企業(yè)文化與人力資源管理融合論文
摘要:在分析了企業(yè)文化與人力資源管理融合的理論基礎上,論述了企業(yè)文化在人力資源管理中的重要作用,提出了基于企業(yè)文化的招聘選拔、培訓體系以及溝通渠道,并且應將績效考核引入企業(yè)文化目標等方面的融合路徑。
關鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;融合
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它會在企業(yè)的發(fā)展過程中逐步形成。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使約束和規(guī)范企業(yè)員工的行為,形成共同的愿景和價值觀,增強企業(yè)凝聚力,提高經營管理效率,促使企業(yè)健康快速發(fā)展。目前,很多企業(yè)的文化建設還不夠健全和完善,人力資源管理相對缺乏活力與效率,不能滿足時代發(fā)展的需要,沒有跟上時代發(fā)展的步伐,企業(yè)文化建設和人力資源管理發(fā)展面臨挑戰(zhàn),二者的功效需要在融合的基礎上得到進一步的提升。
一、企業(yè)文化與人力資源管理融合的理論基礎
(一)研究背景和對象相同點
兩者都屬于企業(yè)管理的范疇,都經歷了共同的成長成熟的發(fā)展背景:企業(yè)管理從古典管理到行為科學管理再到文化管理不斷的進化和發(fā)展,企業(yè)管理也不斷的成熟起來,企業(yè)員工也從經紀人到復雜人再到社會人。在這整個過程中,企業(yè)文化和人力資源管理理論逐步成長完善起來。
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加強人力資源管理工作,關鍵要最大限度的有效利用“人”,發(fā)揮人的潛力和效用,同時,企業(yè)文化是企業(yè)成員在長期的實踐過程中形成和發(fā)展的,影響著企業(yè)成員的思想和行為。人力資源管理和企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的一部分,兩者目標具有一致性:增強企業(yè)綜合實力,有效地實踐和實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,共同推進企業(yè)向更高水平發(fā)展。兩者融合具有理論和現實意義。
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企業(yè)文化重視人才的價值,努力創(chuàng)造條件促成人才價值的實現。人力資源管理采用現代科學技術方法,最終目的是要充分發(fā)揮人的潛能和主觀能動性,實現人盡其才,人事相宜。兩者都十分關注人的作用,強調以人為中心,重視人的管理。人是企業(yè)最重要的資本,以人為中心進行企業(yè)管理,把管理視角放在激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造力等方面,以此促進人才與企業(yè)的共同發(fā)展。
二、企業(yè)文化在人力資源管理中的重要作用
(一)構建有利于人才發(fā)展的機制
企業(yè)文化本身就代表一種價值取向,影響著企業(yè)員工的思維,規(guī)范企業(yè)員工的行為,促使企業(yè)追求的目標,具有很強的導向功能。企業(yè)經營管理的方方面面都滲透著知識文化,人力資本是發(fā)展的核心要素。面對當前形勢,企業(yè)如何結合時代要求和自身現狀確立起適宜的人才發(fā)展觀念,構建有利于人才發(fā)展的機制是企業(yè)管理尋求發(fā)展之路的當務之急。
。ǘ┰鰪娖髽I(yè)全體員工的凝聚力
企業(yè)文化能夠促使企業(yè)員工團結協(xié)作,增強全體員工的凝聚力,提高核心競爭力,以此提高經營績效。在研究員工實際想法的基礎上,企業(yè)形成自己的特色文化,并為全體員工所接受,能讓所有企業(yè)員工為之共同奮斗的一種觀念和文化氛圍。企業(yè)志在打造一種讓員工真心認同的、能激起員工斗志的和工作積極性的企業(yè)文化,形成一種員工互幫互助、團結合作的工作環(huán)境,形成一種內部凝聚力,從而增強員工對企業(yè)的歸屬性,減少集團內部消耗,提高競爭力,提高經營績效。
(三)塑造一個良好的企業(yè)形象
企業(yè)文化是一種共同的價值觀,一種精神生活,能規(guī)范企業(yè)員工的行為,形成一種非正式的、無形的道德行為規(guī)范,讓員工自愿、自覺遵守,形成一種巨大的影響力。積極的企業(yè)文化可激發(fā)出員工的創(chuàng)造性,被視為是制度理念的基本依據。建設適合于企業(yè)自身特點的企業(yè)文化,能有效的擴大企業(yè)的影響力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的文化支撐和精神動力。
三、企業(yè)文化與人力資源管理融合的路徑
。ㄒ唬┗谄髽I(yè)文化的招聘選拔
