淺談企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
(一)企業(yè)物質(zhì)文化
企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化,是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。
1、企業(yè)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的一種外在象征,它體現(xiàn)了企業(yè)文化個性特點。我們所說的企業(yè)環(huán)境一般包括工作環(huán)境和生活環(huán)境兩個部分。
。1)工作環(huán)境
優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境,為勞動者提供良好的勞動氛圍,這是企業(yè)重視人的情緒、人的需求、人的激勵的體現(xiàn)。
。2)生活環(huán)境
企業(yè)的生活環(huán)境包括企業(yè)員工的居住、休息、娛樂等客觀條件和服務(wù)設(shè)施,企業(yè)員工本身及其子女的學(xué)習(xí)條件。
2、企業(yè)器物
企業(yè)器物包括企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)資料、文化實物等方面的內(nèi)容,其核心內(nèi)容是企業(yè)產(chǎn)品。產(chǎn)品通常被理解為人們應(yīng)用生產(chǎn)工具而創(chuàng)造出來的具有使用價值的物品。它包含如下兩個方面的含義:產(chǎn)品以市場為存在前提;產(chǎn)品的存在價值體現(xiàn)出企業(yè)精神。
3、企業(yè)標(biāo)識
企業(yè)標(biāo)識是企業(yè)文化的可視象征之一,是體現(xiàn)企業(yè)文化個性化的標(biāo)識,它主要包括企業(yè)名稱、企業(yè)象征物等方面的內(nèi)容。
(二)企業(yè)行為文化
企業(yè)行為文化是企業(yè)人只在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化,它是以人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化,以動態(tài)形式作為存在形式。
1.企業(yè)目標(biāo)
企業(yè)目標(biāo)是以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)形式表達的一種企業(yè)觀念形態(tài)的文化。企業(yè)目標(biāo)作為一種意念、一種符號、一種信號傳達給企業(yè)人,引導(dǎo)企業(yè)人的行為。
2.企業(yè)制度
制度是一種行為規(guī)范,它是任何一個社會及組織團體正常運轉(zhuǎn)所必不可少的因素之一。它是為了達到某種目的,維護某種秩序而人為制定的程序化、標(biāo)準化的行為模式和運行方式。企業(yè)制度的基本功能如下:
(1)企業(yè)制度具有企業(yè)價值觀導(dǎo)向的功能。
(2)企業(yè)制度是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保障。
。3)企業(yè)制度是調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的基本準則。
(4)企業(yè)制度是組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、規(guī)范企業(yè)行為的基本程序和方法。
。5)企業(yè)制度是企業(yè)的基本存在和功能發(fā)揮的實際根據(jù)。
3.企業(yè)民主
。1)企業(yè)民主的內(nèi)涵
企業(yè)民主是企業(yè)政治文化問題。它作為企業(yè)文化的一個方面,包括職工的民主意識、民主權(quán)利、民主義務(wù)等幾個方面。企業(yè)民主的核心是一種“以人為本”的價值觀和行為規(guī)范。
。2)企業(yè)民主的功能
、儆欣诖_定企業(yè)人主人翁地位。
、谟欣诟纳聘扇宏P(guān)系。
、塾欣谔岣咂髽I(yè)在市場競爭中的應(yīng)變能力。
4.企業(yè)文化活動
企業(yè)文化活動是為了發(fā)揮德、智、體、美育教化功能而培育發(fā)展起來的各項活動。
。1)企業(yè)文化活動的特點
企業(yè)文化活動具有功能性、開發(fā)性和社會性的`特點。
。2)企業(yè)文化活動的類型
企業(yè)文化活動包括以下四種類型:
、傥捏w娛樂性活動;
、诟@曰顒;
、奂夹g(shù)性活動;
、芩枷胄曰顒。
5.企業(yè)人際關(guān)系
。1)人際關(guān)系的內(nèi)涵
人際關(guān)系是人們在社會生活中發(fā)生的交往關(guān)系,包括兩個方面的內(nèi)容:
、偃穗H關(guān)系不等于人與人關(guān)系的總和;
②人際關(guān)系體現(xiàn)的是一種雙方的互動行為。
。2)企業(yè)人際關(guān)系的基本形式
企業(yè)人際關(guān)系的基本形式有兩種:
①企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的上下級關(guān)系,這是一種縱向關(guān)系;
、谕轮g的相互關(guān)系,這是一種橫向關(guān)系。
(三)企業(yè)精神文化
企業(yè)精神文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識和文化觀念,它是一種以意識形態(tài)的深層企業(yè)文化。我們可以從三個方面來理解:
、儆善髽I(yè)的精神力量形成的一種文化優(yōu)勢;
、谟善髽I(yè)的文化心理積淀的一種群體意識;
③企業(yè)文化中的核心文化。
1.企業(yè)哲學(xué)
企業(yè)哲學(xué),即企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),是對企業(yè)全部行為的一種根本指導(dǎo)。企業(yè)哲學(xué)的根本問題是企業(yè)中人與物、人與經(jīng)濟規(guī)律的關(guān)系問題。
2.企業(yè)價值觀
西方學(xué)術(shù)界公認價值觀是企業(yè)文化的核心。而日本學(xué)術(shù)界對“價值觀”一詞的使用并不普遍,他們用企業(yè)哲學(xué)思想代替企業(yè)價值觀。指導(dǎo)我們有意識、有目的地選擇某種行為去實現(xiàn)物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的滿足的思想體系,就構(gòu)成了企業(yè)的價值觀。
3.企業(yè)精神
企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性結(jié)合的一種群體意識!艾F(xiàn)代意識”是現(xiàn)代社會意識、市場意識、質(zhì)量意識、信念意識、效益意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種綜合意識!捌髽I(yè)個性”,包括企業(yè)的價值觀念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)方針和經(jīng)營特色等基本性質(zhì)。
4.企業(yè)道德
企業(yè)道德是調(diào)整企業(yè)之間、員工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是一種內(nèi)在的價值觀念,一種企業(yè)意識。一方面,企業(yè)道德是企業(yè)經(jīng)營管理理論與實踐的一種必然產(chǎn)物,另一方面,從企業(yè)經(jīng)營管理活動特點來看,企業(yè)道德又是人們在實踐中求生存、求發(fā)展的主體性的強烈表現(xiàn)。
企業(yè)道德的一般本質(zhì)是一種企業(yè)意識,而它的特殊本質(zhì)則表現(xiàn)在它區(qū)別于其它企業(yè)意識的內(nèi)在特質(zhì)上。
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