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什么是企業(yè)文化的主體

時(shí)間:2020-12-11 12:32:10 企業(yè)文化 我要投稿

什么是企業(yè)文化的主體

  管理作為主體策劃作為主體,內(nèi)外兼修、系統(tǒng)解決企業(yè)的深層次管理問題,解決問題背后的問題解決口號(hào)和企業(yè)表層問題。以下內(nèi)容是小編為您精心整理的什么是企業(yè)文化的主體,歡迎參考!

  什么是企業(yè)文化的主體

  企業(yè)文化早已成為管理學(xué)家、企業(yè)家津津樂道的一個(gè)術(shù)語,一劑良藥。企業(yè)文化建設(shè)充斥著各種管理雜志、各個(gè)管理院校、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)企業(yè)。不談企業(yè)文化建設(shè),好象就是落伍,就是不懂管理一樣。大家都在談企業(yè)文化建設(shè),而少有人談及企業(yè)文化管理!那么,什么是企業(yè)文化?什么是企業(yè)文化建設(shè)?什么是企業(yè)文化管理?如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理?

  一、什么是企業(yè)文化?

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化定義

  企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的,被大家認(rèn)為有效而共享,并共同遵循和維護(hù)的基本認(rèn)識(shí)、信念、價(jià)值觀念和規(guī)則。

  企業(yè)(群體)在解決外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問題時(shí),學(xué)得的一組共享的基本假設(shè),因?yàn)樗鼈冞\(yùn)作得很好,而被視為有效,因此傳授給新成員,作為當(dāng)遇到這些問題時(shí),如何去知覺、思考及感覺的正確方法。

 。ǘ┢髽I(yè)文化具備的要點(diǎn)

  1、企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的,所以始終會(huì)以“解決問題”做為自己的宗旨;

  2、企業(yè)文化是被大家認(rèn)為有效的而共享的;

  3、企業(yè)文化是共同遵循并自覺維護(hù)的;

  4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本游戲規(guī)則。

  二、什么是企業(yè)文化建設(shè)?

  企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程,重口號(hào)輕落實(shí);重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上,是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的,認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播,是一種泛文化。

  企業(yè)文化建設(shè)的方法通常是(一個(gè)企業(yè)的例子):

  1、早會(huì)

  早會(huì)就是在每天上班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。

  2、思想小結(jié)

  思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。

  3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

  把企業(yè)文化的`核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。

  4、樹先進(jìn)典型

  給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。

  5、權(quán)威宣講

  引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。

  6、外出參觀學(xué)習(xí)

  外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

  7、故事

  有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

  8、創(chuàng)業(yè)史陳列室

  9、文體活動(dòng)

  文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。

  10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化

  引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

  11、開展互評(píng)活動(dòng)

  互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

  12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

  在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

  三、什么是企業(yè)文化管理?

  企業(yè)文化管理是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實(shí)輕口號(hào),重執(zhí)行輕選貫。突出“管理”,是基于管理學(xué)、組織行為學(xué)的,認(rèn)為企業(yè)文化是一種管理。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊的。她涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。

  四、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理的區(qū)別是什么?

  企業(yè)文化管理企業(yè)文化建設(shè)

  管理學(xué)(組織行為學(xué))傳播學(xué)、策劃學(xué)

  基于持續(xù)價(jià)值和系統(tǒng)價(jià)值,基于管理基于企業(yè)文化策劃

  管理作為主體策劃作為主體

  內(nèi)外兼修、系統(tǒng)解決企業(yè)的深層次管理問題,解決問題背后的問題解決口號(hào)和企業(yè)表層問題

  注重管理者和管理團(tuán)隊(duì)的能力開發(fā)和提升關(guān)注企業(yè)文化的分層

  基于企業(yè)管理個(gè)性,梳理提升,規(guī)劃管理活動(dòng)關(guān)注管理外宣,策劃活動(dòng)

  重在管理重在建設(shè)

  重生根重宣貫

  五、如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理?

  企業(yè)文化管理是基于企業(yè)管理的,其涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。那么,如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理?

 。ㄒ唬┯刹邉澴呦蛳到y(tǒng)提升價(jià)值

  企業(yè)文化管理不是策劃,企業(yè)文化本身就有,其是解決問題的,是解決問題背后問題的,是系統(tǒng)提升價(jià)值的。

  例:改進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造:人力資源部

  1、確定價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素

  找出關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素:

  了解影響您潛在價(jià)值的驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造因素;

  將促進(jìn)組織成長作為激勵(lì)目標(biāo);

  用成本效率衡量事務(wù)性服務(wù),但不作為促進(jìn)組織發(fā)展的衡量指標(biāo);

  關(guān)注組織中別人怎么看您。您的價(jià)值貢獻(xiàn)對(duì)他們是否清楚。

  2、多視角認(rèn)識(shí)價(jià)值創(chuàng)造

  建立一種心態(tài),人力資源部是一個(gè)組織變革和成長的工具;

  充分了解公司的業(yè)務(wù);

  讓人們更多的關(guān)注您在寫作與創(chuàng)造方面,而不是控制方面的事務(wù)性活動(dòng);

  不要安于現(xiàn)狀。

  3、制定戰(zhàn)略與衡量標(biāo)準(zhǔn)

  制定個(gè)人成功標(biāo)準(zhǔn),幫助組織不斷成長;

  設(shè)計(jì)合理薪酬方案;

  理解公司戰(zhàn)略;

  不要局限的看待培訓(xùn);

  用激情、信念和熱情通過可是工具與員工溝通。

  4、以速度為中心進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整

  通過網(wǎng)絡(luò)使組織扁平化,改進(jìn)實(shí)施速度,并把員工、客戶、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系起來;