人員招聘和配置為企業(yè)注入新的新生力量,帶來新的財富。人員招聘和配置是一種雙向選擇和匹配的過程,企業(yè)要想招到理想員工,需要建立合理招聘方案和選拔機制,讓潛在員工了解本企業(yè)的文化,從而選擇到與本單位的企業(yè)文化一致的優(yōu)秀員工。員工的招聘選拔是人力資源管理舉足輕重的一步,決定著企業(yè)人力資源發(fā)展的潛力。而企業(yè)文化正為招聘和選拔員工提供了標準,創(chuàng)造了條件。因此企業(yè)必須具有吸引人的優(yōu)秀的`企業(yè)文化,才能吸引人才進而留住人才。通過招聘與選拔,我們的人才具有了認同的價值觀,可很好地適應企業(yè)環(huán)境,同時我們也需要適度引進一些價值觀與我們不完全一樣的精英人才,他們會帶來新的文化理念,來推動我們文化的有效變革。尤其在企業(yè)快速發(fā)展時期,比如進行國際化業(yè)務發(fā)展時期,就必須引進具有國際化思維和理念的高級人才,通過他們來帶動組織文化的塑造。這是非常有效的方式,而且能夠迅速培植文化理念。
。ǘ┗谄髽I(yè)文化的培訓與開發(fā)
根據企業(yè)對人才的需求,構建有針對性的、有相當兼容性的培訓體系,協(xié)助員工實現自己的抱負,達成職業(yè)目標的規(guī)劃,最終形成學習型企業(yè)文化。
1、建設培訓體系,促進員工發(fā)展。對每一位員工有一個詳細的培訓計劃。如:新員工入職培訓,主要包括員工行為準則、公司的簡介和規(guī)章制度;員工工作禮儀培訓,主要包括儀容儀表、禮儀禮貌培訓、員工心態(tài)健康培訓,工作技能培訓,主要包括辦公軟件、公文寫作等培訓。上述舉措有助于員工了解公司現狀,適應企業(yè)環(huán)境。對各級管理人員進行培訓,提升其管理能力,使其得以勝任新的管理工作。專題培訓,強化員工專業(yè)能力的發(fā)展,結合實際工作需要,借助外部培訓機構成熟且有針對性的課程,廣泛邀請各專業(yè)、各領域專家學者來企業(yè)為員工講授專業(yè)課程。
2、導師制。導師在有的企業(yè)中也稱“師傅”,是企業(yè)探索的一種人才培養(yǎng)方式,目的在于幫助員工快速融入工作,提升其工作能力。導師能在業(yè)務和工余生活中給予員工指導和幫助,使他們早日上手,掌握工作流程,迅速成長成勝任工作的執(zhí)行者。
3、整合培訓資源。既有“請進來”,也有“走出去”,不斷豐富培訓的層次,實施專門性強的培訓,進而促進企業(yè)向學習型企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化具有蓬勃的生命力,而不是一成不變的,處于不斷發(fā)展變化的過程中。企業(yè)文化建設在與培訓管理相結合的過程中,既要重視新技術、新工藝、企業(yè)愿景、行為標準、價值觀等生產技能和文化理念的培訓,更要注重員工在企業(yè)文化建設中的作用,鼓勵員工參與到企業(yè)文化的建設中,提高全體員工對文化的理解和認同。
。ㄈ┗谄髽I(yè)文化的溝通渠道
企業(yè)中坦誠溝通和高效交流是高度敏感而復雜的問題,基于企業(yè)文化的人力資源管理溝通策略是通過企業(yè)溝通目標、溝通方法和溝通工具來增加員工對企業(yè)和企業(yè)愿景的認同感,從而促使企業(yè)組織中成員之間的融洽關系;谄髽I(yè)文化溝通策略的目標包含兩個方面,一方面是指增加所有員工關于人力資源和公眾的意識、企業(yè)文化意識、市場和業(yè)務產品意識。另外一方面是指通過不斷增加各類意識來營造出一個坦率、傾聽、建設性的和諧環(huán)境。基于企業(yè)文化溝通策略的計劃需要遵循四項原則:完整性、客觀性、審慎性以及及時性。企業(yè)中的員工常常因為信息不對稱而使企業(yè)中的員工對企業(yè)的真實情況無法得到及時的了解,甚至根本就缺乏去獲取信息的思想意識。基于企業(yè)文化的溝通渠道同時調動了員工們的參與性,增強企業(yè)的向心力,實現企業(yè)堅持以人為本的管理經營理念。
(四)績效考核引入企業(yè)文化目標
績效考核是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),目的是考核企業(yè)員工與崗位的匹配度,以及創(chuàng)造的企業(yè)業(yè)績,是衡量企業(yè)用人結果的標準。在對員工的績效考核中,應注意采取多種方式,全方位的考察,不僅僅是對工作業(yè)績的考核,也要注重對員工價值觀、道德規(guī)范、行為表現的考核。更重要的是通過績效管理來幫助員工成長,強化員工對企業(yè)文化的認識,避免傳統(tǒng)的僅將考核結果作為獎懲依據,強調的是員工之間的競爭,而忽視了績效管理中企業(yè)文化的灌輸。如何將企業(yè)文化融入績效考核中,要從企業(yè)的實際出發(fā)。首先,要建立完善的、有針對性的考核標準,強化企業(yè)文化在考核中的影響,例如,企業(yè)崇尚創(chuàng)新精神,那么針對某些技術工人的考核重點應該是其建議被采納的次數或者每年申請的發(fā)明專利,而不是是否準時上班、工作中犯錯的次數等針對所有員工的通用標準。其次,重視考核后的信息反饋,加強同考核對象的溝通,使員工更加清楚地了解企業(yè)的文化體系,明確企業(yè)對員工的期望表現,并提出幫助員工改進工作的方法,這些有助于員工業(yè)績的提高和企業(yè)文化的強化與維持。第三,增加對員工考核的次數,發(fā)揮績效管理對企業(yè)文化的強化作用。考核越密集,員工越容易融入企業(yè)文化中,更加清楚地了解企業(yè)的價值體系。
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