不要老想做大做強(qiáng)，舒服就好。