  消除公司里表示地位的標(biāo)志,在員工中建立一種社團(tuán)意識(shí),讓員工更多的感到愛護(hù)。

 。ǘ┯陕涞刈呦蛏

  中國企業(yè)在成長和發(fā)展過程中有兩種基本的文化現(xiàn)象:一是企業(yè)的理念很時(shí)髦、很先進(jìn),在天上飄,但企業(yè)家和員工的行為在地上爬,企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離,造成文化虛脫癥;二是員工心理契約的天然缺乏,導(dǎo)致企業(yè)的制度成本高、管控復(fù)雜而無效。其根源在于企業(yè)文化沒有真正落地,更沒有深植,僅停留在時(shí)髦的口號(hào)與詞匯上。企業(yè)文化缺乏內(nèi)在的推進(jìn)機(jī)制與執(zhí)行系統(tǒng),同時(shí)因?yàn)橹袊髽I(yè)沒有經(jīng)歷工業(yè)文明的長期洗禮,員工職業(yè)化程度低,企業(yè)行為與員工行為缺少自律機(jī)制。心理契約的天然缺乏,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部交易成本高。

  它是要把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的制度建設(shè)、流程建設(shè)以及員工的行為規(guī)范的過程中去,并把制度建立在心理契約的基礎(chǔ)之上,使員工行為從他律走向自律,不但企業(yè)文化落地,更要生根到員工的心里,生根到員工的行為上,使企業(yè)進(jìn)入組織管理的最高境界——文化管理。

  (三)由建設(shè)走向管理

  進(jìn)入新世紀(jì)以來,企業(yè)文化的新一輪熱潮已經(jīng)掀起,但相當(dāng)多的單位在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,往往存在著“重理念”、“輕深植”的現(xiàn)象,只重視企業(yè)理念的創(chuàng)新,求新奇、求美感、求震撼,而忽視了理念背后的管理支撐,離開了企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際進(jìn)程,離開了解決問題和問題背后的問題,就不成其為理念,只是一個(gè)空洞的文字堆砌和語音組合之物。:

  很多企業(yè)著手建設(shè)和打造企業(yè)文化,已經(jīng)取得了一些成績,然而,基于一些策劃的企業(yè)文化建設(shè),無法進(jìn)行文化管理,更無從跟公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等管理匹配。

  每一個(gè)企業(yè)都有自己的核心價(jià)值觀,核心價(jià)值觀是企業(yè)的一種“道德”“績效”的標(biāo)準(zhǔn),員工以此與企業(yè)形成一種心里契約,即員工認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和追求,將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。同時(shí),一旦將文化融入企業(yè)的日常管理,文化又是一種理性管理手段,它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)功利目標(biāo)的一種理性選擇,如,在戰(zhàn)略上規(guī)定了企業(yè)做什么,不做什么;在理念上確定了企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么;在價(jià)值觀上明確了追求什么,放棄什么。

  企業(yè)文化管理是一個(gè)過程,不只是起草一個(gè)綱領(lǐng)就完成了使命,綱領(lǐng)只意味企業(yè)文化管理的一個(gè)開端,企業(yè)文化管理涉及以下幾個(gè)方面:

  1.企業(yè)文化管理的關(guān)鍵要素是什么,這首先取決于企業(yè)家與企業(yè)家群體,因?yàn)槠髽I(yè)文化的基因來源于企業(yè)家和企業(yè)家群體,那么企業(yè)的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)決定企業(yè)文化管理的關(guān)鍵,作為高層有幾項(xiàng)使命,一個(gè)是樹立企業(yè)的理念、使命和核心價(jià)值觀,要有意識(shí)地了解和創(chuàng)造企業(yè)的核心價(jià)值體系,高層不斷地討論,這本身就是一個(gè)在完成企業(yè)家有意識(shí)的引導(dǎo)和創(chuàng)造的企業(yè)文化。第二個(gè)高層要完成的使命是企業(yè)戰(zhàn)略性系統(tǒng)思考——企業(yè)向何處去?在加入TWO之后,產(chǎn)業(yè)要向哪個(gè)方向升級(jí),企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展方向是什么?核心能力是什么?關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域是什么?未來的商業(yè)運(yùn)作模式是什么?這些問題尤其是企業(yè)的高層需要思考清楚。第三是高層要成為企業(yè)文化管理的忠實(shí)追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵(lì)者。講企業(yè)文化不是由學(xué)者來講,而是企業(yè)的高層來講。通過講文化,講戰(zhàn)略迫使高層不斷思考這些問題,高層要能給剛來的員工講明白了,就說明高層真的弄懂了,想通了。整個(gè)企業(yè)不斷的布道,這樣就形成了一種氛圍。

  2.企業(yè)文化管理的第二個(gè)要素是企業(yè)的核心人才和中堅(jiān)人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔(dān)文化管理的責(zé)任。但與老板、高層所承擔(dān)的有所不同:第一要共同參與企業(yè)愿景與核心價(jià)值觀的制定。第二是提煉經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),探尋方法,確立準(zhǔn)則,行為帶動(dòng)。第三是將核心價(jià)值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動(dòng)者是中基層。而且員工更多要靠輿論導(dǎo)向,要向氛圍去帶動(dòng),所以對(duì)職工要有強(qiáng)化的過程,通過開始的強(qiáng)制達(dá)到最終的自覺這樣一個(gè)過程。

  這就要求我們企業(yè)以及企業(yè)文化工作者,走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū),走向企業(yè)文化管理。

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